¿Cuáles son las diferencias en la motivación material e intangible de los empleados? ¿Cuáles son los tipos y ejemplos de motivación intangible? ¿Cómo motivar al personal es intangible?
Probablemente, todos estarán de acuerdo en que para crear un comando cohesivo, los subordinados deben garantizar las condiciones relevantes. Y bueno, cuando el presupuesto de la empresa le permite introducir incentivos en efectivo decentes.
Pero, ¿qué debo hacer cuando las oportunidades materiales dejan mucho que desear? Practica otros tipos de recompensas de personal y combinarlos con motivación monetaria. La práctica muestra que los incentivos materiales trabajan de manera mucho más eficiente en combinación con varios tipos de tipos de recompensas intangibles y no estándar.
Con usted la revista en línea "Khitirbobur" y un autor permanente de las publicaciones Anna Medvedev. Hoy lidiaremos con tal concepto como la motivación de personal intangible.
Al final del artículo, encontrará información útil sobre cómo garantizar un nuevo y mayor nivel de comunicación y mano de obra en el equipo.
¡Entonces empieza!
1. ¿Cuál es la motivación del personal intangible y cómo difiere del material?
En cualquier empresa, independientemente de sus detalles, se utiliza un sistema de motivación. Es necesario para crear trabajadores de incentivos internos y trabajar bien y no mirar hacia las empresas competidoras.
Todos los tipos de métodos de motivación se dividen en 2 grupos grandes: material e intangible. Con material, más o menos comprensible, y ¿cuáles son los métodos del segundo grupo?
Estas son varias formas de crear una actitud positiva hacia la alta productividad laboral. Los empleados reciben bonificaciones, no expresaron en efectivo equivalente, pero en diferentes formas.
La motivación del personal intangible realiza un papel crucial en el sistema de motivación global. Aunque se cree que trabajamos por dinero y la mejor motivación es un buen salario, la práctica muestra que sin incentivos no monetarios no puede hacer.
La necesidad de una motivación adicional ocurre cuando:
- violaciones del contrato de trabajo;
- carga de trabajo excesiva;
- día laboral anormal;
- condiciones de trabajo incómodas, etc.
Para evitar una idea distorsionada de una motivación intangible, destacamos los principales aspectos y principios en el enfoque de este problema, y \u200b\u200btambién los dividen en positivo y negativo.
Ventajas y desventajas de la motivación intangible:
2. Cómo elegir los métodos de motivación intangible, dependiendo de los psicotipos de los empleados - 5 tipos principales
Con la ayuda de pruebas y cuestionarios, define qué tipos de empleados trabajan en su equipo.
Utilice la información para desarrollar e implementar el programa de motivación.
TIPO 1. CRÍTICA
Este tipo de trabajadores es inmediatamente visible en el manejo crítico e irónico de colegas. Aman a usar frases complejas y palabras de sonido en el habla coloquial.
El momento más positivo en el trabajo de los críticos es que están bien revisados \u200b\u200bcon los deberes de varios tipos de controladores. El mejor incentivo intangible para ellos será la aprobación pública del manual y las instrucciones de las funciones de control.
Tipo 2. Idealista
Esto es lo opuesto a la crítica. Los idealistas no son absolutamente conflictos, a los colegas incluyen con cuidado, suavemente y bien. A menudo, incluso suaviza situaciones controvertidas con nuestro consentimiento con la opinión de alguien por el bien de la paz en la sociedad.
El ambiente intenso en el equipo demota fácilmente a los idealistas. Por lo tanto, crear una motivación interna para usar la ética y la humanidad en el desarrollo de la empresa, así como varios reconocimientos y alabanzas. Los idealistas pueden cobrar con seguridad todo tipo de tareas públicas.
Tipo 3. Analista
Tales trabajadores en todos son muy grandes y reflexivos, atentos a todos los matices del trabajo y las tareas emitidas. Para ellos, ningún bullicio y no decisiones del liderazgo adoptado en las emociones son inaceptables.
Analistas que motivan la comodidad y la comodidad del lugar de trabajo, una organización racional de mano de obra, interacción con el liderazgo en el nivel adecuado. Dichos empleados estimulan la capacitación avanzada, el crecimiento profesional y la participación en eventos profesionales.
