कर्मचारियों की सामग्री और अमूर्त प्रेरणा में अंतर क्या है? अमूर्त प्रेरणा के प्रकार और उदाहरण क्या हैं? कर्मचारियों को कैसे प्रेरित करने के लिए अमूर्त है?
शायद, हर कोई सहमत होगा कि एक समेकित आदेश बनाने के लिए, अधीनस्थों को प्रासंगिक स्थितियों को सुनिश्चित करने की आवश्यकता है। और ठीक है, जब उद्यम का बजट आपको सभ्य नकद प्रोत्साहन पेश करने की अनुमति देता है।
लेकिन जब सामग्री के अवसर वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देते हैं तो मुझे क्या करना चाहिए? अन्य प्रकार के कर्मियों को पुरस्कार दें और उन्हें मौद्रिक प्रेरणा के साथ गठबंधन करें। अभ्यास से पता चलता है कि भौतिक प्रोत्साहन विभिन्न प्रकार के अमूर्त और गैर-मानक प्रकार के पुरस्कारों के संयोजन में अधिक कुशलता से काम करते हैं।
आप ऑनलाइन पत्रिका "खेितिरबोबुर" और प्रकाशन अन्ना मेदवेदेव के एक स्थायी लेखक के साथ। आज हम अमूर्त कर्मियों की प्रेरणा के रूप में ऐसी अवधारणा से निपटेंगे।
लेख के अंत में, आपको टीम में एक नए, उच्च स्तर के संचार और श्रम को सुनिश्चित करने के तरीके पर उपयोगी जानकारी मिल जाएगी।
तो, शुरू करो!
1. अमूर्त कर्मियों की प्रेरणा क्या है और यह सामग्री से अलग कैसे है
किसी भी उद्यम पर, इसके विनिर्देशों के बावजूद, एक प्रेरणा प्रणाली का उपयोग किया जाता है। आंतरिक प्रोत्साहन श्रमिकों को अच्छी तरह से और फलस्वरूप काम करने के लिए आवश्यक है और प्रतिस्पर्धी फर्मों की ओर नहीं दिख रहा है।
सभी प्रकार के प्रेरणा विधियों को 2 बड़े समूहों में विभाजित किया जाता है - सामग्री और अमूर्त। सामग्री के साथ, कम या ज्यादा समझा जा सकता है, और दूसरे समूह की विधियों क्या हैं?
ये उच्च श्रम उत्पादकता के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण बनाने के विभिन्न तरीके हैं। कर्मचारियों को बोनस मिलते हैं, जो नकद समतुल्य में नहीं, बल्कि विभिन्न अन्य रूपों में व्यक्त करते हैं।
अमूर्त कर्मियों की प्रेरणा समग्र प्रेरक प्रणाली में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। यद्यपि ऐसा माना जाता है कि हम पैसे के लिए काम करते हैं और सर्वोत्तम प्रेरणा एक अच्छा वेतन है, अभ्यास से पता चलता है कि गैर-मौद्रिक प्रोत्साहन के बिना नहीं कर सकते हैं।
अतिरिक्त प्रेरणा की आवश्यकता तब होती है जब:
- रोजगार अनुबंध का उल्लंघन;
- अत्यधिक वर्कलोड;
- असामान्य कार्य दिवस;
- असहज काम करने की स्थिति, आदि
एक अमूर्त प्रेरणा के विकृत विचार से बचने के लिए, हम इस मुद्दे के दृष्टिकोण में मुख्य पहलुओं और सिद्धांतों को हाइलाइट करते हैं, और उन्हें सकारात्मक और नकारात्मक पर भी विभाजित करते हैं।
अमूर्त प्रेरणा के फायदे और नुकसान:
2. अमूर्त प्रेरणा के तरीकों को कैसे चुनें, कर्मचारियों के मनोविज्ञान के आधार पर - 5 मुख्य प्रकार
परीक्षणों और प्रश्नावली की मदद से, आप परिभाषित करते हैं कि किस प्रकार के प्रकार के कर्मचारी आपकी टीम में काम करते हैं।
प्रेरणा कार्यक्रम को विकसित और कार्यान्वित करने के लिए जानकारी का उपयोग करें।
