Xülasə: Kiçik şəhərlərdə turizm sektorunun inkişafı üzrə xarici təcrübə. Turizmin inkişafında xarici ölkələrin təcrübəsi Turizm anlayışının şərhinin xüsusiyyətləri və onun milli və beynəlxalq səviyyədə təşkili formaları.

Arxada son illər səyahət biznesi dünyanın bütün ölkələrində sürətlə inkişaf etməyə başladı. Müxtəlif xarici ölkələrin təcrübəsi ilə tanış olanda görmək olar ki, turizm biznesinin inkişafının uğuru daha çox bu sahənin dövlət səviyyəsində necə qəbul olunmasından, dövlət qurumlarının bu sahəyə necə dəstək verməsindən asılıdır. İstənilən sivil dövlət turizm biznesindən gəlir əldə etmək üçün turizm potensialını qiymətləndirmək üçün öz ərazilərinin öyrənilməsinə böyük sərmayə qoymalıdır. Dövlət proqramları turizm biznesinin inkişafına, turizm mərkəzlərinin inkişafına, zəruri infrastrukturun yaradılmasına və inkişafına, habelə reklam və informasiya dəstəyinə töhfə verməlidir.

Praktika göstərir ki, özəl sektor heç vaxt kurort turizmi müəssisələrinin, eləcə də turizm infrastrukturunun əsas elementlərinin inkişafı üçün böyük investisiyalar yatıra bilməyəcək, Milli Turizm Administrasiyasının funksiyalarını yerinə yetirə bilməz. Turizm biznesi inkişaf etmiş ölkələrdə, bir qayda olaraq, milli turizmin inkişafı proqramlarının hazırlanması ilə məşğul olan nazirliklərə tabe olan təşkilatlar var. Belə təşkilatların müxtəlif adları var, ona görə də Böyük Britaniyada BTA (British Nourist Authority), İtaliyada - ENIT, İrlandiyada - İrlandiya Şurası, İspaniyada - Turespana, Norveçdə - NOTRA. Belə təşkilatların başqa ölkələrdə də turizm ofisləri var. Bu təşkilatlar turist axınını cəlb edəcək və turizm məlumatı verəcək proqramlar hazırlayırlar.

Turizm biznesinin xüsusiyyətləri geniş əlaqələrlə əlaqələndirilir. Bu münasibətlərə səyahət və istirahətin təşkili proseslərində iştirak edən şəxslər daxil olurlar. Mövcud münasibətlər o qədər müxtəlifdir ki, hüquqi tənzimləmənin müəyyən mürəkkəbliyinə səbəb olur.

İstənilən ayrı-ayrı dövlətdə “səyahət agentliyi – dövlət”, “turist – dövlət”, “turist – səyahət agentliyi” tərəflər arasında münasibətlər müvafiq qanunvericiliklə tənzimlənir. Bu cür qanunvericilik bu tərəflər arasında münasibətlərin hər bir elementini tam əhatə etməlidir.

Bu günə qədər turizmin dövlət tənzimlənməsinin təşkilati prosesinə bir neçə yanaşma mövcud olmuşdur. Belə ki, bir çox inkişaf etmiş ölkələrdə bazar iqtisadiyyatı dövlət tənzimlənməsi tamamilə yoxdur, əməliyyat tənzimləməni isə bazar subyektləri özləri həyata keçirirlər. Turizm xidmətləri bazarının dövlət tənzimlənməsinin mövcud olduğu ölkələrdə iki model tətbiq olunur - xüsusi dövlət orqanları var və ya tənzimləmə çoxşaxəli orqanlar tərəfindən həyata keçirilir.

İndi bir neçə ölkənin timsalında dövlət qurumlarının necə fəaliyyət göstərdiyinə baxaq.

1. In Avstriya turizm sənayesinə İqtisadiyyat Nazirliyi nəzarət edir. Dövlətin turizm imkanlarının reklamını dünyanın 26 ölkəsində ofisləri olan Avstriya Milli Turizm Ofisi həyata keçirir.

2. In Böyük Britaniya Turizm sektoru birbaşa turizmə cavabdeh olan quruma - Britaniya Nurçular Təşkilatına (BTA) tabe olan Mədəniyyət, Əyləncə və İdman Nazirliyi tərəfindən idarə olunur. Bu təşkilat Böyük Britaniyaya xarici turist axınının cəlb edilməsi ilə məşğul olmaqla yanaşı, həm də daxili turizmin inkişafı ilə məşğuldur. Bundan əlavə, bu qurum hökumət və turizmlə məşğul olan digər dövlət qurumları ilə məsləhətləşmələr aparır. Bunun üçün administrasiyanın təşəbbüsü ilə ölkədən kənarda onların ofisləri və nümayəndəlikləri şəbəkəsi vasitəsilə reklam kampaniyaları aparılır. Bu məqsədlər üçün mətbuatdan, radiodan, televiziyadan da istifadə olunur. Rəhbərlik təşkil edir beynəlxalq konfranslar, beynəlxalq turizm məsələləri üzrə konsaltinq və marketinq xidmətləri göstərir və müxtəlif məlumat və arayış materialları dərc edir. Təşkilati-hüquqi formasına görə BNA həm də xarici bazarlarda ənənəvi fəaliyyətlə yanaşı, bir sıra ödənişli marketinq və konsaltinq xidmətləri göstərən, seminarlar və sərgilər təşkil edən, bir sıra layihələri həyata keçirən özəl sahibkarlıq qurumudur. xarici kapitalın hesabına bələdçi kitabçaları, video çarxları və digər reklam və informasiya məhsullarını nəşr edir və satır. BTA-ya beş üzvdən və prezidentdən ibarət Direktorlar Şurası rəhbərlik edir. Təşkilatda 300-ə yaxın işçi çalışır, onlardan təxminən üçdə biri birbaşa Londonda, qalanları isə xaricdə 26 ofisdə çalışır. Lazım olanın təxminən 68% -i Pul BTA dövlət büdcəsindən alır.

3. In Almaniya Turizm biznesinin təşkili Almaniyada turizm məhsulunun təbliğinə və ölkəyə turist axınının artırılmasına cavabdeh olan İqtisadiyyat Nazirliyinin Milli Turizm Komitəsi tərəfindən həyata keçirilir. Dünyanın 27 ölkəsində bu komitənin nümayəndəlikləri fəaliyyət göstərir.

4. In İsrail Turizm Nazirliyi fəaliyyət göstərir. 2007-ci ildə təşkilatın büdcəsi 150 milyon dollar idi. Bu vəsaitlər dünyanın bütün ölkələrində təqdimat, məlumat, sərgi fəaliyyəti ilə bağlı müxtəlif tədbirlərin maliyyələşdirilməsinə yönəldilib. Həmçinin bu vəsaitin bir hissəsi müxtəlif konfransların keçirilməsinə, məsləhət xidmətlərinin təşkilinə, təbliğat materiallarının və bukletlərin nəşrinə yönəldilib.

5. In İndoneziya turistlərin hüquqlarının müdafiəsi sahəsində geniş səlahiyyətlərə malik turizm məsələləri üzrə xüsusi şöbə fəaliyyət göstərir. Beləliklə, ölkədə turizm biznesinin bütün müəssisələrinə nəzarət və nəzarəti həyata keçirən bir turizm polisi var. Bundan əlavə, o, qətnamədə birbaşa iştirak edir münaqişə vəziyyətləri, xarici turistlərin iştirakçıya çevrildiyi.

6. In İtaliya 1983-cü ildə turizm və mehmanxana sənayesini təkmilləşdirmək və inkişaf etdirmək üçün qanun qəbul edildi. Qanun regional səviyyədə turizm biznesinin əsas idarəetmə orqanlarını və onların fəaliyyət qaydasını müəyyən edir. Turizm müəssisəsinin dəqiq tərifi və onun qeydiyyata alınması şərtləri verilmişdir. Qanun həmçinin mehmanxana sənayesinin təsnifatını müəyyən edir, turizm bürolarına, nəqliyyat və ictimai birliklərə turizm biznesi ilə məşğul olmağa icazə verilən bir sıra şərtləri müəyyən edir. Bundan əlavə, qanun peşəkarların fəaliyyətini tənzimləyir turizm, turizm biznesinə dövlət tərəfindən dəstək tədbirləri müəyyən edir. Turizm Departamenti Sənaye Fəaliyyəti Nazirliyinin tərkibindədir. Şöbə regional turizm administrasiyalarının fəaliyyətini əlaqələndirir, normativ və sənaye sənədlərini hazırlayır milli xarakter, statistik məlumatları araşdırır və emal edir. IN beynəlxalq fəaliyyətşöbə hökumətlərarası sazişlərin və digər beynəlxalq turizm təşkilatları ilə əlaqələrin yaradılması ilə məşğul olur. Yerli idarələrin səlahiyyətləri genişdir. Onlar öz ərazilərində turizm fəaliyyətinin lisenziyalaşdırılması ilə bağlı bütün məsələlərə cavabdehdirlər, mehmanxanaların təsnifatını həyata keçirirlər, öz turizm məhsullarını həm ölkə daxilində, həm də xaricdə reklam etmək və tanıtmaq hüququna malikdirlər. Lakin buna baxmayaraq, aparıcı rolİtaliyanın beynəlxalq turizm bazarında təmsil olunması Milli Turizm Təşkilatına (ENIT) həvalə edilmişdir. Bu qurumun əsas funksiyası reklam-informasiya işinin təşkili, marketinq tədqiqatları, xarici və yerli turizm təşkilatlarının fəaliyyətinin əlaqələndirilməsidir. ENİT Turizm Departamentinin tabeliyindədir və onun fəaliyyəti tam dövlət büdcəsindən maliyyələşdirilir.

7. In İspaniya milli səviyyədə bütün turizm fəaliyyəti “Turizm sahəsində səlahiyyətlər haqqında” Qanun və özəl turizm müəssisələrinin fəaliyyəti haqqında 14 yanvar 1965-ci il tarixli Fərmanla müəyyən edilir. Milli qanundan əlavə, on yeddi muxtariyyətin hər birinin öz turizm qanunvericiliyi var, onun əsas müddəaları yuxarıda göstərilən qanuna uyğundur. Turizmə aid maddələr turizm məhsulunun satıcısı ilə turist arasında münasibətləri, habelə hüquqi və fiziki şəxslərin turizm fəaliyyəti ilə məşğul olmasına icazə verilən bir sıra şərtləri, turistlərə öz xidmətlərini göstərmə qaydasını, habelə dövlət tərəfindən nəzarət tədbirləri və qanunu pozanlara qarşı sanksiyaların tətbiqi qaydası. 1996-cı ilin aprelində İspaniya Parlamenti Birgə Səyahət Aktını təsdiq etdi. Bu qanun həm turizm təşkilatının, həm də turist xidmətləri istehlakçısının hüquq və vəzifələrini aydın şəkildə müəyyən edirdi. Kombinə edilmiş səyahət dedikdə üç əsas elementdən ən azı ikisini - yerləşdirmə, nəqliyyat və hər hansı digər turizm xidmətlərindən ibarət turizm məhsulunu özündə birləşdirən səyahət başa düşülür. Bu qanun turizm sənayesi daxilində vəzifələrin aydın şəkildə bölüşdürülməsini təmin edir və turizm məhsulu və birləşmiş səyahətin müxtəlif aspektləri üzrə aydınlıq gətirir. İspaniyada turizm fəaliyyətinin bütün məsələləri birbaşa İqtisadiyyat Nazirliyinə tabe olan Ticarət, Turizm və Kiçik Biznes üzrə Dövlət Katibliyi tərəfindən həyata keçirilir. Dövlət Katibliyi ilə yanaşı, İqtisadiyyat Nazirliyinin tabeliyində olan təşkilatlar da var: – İnzibati məsələlər və ümumi istiqamətlərin işlənib hazırlanması ilə məşğul olan Turizm üzrə Mərkəzi İdarə dövlət siyasəti turizm biznesində. – təmsil edən 83 oteli özündə birləşdirən “Paradores” otellər şəbəkəsi tarixi dəyəri. – Madrid və Malaqada yerləşən iki sərgi və konqres mərkəzi, həmçinin İspaniyanın Turespaca Turizm İnstitutu. İqtisadiyyat Nazirliyinin səlahiyyətləri kifayət qədər məhduddur. Bu cür vacib suallar kimi xidmətlərin sertifikatlaşdırılması, lisenziyalaşdırma, turizm sənayesi üçün strategiyanın hazırlanması, yerli hakimiyyət orqanlarına aiddir. İspaniyada bu təşkilatların fəaliyyətini əlaqələndirmək üçün bütün səviyyələrdə hökumət nümayəndələri ilə yanaşı, özəl biznes nümayəndələrinin də daxil olduğu Turizmin İnkişafı Şurası yaradılmışdır. Əksər hallarda Şuranın qərarları yalnız məsləhət xarakteri daşıyır. İspaniyanın “Turespaca” Turizm İnstitutu xarici turistlərin cəlb edilməsi ilə məşğuldur. İnstitut xaricdə İspaniya kurortlarının təbliği və reklam fəaliyyəti ilə də məşğuldur. İnstitutun fəaliyyəti tamamilə dövlət büdcəsindən maliyyələşdirilir.

8. ərzində Fransa Turizm Qanunu turların satışı ilə məşğul olmağa imkan verən şərtləri müəyyən edir. Həmçinin bu qanunun tabeliyində olan hüquqi və fiziki şəxslərin dairəsi yaradılır, turizm xidmətləri sayılan xidmətlərin siyahısı verilir. Bundan əlavə, müxtəlif turizm agentlikləri üçün turizm fəaliyyətini həyata keçirməyə imkan verən bir sıra şərtlər tərtib edilmişdir ictimai təşkilatlar, yerli turizm orqanları və fiziki şəxslər. Burada qanunla müəyyən edilmiş formada turizm fəaliyyəti ilə məşğul olmaq üçün rəsmi icazənin alınması imkanından söhbət gedir. Bu Qanunun xüsusi bölməsində turist xidmətlərinin istehlakçısı ilə istehsalçısı arasında bütün münasibətlər qeyd olunur. O, həmçinin müqavilədə əks etdirilməli olan xidmətlərin satıcısı və alıcının əsas hüquq və vəzifələrini təmin edir. Qanun turizm məhsulunun satıcısının göstərdiyi xidmətlərin keyfiyyətinə görə məsuliyyətini tənzimləyir. Bundan əlavə, Qanun Qanunun pozulmasına görə məsuliyyəti və onu pozanlara qarşı sanksiyaları və bu Qanunun tabeliyində olan hüquqi və fiziki şəxslərin fəaliyyətinə dövlət təşkilatları tərəfindən nəzarət mexanizmini nəzərdə tutur. Nəqliyyat və İctimai İşlər Nazirliyi turizm fəaliyyətinin tənzimlənməsinə cavabdehdir. Onun strukturuna Turizm üzrə Dövlət Katibliyi və Turizm Departamenti daxildir. Bu orqanlar turizm sənayesinin idarə edilməsi və tənzimlənməsi, investisiya və Beynəlxalq əlaqələr turizm biznesi sahəsi. Bundan əlavə, hələ də turizm fəaliyyətinin idarə edilməsində məşvərətçi səs hüququ ilə iştirak edən bir sıra qurumlar var: - Nəqliyyat və İctimai İşlər Nazirliyi yanında Turizm Şurası. - Ekologiya və şəhərlərin yaşıllaşdırılması məsələləri ilə məşğul olan Fransanın Rifah Milli Komitəsi. – Milli Bayram Səyahət Agentliyi. - Fransa Turizm Mühəndisliyi Agentliyi və turizm biznesində marketinq araşdırmaları və statistikaya cavabdeh olan Milli Turizm Müşahidə Şurası. Həmçinin regional səviyyədə, vəzifələrinə turizm sektorunun inkişafı məsələlərini həll etmək daxil olan və birbaşa prefektlərə tabe olan mərkəzi icra hakimiyyətinin nümayəndələri var. Bu nümayəndələrin fəaliyyəti əsasən turizm sektorunda yerli təşəbbüslərin əlaqələndirilməsinə yönəlib. Fransanın beynəlxalq bazarda turizm mərkəzi kimi imicinin təbliği 1987-ci ildə görməli yerlərin administrasiyaları, turizm şirkətləri və turizm şirkətləri arasında tərəfdaşlıq müqaviləsi nəticəsində yaradılmış “Maison de la France” assosiasiyası tərəfindən həyata keçirilir. yerli idarələr. Bu qurumun fəaliyyəti qismən dövlət büdcəsindən maliyyələşir, onun payı 60%-dir.