Tipo 4. Realista
Este tipo de empleados combina el cumplimiento de todas las prescripciones para el trabajo y su propia experiencia. Los realistas son trabajadores activos inclinados a las actividades organizativas.
Desafío Trabajo de gestión de realistas. Con su ayuda, puede establecer un ambiente saludable en el equipo y crear un comando cohesivo.
Pero las instrucciones menores son mejores para salir para otros. No están interesados \u200b\u200ben un realista, no son rentables e incluso pueden desmotivar una personalidad fuerte.
Tipo 5. Pragmatik
A diferencia de los análisis, el pragmatista no pasa tiempo para una larga comprensión del caso. Pero una de las mejores cualidades de los pragmáticos es la capacidad de navegar rápidamente y tomar decisiones incluso en una situación repentinamente cambiada.
La monotonía del flujo de trabajo y los proyectos son demasiado caros para alcanzar el anhelo de tales empleados. Por lo tanto, le permite instrucciones urgentes como la introducción de un nuevo proyecto, la apertura de la sucursal, etc.
3. ¿Cuáles son los tipos de motivación del personal intangible - 4 tipos principales?
Describimos en detalle las formas de motivación intangibles básicas.
Condicionalmente se puede dividir en 4 tipos.
Ver 1. Social
Este tipo de motivación intangible se asocia con el deseo de un empleado para avanzar a través de la escalera de carrera, tomar postes altos y desarrollarse profesionalmente.
¿Cómo motivar a los empleados configurados de esta manera? Dales importantes órdenes públicas, atraiga la gestión y la toma de decisiones de las decisiones con respecto al flujo de trabajo.
Usa la promoción asociada con el paquete social. Capacitación, pago de hojas de hospital, seguro médico, cruces turísticos.
Tipo 2. Psicológico
Aquí, el factor definitorio es la comunicación y la situación dentro del equipo. La comunicación normal es impensable sin una cálida ambiente de confianza.
Las siguientes técnicas se utilizan aquí:
- formar un equipo teniendo en cuenta las características individuales de los empleados;
- organizar eventos corporativos para que los subordinados se comuniquen con el liderazgo en un entorno informal;
- servir un ejemplo personal para que los empleados ven la contribución de la cabeza en general.
Naturalmente, en un equipo con relaciones benévolas, quiero auto-darse cuenta.
Ver 3. moral
Dicha motivación depende directamente de las necesidades de las personas con respecto a, y desde el lado, no solo el liderazgo, sino también a los colegas.
El reconocimiento de trabajo de calidad y resultados se expresa como:
- diferencias;
- referencia honorífica;
- alabanza oral;
- cargando en la tabla de saltos.
Tenga en cuenta que es mejor no tener un ojo en el ojo, sino en presencia de otros colegas.
Ver 4. Organizacional
Se refiere a la organización de la calidad de los empleos y todo el proceso laboral.
Incentivos organizativos:
- equipos del lugar de trabajo con electrodomésticos modernos (en oficinas, computadoras y diversos equipos de oficina, en producción, otros dispositivos relacionados con los detalles específicos del trabajo);
- asignación de locales especiales para descansar;
- asegurando la comida en la empresa.
4. Cómo motivar al personal es intangible: consejos prácticos y recomendaciones
Ahora le ofrecemos algunos consejos sobre cómo mejorar la motivación intangible del personal.
Analice si todos ustedes son posibles en su práctica. Y si no, toma nota.
Consejo 1. Reconocer los méritos del empleado y lo elogiaron
Este es uno de los métodos más efectivos de aumento intangible en la motivación. Los empleados merecidamente marcados por el líder sienten que son apreciados y respetados, y hacen esfuerzos para lograr indicadores más altos.
Además, si se celebra en voz alta para merecer y lograr buenos trabajadores, será un incentivo para toda otra productividad laboral. Además, siempre es agradable cuando trabajamos en un equipo con expertos empinados.
Consejo 2. Luchar por la creación de un microclima psicológico favorable en el equipo.