टाइप 1. क्रिटिका
इस प्रकार के कर्मचारी सहकर्मियों के महत्वपूर्ण और विडंबनात्मक हैंडलिंग पर तुरंत दिखाई देते हैं। वे बोलचाल भाषण में जटिल वाक्यांशों और ध्वनि शब्दों का उपयोग करना पसंद करते हैं।
आलोचकों के काम में सबसे सकारात्मक क्षण यह है कि वे विभिन्न प्रकार के नियंत्रकों के कर्तव्यों के साथ अच्छी तरह से प्रतिलिपि बनाई गई हैं। उनके लिए सबसे अच्छा अमूर्त प्रोत्साहन मैनुअल और नियंत्रण कार्यों के निर्देशों की सार्वजनिक मंजूरी होगी।
टाइप 2. आदर्शवादी
यह आलोचना के विपरीत है। आदर्शवादी पूरी तरह से संघर्ष नहीं करते हैं, सहकर्मियों में ध्यान से, धीरे-धीरे और अच्छा शामिल हैं। अक्सर समाज में शांति के लिए किसी की राय के साथ हमारी सहमति के साथ विवादास्पद स्थितियों को भी सुगमता देता है।
टीम में तीव्र वातावरण आसानी से आदर्शवादियों को ध्वस्त करता है। इसलिए, कंपनी के विकास में, साथ ही विभिन्न मान्यता और प्रशंसा में नैतिकता और मानवता का उपयोग करने के लिए आंतरिक प्रेरणा बनाने के लिए। आदर्शवादी सभी प्रकार के सार्वजनिक कार्यों को सुरक्षित रूप से चार्ज कर सकते हैं।
टाइप 3. विश्लेषक
सभी में ऐसे कर्मचारी बहुत बड़े और विचारशील हैं, काम की सभी बारीकियों और उन्हें जारी किए गए असाइनमेंट के लिए चौकस हैं। उनके लिए, भावनाओं पर अपनाया गया नेतृत्व के कोई हलचल और गैर-निर्णय अस्वीकार्य नहीं हैं।
विश्लेषकों ने कार्यस्थल के आराम और आराम को प्रेरित किया, श्रम का एक तर्कसंगत संगठन, उचित स्तर पर नेतृत्व के साथ बातचीत। ऐसे कर्मचारी पेशेवर कार्यक्रमों में उन्नत प्रशिक्षण, करियर विकास और भागीदारी को प्रोत्साहित करते हैं।
टाइप 4. यथार्थवादी
इस प्रकार के कर्मचारी काम और अपने स्वयं के अनुभव के लिए सभी नुस्खे की पूर्ति को जोड़ते हैं। यथार्थवादी सक्रिय श्रमिक संगठनात्मक गतिविधियों के लिए इच्छुक हैं।
चुनौती यथार्थवादी प्रबंधन कार्य। उनकी मदद से, आप टीम में एक स्वस्थ वातावरण स्थापित कर सकते हैं और एक समेकित कमांड बना सकते हैं।
लेकिन मामूली निर्देश दूसरों के लिए छोड़ने के लिए बेहतर हैं। वे एक यथार्थवादी में रुचि नहीं रखते हैं, लाभदायक हैं और एक मजबूत व्यक्तित्व को भी नष्ट कर सकते हैं।
टाइप 5. प्रक़मैटिक
Analytics के विपरीत, व्यावहारिक मामले की लंबी समझ के लिए समय बिताता नहीं है। लेकिन व्यावहारिकों के सर्वोत्तम गुणों में से एक त्वरित रूप से नेविगेट करने और अचानक परिवर्तित स्थिति में निर्णय लेने की क्षमता है।
वर्कफ़्लो और परियोजनाओं की एकरता और परियोजनाएं ऐसे कर्मचारियों की लालसा को पकड़ने के लिए बहुत महंगा हैं। इसलिए, उन्हें एक नई परियोजना, शाखा के उद्घाटन आदि की शुरूआत जैसे तत्काल निर्देश दें।
3. अमूर्त कार्मिक प्रेरणा के प्रकार क्या हैं - 4 मुख्य प्रकार
हम विस्तार के मूल अमूर्त रूपों का विस्तार से वर्णन करते हैं।
सशर्त रूप से 4 प्रकारों में विभाजित किया जा सकता है।
देखें 1. सामाजिक