9. In Finlandiya turizm fəaliyyəti “Turların satışı hüququ olan subyektlər haqqında” və “Turlar və turizm fəaliyyəti ilə məşğul olan şəxslər haqqında” qanunlarla tənzimlənir. Bu qanunun qəbuluna Finlandiyanın Aİ-yə daxil olması və Finlandiya qanunlarının Aİ tələblərinə uyğunlaşdırılması zərurəti səbəb olub. Bu qanunlar turun satışı ilə bağlı müştəri ilə turizm şirkəti arasında münasibətləri, həmçinin yaranan mübahisələrin həlli qaydasını tənzimləyirdi. 1995-ci ilin martında Finlandiya hökumət strukturlarının “Turizm fəaliyyəti ilə məşğul olmaq haqqında” Fərmanı qəbul edildi. Bu fərman turizm fəaliyyəti ilə məşğul olmaq üçün qeydiyyatdan keçərkən tələb olunan əsas məlumatları təqdim edir. Adi suallara əlavə olaraq, verilmiş şirkətin xarici turizm şirkətinin vasitəçisi olub-olmadığını göstərmək lazım idi.

10. In Amerika Birləşmiş Ştatlarıİlk ABŞ Milli Beynəlxalq Turizm Aktı 1961-ci ildə qəbul edilib. Bu qanun ABŞ Federal Ticarət Departamentinin tərkibində fəaliyyət göstərən Səyahət və Turizm Administrasiyasının (TTA) yaradılmasını nəzərdə tuturdu. Bir qədər sonra, 1981-ci ildə “Milli turizm siyasəti haqqında” Qanun qəbul edildi. 1992-ci ilin may ayında Turizm və İxracın İnkişafı Siyasəti Aktı qəbul edildi və bu qanun TPA-nın qarşısına aşağıdakı vəzifələri qoydu: ABŞ-ın maraqlarına uyğun olaraq turizm sahəsində dövlət siyasətinin əlaqələndirilməsi, turizm fəaliyyəti ilə bağlı statistikanın aparılması, turizm sahəsində vəziyyətin öyrənilməsi. turizm bazarı, əyalətlərə, mahallara, şəhərlərə və kəndlərə dəstək verən, turizmin inkişafı proqramının liderliyi. Federal səviyyədə turizm fəaliyyətini tənzimləmək üçün məsul olan Milli Orqandan əlavə, ABŞ-ın hər bir ştatında turizm biznesinin inkişafına cavabdeh olan müvafiq xidmət var. Əksər hallarda bu, turizm biznesinin sistemli böyüməsi və hərtərəfli inkişafı vəzifələri ilə məşğul olan Ticarət, Kommersiya və Turizm Agentliyidir. O, həmçinin turizmin təşviqi üçün reklam və informasiya proqramları təşkil edir və turizm sənayesinin vəziyyətini və inkişaf perspektivlərini təhlil etmək üçün elmi-tədqiqat işləri aparır. 1996-cı ildə ABŞ Konqresi turizm biznesinin inkişafına töhfə verən daha bir qanun qəbul etdi. 1997-ci ildən başlayaraq yeni federal turizm strukturu - Milli Turizm Təşkilatı (NOT) fəaliyyətə başladı. Bu Aktda deyilir ki, əgər TTO tezliklə ABŞ-ın dünya turizm bazarındakı payını artırmasa və xarici turist axınını artırmasa, o zaman ləğv olunacaq.

11. In İsveçrə bütün turizm məsələləri ilə ən böyük milli reklam agentliyi olan Turizm üzrə Mərkəzi Ofis (CVT) məşğul olur.

Aİ-də 1990-cı ilin iyununda turist xidmətlərinin məzmunu və bütövlükdə turizm məhsulu ilə bağlı bütün məsələləri tənzimləyən Aİ Direktivi qəbul edilmişdir. Bu direktivdə istehlakçıların hüquqlarını qorumaq məqsədi ilə turizm şirkəti ilə turist arasında bağlanan müqavilələrin mətnləri vahid məzmuna gətirilir, bütün şərtlər, qarşılıqlı hüquqlar, öhdəliklər və təminatlar nəzərdə tutulur.

Turizm sektoru indi hər yerdə inkişaf edir. Və Rusiya da istisna deyil. Hər kəs kimi onun da bu istiqamətdə öz üstünlükləri və mənfi cəhətləri var. Gəlin Rusiyanın beynəlxalq turizm bazarındakı mövqeyini təhlil etməyə çalışaq.

Dünya İqtisadi Forumunun metodologiyasına əsasən hesablanan turist cəlbediciliyi reytinqində Rusiya 2007-ci ildə 68-ci yeri tutdu, lakin sonra yüksəldi və 2011-ci ildə reytinqdə 59-cu mövqeyə yüksəldi. Bu məlumatlar Rusiyada turizmin hazırkı vəziyyətinin iki mühüm xüsusiyyətini göstərə bilər. Bir tərəfdən, Rusiya Federasiyasının reytinqdəki yeri kifayət qədər yüksək deyil ki, bu da zəif inkişaf etmiş turizm infrastrukturunun göstəricisidir. Digər tərəfdən irəliləyiş göz qabağındadır, Rusiyanın mövqeyinin artması inkişafdan xəbər verir, turizm sənayesi irəliləyir.

Rusiyanın xüsusiyyətləri arasında turizm xidmətlərinin göstərilməsinin xüsusiyyətlərini qeyd etmək olar. Aparıcı turoperatorların turist səfərlərinin bu və ya digər istiqamətlərində yenidən bölüşdürülməsinə diqqət yetirmək lazımdır. Bazarın turizm agentliyi və turoperator seqmentlərini ayırın. Üstəlik, turoperator seqmentində açıq-aşkar oliqopolist rəqabət var: hər hansı bir istiqamət üzrə bütün bazar seqmentinin təxminən 90%-ni ələ keçirmiş 5-10 böyük turoperator var. Səyahət agentliyi seqmentində mükəmməl rəqabət var ki, bu da giriş maneələrini əhəmiyyətli dərəcədə azaldır.

İqtisadi Strategiyalar İnstitutu 2008-ci ildə turizm bazarında aparıcı şirkətlərin siyahısını tərtib edib. İlk yerləri “İntourist” şirkətlər qrupu, Neva, Natalie Tours, Tez Tour, Coral Travel, Inna Tour, Capital Tour, Pac Group şirkətləri tutur. Bununla belə, hətta aparıcı şirkətlər arasında da işlər həmişə yaxşı getmir. Məsələn, “Rəqabət haqqında” Federal Qanunu pozan və Birinci Kanalda “1 nömrəli turoperator” şüarı ilə video yayımlayan və FAS-a qarşı inzibati işin açılmasına səbəb olan “Tez Tour” şirkəti ilə bağlı vəziyyət məlumdur. Səyahət agentliyi.

Rusiya Federasiyasında turizmin yerini və rolunu xarakterizə etmək üçün bir sıra göstəriciləri təhlil etmək lazımdır. Məsələn, turizmin Rusiyanın ÜDM-ə ümumi töhfəsi 5,9% təşkil edir. Bu göstərici dünya üzrə orta göstəricidən azdır, lakin 2012-ci ilə qədər artımın 4,6% olacağı gözlənilir. 2011-ci ildə turizm sektorunda məşğul olanların sayı ümumi məşğulluğun 5,5%-ni təşkil edib, 2022-ci ilin proqnozuna görə isə 5,9%-i təşkil edəcək. Gördüyümüz kimi, bu göstəricilərdə turizmin payı çox da böyük olmasa da, yüksəliş meylləri var.

Diqqətə layiq olan növbəti şey vətəndaşların məqsədli giriş-çıxış səfərləridir.

Cədvəl 8 - Rusiya Federasiyasına giriş və vətəndaşların Rusiya Federasiyasından getməsi, min

Xarici vətəndaşların Rusiya Federasiyasına səfərlərinin sayı

Rusiya vətəndaşlarının xaricə səfərlərinin sayı

Məqsədlərə görə:

rəsmi

xidmət işçiləri

Cədvəlin strukturunu təhlil edək. Buradan belə nəticəyə gəlmək olar ki, Rusiyadan və Rusiyaya səfərlərin ümumi sayı artır. Bununla belə, Rusiya vətəndaşlarının xaricə səfərlərinin sayı 2011-ci ildə xarici vətəndaşların Rusiyaya səfərlərinin sayını üç dəfədən çox ötüb. Bunu müsbət tendensiya adlandırmaq olmaz, çünki cədvəlin strukturuna əsasən, gəlmə turizmin çox zəif inkişaf etdiyi göz qabağındadır. Son on ildə xarici ölkə vətəndaşlarının sayı 24%, Rusiya vətəndaşlarının xaricə səfərlərinin sayı isə 198% artıb. Şübhəsiz ki, fərq çox böyükdür böyük əhəmiyyət kəsb edir. Üstəlik, cədvəldəki məlumatlara əsasən, bu tendensiyanın saxlanılması perspektivi var.

Səfərləri məqsədlə nəzərdən keçirsək, insanlar Rusiyaya əsasən rəsmi məqsədlər üçün gəlirlər, ardınca şəxsi səfərlər və təxminən eyni mövqeləri tutan turizm gəlir. Rus turistlər xaricə daha çox turizm məqsədi ilə gedirlər və ya bunlar şəxsi səfərlərdir. Ona görə də deyə bilərik ki, indiki mərhələdə Rusiya gəlmə turizm üçün cəlbedici olmayan ölkədir. Faiz ifadəsində turizm məqsədilə son on ildə ölkəmizə səfərlərin artımı cəmi 0,6% təşkil edib. Rusiya Federasiyasından eyni məqsədlə edilən səfərlərin sayında artım isə 230% təşkil edib. Bu rəqəmlər dərhal əks olunur əsas problem RF - beynəlxalq turizm baxımından az cəlbedicilik. Digər tərəfdən, Rusiya vətəndaşları artıq Cədvəl 5-də müzakirə olunan beynəlxalq səyahət xidmətlərinin aktiv istehlakçılarıdır.

Rusiya vətəndaşlarının əsasən turizm məqsədi ilə hara göndərildiyini, hansı istiqamətlərin onlar üçün ən populyar olduğunu da nəzərə almağa dəyər.

Cədvəl 9 - 2011-ci ildə Rusiya vətəndaşlarının turizm məqsədi ilə xaricə səfərlərinin sayı, min

Görünür ki, istiqamətlərin əksəriyyəti dənizə çıxışı olan isti iqlimi olan ölkələrlə bağlıdır. Bu, rusların ənənəvi çimərlik turizminə daha çox üstünlük verdiyini deməyə əsas verir. Yenə də inkişaf etməkdə olan ölkələrin turizm xidmətlərinin göstərilməsi baxımından marağındakı qlobal tendensiyanı qeyd etməmək olmaz. Rusiya da istisna deyil. Rus turistlər arasında populyarlıq qazanan ilk üç ölkə Türkiyə, Çin və Misirdir, Tayland isə altıncı yeri tutur.

Turistlərin Rusiyaya hansı ölkələrdən gəlməsi ilə bağlı məlumatlara baxsanız, o zaman vəziyyət kökündən fərqli olacaq.

Cədvəl 10 - 2011-ci ildə xarici vətəndaşların turizm məqsədi ilə Rusiyaya səfərlərinin sayı, min

Dərhal nəzərə çarpır ki, buradakı rəqəmlər əvvəlki cədvəllə müqayisədə daha təvazökardır. Eyni zamanda, Rusiya vətəndaşlarının getdiyi ölkələrlə xarici turistlərin bizə gəldiyi ölkələr üst-üstə düşmür. İnsanlar əsasən Rusiyaya Avropadan turizm məqsədi ilə gəlirlər. Bundan əlavə, 2-ci və 3-cü yerləri Çin və ABŞ tutur.

Ehtimal etmək olar ki, bu, Rusiyada turist tətillərinin nisbətən baha olması, turizm proqramlarının və marşrutlarının zəif inkişaf etdirilməsi, xarici turistlərin qəbuluna zəif uyğunlaşma ilə bağlıdır.

Rusiya vətəndaşlarının turizm gəlirləri və turizm xidmətləri ilə bağlı xərclərinə gəldikdə, burada yuxarıda təsvir olunan vəziyyət təkrarlanır. 2011-ci ildə Rusiya turizmdən əldə olunan gəlirlərə görə əvvəlki illə müqayisədə 29,1% artımla dünyada 24-cü yerdə qərarlaşıb. Turizm xidmətlərinə xərclənən vəsaitə görə isə Rusiya dünya liderlərinin onluğuna daxildir, 2010-cu illə müqayisədə 2011-ci ildə xərcləri daha da artıb. Nəticədə 2011-ci ildə Rusiya xərclərə görə dünyada 7-ci yeri tutdu və artım da müşahidə olunur. 2010-cu illə müqayisədə artım təxminən 22,1% təşkil edib.

Beləliklə, deyə bilərik ki, Rusiyada turizm inkişaf edir, lakin bu inkişaf birtərəflidir. Rusiya turizm agentlikləri və turoperatorları əsasən xarici turizmə diqqət yetirirlər, daxil olan turizm isə olduqca zəif inkişaf edir. Bunu Rusiyanı turizm xidmətlərinin ən böyük idxalçıları sırasına daxil edən ÜTT statistikası da təsdiqləyir. 2011-ci ildə onun payı 3,4%, müqayisə üçün ABŞ-ın payı 9,1%, Çinin payı 7,6%, Kanadanın payı 3,5% təşkil edir.

Bununla belə, Rusiya da gəlmə turizm baxımından turizm fəaliyyətinin inkişafına töhfə verə biləcək potensiala malikdir. Bu və unikal təbiət, iqlimi, tarix və mədəniyyət abidələri, zəngin tarixi keçmişi, geniş ərazisi üçün əlverişlidir aktiv növlər istirahət. Ancaq yenə də bütün bunlar rus reallıqlarının çətin aradan qaldırılan problemləri ilə qarşı-qarşıya gəlir, hansılar ki, daha sonra müzakirə olunacaq. Üstəlik, yuxarıda göstərilən statistik məlumatlara əsasən, ruslar özləri ölkəmizin təqdim etdiyi turizm xidmətlərini qeyri-kafi keyfiyyətli xidmətlər kimi qəbul edir və çıxış turizminin verdiyi imkanlardan fəal şəkildə istifadə edirlər. Buna görə də, Rusiya turizm bazarı üçün əsas problemləri, riskləri və təhdidləri nəzərdən keçirmək, habelə onun inkişafı üçün perspektivli sahələri müəyyən etmək məsləhətdir.

  • İxtisas HAC RF08.00.14
  • Səhifələrin sayı 164

Fəsil 1. Beynəlxalq turizmin inkişafının nəzəri və metodoloji əsasları.

1.1. Turizm anlayışının şərhinin xüsusiyyətləri və onun milli və beynəlxalq səviyyədə təşkili formaları.

1.2. Dünya xidmət ticarətində beynəlxalq turizmin rolu.

Fəsil 2. Rusiyada beynəlxalq və daxili turizmin inkişaf tendensiyalarının təhlili.

2.1. Rusiyanın turizm potensialının hazırkı vəziyyəti.

2.2. Xarici turizmin strukturu və perspektiv istiqamətləri.

2.3. Turizm xidmətlərinin ixracı və onun inkişaf perspektivləri.

2.4. Daxili turizm bazarının fəaliyyət istiqamətləri.

Fəsil 3. Beynəlxalq turizmin inkişafının təşkilati-hüquqi əsasları.

3.1. İnkişaf etmiş iqtisadiyyatı olan ölkələrin təcrübəsi kontekstində Rusiyada turizmin inkişafına dövlət tənzimlənməsi və dəstək sistemi.

3.2. Rusiyada turizm bazarının formalaşmasının hüquqi əsasları.

Fəsil 4. Turizmin intensiv inkişafının əsas üsulları.