La atmósfera intensa y desfavorable no solo reduce el nivel de productividad de los empleados, sino que también contribuye a la pérdida de marcos valiosos. Porque en el trabajo, las personas pasan una parte significativa de sus vidas y todos buscan estar en un buen equipo, y no en un banco con escorpiones.
Ejemplo
Svetlana tomó la posición de ingeniero a una prestigiosa empresa de construcción. Su alegría no era el límite.
Sin embargo, el primer mes toda la alegría de secarse. Aunque Svetlana y fue un especialista competente, todavía tenía que manejar preguntas a los colegas debido a la ignorancia de los aspectos específicos de algunos problemas.
Sin embargo, en el equipo cerrado no hubo apoyo y apoyo mutuos. Ninguno de los empleados buscó ayudar, por el contrario, ella insertó intencionalmente palos en las ruedas para poner a un nuevo ingeniero en una luz desventajosa. Era simplemente imposible trabajar en un estado de estrés constante.
Un mes después, Svetlana estaba buscando un nuevo trabajo y pronto fue a otra compañía en el mismo salario. Es cierto que el porcentaje de prima aquí es un poco menos, pero el ambiente agradable en el equipo lo inspira para aumentar el nivel de profesionalismo.
Consejo 3. Proporcionar a los empleados la oportunidad de aprender y mejorar las calificaciones.
La posibilidad de aprender y capacitación avanzada es la ventaja de cualquier empresa.
No se pasa por alto por jóvenes ambiciosos ambiciosos que buscan expandir la base de conocimientos y aumentar su profesionalidad.
La organización que proporciona tales oportunidades está siempre en una posición ganadora. Después de todo, no todos los empleados pueden pagar por entrenamiento adicional por su cuenta.
Consejo 4. Crear condiciones para el crecimiento profesional de los empleados
Probablemente, hay poco en el mundo de los trabajadores que desean permanecer en la misma posición y no tratar de ir a uno más prestigioso. Por lo tanto, uno de los puntos obligatorios de cualquier programa motivacional debe ser una escalera de carrera.
Crear una reserva de personal de los candidatos talentosos. Si su empresa no proporciona un crecimiento profesional, estos empleados trabajarán solo para la acumulación de experiencia, pero otras compañías serán elegidas para el desarrollo y la promoción.
Consejo 5. Conduce las competiciones de habilidades profesionales entre los empleados.
A través de tales competiciones, cree una atmósfera de competencia saludable entre los empleados. Además, es necesario motivar a los trabajadores sin preocuparse por permanecer en la periferia, y el deseo de estar entre los mejores, que pueden ser todos, y no solo favoritos.
Esta técnica tiene otra ventaja. Sin duda, revelará al personal más fuerte, y usted lo sabrá, cuyo desarrollo profesional vale la pena gastar los recursos de la empresa.
Consejo 6. Ingrese el sistema de recompensas y bonificaciones.
Cualquier tipo de empleados aprecia beneficios adicionales que proporciona la empresa nativa. El sistema de bonificaciones sugiere que al organizar la organización se trata con su personal y se considera con sus necesidades.
¿Qué tipos de bonificaciones se pueden utilizar:
- pago parcial o completo de la suscripción al gimnasio;
- emisor de certificados de regalo;
- proporcionar lugares en el jardín de infantes para niños de empleados;
- cenas a expensas de la organización;
- viajes gratis en transporte de la ciudad, etc.
Las opciones de masas, serían una fantasía. Lo principal es que no está al azar, sino estudiar la demanda de tales beneficios.
Naturalmente, los trabajadores con síndrome de fatiga crónica se reduce la fatiga. Por lo tanto, la presencia de destinos de vacaciones en el trabajo es necesaria, así como buenas condiciones.
Cinco minutos del té y el café hacen posible eliminar la tensión y charlar sobre el tema distraído del trabajo. Tal vez alguien quiera hacer el llamado fitness de la oficina. En cualquier caso, los empleados tienen derecho por unos minutos de descanso, además del almuerzo tradicional.
En el video encontrará otros consejos útiles e interesantes sobre la motivación intangible.
