Прием участковым терапевтом (педиатром) в поликлинике осуществляется в день обращения гражданина или по его желанию в плановом порядке по записи. 

 

Прием врачей–специалистов при оказании первичной  специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме – не более 10 рабочих дней с момента обращения.

 

В учреждении созданы условия для дистанционной записи граждан на прием к специалистам – телефон, региональный портал информационной медицинской системы, инфоматы.

 

Время ожидания приема врача - 30 минут от времени, назначенного гражданину и указанного в талоне либо в другом документе (амбулаторной карте, консультативном заключении, направлении). Исключение из этого правила допускается только в случаях, отвлекающих врача от его плановых обязанностей (оказание неотложной помощи другому гражданину), о чем граждане, ожидающие приема, информируются медицинским персоналом.

 

Показания и объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяются лечащим врачом (в необходимых случаях - врачебным консилиумом, врачебной комиссией) не ниже требований, установленных стандартами медицинской помощи.

 

Проведение  диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи в  плановой форме – не более 10 рабочих дней.

 

Оказание первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме – не более 2 часов с момента обращения.