4.1. Turizm sektoruna investisiyaların cəlb edilməsi mənbələri.

4.2. Beynəlxalq turizm sahəsində marketinq.

Fəsil 5. Beynəlxalq və daxili turizmin ən mühüm komponentlərindən biri kimi mehmanxana xidmətləri bazarının strukturu və fəaliyyəti.

5.1. Otel bazarının inkişafında dünya təcrübəsi.

5.2. Rusiyada otel xidmətləri bazarının mövcud vəziyyətinin xüsusiyyətləri.

Oxşar tezislər “Dünya iqtisadiyyatı” ixtisası üzrə, 08.00.14 YAK kodu

  • Turizm sektorunun iqtisadi mexanizmi 2000, iqtisad elmləri doktoru Nikiforov, Valeri İvanoviç

  • Rusiya Federasiyasında turizmin intensiv inkişafının təşkilati-iqtisadi mexanizmi 1999, iqtisad elmləri doktoru Rozanova, Tatyana Pavlovna

  • Rusiya Federasiyasının mehmanxana sənayesinin inkişaf mexanizmi 2007, iqtisad elmləri namizədi Konovalova, Anastasiya İqorevna

  • Effektiv otel idarəetmə strategiyasının formalaşdırılması 2006, iqtisad elmləri namizədi Fedoseev, Oleq Lvoviç

  • Moskva vilayətində mehmanxana və turizm biznesinin inkişafı üçün təşkilati və iqtisadi mexanizmlərin təkmilləşdirilməsi: Mini otellərin timsalında 2006, iqtisad elmləri namizədi Xoroşilova, Evgeniya Vladimirovna

Dissertasiyanın yekunu "Dünya iqtisadiyyatı" mövzusunda, Golovatyuk, Alina Vladimirovna

1. Yerləşdirmə bazarı müəyyən meyarlara görə yerləşdirmə obyekti kimi təsnif edilən obyektlərin məcmusudur: gecələmələrin ümumi sayı müəyyən minimumdan artıq olmalıdır; əmlakın bələdçisi var; obyektin idarə edilməsi kommersiya əsasına əsaslanır.

2. Otel bütün dünyada əsas yerləşdirmə vasitəsi kimi tanınır. Mehmanxanada yerləşdirmə ehtiyaclarını müəyyən etmək üçün mehmanxanada yerləşdirmə tələbinə təsir edən amilləri bilmək, tələb və təklifdə gələcək dəyişiklikləri proqnozlaşdırmaq lazımdır. Həmçinin, mehmanxana nömrələrinə ehtiyac turistləri cəlb edən yerlərin sayı və tutumundan, regionun mehmanxanalarla mövcud təminatından və onların doluluğundan, mehmanxanalarda yaşayan insanların kontingentindəki meyllərdən asılıdır.

3. Mehmanxanaların birdəfəlik tutumunun hesablanmasında obyektiv meyarlar əhalinin gəlirlərinin dinamikası, regionun qlobal iqtisadiyyatda əhəmiyyəti, xüsusiyyətləridir. regional inkişaf iş fəaliyyəti, nəqliyyat sistemi, əyləncə və istirahət sənayesi, mədəni və tarixi dəyərlərin olması.

4. Təşkilati strukturu mehmanxana müəssisəsinin dünya təcrübəsində mehmanxananın məqsədi, yerləşdiyi yer, qonaqların xüsusiyyətləri və digər amillərlə müəyyən edilir. Otelin əsas xidmətləri bunlardır: otaqların idarə olunması xidməti; inzibati xidmət; iaşə xidməti; kommersiya xidməti; mühəndislik (texniki xidmətlər); köməkçi və əlavə xidmətlər.

5. Müxtəlif ölkələrdə mehmanxanaların təsnifatı zamanı müxtəlif sistemlərdən istifadə olunur. Dünyada mehmanxanaların vahid təsnifatının tətbiqinə müxtəlif səviyyəli mehmanxanalarla bağlı bir sıra amillər mane olur. iqtisadi inkişaf, turizm fəaliyyəti ilə məşğul olan dövlətlərin mədəni və tarixi inkişafı, onların milli xüsusiyyətlər, xidmətin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi meyarlarında fərqlər və s. Ən çox yayılmış olan otellərin ulduzlara görə təsnifatı sistemidir.

6. Dünyada hələ də mehmanxana daxili idarəetmənin universal modeli yoxdur. Bununla belə, ümumi idarəetmə qərarlarının qəbulu üçün məsuliyyət ən yüksək səviyyəli idarəetmənin üzərinə düşür. Bölmələr funksional bölmələrdir, hər biri özünəməxsus texnologiyadan istifadə edir, lakin onların hamısının bir ümumi son məqsədi var - müştəri məmnuniyyəti.

7. İdarəetmə xüsusiyyətlərindən asılı olaraq mehmanxanalar ayrı-ayrı müəssisələr və ya mehmanxana şəbəkələri təşkil edə bilərlər. Otel zəncirləri daha təsirli bir təşkilatdır, çünki onlarda əmək məhsuldarlığı təcrid olunmuş otellərə nisbətən təxminən 50% yüksəkdir. Bu, zəncirlərin istifadəsi ilə bağlıdır standart formalar brendin təşviqi, zəruri resursların satın alınması və kadrların peşəkarlığının artırılması sahəsində fəaliyyətin miqyası hesabına əməyin təşkili və xərclərə qənaət.

8. Qlobal mehmanxana bazarının əsas tendensiyaları mehmanxana sənayesinin qloballaşması, onun seqmentləşdirilməsi, ixtisaslaşmış mehmanxanaların yaranması, mehmanxanaların peşəkar assosiasiyalara birləşdirilməsi, xidmət keyfiyyətinin idarə edilməsinin rolunun gücləndirilməsidir.

9. Mərkəzi Amerika ölkələri özəlləşdirmə prosesləri ilə bağlı iqtisadi canlanma nəticəsində əsl otel bumu yaşayır.

10. Yerləşdirmə bazarının inkişafı ölkədə turizmin inkişafından, xüsusilə beynəlxalq turizmin inkişafından çox asılıdır ki, bu da yerləşdirmə strukturunun yenilənməsinə yeni təkan yaradır.

11. Rusiya yerləşdirmə bazarı səbəbiylə mehmanxana sektorunda aşağı əmək məhsuldarlığı ilə xarakterizə olunur subyektiv amillər. Əgər onlar aradan qaldırılarsa, otel sənayesinə investisiyaları artırmaq və əmək məhsuldarlığını təxminən 60% (ABŞ-da 100%) səviyyəsində qurmaq mümkündür.

12. Lazımi şərait mehmanxana sənayesinin canlandırılması turizm bazarının, ilk növbədə beynəlxalq turizm bazarının inkişafıdır. Bir ölkə nə qədər çox turist qəbul edirsə, bir o qədər çox yerləşdirmə obyektlərinə ehtiyacı var. Ölkə iqtisadi sahədə daha fəal əməkdaşlıq edir inkişaf etmiş ölkələr beynəlxalq turizm sahəsində, onun ərazisində daha çox yüksək gəlirli otellər tikilir. Rayonun büdcəsinə daha çox valyuta gəlirləri daxil olur.

NƏTİCƏ

Bu dissertasiyada aparılan beynəlxalq turizmin inkişafı və Rusiyada turizmin inkişafı üçün xarici ölkələrin təcrübəsinin tətbiqi imkanlarının öyrənilməsinin nəticələrinə əsasən müəllif məzmunu əsas nəticə və təkliflər irəli sürmüşdür. aşağıdakı kimidir.

Müasir iqtisad elmində mövcud olan turizm təriflərinin təhlili göstərdi ki, turizmdə terminologiya mövzusu uzun müddətdir ki, mübahisəlidir. Turizmin strukturunun sistemliliyi, çoxşaxəliliyi və çoxölçülü olması turizmi əhatə dairəsi şaquli sektor müstəvisində olmayan, o cümlədən müəyyən üfüqi məkanı əhatə edən mürəkkəb sahələrarası sosial-iqtisadi kompleks kimi nəzərdən keçirmək zərurətinə səbəb olmuşdur. milli və beynəlxalq səviyyədə müxtəlif sənaye mənsubiyyətinə malik müəssisə və təşkilatlar.

Müvafiq olaraq, beynəlxalq turizm müəllif tərəfindən özünəməxsus bütün infrastruktura malik mürəkkəb kompleks, yəni beynəlxalq turizm sənayesi kimi qəbul edilir. iqtisadi fəaliyyət və dünya xidmət ticarətinin mühüm seqmenti kimi.

Müəllif beynəlxalq turizmi üç sahənin sintezi kimi təqdim edilən, bir-biri ilə əlaqəli sənaye və sahələrin məcmusunu ifadə edən iqtisadi kateqoriya kimi nəzərdən keçirməyi təklif edir: 1) turizm şirkətləri; turizm xidmətləri, turizmlə bağlı əlavə mal və xidmətlər istehsal edən müəssisə və təşkilatlar; 2) nəqliyyat sənayesi; 3) yaşayış yerləri.

Eyni zamanda, beynəlxalq turizmin yerinə yetirdiyi əsas funksiya dünyada mövcud olan bütün təbii sərvətlərdən səmərəli istifadə etməklə insanların bütün növ istirahət və səyahətlərə müxtəlif və daim artan tələbatını ödəməkdən ibarətdir.

Müəllif bunu müəyyən etdi əsas xüsusiyyət həm beynəlxalq, həm də milli səviyyədə turizm xidmətləri onun çox yönlü olmasıdır və eyni zamanda bütün mal və xidmətlərə tələbat yaradır. Müasir şəraitdə səyahət xidmətlərinin beynəlxalq bazarı turoperatorların sayının daim artması, turistlərin səyahət xidmətlərinin keyfiyyəti və qiyməti baxımından istehlakçıların seçiciliyi, bazara xarici rəqiblərin daxil olması, əmək bölgüsünün aradan qaldırılması ilə xarakterizə olunur. turoperator və turizm agenti arasında, eləcə də güclü konsentrasiya prosesləri.

Buna görə də, hazırda beynəlxalq bazarda rəqabətin xüsusiyyətləri göstərilən xidmətin qiyməti və keyfiyyəti sahəsində rəqabət və onların optimal nisbətidir.

Müəllif qeyd edir ki, beynəlxalq turizmin milli səviyyədə inkişafı ölkələrin iqtisadi inkişafı ilə düz mütənasibdir: ölkə əhalisinin gəlirləri və asudə vaxtı nə qədər çox olarsa, bir o qədər çox olur. daha çox insan səyahətə xərcləyin. Dünyada beynəlxalq turizmin inkişafı bir ölkənin iqtisadi böhranından çox az asılıdır. Lakin bu böhran dünya iqtisadi və ya hər hansı digər böhrana gətirib çıxara bilərsə, ölkənin beynəlxalq turizmdə mühüm əhəmiyyəti olduğu halda, beynəlxalq turizmin inkişafına ciddi təsir göstərəcək.

Müəllif həmçinin iddia edir ki, beynəlxalq turizmin artım tempi ən böyük turizm xidmətlərinə malik ölkələrdə turizm xidmətlərinə tələbatın dolması səbəbindən yavaşlayıb. xüsusi çəkisi beynəlxalq turizmdə, yəni. Avropa ölkələrində. Beynəlxalq turizmin mütərəqqi inkişafını Asiya-Sakit Okean regionunda iqtisadi artım yaşayan ölkələr təmin edir.

Çox milyonlarla əhalisi olan bir ölkə kimi Rusiyanın beynəlxalq turizmdə iştirakının intensivləşməsi beynəlxalq turist mübadiləsinin inkişafına yeni təkan verə bilər, lakin buna bir sıra obyektiv və subyektiv amillər mane olur.

Rusiyada belə müxtəliflik yoxdur təbii sərvətlər Beynəlxalq turizmdə lider ölkələr kimi ölkədə inkişaf etmiş turizm infrastrukturu yoxdur. Buna görə də, Rusiyanın beynəlxalq turizmdə iştirakı həmişə əhəmiyyətsiz olmuşdur, hazırda xaricə gedən turizm xarici (“gələn”) və daxili turizmdən daha çox yayılmışdır. 1992-93-cü illərdən sonra beynəlxalq turizm mübadiləsində iştirakın aktivləşdirilməsi. xaricə səyahətə olan böyük tələbat səbəbindən. Gələcəkdə ölkəyə gələn turist axını sabitləşdi. İşgüzar turizm və ekoloji və macəra turizmi beynəlxalq turizmin inkişafı üçün perspektivli sahələr sayıla bilər. Bu turizm növləri böyük kapital qoyuluşları tələb etmir, lakin regionun coğrafi xüsusiyyətlərini və ölkə iqtisadiyyatı üçün əhəmiyyətini dəqiq bilmək tələb edir.

Problemlərdən biri müasir inkişaf Rusiyada beynəlxalq turizm onun aydın təşkilati strukturunun olmamasıdır.

Xarici ölkələrin təcrübəsinin göstərdiyi kimi, ölkədə turizm sahəsində dövlət siyasətini qanunvericilik orqanları və dövlətin turizm sektorlarına cavabdeh olan digər icra hakimiyyəti orqanları ilə sıx əməkdaşlıqda inkişaf etdirən vahid müstəqil icra hakimiyyəti orqanının yaradılması zəruridir. turizmlə birbaşa əlaqəli iqtisadiyyat (nəqliyyat, maliyyə institutları, sertifikatlaşdırma institutları).

Turizm kompleksinin müəssisələri arasında ədalətli rəqabəti qorumaq üçün bazarda üstünlük təşkil etməyə çalışan müəssisələrin birləşməsinə dövlət nəzarətinin yaradılması və sonradan əsasən qanunvericilik xarakteri daşıyan kompleks tədbirlərin həyata keçirilməsi məqsədəuyğundur. monopoliyaların və oliqopoliyaların formalaşması.

Turizm sektorunda vergi siyasətinin təkmilləşdirilməsinə yönəlmiş konkret təkliflərin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi vacibdir. Prioritet tədbirlər bir çox iqtisadi cəhətdən inkişaf etmiş ölkələrdə olduğu kimi hesablanmış vergitutma bazasının sadələşdirilməsinə, turizmin növlərinə (beynəlxalq, daxili) vergitutma prinsiplərinin fərqləndirilməsinə və turizm müəssisələrinə vergi təzyiqinin azaldılmasına kömək edən tədbirlərdir.

Beynəlxalq turizmin inkişafı ilə daha da genişlənmək və dərinləşdirmək zərurəti yaranıb hüquqi əsas onun fəaliyyət göstərməsi. Dövlət orqanları müvafiq qanunvericilik bazası hazırlamalı, beynəlxalq və milli səviyyədə turizmin inkişafının müəyyən aspektlərini tənzimləyən normativ hüquqi aktların işlənib hazırlanmasını intensivləşdirməlidirlər.

Rusiya ÜTT-yə daxil olduqda, dövlət ilk növbədə milli iqtisadiyyatı xarici bazar iştirakçılarının həddindən artıq təsirindən qorumaq üçün bir sıra proteksionist tədbirlər hazırlamalıdır. Bu tədbirlər müvəqqəti və gələcəkdə aradan qaldırılacaq. Bununla belə, turizm infrastrukturunun inkişafı üçün investisiya resurslarının çatışmazlığı şəraitində hökumət potensial xarici investorları “qorxmamaq” üçün bazarın tənzimlənməsi mexanizmini ətraflı düşünməli və onu mümkün qədər çevik etməlidir.

Turizm müxtəlif mənbələrdən: dövlət subsidiyalarından, beynəlxalq maliyyə və turizm təşkilatlarının vəsaitlərindən və özəl investisiyalardan çoxmilyardlı investisiyaları cəlb edən sənaye sahəsidir. Rusiyada beynəlxalq turizmin inkişafı üçün vəsait çatışmazlığı problemi çox kəskindir: kifayət qədər büdcə vəsaiti yoxdur, beynəlxalq maliyyə və digər təşkilatlar, eləcə də özəl investorlar Rusiyada turizm infrastrukturunun inkişafına investisiya qoymağa can atmırlar.

Bu fəaliyyət növünün iqtisadi, siyasi, iqlim və digər dəyişikliklərə həssaslığı səbəbindən turizmə investisiya qoymaq kifayət qədər risklidir ki, bu da turist axınını kəskin şəkildə azalda bilər və bununla da turizm gəlirlərinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərir.