5. Asistencia profesional para mejorar la motivación del personal: visión general de los 3 principales servicios para la prestación de servicios
Ahora daremos ejemplos de empresas que están desarrollando los sistemas de motivación o se dedican a la capacitación en el campo de las empresas y la gestión.
Los especialistas experimentados le provocarán el material necesario y las formas de motivación intangibles, que serán las más adecuadas en su equipo.
1) mas proyecto
La compañía ha desarrollado un sistema de gestión multifacético como resultado de la solución de las tareas de un negocio realmente existente. Los expertos en proyectos MAS declaran autorizados que la planificación de la actividad estratégica no es una cosa tan difícil en la presencia de las herramientas necesarias.
Un gran conjunto de tales herramientas y combina el entorno de software unificado ofrecido aquí. MAS Project es un servicio en línea, gracias a los que puede rastrear la efectividad de todos los empleados y monitorear todos los niveles de la jerarquía empresarial.
Realice un análisis de su sistema de motivación e implemente un programa nuevo y más avanzado.
2) Rechaze de negocios
Ayuda a hacer un avance en el desarrollo de negocios. La compañía ofrece una capacitación poderosa, después de lo cual el nivel de participación del personal aumenta considerablemente. Se planea la capacitación para maximizar los ejercicios prácticos, de modo que traiga excelentes resultados.
Se le ofrecen varias herramientas para mejorar la eficiencia del negocio y resolver problemas de personal a través de la correcta percepción de situaciones y momentos de trabajo.
Capacitación orientada a los desarrolladores para la formación corporativa. Aquí trabajó con muchas organizaciones importantes conocidas: Beeline, MTS, ADIDAS, Megafon, Bank Home Credit y otros. En el campo de la capacitación en formato corporativo, Relass Business es una de las empresas más experimentadas.
Para obtener el conocimiento faltante y la experiencia práctica para abordar los problemas de gestión, le recomendamos que se aplique a la Escuela de Negocios Moscú más grande, que durante más de 5 años se ha mantenido en posiciones de liderazgo en su campo.
Aquí puede elegir seminarios y cursos en diferentes direcciones y en varias industrias. Los programas corporativos se han desarrollado para la educación en equipo, para clientes remotos, seminarios web y programas internacionales, así como cursos de reentrenamiento profesional y capacitación avanzada.
Las oficinas representativas de la Escuela de Negocios de Moscú están ubicadas en diferentes ciudades y países. Hace que el aprendizaje sea accesible a todos los interesados, independientemente de la ubicación. Aprenda el calendario de seminarios y visite las clases donde sea conveniente para usted.
6. ¿Qué afecta la formación de alta motivación, una visión general de los factores principales?
Al final del tema, considere los factores adicionales en los que depende el aumento en el nivel de motivación en el equipo.
Tenga en cuenta si están presentes en su sistema motivacional.
Factor 1. La fuerza y \u200b\u200bla competitividad de la organización.
El alto estatus de la compañía y su imagen impecable por sí mismos motivan perfectamente.
primeramente , los buenos especialistas buscan trabajar en tal empresa.
en segundo lugar Las imágenes valiosas que ya existen en el estado no buscan ir a otro lugar.
En tercer lugar , la conciencia de lo que está trabajando en tal organización contribuye al desarrollo personal y esforzándose por el desempeño cualitativo de sus deberes oficiales.
Una motivación tan intangible de los empleados es un factor bastante poderoso, incluso sin comparación con los demás.
Factor 2. Fuerte empresa de gestión
Los líderes talentosos deben ser no solo en los puestos más altos, sino también en todos los niveles de la estructura de la organización. Después de todo, como saben, un gerente de muestra personal es uno de los motivadores más fuertes para cualquier categoría de empleados.
¿Sabes qué error puede hacer al elegir las cabezas de unidades? Asignar a los trabajadores no con habilidades apropiadas, sino en años o talento profesional. Posee un empleado de este tipo con cualquier experiencia extensa, pero si no tiene habilidades destacadas, desmotiva fácilmente a los empleados fuertes y ambiciosos.
"¿Para qué?"
"Y de usted podría ser un buen líder".
"¿Y crees que todos deberían ser gerentes?"
"No, no todos deberían. ¡Pero todos quieren! "