Turizmə yatırılan dövlət investisiyalarının həcmi bu sahənin ölkə iqtisadiyyatındakı əhəmiyyətindən, beynəlxalq maliyyə institutlarının investisiyaları isə konkret ölkələrin hökumətinin kreditlərə verdiyi təminatdan, ölkənin özünün beynəlxalq aləmdəki nüfuzundan asılıdır. turizm bazarı və maliyyə resursları əldə etmək üçün ölkə hökuməti tərəfindən verilən biznes planlarının savadlılığı.

Rusiyadakı siyasi və iqtisadi vəziyyətin qeyri-sabitliyi, uzunmüddətli investisiyaların riskliliyi həm özəl, həm də kapitalın investisiya fəaliyyətinin passiv xarakterini əvvəlcədən müəyyənləşdirir.

Rusiyada turizm biznesində investisiya prosesinin aktivləşdirilməsi uzunmüddətli və çətin məsələdir, ona görə də turizm bazarının bütün iştirakçıları iqtisadiyyatın bu sektorunun səmərəli inkişafına nail olmaq üçün marketinq vasitələrindən istifadə etməlidirlər.

Ümumi mənada turizm marketinqi regional, milli və ya beynəlxalq planlar əsasında həyata keçirilən turizm müəssisələrinin fəaliyyətinin, habelə turizm sahəsində özəl və dövlət siyasətinin sistemli şəkildə dəyişdirilməsi və əlaqələndirilməsidir. Bu cür dəyişikliklərin məqsədi müvafiq mənfəət əldə etmək imkanını nəzərə alaraq müəyyən istehlakçı qruplarının ehtiyaclarını ən yaxşı şəkildə ödəməkdir.

Turizm sahəsində marketinqdən istifadənin əsas səviyyələri bunlardır: turizm sahəsində biznes fəaliyyətinin əsas həlqəsi olan turizm müəssisələrinin marketinqi; turizm xidmətləri təminatçılarının marketinqi; turizm sahəsində sahibkarların kollektiv maraqlarını təmsil edən və müdafiə edən turizm təşkilatlarının marketinqi; ərazilərin və bölgələrin marketinqi.

Turizm sahəsində marketinqin həyata keçirilməsi üzrə beynəlxalq və yerli təcrübə sübut edir ki, turizm sahəsində idarəetmənin müxtəlif səviyyələrində marketinqi hərtərəfli inkişaf etdirmək lazımdır: ölkə və regionlar səviyyəsindən tutmuş turizm müəssisə və təşkilatlarına qədər; marketinq konsepsiyasının praktikada həyata keçirilməsi marketinq menecmenti olmadan mümkün deyil.

İndiki şəraitdə Rusiyada baha başa gəlməyən marketinq fəaliyyətləri, yəni ölkənin beynəlxalq turizm yarmarkalarında və konfranslarında fəal iştirakı tətbiq edilməlidir ki, bu da Rusiyanın turizm sahəsində əməkdaşlığın bütün formalarına açıq ölkə kimi əlverişli imicinin formalaşmasına xidmət edir. beynəlxalq turizm. Rusiya otellərinin iştirakı beynəlxalq sistemlər mehmanxana nömrələrinin bron edilməsi otellərə müxtəlif ölkələrdən müştəriləri birbaşa cəlb etməyə imkan verəcək.

Beynəlxalq və milli turizmin inkişafı üçün ən vacib sahələrdən biri hazırda Rusiyada fəal şəkildə formalaşmaqda olan yerləşdirmə müəssisələri sənayesidir. Beynəlxalq keyfiyyətli yaşayış xidmətləri göstərmək üçün Rusiyada müxtəlif təsnifatlara malik yerləşdirmə obyektlərinə malik olmaq lazımdır - müxtəlif ölkələrin vətəndaşlarının və sosial təbəqələrin ehtiyaclarını ödəmək üçün 4-5 ulduzlu otellərdən tutmuş ucuz tələbə yataqxanalarına qədər.

Yerləşdirmə bazarı müəyyən meyarlara görə yerləşdirmə obyekti kimi təsnif edilən obyektlərin məcmusudur: gecələmələrin ümumi sayı müəyyən minimumdan artıq olmalıdır; əmlakın bələdçisi var; obyektin idarə edilməsi kommersiya əsasına əsaslanır.

Otel bütün dünyada əsas yerləşdirmə vasitəsi kimi tanınır. Mehmanxanada yerləşdirmə ehtiyaclarını müəyyən etmək üçün mehmanxanada yerləşdirmə tələbinə təsir edən amilləri bilmək, tələb və təklifdə gələcək dəyişiklikləri proqnozlaşdırmaq lazımdır. Həmçinin, mehmanxana nömrələrinə ehtiyac turistləri cəlb edən yerlərin sayı və tutumundan, regionun mehmanxanalarla mövcud təminatından və onların doluluğundan, mehmanxanalarda yaşayan insanların kontingentindəki meyllərdən asılıdır.

Mehmanxanaların birdəfəlik tutumunun hesablanmasında obyektiv meyarlar əhalinin gəlirlərinin dinamikası, regionun qlobal iqtisadiyyatda əhəmiyyəti, biznes fəaliyyətinin regional inkişafının xüsusiyyətləri, nəqliyyat sistemi, əyləncə və istirahət sənayesi, mədəni və tarixi dəyərlərin mövcudluğu.

Dünya təcrübəsində mehmanxana müəssisəsinin təşkilati strukturu mehmanxananın məqsədi, onun yerləşdiyi yer, qonaqların xüsusiyyətləri və digər amillərlə müəyyən edilir. Otelin əsas xidmətləri bunlardır: otaqların idarə olunması xidməti; inzibati xidmət; iaşə xidməti; kommersiya xidməti; mühəndislik (texniki xidmətlər); köməkçi və əlavə xidmətlər.

Müxtəlif ölkələrdə mehmanxanaların təsnifatı zamanı müxtəlif sistemlərdən istifadə olunur. Dünyada mehmanxanaların vahid təsnifatının tətbiqinə turizm fəaliyyəti ilə məşğul olan dövlətlərin iqtisadi inkişafının müxtəlif səviyyələri, mədəni və tarixi inkişafı, onların milli xüsusiyyətləri, otellərin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi meyarlarının fərqliliyi ilə bağlı bir sıra amillər mane olur. xidmət və s. Ən çox yayılmış olan otellərin ulduzlara görə təsnifatı sistemidir.

Dünyada hələ də daxili mehmanxana idarəçiliyinin universal modeli hazırlanmayıb. Bununla belə, ümumi idarəetmə qərarlarının qəbulu üçün məsuliyyət ən yüksək səviyyəli idarəetmənin üzərinə düşür. Bölmələr funksional bölmələrdir, hər biri özünəməxsus texnologiyadan istifadə edir, lakin onların hamısının bir ümumi son məqsədi var - müştəri məmnuniyyəti.

İdarəetmə xüsusiyyətlərindən asılı olaraq mehmanxanalar ayrı-ayrı müəssisələr və ya mehmanxana şəbəkələri təşkil edə bilərlər. Otel zəncirləri daha təsirli bir təşkilatdır, çünki onlarda əmək məhsuldarlığı təcrid olunmuş otellərə nisbətən təxminən 50% yüksəkdir. Bu, işin təşkilinin standart formalarının zəncirlərindən istifadə edilməsi və brendin təşviqi sahəsində fəaliyyətin miqyası, lazımi resursların alınması və kadrların peşəkarlığının artırılması hesabına xərclərə qənaət edilməsi ilə bağlıdır.

Qlobal mehmanxana bazarının əsas tendensiyaları mehmanxana sənayesinin qloballaşması, onun seqmentləşdirilməsi, ixtisaslaşmış mehmanxanaların yaranması, mehmanxanaların peşəkar assosiasiyalara birləşdirilməsi, xidmət keyfiyyətinin idarə edilməsinin rolunun gücləndirilməsidir.

Özəlləşdirmə prosesləri ilə bağlı iqtisadi canlanma nəticəsində əsl otel bumu Mərkəzi Amerika ölkələri tərəfindən yaşanır.

Yerləşdirmə bazarının inkişafı ölkədə turizmin inkişafından, xüsusilə beynəlxalq turizmin inkişafından çox asılıdır ki, bu da yerləşdirmə strukturunun yenilənməsinə yeni təkan yaradır.

Rusiya yerləşdirmə obyektləri bazarı subyektiv amillərə görə mehmanxana sektorunda aşağı əmək məhsuldarlığı ilə xarakterizə olunur. Əgər onlar aradan qaldırılarsa, otel sənayesinə investisiyaları artırmaq və əmək məhsuldarlığını təxminən 60% (ABŞ-da 100%) səviyyəsində qurmaq mümkündür.

Mehmanxana sənayesinin aktivləşdirilməsinin zəruri şərti turizm bazarının, ilk növbədə beynəlxalq turizm bazarının inkişafıdır. Bir ölkə nə qədər çox turist qəbul edirsə, bir o qədər çox yerləşdirmə obyektlərinə ehtiyacı var. Ölkə beynəlxalq turizm sahəsində iqtisadi cəhətdən inkişaf etmiş ölkələrlə nə qədər fəal əməkdaşlıq edirsə, onun ərazisində bir o qədər yüksək gəlirli otellər tikilir.

Beynəlxalq turizmin inkişafı dünyanın bir çox ölkələri üçün prioritet məsələdir. Beynəlxalq turizm həm ölkələr üçün maddi valyuta gəlirləri mənbəyi, həm də ölkələr arasında mədəni və təhsil mübadiləsi üçün effektiv mexanizmdir. müxtəlif ölkələr sülh. Təhlil göstərdiyi kimi, Rusiya beynəlxalq turizmdə iştirakını artırmaq üçün obyektiv imkanlara malikdir: əlamətləri artıq müşahidə oluna bilən iqtisadi artım, çıxış turizmini stimullaşdıracaq, gəlmə turizmin inkişafı üçün perspektivli sahələr, qanunvericilik və hüquqi problemlərin mövcudluğu. təbiəti, investisiyaların cəlb edilməsi problemləri, turizm infrastrukturunun, xüsusən, yerləşdirmə obyektlərinin yaxşılaşdırılması problemləri və s. f.

Dissertasiya tədqiqatları üçün istinadların siyahısı iqtisad elmləri namizədi Qolovatyuk, Alina Vladimirovna, 2000

1. Azər V.İ. “Xarici turizmin iqtisadiyyatına giriş (metodologiya məsələləri).”1. M „ 1975.

2. Azər V.İ. “Turizmin iqtisadiyyatı və təşkili”. M., Profizdat, 1993.

3. Azər V.İ. “Beynəlxalq turizmin iqtisadiyyatı və təşkili”. M., İqtisadiyyat, 1984.

4. Akişina V.N. s.“Turizm və mehmanxana biznesinin təşkilati-hüquqi əsasları”. Normativ-hüquqi sənədlər toplusu. M., 1. Finstatinform, 1998.

5. Turizm nəzəriyyəsi və təcrübəsinin aktual məsələləri: Turizm Akademiyasının materialları. Məsələ 2. SPb., 1997.

6. Ananiev M.A. “Beynəlxalq turizmin iqtisadiyyatı və coğrafiyası”. Moskva, Moskva Dövlət Universiteti, 1975.

7. Ansoff I. “Strateji idarəetmə”. M., İqtisadiyyat, 1989.

8. Atsyants G.M., Yavorskaya A.O. “Dünyanın ən böyük şəhərlərinin turizm obyekti kimi fəaliyyət göstərməsi”. Buraxılış 1, - M., "GAO Moskva", 1997.

9. Baynazarov Yu.K. “Turizm müəssisələrinin (birliklərinin) fəaliyyətinin qiymətləndirilməsinin statistik üsulları və tam məsrəf uçotu şəraitində onların rolunun artırılması”. M., Turist, 1989.

10. Barçukova N.S. " Beynəlxalq əməkdaşlıq turizm sahəsində dövlətlər. M., MO, 1986.

11. Birjakov M.B. "Turizmə giriş". M.-SPb., Gerda, 1999.

12. Boqdanov E.İ. və s. “Turizm iqtisadiyyatı: nəzəriyyə və təcrübə”. Dərslik. T.1. Sankt-Peterburq, Omeqa, 1998.

13. Borisov K.A., Uvarov N.İ. “Beynəlxalq Turizm Təşkilatları”. M., MO, 1990.

14. Brymer R. Qonaqpərvərlik sənayesində idarəetmənin əsasları. M., Aspect Press, ^ 1995.

15. Vlasova İ.B., Zorin İ.V., İlyina E.N. “Turizmin əsasları”. M., RMIT, 1992.

16. Volkov Jİ.A., Kirillov A.T. Turizm marketinqi. Sankt-Peterburq, Sankt-Peterburq Dövlət Universiteti, 1996

17. Voloşin JI.A. “Turizm fəaliyyətinin hüquqi tənzimlənməsi”. M., Maliyyə və statistika, 1998.

18. Vostokov O.S. “SSRİ-də xarici turizmin idarə olunmasının sahə sisteminin formalaşmasının bəzi məsələləri”. M., INION, 1983.

19. Gezqala Y. “Milli iqtisadiyyatda turizm”. M., Tərəqqi, 1974.

20. Quliyev V.Q. “Turizm fəaliyyətinin təşkili”. M., Bilik, 1996.

21. Qulyayev V.Q. “Turizm Biznes Təcrübəsi”. Dərslik. M., 1996.

22. Quliyev V.Q. "Turist nəqliyyatı". M., Maliyyə və statistika, 1998.

23. Quliyev V.Q. “Turizmdə yeni informasiya texnologiyaları”. Dərslik. M., 1998.

24. Diane A., Buquerel F. et al. Market Academy: Marketing, Moskva, Economics, 1993.

25. V. “Turizm İqtisadiyyatı” ilə yaxalandı. GPNTB. M., 1975.

26. Dixon P. Marketinqin idarə edilməsi. M.: Binom, 1998.

27. Duroviç A.P., Konopayev A.S. Turizm marketinqi. Dərslik. Minsk, 1998.

28. Zorin I.V., Quarterly V.A. " Lüğət səyahət şərtləri. Turizm. Turizm sənayesi. Səyahət işi”. M., 1994.

29. İqnatyeva M.F. “Turizm kompleksinin müasir iqtisadiyyatda yeri və rolu”. Diss referatı. İqtisad elmləri namizədi SPb., 1994.

30. Xarici turizm. M.: Maliyyə və statistika, 1998.

31. İsmayılov D.K. “Xarici turizmdə strategiya və marketinq planlaşdırılmasının əsasları”. M., LUCH, 1991.

32. İsmayılov D.K. “Xarici səfərlərin təşkilində turizm şirkətinin işi”. Dərslik. M., LUCH, 1996.

33. Karpova G.A. və s. “Turizm: inkişaf mərhələləri, iqtisadiyyat və idarəetmə”. M., Mətbuat xidməti, 1998.

34. Rüblük V.A. “Turizm, ekskursiyalar, mübadilələr: müasir təcrübə”. M., Nauka, 1993.

35. Rüblük V.A. “Turizmdə strateji menecment: müasir idarəetmə təcrübəsi”. M., Maliyyə və statistika, 1999.

36. Rüblük V.A. " Müasir Konsepsiyalar sosial turizm. M., Nauka, 1993.

37. Rüblük V.A., Romanov A.A. “Beynəlxalq turizm: inkişaf siyasəti”. Dərslik. M., Sovet idmanı, 1998.

38. Rüblük V.A. və s.“Turizm fəaliyyətinin əsasları”. Dərs kitabı. M., RMAT, 1992.

39. Kedrova K.P., Filonova V.A. "Rusiya turizm bazarının inkişafında dövlət maraqlarının və özəl kapitalın qarşılıqlı əlaqəsi haqqında \\ Rusiyada dövlət və bazar tənzimlənməsinin qarşılıqlı əlaqəsi". M., İRAN, 1994.

40. Kovalev D.A. "Rusiyada taymerin inkişafı". M., Steyrer Company, 1998.

41. Kozfev V.M. "Turist İcarəsi". M., Maliyyə və statistika, 1998.

42. Turizm bazarının konyunkturası. M. TURİNFORM, 1993.

43. Kotler F. Marketinqin əsasları. M., Rosinter, 1996.

44. Kotler F. və başqaları “Marketinq. Qonaqpərvərlik və turizm”. Ali məktəblər üçün dərslik. M., UNITI, 1998.

45. Malışkov V.İ. “İstehlak bazarının nəzəriyyəsi və təcrübəsi”. M., 1997.

46. ​​Malışkov V.I. “İstehlak bazarının formalaşmasının nəzəriyyəsi və təcrübəsi”. M., 1999.

47. Marinin M.M. “Turizmdə turist rəsmiyyətləri və təhlükəsizlik”. M., 1997.48. “2000-ci ilin astanasında dünya turizmi: proqnozlar və reallıq”. M.: Maliyyə və statistika, 1999.

48. Meskon M., Albert M. Hedouri F. "İdarəetmənin əsasları". M., 1995.

49. Turizm xidmətlərinin beynəlxalq ticarətində tətbiq edilən məhdudiyyətlər. SPb., 1997.

50. Papiryan G.A. “Beynəlxalq iqtisadi əlaqələr. Turizm iqtisadiyyatı.» M., Maliyyə və statistika, 1998.

51. Partiya Ya.E. “Turizm fəaliyyətinin əsasları haqqında” qanuna elmi-praktik şərh Rusiya Federasiyası". M.: Hüquq ədəbiyyatı, 1998.

52. Popova R.Yu. “Regional marketinq tədqiqatı Rusiya Federasiyasında turizm sənayesinin inkişafı strategiyasının işlənib hazırlanması üçün əsas kimi”. "Rusiyada marketinq və marketinq tədqiqatları". 1999. № 1.

53. Puzanova E.P., Chestnikova V.A. “Beynəlxalq Turizm Biznesi”. M., 1997.

54. Rozanova T.P. "Bazar şəraitində Rusiya turizmi (təşkilati və iqtisadi aspekt)". M., Nəşriyyat evi Ros. iqtisadiyyat akad., 1999.

55. Rozanova T.P. “Turizm Marketinqi: Uğur Strategiyası”. Dərslik. M., İzd.ros.ekon.akad., 1998.

56. Rozanova T.P. “Milli iqtisadiyyatın istehlak bazarı sistemində turist xidmətləri”. M., Rusiya İqtisadiyyat Akademiyasının Nəşriyyatı, 1998.

58. Senin e.ə. "Turizmə giriş". M., RIPRKT, 1993.

59. Senin e.ə. "GOST R Standartları Sisteminin Turist xidmətlərinin və otel xidmətlərinin sertifikatlaşdırılmasının bəzi aspektləri". Metodik bələdçi. M., GAO Moskva, MESI, 1997.

60. Smirnov V.V. “Turizmin inkişafı üçün perspektivli sxemlərin işlənib hazırlanması və onların təkmilləşdirilməsi üzrə vəzifələr”. Ümumittifaq elmi-praktik konfransının məruzələrinin tezisləri. M., 1987.

61. Solovyov B.A. Marketinq nəzəriyyəsi və praktikasının əsasları. Dərslik. M., MINH, 1991.

62. Turizmdə statistika. M.: Onlayn, 1996.

63. Turizm Akademiyasının materialları. Problem. 1. Sankt-Peterburq, 1995.

64. Rusiyanın turizm qanunvericiliyi. 3 hissədə. M.: Onlayn, 1997.

65. Fedotov S.U. “Xidmət sənayesinin iqtisadiyyatı”. M., Profizdat, 1995.

66. Xodorkov L.F., Nemolyaeva M.E. “Beynəlxalq turizm dünən, bu gün, sabah”. M., MO, 1985.

67. Çudnovski A.D. "Mehmanxana və turizm biznesi". M., 1998.

68. Oxatan V.N. Turizmdə tələbatın proqnozlaşdırılması. Uels Universiteti Mətbuatı, 1976.

69. Bull A. Səyahət və turizm iqtisadiyyatı. Pitman, Melburn, 1991.

70. Crooch J.E., Shuls L., Valerio P. Avstraliyada beynəlxalq turizm marketinqi reqressiya təhlili. Heineman, Batterwars, 1992.

71. Fernandez Fuster L. Introduccion a la teoria in termica del turismo, Alizanza, Redaksiya, Madrid, 1985.

72. Hanke J.E., Reitsch A.G. biznesin proqnozlaşdırılması. Allyn və Becon, 1989.

73. Kaul R.N. Turizmin dinamikası. Bir trilogiya. Yeni Dehli və s., Sterling, 1985.

74. Mathieson A., Wall G. Turizm İqtisadi, Fiziki və Sosial Təsir. Longmont Elmi və Texniki, Sinqapur, 1982.

75. Mc. Intosh R.W. Turizm prinsipləri, təcrübələri, fəlsəfələri. Colunbas (Ohayo), 1977.

76. Milli Səyahət Survat. Siyahıyaalma Bürosu, ABŞ Ticarət Departamenti, Vaşinqton D.C., 1978.

77. Smith S.I. Turizm Analizləri. Longman Group Ltd., 1989.

78. Turizm xidməti ticarəti. GATT Katibliyi NTN. GNS/W/61, 1989.

79. 2010-cu ilə turizm tendensiyası. Beynəlxalq forum, parlamentlər və yerli hakimiyyət orqanları. ÜTT, Cadiz, İspaniya, 1995.

80 Walters S.R. Səyahət Sənayesi Dünya İlliyi. Böyük şəkil, 1985.

81. Normativ aktlar və sənədlər

82. Turizm üzrə Haaqa Bəyannaməsi // Səyahət şirkətləri. Məsələ 8. Sankt-Peterburq: Olbis, 1985.

83. Hesabat Baş katibÜTT Manila Bəyannaməsi və Dünya Turizmi üzrə Akapulko Sənədinin həyata keçirilməsində irəliləyiş haqqında. ECOSOC, A/44/273E/1989/77/00.02.06.89.

84. 24 noyabr 1996-cı il tarixli "Rusiya Federasiyasında turizm fəaliyyətinin əsasları haqqında" Rusiya Federasiyasının Qanunu.

85. "Müəyyən fəaliyyət növlərinin lisenziyalaşdırılması haqqında" Rusiya Federasiyasının Qanunu.

86. 24 iyun 1999-cu il tarixli "Klubların istirahətinin təşkili sahəsində turizm fəaliyyətinin xüsusiyyətləri haqqında" Rusiya Federasiyasının Qanunu.

87. Turizm Nazirlərinin Ümumdünya Konfransının materialları (Osaka, 1994)\\ Rusiya Turizm Məlumat Bülleteni. 1995. № 1 (3).C. 1-7.

88. Milli və regional turizmin planlaşdırılması. ÜTT, Madrid. 1994.

89. Milli səyahət birliyi. Rusiyada turizmin vəziyyəti və problemləri haqqında illik hesabat. M., 1995.

90. Rusiya Federasiyası Hökumətinin "Müəyyən fəaliyyət növlərinin lisenziyalaşdırılması haqqında" 24 dekabr 1994-cü il tarixli 31418 Fərmanı Lisenziyalı fəaliyyətin həyata keçirilməsi qaydası.

91. Rusiya Federasiyası Hökumətinin Fərmanı “Rusiya Federasiyasının Dövlət Komitəsinin məsələləri. bədən tərbiyəsi və Turizm 20 oktyabr 1994-cü il tarixli 1180 nömrəli

92. Rusiya Federasiyası Hökumətinin “Əsasnamənin təsdiq edilməsi haqqında” qərarı Dövlət Komitəsi Rusiya Federasiyasının Bədən Tərbiyəsi və Turizmi üzrə” 27 aprel 1995-ci il tarixli, 427 nömrəli Rusiya Federasiyasının Bədən Tərbiyəsi və Turizm üzrə Dövlət Komitəsi haqqında Əsasnamə.

93. Rusiya Federasiyası Hökumətinin 27 aprel 1995-ci il tarixli, 426 nömrəli "Turizm sahəsində federal mülkiyyətdən istifadənin sadələşdirilməsi haqqında" qərarı.

94. Rusiya Federasiyası Hökumətinin “Beynəlxalq turizm fəaliyyətinin lisenziyalaşdırılması haqqında” 12 dekabr 1995-ci il tarixli, 1222 nömrəli qərarı, beynəlxalq turizm fəaliyyətinin lisenziyalaşdırılması haqqında Əsasnamə.

95. "Rusiya Federasiyasında turizm fəaliyyətinin əsasları haqqında" federal qanuna dəyişikliklər və əlavələr edilməsi haqqında federal qanun layihəsi.

96. "Hüquqi şəxs yaratmadan sahibkarlıq fəaliyyəti ilə məşğul olan hüquqi və fiziki şəxslər üçün sadələşdirilmiş vergitutma, uçot və hesabat sistemi haqqında" federal qanun layihəsi.

97. Rusiya Federasiyası Prezidentinin 25 aprel 1994-cü il tarixli, 813 nömrəli "Rusiya Federasiyasında turizmin inkişafı üzrə əlavə tədbirlər və turizm sahəsində dövlət əmlakından istifadənin sadələşdirilməsi haqqında" Fərmanı.

98. Rusiya Federasiyası Prezidentinin "Rusiya Federasiyasında turizmin yenidən təşkili və inkişafı haqqında" 22 dekabr 1995-ci il tarixli, 1284 nömrəli Fərmanı.

99. federal proqram Rusiyada turizmin inkişafı.1. Dövri mənbələr

100. Turist məlumat bülleteni. .№3 1989.

101. Turist məlumat bülleteni. .№3 1992.

102. Xarici bülleteni kommersiya məlumatları. № 35 1998.106. RATA bülleteni. № 2 1998.107. RATA bülleteni. № 3 1998.

103. Otel və restoran: biznes və idarəetmə. №1-4 2000.

104. Zamurueva I. “Turist evə qusdurur”. “Pul” No 38 1999. S. 21-27.

105. Marinin M.M. “Səyahət agentlikləri qaydalarla oynamır111. ". «İzvestiya», No 67, 1995-ci il.

106. Morozov M.A. " Marketinq tədqiqatı Rusiya turizm bazarı. "Rusiyada və xaricdə marketinq". № 5 (6), 1998-ci il.

107. Nasledışev A.V. “Müasir iqtisadiyyatda turizm sənayesinin yeri və rolu” SSRİ Elmlər Akademiyasının Materialları. İqtisadi seriyası. No 3 1991. S. 102-112.

109. Turizm biznesi qəzeti. № 3, 4, 5, 9, 1998-ci il.

110. Səyahət məlumatı. № 1, 3, 10, 1998-ci il.

111. Səyahət məlumatı. 1999-cu il, № 6, 7, 13, 27.127. Səyahət məlumatı. № 1-34 2000.

112. Rusiyanın turizm təşkilatları. M., 1996.

113. Turizm: təcrübə, problemlər, perspektivlər. 1997. No 5., 1998 No 3., 1999 No 1.2, 3.4, 5.6.

115. Xodorkov L.F. "Dünya turizm sənayesi: hər yerdə sıxdır, yalnız Rusiyada boşdur", "İş adamları". No 54 1995, C.1-V.132. «Ekspert» No 49 1999.133. Otellər, fevral 2000.

116. Carlson Hospitality Worldwide. #6 2000.135. wwwtm£km§ey-com136. www.hoteIsmag.com137. www.ahma.com

Yuxarıdakıları qeyd edin elmi mətnlər nəzərdən keçirmək üçün yerləşdirilir və dissertasiyaların orijinal mətnlərinin tanınması (OCR) yolu ilə əldə edilir. Bununla əlaqədar olaraq, onlarda tanınma alqoritmlərinin qeyri-kamilliyi ilə bağlı səhvlər ola bilər. Təqdim etdiyimiz dissertasiyaların və avtoreferatların PDF fayllarında belə xətalar yoxdur.

GİRİŞ

IN müasir dünya rəqabət ayrı-ayrı şəhərlərin fəaliyyət göstərdiyi və inkişaf etdiyi qlobal mühitin daimi atributudur. Onların rəqabət qabiliyyətinin səviyyəsi ya cəlb edə bildikləri resurslardan daha səmərəli istifadə etməklə, ya da birlikdə ölkənin, bölgənin, şəhərin əhali və biznes üçün cəlbedici təklifini təşkil edən unikal resursların olması ilə müəyyən edilir. Ayrı-ayrı şəhərlər arasında rəqabətin güclənməsi və intensivləşməsi ilə əlaqədar olaraq, şəhər brendinin dizaynı, onun qlobal informasiya məkanının episentrinə yüksəldilməsi strategiyasının işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi aktuallaşır.

Kiçik şəhərlərdə turizm sektorunun inkişafının təşviqi əhalinin məşğulluq səviyyəsinin artırılması, əmək miqrasiyasının azaldılması, o cümlədən. gənclər, işgüzar fəallığın gücləndirilməsi, müəssisələrin maliyyə göstəricilərinin yaxşılaşdırılması, müsbət turist imicinin formalaşdırılması. Kiçik şəhərlərdə turizmin inkişafına təkan vermək üçün sahibkarlıq təşəbbüsünü fəal şəkildə stimullaşdırmaq, əlverişli investisiya və sahibkarlıq mühitini yaratmaq, turizm informasiya mərkəzlərinin yaradılmasına sahibkarları cəlb etmək, turizm marketinq strategiyasını formalaşdırmaq lazımdır.

Şəhər marketinqinin bir növ super vəzifəsi mövcud olanlardan səmərəli istifadə etmək, eləcə də şəhər sakinlərinin rifahını yaxşılaşdıra biləcək iqtisadi agentləri şəhərə cəlb etmək üçün yeni üstünlüklərin yaradılmasıdır.


Müasir dünyada turizm dünya iqtisadiyyatının ən kütləvi, gəlirli və sürətlə inkişaf edən sahələrindən biridir. Dəyərli tarixi-mədəni irsə malik kiçik şəhərlərin inkişafı üçün bu, prioritet sahələrdən birinə çevrilə bilər və olmalıdır. Belarusda müxtəlif müəlliflər tərəfindən aparılan tədqiqat və layihələndirmə işlərinin nəticələrinə görə 30-dan çox kiçik şəhər yaşayış məntəqəsi perspektivli turizm mərkəzləri hesab olunur.

Belarusiyanın kiçik şəhər yaşayış məntəqələrində çoxlu sayda tarixi və mədəni dəyərlər qorunub saxlanılmışdır. Lakin onların çoxu dağıdılıb, bərbad vəziyyətdədir. texniki vəziyyəti. Ona görə də tarix və mədəniyyət abidələrinin qorunub saxlanılması və bərpası, eləcə də kiçik şəhərlərin təbliği məsələləri xüsusilə aktualdır və təcili həllini tələb edir.

Belarusiyada kiçik şəhərlərin effektiv təbliği üçün digər ölkələrdə, məsələn, Qərbi Avropada kiçik şəhərlərin təbliği ilə bağlı təcrübə və yaxşı nümunələr lazımdır.

1.1 Almaniyada turizm marşrutları

Almaniyada istirahətinizi xoş etmək üçün hər şey var: hər zövqə uyğun mehmanxanalar, çoxlu mağazalar, rahat kafe və restoranlar, ictimai nəqliyyat (etibarlılığı bütün dünyada tanınır), eləcə də yerli qonaqpərvərlik turistlərə xidmətin keyfiyyətini yüksəldib. çox yüksək səviyyədə. Almaniyada müxtəlif yollarla istirahət edə bilərsiniz, həmçinin ən məşhur turist marşrutlarını izləyə bilərsiniz.

Alman Romantik Yolu Almaniyanın ən qədim və ən məşhur turizm marşrutudur. Frankoniyadan Tirola qədər 350 km uzunluğunda müxtəlif təcrübələrlə zəngin istirahət və səyahət təklif edir.

Səyahət zamanı turistlər Bavariyanın tarixi və bu diyarın 2000 illik mədəniyyəti ilə tanış olurlar. Məsələn, milyonlarla il əvvəl meteoritlərin düşməsi nəticəsində yaranan təbii mənzərələr və ya eramızdan əvvəl 15-ci əsrdə Roma yolu "Via Claudia Augusta". Şimali İtaliyadan Alp dağlarından keçdi. Artıq Almaniyanın cənubunun heyrətamiz təbiəti bir cazibədir: Frankoniyada üzüm bağları ilə örtülmüş dağlar, Dunay boyunca mənzərəli meşələr, Alp dağlarının ətəyindəki ən təmiz Forggensee gölü. Vürzburq yaxınlığındakı "Romantik yol"un şimalında Baltasar Neymanın, cənubda isə məşhur Noyşvanşteyn qəsrinin ətəyində - Bavariya nağıl kralı Lüdviq 2-nin abidəsi var.

İstisna tarixi abidələr, turistlər alman mətbəxini, istirahət, yerləşdirmə və mədəni tədbirlərin təşkili üçün geniş təklifləri qiymətləndirmək imkanı əldə edirlər.

Alman Romantik Yolu marşrutu aşağıdakı şəhərləri əhatə edir: Münhen - Neuschwanstein və Hohenschwangau qalaları - Füssen - Schongau - Landsberg am Lech - Augsburg - Nördlingen - Wallerstein - Dinkelsbühl - Rothenburg ob der Tauber - Bad Mergentheim - Lauda Königshofenberg - Nursemberg - Bad.

Bir qayda olaraq, Alman turizm agentlikləri isti mövsümdə (mart-sentyabr) 8 gün / 7 gecə davam edən marşrut təklif edir.

Tur proqramı
1 gün Münhenə uçuş. Otelə transfer və yerləşdirmə (erkən gəliş halında 1-ci gün görməli yerlərə ekskursiya mümkündür).
2 gün Ekskursiya avtobusu və Münhenin piyada turu. Şəhərdə boş vaxt.
3 gün Bavariya Alplarına səyahət. Alman Romantik Yolu boyunca səyahətin başlanğıcı. Neuschwanstein və Hohenschwangau qalalarını ziyarət edin. Füssenə köçür. Mükəmməl qorunan mərkəzi olan qədim Bavariya şəhərlərindən birinə baxış. Füssendə oteldə yerləşmə.
4-cü gün Dünya siyahısına daxil olan məşhur ziyarətgah Wieskirche kilsəsini ziyarət edin mədəni irs YUNESKO. Uzun müddət Alp dağlarında Wittelsbach sülaləsinin iqamətgahı olan zəngin tarixə malik bir şəhər olan Şonqauya köçmək. Landsberg am Lech-ə köçmək. Şəhərin əsası Hersoq Henri Aslan tərəfindən qoyulmuşdur. 2000 illik tarixi olan Auqsburqa köçmək. Şəhərdə görməli yerlərə ekskursiya və asudə vaxt. Meteorit düşməsi yerində yaranan Nördlingenə köçmək, Orta əsrlərdə tanınan azad bir imperiya şəhəri, ticarət və sənətkarlıq mərkəzi. Oteldə yerləşmə.
5-ci gün Nördlinqin görməli yerləri turu. Hal-hazırda qalada yaşayan Oettingen-Wallerstein şahzadələrinin iqamətgahı olan Wallerstein'a köçmək. Məşhur vəba sütununun təftişi. Dinkelsbühl imperator şəhərinə köçürmə. Şəhərlə tanışlıq. Rothenburg ob der Tauberə köçür. Şəhərdə dünyaca məşhur Milad Muzeyi və Avropanın ən böyük məhkəmə-tibb muzeyi yerləşir. Şəhərin görməli yerləri turu (Almaniyanın bütün kiçik şəhərlərinin ən məşhuru). Oteldə yerləşmə.
6-cı gün -a köçür köhnə Şəhər Pis Mergentheim. Tevton ordeninin Böyük və Alman Ustalarının keçmiş iqamətgahı olan şəhərin görməli yerləri ilə tanışlıq. Würzburqa (YUNESKO-nun Ümumdünya Mədəni İrs Siyahısına daxil edilmiş dünya memarlıq abidələrinin xəzinəsi) köçmək. Şəhər turu. Almaniyanın ən qədim şəhərlərindən biri olan Bamberqa köçmək. Bamberq/Würzburqda oteldə yerləşmə.
7-ci gün Nürnberqə köçmək. Nürnberqin görməli yerləri turu. Boş vaxt. Münhenə köçmək. Oteldə yerləşmə.
8-ci gün Hava limanına transfer. Moskvaya uçuş.

Adambaşına turun qiyməti avro ilə

Beləliklə, görünmək olar ki, bu marşrut həm tarixi-mədəni abidələri, həm də təbii landşaftları ilə məşhur olan ondan çox kiçik Almaniya şəhərlərini əhatə edir və onların bir yerdə birləşməsinə görə geniş populyarlıq və populyarlıq qazanmışdır. Bu marşrut Almaniyanın internet saytlarında geniş şəkildə təmsil olunur çap nəşrləriölkə kitab mağazaları.

Almaniya-Çexiya birgə marşrutu “Qalalar yolu” turistlərə tanış olmağa imkan verir ümumi tarix Bu iki ölkə qalaları timsalında. “Qala yolu” şərqdən qərbə uzanan yeganə marşrutdur. Mannheimdə başlayır və Praqada bitir. Marşrutun uzunluğu 460 km-dir. Marşrut boyu 70-ə yaxın qala və saray var. Bu marşrutun dəyəri təkcə antik dövr abidələrində deyil. Heydelberq, Rotenburq, Nürnberq, Bayreuth kimi beynəlxalq turizm mərkəzlərindən, sonra isə artıq Çexiyada: Karlovı Varı, Marianske Lazne və Praqadan keçir.

Heydelberq dünyanın ən böyük şərab barelinə malikdir (tutumu 223 litrdir). Burada turistlər Almaniyanın ən qədim universitetini ziyarət edirlər və Heidelberg şəhərinin özü bir vaxtlar “tələbə knyazlığı” adlanırdı.

Rothenburqun şübhəsiz cazibəsi bütün il boyu açıq olan unikal Milad bəzəkləri mağaza-muzeyidir.

Qala və saraylardan əlavə, bu marşrut bir çox maraqlı şeylər təklif edir: orta əsr memarlığının şəhər abidələri, qədim kilsələr, 100-dən çox muzey, əl istehsalı suvenirlər, ziyarət sərgiləri.

Beləliklə, oxşar marşrutun kiçik şəhərlərdə çoxlu sayda qala və orta əsr memarlığı abidələrinin olduğu Belarusiyada təşviq oluna biləcəyini görmək olar. Onun uğurlu işləməsi üçün Almaniyadan qədim mebel, rəsm və silahlarla əhatə olunmuş milli mətbəxi və dəbdəbəli gecələməsi olan qalalardan birində dayanacaq kimi “ləzzət” qəbul etmək lazımdır.

Şəhərin cəlbediciliyini ənənəvi tədbirlərlə müəyyən etmək olar: bayramlar, festivallar və şəhəri unikal edən digər tədbirlər.


Məşhur tarixi personajlarla assosiasiyalar yaratmaq turistləri cəlb etmək üçün güclü bir yoldur. Dünyanın hər yerindən turistlər rəssamları nəyin ruhlandırdığını anlamaq, əsərləri üçün təbiəti görmək, ustadların yaşayıb-yaratdıqları ab-havanı hiss etmək üçün bu şəhərlərə gəlirlər.

“Nağıllar yolu” marşrutu qədim zamanlarda uşaq nağıllarının sevimli qəhrəmanlarının yaşadığı ləzzətli gözəl ərazidən keçən yoldur.

Marşrut cənubdan şimala, Frankfurtdan Bremenə qədər uzanır. Alsfeld kimi maraqlı şəhərlərdən keçir. Bu şəhərdə evlər o qədər gözəl və orijinaldır ki, uşaq nağıllarının səhifələrini xatırladır. Rus saytlarında onlara "gingerbread" deyirlər. Şəhərdə orta əsrlərə aid dar küçələr və meydanlar vasitəsilə kostyum yürüşü ilə yekunlaşan ənənəvi festival keçirilir. Burada nağıl qəhrəmanları küçələrdə gəzir, pərilər və elflər uçur, yerli sakinlər isə ənənəvi xalq geyimləri geyinirlər. Şəhərdə çoxlu sayda abidə var nağıl qəhrəmanları, Nağıllar Evi və Nağıllar Muzeyi.

Şvalmştadt şəhəri nağıl qəhrəmanının - Qırmızı papaqın "paytaxtı"dır. Şəhərin bir neçə muzeyi, teatrı və köhnə mərkəzində yüzlərlə yaxşı qorunmuş yarı taxta binalar var. Sevimli nağıl qəhrəmanlarının küçələrdə gəzdiyi və Qırmızı papaq hər küncdə turistlərlə qarşılaşdığı zaman Şvalmstadt öz festivalını da keçirir.

Nağıl yolunun paytaxtı Kasseldə Yakob və Vilhelm Qrimm qardaşları onları məşhur edən xalq nağıllarını və əfsanələrini toplamağa başladılar. 1959-cu ildə əsası qoyulmuş Qrimm qardaşlarının muzeyi məhz burada yerləşir. Lövenburqun neo-qotik cəngavər qalasının romantik süni xarabalıqları da var.

Ümumiyyətlə, marşrut Disney cizgi filmindəki kadrları xatırladır, rəngarəngliyi və orijinallığı ilə diqqəti çəkir və turistləri dönə-dönə geri qaytarır.

Turistlərin istirahət yeri kimi tarixi və ya müasir parklar, əlverişli şəraiti olan digər təbii landşaftlardan - təbii və süni su anbarlarından, meşələrdən, yaşıllıqlardan istifadə edilə bilər.

Reyn, Moselle, Ara və Saar çaylarının romantik sahilləri Reynland-Pfalts və Saarlandda tamamilə üzüm bağları ilə örtülmüş, "Vaynştrasse" (şərabçılıq yolu) adlanan ərazini əmələ gətirir.

Bu ərazinin xüsusi mikroiqlimi və orta hesabla beş günəş saatı gündə burada üzüm yetişdirməyə imkan verir.

Weinstraße Bockheim-dən cənuba doğru uzanır və Schweigen-də bitir. Marşrutun uzunluğu: 100 km. Unudulmaz təcrübə Moselle çayının vadisini tərk edir. Onun ən maraqlı hissəsi 2000 il əvvəl əsası qoyulmuş qədim Trier və Mozel çayının Reyn çayına axdığı yerdə yerləşən Koblenz arasındakı 200 kilometrlik dolama hissəsidir.

Weinstrasse üzərində yüzə yaxın kənd yerləşir. Burada il ərzində bu bölgənin əsas içkisinə həsr olunmuş 200-dən çox festival və şənlik keçirilir. "Weinstrasse" boyunca ondan çox qədim qala və saraylar var.

Xüsusilə üzüm yığımı mövsümündə burada çoxlu qonaqlar olur.

Beləliklə, bu marşrut Almaniyanın “ən kənarına” baş çəkmək, yerli şənliklərdə və şənliklərdə iştirak etmək, evdə üzüm şərabı hazırlamağı öyrənmək və onun dadına baxmaq istəyən turistlərin müəyyən seqmentinə yönəlib. Bu marşrut həmişə tələbat olacaq, çünki hər ölkədə on üç şərab bölgəsi yoxdur!

Turist marşrutu “Alman oyuncaq yolu. Uşaqlığa səyahət"

Frankoniya və Türingiyanın mənzərəli şəhərləri və yaylaları vasitəsilə birbaşa uşaqlığa aparan 300 kilometrlik turizm marşrutu keçir. Burada siz müxtəlif növ oyuncaqları görə bilərsiniz - emalatxanalarda və satış sərgilərində, muzeylərdə və istirahət parklarında.

Nürnberq şəhəri hər il Beynəlxalq Oyuncaq Sərgisinə ev sahibliyi edir. Coburger Land bölgəsi unikal Kukla Muzeyini ziyarət edə biləcəyiniz "oyuncaq hersoqluğudur". Marşrutun ən maraqlı nöqtələrindən biri də keçmiş “Dünyanın Oyuncaq Paytaxtı” olan Sonneberq şəhəridir. Burada Alman Oyuncaq Muzeyi, Nautiland Akvarium və Raceway yarış treki yerləşir. Lauscha kurortu şüşədən hazırlanmış Milad bəzəkləri, uşaq oyunları üçün kiçik şüşə toplar, eləcə də şüşə sənəti ilə məşhurdur. Trusetal qəsəbəsində "Hün" mina-muzeyi var, burada orijinal dəmir yolu maraqlı bir cazibədir.

Beləliklə, bu marşrut bir mövzuya həsr olunub, turistlərə uşaqlıq dövrünə qərq olmaq, suvenirlər almaq və Almaniyanın kiçik şəhərləri və onların görməli yerləri ilə tanış olmaq imkanı verir.

Bu cür kombinə edilmiş turların üstünlüyü ondan ibarətdir ki, hər bir şəhər ayrı-ayrılıqda turistlər üçün böyük maraq kəsb etmir və xüsusilə populyar deyildir; lakin eyni zamanda bir neçə kiçik şəhəri əhatə edən “Qalalar yolu”, “Şərabçılıq yolu” və s. kimi tematik marşrutların yaradılması sayəsində belə marşrutlara tələbat artır, turist axını artır ki, bu da bu şəhərlərə əlavə gəlir gətirir. Onlar diqqətdən kənarda qalmır, lakin hər il yeni və yeni turistlər alırlar.

1.2 Polşada turist marşrutları

Polşanın kiçik şəhərlərində festivallar

Şəhərin cəlbediciliyini müəyyən fəaliyyət və tədbirlərin təşkili ilə də formalaşdırmaq və təşviq etmək olar. Şəhərin miqyasından kənara çıxan uğurla təşkil edilən tədbir şəhərin güclü brendini yarada bilər. Hər il bu şəhərin unikallığını xatırladan və beynəlxalq bazarda öz yerini qoruyub saxlamağa, möhkəmləndirməyə və inkişaf etdirməyə xidmət edən beynəlxalq rezonans doğuran kütləvi tədbirlərin - bayramların, festivalların, konfransların, sərgilərin təşkilinin müəyyən ənənəsi olmalıdır.

Polşada orqan musiqisi festivalları böyük uğur qazanır. Bir çox kilsələrdə qədim və böyük səs verən orqanlar var. Yay Beynəlxalq Orqan Festivalında konsertlər Katedral Qdanskda, 30 ildən çoxdur. Festivalın repertuarına həm klassik əsərlər, həm də müasir müəlliflərin əsərləri daxildir.

Mahnı festivalları və film festivalları kimi ənənəvi tədbirlər hər il iyun-sentyabr aylarında keçirilir və çoxlu turist cəlb edir.

Beynəlxalq əhəmiyyət kəsb edən musiqi festivalları Vrotslavın mədəniyyət əlamətinə çevrilib. Ən məşhuru "Wratislavia Cantans"dır. 2002-ci ildə keçirilən beynəlxalq festival il boyu keçirilən konsertlər, balet tamaşaları, film nümayişləri və sərgilər silsiləsinə çevrildi. Onlarda siz məşhur orkestrlərin, xorların, ansamblların və solistlərin ifasında Qriqorian xorlarını, klassik musiqini və avanqardları dinləyə bilərsiniz.

Vroslavda həmçinin keçirilir: “Odra üzərində caz” festivalı, Köhnə Ustadların Musiqi Günləri, Aktyor Mahnı Festivalı, Ölülərin Beynəlxalq Caz Günləri, Bir Aktyor Teatrlarının Vrotslav Görüşləri və Kiçik Teatr Formaları. , Beynəlxalq Dialoq Festivalı Wroclaw.

Poznań hər il təxminən onlarla ticarət yarmarkası və sərgisinə ev sahibliyi edir, ən böyüyü iyun ayında Beynəlxalq Texniki Sərgi və oktyabrda İstehlak Malları Sərgisidir. Poznan şəhəri həm də mart ayında keçirilən müasir musiqi festivalı ilə tanınır.

Torunda may ayında Folklor Festivalları, sentyabrda isə Klassik Musiqi Festivalları keçirilir.

Cəngavər Turnirləri

Polşada turist marşrutları elə müəyyən edilmişdir ki, təbiətlə ünsiyyətdən əlavə, tarix və mədəniyyət abidələrini də görmək olar: orta əsr qalaları, barokko sarayları, maqnatların iqamətgahları, məbədlər, müqəddəs obyektlər - müxtəlif dinlərin və dinlərin inkişafının sübutu. adət-ənənələr, açıq səma altında muzeylər, həmçinin eramızdan əvvəl yaradılmış əsrarəngiz tikililər.

Ölkənin şimalında XIII və XIV əsrlərdə qalalar qorunub saxlanılmışdır. səlibçilər tərəfindən tikilmişdir. Ən məşhuru Malborkdakı qaladır. Nəhəng, nəhəng qüllələr hələ də hörmətə səbəb olur. İçəridə qorunub saxlanılan orijinal fraqmentlər və muzey ekspozisiyaları ilə bərpa edilmiş interyeri görə bilərsiniz. Yayda Bytom, Gniew və ya Golub-Dobzhinadakı qalalar bütün Avropanın cəngavərlərinin birləşdiyi cəngavər turnirlərinin təşkilatçısı kimi xidmət edir. Onlarla birlikdə orta əsrlərə səyahət edə bilərsiniz: nizə və ya balta ilə duellərin, oxatma və arbalet atıcılığında yarışların, orta əsr dizaynlı qaldırıcı maşınların köməyi ilə qala divarına hücumun və axşamlar cəngavərlərlə odun yanında oturun, ziyafətlərdə iştirak edin və saray əyanlarının rəqsinə baxın.

Polşanın cənubunda, Polşanın ən mənzərəli turizm marşrutlarından biri olan unikal Qartal Yuvaları Yolu var. Bu, əhəngdaşı təpələrdə və qayalarda yerləşən 14-15-ci əsrlərə aid bir neçə onlarla müdafiə qalasının xarabalıqlarıdır. Ən kütləvi qalaların izləri Bobolice, Miruw, Olsztyn, Tenczyn və Oqrodeniecdə tapılıb, burada qalanın xarabalıqları Polşada ən mənzərəli hesab olunur. Qartal Yuvaları Marşrutunun keçdiyi ərazi Krakov-Çestoxova silsiləsidir. yura dövrü, qaya alpinistlərinin sevimli sahəsi. Buralar həm də velosiped sürməyi və at sürməyi sevənlər üçün ideal yerlərdir.

Beləliklə, bu, Belarusla eyni potensiala malik qonşu ölkənin “Qalalar yolu” marşrutunu qeyri-adi, rəngarəng, animasiya proqramları və möhtəşəm şəkillərlə müşayiət edən ən parlaq nümunəsidir. Tədbirin süjetinin parlaqlığına ehtiyac, vizual və multimedia kanallarının üstünlük təşkil etməsi, onun “şəkildə” (animasiyalı) tərtibatı dünyanın hər yerindən turistləri cəlb etməyə imkan verir.


Belarusun kiçik şəhərlərində turizmin inkişafı ölkənin rifahının yaxşılaşdırılmasının mühüm mənbəyidir. Bu, Belarusun kiçik şəhərlərinin və onun əhalisinin tarixi, mədəniyyəti, adət-ənənələri, mənəvi və dini dəyərləri ilə tanış olmaq üçün hər cür fürsəti təmin edən, dövlətə gəlir, fiziki şəxslər üçün iş və hüquqi şəxslər. Belarusun kiçik şəhərlərinin bu sahədə bir sıra perspektivləri var. Bu mərhələdə xarici turistlərin cəlb edilməsi üçün proqramlar hazırlanır. Ona görə də ilk növbədə sərhəd dövlətləri ilə əlaqə yaratmaq lazımdır ki, onlardan biri də Polşadır.

Belarus və Polşa arasında transsərhəd turist mübadiləsidir aktual məsələ dünya iqtisadiyyatı sistemində beynəlxalq turizmin inkişafının bu mərhələsində, çünki Polşa Belarus Respublikasına turist göndərən və belaruslu turistləri qəbul edən ölkələr arasında lider mövqe tutur.

Belarusun qərb bölgəsi, o cümlədən Brest və Qrodno bölgəsinin əsas hissəsi polşalı turistləri cəlb etmək üçün ən perspektivlidir. xarakterik xüsusiyyətƏrazi kiçik şəhərlərdə mədəni və tarixi sərvətlərin yüksək konsentrasiyasıdır. Qərb bölgəsinin əsas ekskursiya mərkəzləri Novogrudok, Mir, Slonim, Jiroviçi, Krevo, Qolşanıdır.

Əsasən Belarusa ekskursiyalara gedir yaşlı nəsil Polyaklar, bir vaxtlar Belarusiyada yaşayanlar. Onlar kilsələri, katolik qəbiristanlıqlarını, Polşa zadəganlarının keçmiş mülklərini, qala xarabalıqlarını, habelə yaddaqalan yerlər həmvətənləri ilə əlaqələndirilir.

Bu dövlətlərin ümumi tarixi ilə bağlı kiçik şəhər və kəndləri əhatə edən polyaklara yönəlmiş “Qərbi Belarusiyada Qızıl Üzük” marşrutunun yaradılması məqsədəuyğun olardı.

Beləliklə, məsələn, polyaklar üçün Adam Mitskeviçin ev-muzeyinə baş çəkməklə Litva Böyük Hersoqluğunun ilk paytaxtı - Novoqrudokda görməli yerlərə ekskursiya etmək maraqlı olacaq. XII əsrə aid Novogrudok qalasının qorunub saxlanılan qüllələrinin yoxlanılması. 15-ci əsrin Farny kilsəsi - burada Polşa kralı Yaqellonun şahzadə Sofiya Qolşanskaya ilə nikahı baş tutdu, burada gələcək şair Adam Mitskeviç vəftiz olundu, Nikolay Kilsəsi (1780), Mixaylovski Kilsəsi (1624), Ölümsüzlük kurqanları şərəfinə töküldü. şair. Tur zamanı turistlər şairin güman edilən doğulduğu yer olan Zaosyedəki (Baranoviç rayonu) əmlak-muzeyinə baş çəkirlər. Onlar gənc Mitskeviçin Maryla Vereshchako ilə görüşdüyü Tuqanoviçi parkını ziyarət edirlər; Gənc "filarets"in toplaşdığı Filarets daşı - Adam Mickiewicz, Tomasz Zan, Jan Chechot.

Polşalı turistlər Eliza Ojeşko və Adam Mitskeviç kimi şairlərin ilham mənbəyinə çevrilmiş yerləri ziyarət edə bilərlər (Qrodno - Ponemun kəndi - Milkovşina kəndi - Kamenka kəndi - Şuçin şəhəri - Ostrino kəndi - Jeludok kəndi - Göl. Svityaz - Raytsa kəndi - Voronça kəndi - Malyuşçiçi kəndi - Koreliçi kəndi - Şorsı kəndi - Mir şəhəri - Berezovka şəhəri - Lida şəhəri - Qrodno şəhəri).

Yolda yazıçı Eliza Ozheshkonun mülkünün yerləşdiyi Skidel şəhərindən 10 km məsafədə yerləşən Milkovshchina kəndi ilə dayana bilərsiniz. İndiyədək keçmiş mülkün yerində ağcaqayın xiyabanı, quyu, zirzəmisi olan köhnə anbar qorunub saxlanılmışdır. Muzeyin yerləşəcəyi qorunan binalardan birinin bərpası planlaşdırılır.

Sonra Sexnoviçi kəndini ziyarət edə bilərsiniz - Tadeusz Kosciuszko ailəsinin (indiki Jabinkovski rayonu) ailə mülkü, burada əfsanəyə görə, Tadeuşun özü tərəfindən əkilmiş cökə xiyabanı qorunub saxlanılmışdır. Sonra yol Kobrin və İvatseviçi vasitəsilə Kosovoya uzanır. Kossava yaxınlığında turistlər Tadeusz Kosciuszkonun malikanəsinin yerində bərpa olunan Merachovshchina malikanəsinin ev-muzeyini ziyarət edirlər.

Beləliklə, Polşa coğrafi və mənəvi yaxınlığına, eləcə də sıx iqtisadi, etnik, mədəni əlaqələrə və turist istehlakının oxşar standartlarına görə Belarusa təbii turist mənbəyidir. Kiçik şəhərləri əhatə edəcək "Qərbi Belarusiyada Qızıl Üzük" kimi marşrutun yaradılması aktualdır. yüksək konsentrasiya tarix və mədəniyyət abidələri. ziyarət edin Polşalı turistlər Sərhəd rayonları Belarusun Brest və Qrodno bölgələrinə turist axınının artırılması üçün əhəmiyyətli ehtiyata çevriləcək.

Belarus və Litvanın ümumi tarixi litvalı turistlərin Belarusun mədəni və tarixi irsinə əhəmiyyətli marağını stimullaşdırır. Buna görə də, litvalıların keçə biləcəyi Litva Böyük Hersoqluğunun tarixi ilə əlaqəli yerlər vasitəsilə marşrut yaratmaq məsləhətdir. Vilnüsdən Lidaya gedə bilərsiniz, burada litvalı turistlər Lida qəsrini və Kral Yaqiello və Sofiya Qolşanskayanın toyu animasiya şousunu izləyə bilərlər. Lidadan simvolu qala olan Novogrudoka getməlisiniz - qədim Novogrudokun mərkəzi və ilk xüsusi, daha sonra isə Litvanın Böyük Knyazlarının iqamətgahı. Bu yerlərdə siz Mindauqanın tacqoyması ilə bağlı məşhur əfsanələri eşidə bilərsiniz. Sonra UNESCO-nun Ümumdünya İrs Siyahısına daxil edilmiş Belarusun dörd görməli yerindən ikisi olan Mir və Nesvijdəki qalaları ziyarət edin. Növbəti dayanacaq Minsk ola bilər və geri qayıdarkən 1385-ci ildə Kreva İttifaqının qəbul edildiyi Krevadakı Kreva qəsrini və yerli bələdçilərin Kreva zindanlarından Şahzadə Vitovtun uçuşu ilə bağlı əfsanələrini ziyarət etmək maraqlı olacaq. . Və sonra 1536-cı ildə Vilna Yan yepiskopu Müqəddəs Üçlüyün taxta kilsəsini qurduğu Gervyaty şəhərində dayanın.

Belaruslu turistlər üçün Vilnüsdə məşhur belarusların həyatı ilə bağlı çoxlu maraqlı yerlər var. Belarusun ən məşhur adamlarının olduğu məktəblər, mədəniyyət mərkəzləri - Yanka Kupala, Lutskeviç qardaşları, Vatslav Lastovski. Məktəb səfərləri təşkil edilə bilər. Litvada Belarus tarixinin izinə Litvanın istənilən şəhərində rast gəlmək olar.

Belə ki, Belarusun kiçik şəhərlərində belə mürəkkəb marşrutlar nə qədər çox yaradılırsa, bu şəhərlərin məşhurlaşmaq, xarici turistlərin diqqətini cəlb etmək və beynəlxalq bazarda öz yerini qazanmaq imkanları bir o qədər çox olur. Kiçik şəhərləri təbliğ etmək üçün Avropa üsullarından istifadə etmək lazımdır.

Kiçik şəhərlərdə bu gün paradoksal bir vəziyyət yaranıb ki, informasiyanın kifayət qədər çeşidli olduğu görünür, lakin o, strukturlaşdırılmayıb, əlaqələndirilməyib, etibarsızdır və ən əsası, mövcud deyil. Buna görə də, Belarusiyada kiçik şəhərlərin imicini və populyarlığını yaratmaq üçün aşağıdakılar lazımdır:

İnformasiyanın asanlaşdırılmış axtarışı ilə İnternet əsasında açıq informasiya şəbəkəsi yaradın (məsələn, danışıq kartışəhərlər);

Şəhəri bir sıra digərlərindən müəyyən cəlbedici xüsusiyyətlərinə görə fərqləndirmək (o cümlədən hakimiyyət orqanlarının investisiya siyasətinin əsas istiqamətləri);

Şəhər üçün korporativ identikliyi inkişaf etdirmək və onun əsasında həm şəhər daxilində, həm də şəhərdən kənarda paylanmaq üçün tam təqdimat materialları dəstini hazırlamaq;

Suvenirlərin siyahısını müəyyənləşdirin. Kütləvi turist səfərləri yerlərində ticarət köşkləri yerləşdirmək;

Regional nəşrlərdə (qəzetlər, jurnallar), habelə investisiya imkanları haqqında məlumat verən radio və televiziya proqramlarında iştirak etmək;

Regional televiziyada, qonşu rayonlarda şəhərin təqdimatını təşkil etmək (variant kimi: bir sıra ən maraqlı investisiya layihələri).

Daim məlumat hallarından istifadə edərək, bölgənin, bölgənin, Rusiyanın ən nüfuzlu adamları ilə ünsiyyətdən istifadə edərək şəhərə marağı artırın.

· Əsasən marketinq, hüquq, iqtisadiyyat və audit sahələrində müxtəlif informasiya xidmətləri göstərən 30-dan çox informasiya agentliyi və biznes mərkəzləri fəaliyyət göstərir.

İnkişaf etmiş infrastruktur olmadan turizm mərkəzlərinin səmərəli fəaliyyəti mümkün deyil. Xüsusilə özəl investisiyalar üçün cəlbedici olan bu obyektlərin tutumu turist axınının artımından asılıdır və mərhələli şəkildə artır. Mühüm şəhərsalma vəzifəsi turizm infrastrukturu obyektlərinin rasional yerləşdirilməsidir. Əsas şərt həm öz aralarında, həm də əsas turist və ekskursiya marşrutlarına münasibətdə onların rahat əlçatanlığı olmalıdır. Belarusiyanın kiçik tarixi şəhərləri üçün optimal 10-15 dəqiqəlik piyada məsafəsi hesab edilə bilər - 500-750 metr.

Çoxlu sayda tamaşaçı və iştirakçı ilə kütləvi şənliklərin - konsertlərin, cəngavər turnirlərinin və s. keçirilməsi üçün açıq yerlərin dizaynına xüsusi tələblər qoyulur. Bu cür tədbirlər 10 minə qədər insanı bir araya gətirir və gələcəkdə onların sayı xeyli arta bilər. Kütləvi aksiyaların meydançalarını "təbii mənzərə" - qala, tarixi şəhərin silueti fonunda yerləşdirmək məqsədəuyğundur. Eyni zamanda, yaxşı baxış şəraitini təmin etmək, həddindən artıq sıxlığın qarşısını almaq vacibdir.

Turist axınının artması infrastrukturun inkişafı üçün məhəllədaxili ərazilərdən istifadəni zəruri edə bilər. Belə ki, turizm marşrutları ilə təmasda olan həyətyanı məkanlarda yay kafeləri, turistlər üçün abadlaşdırılmış istirahət yerləri təşkil etmək, piyada keçidləri vasitəsilə qonşu küçələrə təşkil etmək, dayanacaqlar yaratmaq və s.

Turizmin inkişafı ilə turistlərin və yerli sakinlərin maraqları və ehtiyacları arasında ziddiyyətlər qaçılmazdır. Buna görə də, turistlərə xidmət funksiyaları ilə yerli əhalinin yerləşdirilməsi funksiyalarını məkan baxımından fərqləndirmək, tam hüquqlu turizm yaratmaq vacibdir. yaşayış mühiti formalaşmış mədəniyyət və turizm zonalarının hüdudlarında yaşayacaq vətəndaşlar üçün. Buna əsas turizm marşrutlarından təcrid olunmuş və küçələrdən sərbəst çıxışı olmayan qapalı (yarıqapalı) yaşayış həyətlərinin təşkili ilə nail olmaq olar (yaşayış həyətlərinə girişlər yaşayış binalarından, qıfıllanan darvazalar, qapılar və s. vasitəsilə aparılır).
Tarixi binaların müasir istifadəsi. Belarusiyada kiçik şəhərlərin tarixi inkişafının çox hissəsi kompozisiya və məkan həllərinin xüsusiyyətlərinin məcburi şəkildə qorunması ilə yenidən qurulması və modernləşdirilməsinə ehtiyac duyur. Tarixi şəhərlərin inkişafının memarlıq-kompozisiya xüsusiyyətləri divar hörmə, plintus tikmə, qapı-pəncərə açılışlarının çərçivəyə salınması, rənglərin səciyyəvi üsullarında da özünü göstərir və onlar itməməlidir.

Turizmin inkişafı bizi nadir, indi itirilmiş memarlıq strukturlarının yenidən qurulmasına fərqli nəzər salmağa vadar edir. Məsələn, bütün əzəməti ilə bərpa edilmiş Slonimdə teatrı olan Oginskinin sarayı və ya kanalları olan Nesvijdəki Alba parkı və Radzivillərin yay iqamətgahı turistlər üçün yeni cazibə mərkəzlərinə çevrilə və bu şəhərlərin cəlbediciliyini artıra bilər.

Landşaft və rekreasiya zonalarının təşkili. Turistlərin istirahət yeri kimi tarixi və ya müasir parklar, əlverişli şəraiti olan digər təbii landşaftlardan - təbii və süni su anbarlarından, meşələrdən, yaşıllıqlardan istifadə edilə bilər.

Nəqliyyat və piyada əlaqələrinin təşkili. Kiçik tarixi şəhərlərdə turizmin inkişafı ilə insan və nəqliyyat axınının artması qaçılmaz olaraq küçə və yol şəbəkəsinin inkişafını və nəqliyyat əlaqələrinin yaxşılaşdırılmasını tələb edəcəkdir. Bu isə o deməkdir ki, böyük turist avtobuslarının əsas turist nümayişi obyektlərinə, mehmanxanalara keçməsi üçün nəzərdə tutulmuş rahat girişlərin təşkili, onlarla dəmir yolu və avtovağzallar arasında ən qısa əlaqə; tarixi-mədəni sərvətlərin cəmləşdiyi zonaların və turistlərə xidmət obyektlərinin nəqliyyat dolamalarının yaradılması; kütləvi ziyarət yerlərinin yaxınlığında tələb olunan tutumlu dayanacaqların yerləşdirilməsi.

Gəzinti marşrutlarını təşkil edərkən nəinki ən qısa məsafələrdə əlaqəni təmin etmək (turistlərin vaxtından səmərəli istifadə), həm də memarlıq abidələrinin və təbiət mənzərələrinin mənzərəli mənzərəsi olan cəlbedici gəzinti marşrutlarının yaradılması vacibdir.

Bir çox tarixi şəhərlərdə tarixi binaların aydın göründüyü piyada bəndlərinin yaradılması məqsədəuyğundur. Belə sahillər Slonimdəki Oginsky kanalı boyunca, Nesvizhdəki gölməçələr boyunca, gölməçələr və çay boyunca yaradıla bilər. Miranka şəhərində Dünya. Bunun üçün ərazilərin ətrafdakı landşaftla harmoniyaya uyğun gəlməyən aşağı qiymətli binalardan təmizlənməsi tələb olunur.

3.1 Şəhər brendinin formalaşması və təşviqi üçün əsaslar

Turistlər üçün

Təbii, iqlim və coğrafi şəraitin unikallığı

Ənənəvi texnologiyadan istifadə edərək unikal məhsulların istehsalı

Tarix və məşhur tarixi şəxsiyyətlər

Mədəni attraksionlar (muzeylər, teatrlar və s.)

Tədbirlər və tədbirlər (festivallar, bayramlar, sərgilər, konfranslar və s.)

İdman tədbirləri

Binalar, abidələr və heykəllər

İnvestorlar və sahibkarlar üçün

Biznesin aparılması üçün cəlbedici şərtlər (torpaq və daşınmaz əmlakın dəyəri, vergi şərtləri, yerli hakimiyyət orqanlarının yeni müəssisələrə münasibətdə siyasəti, istehlakçı xüsusiyyətləri, bazar şəraiti, infrastrukturun inkişaf səviyyəsi və s.)

Şüarlar, mövzular və mövqeləşdirmə

Keyfiyyətli şüar şəhərin imicinin yüksəldilməsi üçün platforma təşkil edir. Ümumi şüardan istifadə etmək üçün seçim konkret hədəf qruplarına yönəlmiş xüsusi marketinq proqramlarının əsasını təşkil edəcək mövzunun formalaşdırılmasıdır.

Tədbirlər və fəaliyyətlər

Şəhərin imicini müəyyən tədbirlərin, tədbirlərin təşkili və bu əsasda məlumat xarakterli tədbirlərin qurulması ilə də formalaşdırmaq və təbliğ etmək olar. Şəhər çərçivəsindən kənara çıxan, müvafiq PR kommunikasiya üsulları ilə təmin olunmuş, uğurla təşkil edilən tədbir şəhərin güclü brendini yarada bilər.Tədbirlərin istiqamətləndirilməsinə ehtiyac daha çox vasitəçiliklə müəyyən edilir. müasir cəmiyyət, informasiyanın yayılması üçün kütləvi kanalların iş formatı. Güclü informasiya səs-küyü hadisə süjetinin parlaqlığına, vizual və multimedia kanallarının üstünlük təşkil etməsinə – onun “şəkildə” (cizgi filmində) tərtibatı tələbini müəyyən edir. Nəticədə, tədbirin forması onun məzmunundan daha əhəmiyyətli ola bilər.İnformasiya xarakterli tədbirlərin qurulması müəyyən bir kütləvi tədbirlərin - bayramların, festivalların, konfransların, sərgilərin və digərlərinin təşkili ənənəsinin mövcudluğu ilə əlaqələndirilir. Hər il demək olar ki, eyni dövrə düşən şəhəri informasiya meydanında yerləşdirən beynəlxalq rezonans onun dünya birliyi üçün əhəmiyyətini və dəyərini yeniləyir, unikallığını xatırladır və buna görə də onun imicini qoruyub saxlamağa, möhkəmləndirməyə və inkişaf etdirməyə xidmət edir. Böyük Britaniyada Qlastonberi və Danimarkada Roskilde festivalları kimi ənənəvi tədbirlər hər il məcburidir və çoxlu turist cəlb edir. Münhen dünyada öz pivə festivalı ilə məşhurdur - Oktoberfest və belə kiçik və praktiki olaraq naməlum Klermon şəhəri - Fransanın Ferrand şəhəri illik qısametrajlı film festivalı ilə bütün dünyada məşhurdur.

Ən məşhur mövzulardan biri də şəhərdə şərəfinə şənliklərin təşkilidir məşhur insan bu şəhərlə bağlıdır. Məsələn, Salzburqda Motsartın adı ilə bağlı hər il musiqi festivalı keçirilir.

Məsələn, Leypsiq rəhbərliyi öz qarşısına onu turizm mərkəzinə çevirmək vəzifəsini qoyduqda, əslində, şəhərin əsas tarixi şəxsiyyətinə - hələ də onun əsas elementi olan İohann Sebastyan Baxa həsr olunmuş yay festivalı təşkil etdilər. şəhərin brendi.

AYRICA məşhur insanlarşənliklərin mövzusu klassik musiqi (Flamand Beynəlxalq Festivalı), teatr və rəqs (Lill Festivalı), kino (Nitsa, Kann, Venesiya, Klermon - Ferran - Qısa Film Festivalı) ola bilər. Fransa, Almaniya, İtaliya, Portuqaliyanın çoxsaylı kiçik şəhər və kəndləri öz şərabçılıq festivallarını keçirirlər.

Beləliklə, şəhərin simasını ənənəvi tədbirlər: bayramlar, festivallar və şəhəri unikal edən və unikal yerlər axtaran turistləri cəlb edən digər tədbirlər müəyyən edə bilər.

Məşhur tarixi personajlarla assosiasiyaların yaradılması

Müəyyən bir şəhərlə əlaqəli bir məşhur fiqurun olması müsbət bir əlaqə yaratmaq üçün güclü bir vasitədir. Oxşar nümunələr Fransanın kiçik Arles şəhəri və Giverni kəndini göstərmək olar ki, bunlar müvafiq olaraq rəssamlar Van Qoq və Klod Monenin adları ilə bağlıdır; bu cür assosiasiyaların olması bu yerlərin turistlər üçün cəlbediciliyinin yeganə mənbəyidir ki, bu da onların mövcudluğunu davam etdirməyə imkan verir. Dünyanın hər yerindən turistlər rəssamları nəyin ruhlandırdığını anlamaq, əsərləri üçün təbiəti görmək, ustadların yaşayıb-yaratdıqları ab-havanı hiss etmək üçün bu şəhərlərə gəlirlər.

Beləliklə, şəhərin brendi orta adamın şəhərlə əlaqələndirdiyi şeydir. İnsanın şəhər haqqında heç bir təsəvvürü yoxdursa, ikincisi onu heç vaxt istirahət yeri kimi seçməyəcək.Turistləri və investorları cəlb etmək üçün PR və brend menecmenti sahəsində mütəxəssislər hədəf qruplara yönəldilmiş təsir siyasəti qururlar. müəyyən ərazi haqqında müəyyən fikirlər (emosional dizayna malik olan təmsil) formalaşdırmaq.

Turizm haqlı olaraq dövlət iqtisadiyyatının yüksək gəlirli və dinamik inkişaf edən sahəsidir. Ölkəyə valyuta axınının mənbəyi olmaqla, təsir edir ödəniş balansı dövlətlər, beynəlxalq turizm də mədəni və sosial sahəyə təsir göstərir.

İqtisadiyyatın ən mühüm sektorlarından biri kimi turizmdən danışarkən aşağıdakı rəsmi məlumatları qeyd etmək lazımdır: UNWTO və Rusiya Federal Turizm Agentliyinin ekspert qiymətləndirməsinə əsasən, turizmin ÜDM-də payı 2% təşkil edir. Artıq 2013-cü ilin birinci yarısında xarici vətəndaşların Rusiyaya girişinin 2012-ci ilin göstəriciləri ilə müqayisədə 11% artdığını görmək olar (2012-ci ildə 13 154 723 nəfər, 2013-cü ildə 14 651 487 nəfər). Ən çox Ukrayna (3 252 239 nəfər), Özbəkistan (1 716 362 nəfər) və Qazaxıstan (1 708 500 nəfər) vətəndaşları gəlib. Amma bilavasitə turizm məqsədi ilə 2013-cü ilin birinci yarısında Rusiyaya 1 049 487 min nəfər gəlib. 2012-ci ilin eyni dövründə 993 383 turist qeydə alınıb ki, bu da 6% artım müşahidə olunur. Turizm məqsədilə bizə ən çox Almaniya (142 731 nəfər), Çin (129 846 min) və ABŞ (67 576 min) sakinləri gəlir.

Bir çox ölkələrdə turizmin inkişafına maraq hər il artır və Rusiya da istisna deyil. Təəssüf ki, Rusiyada turizm, məsələn, Çexiya, Bolqarıstan, Fransa, Misir, Tailand və bir sıra digər ölkələrdəki turizm kimi inkişaf etməmişdir.

Yaxşı, nə iş var? Bəzi ölkələrin nümunəsində Rusiya vətəndaşlarının qeyri-MDB ölkələrinə daxil olması ilə bağlı Rosstatın rəsmi məlumatlarını təhlil etdikdən sonra bir sıra nəticələr çıxarmaq olar. Nəzərə almaq üçün Polşa, Çexiya, Almaniya kimi ölkələri götürək. 2000-ci illərin əvvəllərində Rusiyada xarici turizm yalnız sürət qazanırdı və insanlar müxtəlif nəqliyyat növlərini mənimsədilər: dəmir yolları, avtobanlar, hava səyahətləri. 2000-ci ildə Rosstat məlumatlarından göründüyü kimi, Polşaya 1.075.000, Çexiyaya 90.000 və Almaniyaya 450.000 səfər olmuşdur. Bu, Rusiya vətəndaşları üçün Almaniya və ya Çexiyaya nisbətən Polşaya viza almağın daha asan olması ilə əlaqədar idi, onu da qeyd etmək lazımdır ki, Polşa ən yaxındır, yəni siz ona nəinki onunla gedə bilərsiniz. hava və ya dəmir yolu xidmətlərinin köməyi, lakin avtomobillə. 2003-cü ildə Polşa və Almaniya arasında avtoban tikilməyə başlandı və ekskursiya büroları sürət qazandı, Almaniyada "Bonn və Düsseldorfa ekskursiyalar", "Gent və Brügeyə ekskursiyalar" kimi müxtəlif ekskursiya proqramları icad edildi. 2000-ci illə müqayisədə turistlərin sayı 56% artıb. 2004-cü ilə qədər turistlərin artımı yenidən artdı, lakin bu dəfə Almaniyanın ən böyük şəhərlərində mehmanxana sektorunun inkişafı hesabına. Əgər 2003-cü ildə 790 min səfər edilibsə, 2004-cü ildə bu, 35 min artıb!

Yuxarıda deyilənlərə əsaslanaraq belə nəticəyə gələ bilərik ki, turistlər rahatlıq baxımından ən həssas və tələbkardırlar. Rahat şərait təkcə yaşayışda, yəni mehmanxanada deyil, həm də inkişaf etmiş nəqliyyat infrastrukturu, hər kəsə cavab verən ən yaxşı təklifi seçə bilən peşəkar bələdçinin olması kimi mühüm amilləri nəzərə almaq lazımdır. turistin üstünlükləri.

2004 və 2005-ci illərdə Almaniyanın timsalında Çexiya ölkə üzrə bir sıra ekskursiya proqramları hazırlamışdır. müxtəlif növlər turizm (ekskursiya, qastronomik, tibbi və s.) və bir sıra marketinq dəyişiklikləri həyata keçirərək, Praqa ən mistik şəhərə çevrildi və Karlovı Varı müalicə sahəsində lider mövqe tutmağa başladı. Və Rosstatın statistikasından göründüyü kimi, turist axını 2000-ci illə müqayisədə 45% artıb.

Polşanın vəziyyətini qeyd etmək vacibdir ki, 2003-cü ildən sonra bu ölkəyə birbaşa turizm məqsədi ilə gələn turist axını kəskin şəkildə azalmağa başladı, 2004-cü ilə qədər turist axını 52% azaldı. Təbii ki, bu payızın səbəbi turistlərin Polşaya marağının olmaması idi. Ölkə heç bir şəkildə infrastrukturunu, xüsusən də mehmanxana sektorunu inkişaf etdirmədi, attraksionlar da inkişaf etmədi. Və 2005-ci ildən bu günə qədər Polşa inkişaf etmiş turizm sektorundan daha çox tranzit ərazidir.

Son vaxtlara qədər sənayesi inkişaf etmiş ölkələr fonunda Rusiyanın beynəlxalq turizmdə iştirakı demək olar ki, hiss olunmur. Xarici ölkələr turizmin inkişafına yönəlmiş konkret təkliflər hazırlayıb və həyata keçirirlər. Rusiya üçün marketinq proqramı hazırlamaq üçün tədbirlər görmək vacibdir: həm coğrafiya, həm də mədəniyyət baxımından unikal yerlərə və ənənələrə malik olan bu ölkə dini, idman, yürüyüş, atçılıq, çay, mədəni, sağlamlıq və ziyarət turizmi üzrə ixtisaslaşa bilər. .

Bu gün Rusiyada mehmanxana sektoru, nəqliyyat, ekskursiya və sanatoriya və tibb infrastrukturu fəal şəkildə inkişaf edir. Ancaq Rusiyada turizmin perspektivlərindən danışarkən qeyd etmək lazımdır ki, inkişafın əsas amili kütləvi beynəlxalq tədbirlərin daha da keçirilməsidir. 2014-cü ildə Qış Olimpiya Oyunları, 2018-ci ildə Dünya Kuboku, 2019-cu ildə Krasnoyarskda keçiriləcək Qış Universiadası - bu tədbirlər ölkəmizə marağı artıracaq və xarici turistlərin axınını artıracaq. UNWTO ekspert qiymətləndirməsinə görə, 2020-ci ilə qədər Rusiyaya gələn turist axınının sayı təxminən 47 milyon nəfər olmalıdır. xarici ölkə turizminin inkişafı

Beləliklə, turizm Rusiyada potensialı tam reallaşdırılmayan iqtisadiyyatın ən perspektivli və gəlirli sahələrindən biridir. Gəlmə və çıxış turizmi arasında müsbət tarazlığa nail olmaq üçün daxili turizmin inkişafını stimullaşdırmaq lazımdır ki, ölkə vətəndaşları daxili görməli yerləri və turizm mərkəzlərini ziyarət etməyə və tanımağa can atsınlar, nəinki qarşıya ilkin məqsəd qoysunlar. xaricə səyahət;

Çoxlu turist resurslarına malik olmaqla, layiqli və maraqlı hekayə, ölkəmiz dünyanın hər yerindən çoxlu sayda turist cəlb edə bilir. Qeyd etmək lazımdır ki, Rusiyada turizm bazarının inkişaf dinamikası turistlərin, xüsusən də xarici turistlərin sayında artım tendensiyası olduğunu göstərir.