इस तरह की अमूर्त प्रेरणा एक कर्मचारी की कैरियर की सीढ़ी के माध्यम से आगे बढ़ने की इच्छा से जुड़ी है, उच्च पदों और व्यावसायिक रूप से विकसित होती है।
इस तरह से कॉन्फ़िगर किए गए कर्मचारियों को कैसे प्रेरित करें? उन्हें महत्वपूर्ण सार्वजनिक आदेश दें, वर्कफ़्लो के संबंध में प्रबंधन और निर्णय लेने के निर्णयों को आकर्षित करें।
सामाजिक पैकेज से जुड़े पदोन्नति का उपयोग करें। प्रशिक्षण, अस्पताल शीट्स का भुगतान, चिकित्सा बीमा, पर्यटक जंक्शन।
टाइप 2. मनोवैज्ञानिक
यहां, परिभाषित कारक संचार और टीम के भीतर स्थिति है। गर्म आत्मविश्वास वातावरण के बिना सामान्य संचार असंभव है।
निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग यहां किया जाता है:
- कर्मचारियों की व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए एक टीम बनाएं;
- कॉर्पोरेट घटनाओं को व्यवस्थित करें ताकि अधीनस्थ अनौपचारिक सेटिंग में नेतृत्व के साथ संवाद कर सकें;
- एक व्यक्तिगत उदाहरण की सेवा करें ताकि कर्मचारियों को सामान्य रूप से सिर का योगदान दिखाई दे।
स्वाभाविक रूप से, एक टीम में उदार संबंधों के साथ, मैं आत्म-महसूस करना चाहता हूं।
देखें 3. नैतिक
इस तरह की प्रेरणा सीधे लोगों की जरूरतों पर निर्भर करती है, और न केवल नेतृत्व, बल्कि सहकर्मी भी।
गुणवत्ता के काम और परिणामों की मान्यता के रूप में व्यक्त किया गया है:
- मतभेद;
- मानद संदर्भ;
- मौखिक प्रशंसा;
- होपिंग बोर्ड पर लोड हो रहा है।
ध्यान दें कि आंखों पर नजर डालना बेहतर नहीं है, लेकिन अन्य सहयोगियों की उपस्थिति में।
देखें 4. संगठनात्मक
यह नौकरियों और पूरी श्रम प्रक्रिया के गुणवत्ता संगठन को संदर्भित करता है।
संगठनात्मक प्रोत्साहन:
- आधुनिक उपकरणों के साथ कार्यस्थल के उपकरण (कार्यालयों में - कंप्यूटर और विभिन्न कार्यालय उपकरण, उत्पादन में - काम के विनिर्देशों से संबंधित अन्य उपकरणों);
- आराम के लिए विशेष परिसर का आवंटन;
- उद्यम में भोजन सुनिश्चित करना।
4. कर्मचारियों को कैसे प्रेरित करने के लिए अमूर्त है - व्यावहारिक सलाह और सिफारिशें
अब हम आपको कर्मचारियों की अमूर्त प्रेरणा में सुधार करने के तरीके पर कुछ सुझाव प्रदान करते हैं।
विश्लेषण करें कि क्या आप अपने अभ्यास में संभव हैं या नहीं। और यदि नहीं, ध्यान दें।
टिप 1. कर्मचारी की योग्यता को पहचानें और इसकी प्रशंसा करें
यह प्रेरणा में अमूर्त वृद्धि के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है। प्रमुख नेता द्वारा चिह्नित कर्मचारियों को यह महसूस होता है कि उन्हें सराहना और सम्मानित किया जाता है, और उच्च संकेतक प्राप्त करने के प्रयास करने के प्रयास करते हैं।
इसके अलावा, यदि आप अच्छे श्रमिकों की योग्यता और प्राप्त करने के लिए जोर से मनाते हैं, तो यह अन्य सभी श्रम उत्पादकता के लिए एक प्रोत्साहन होगा। इसके अलावा, जब हम एक टीम में खड़ी विशेषज्ञों के साथ एक टीम में काम करते हैं तो यह हमेशा अच्छा होता है।
टिप 2. टीम में एक अनुकूल मनोवैज्ञानिक सूक्ष्मदर्शी के निर्माण के लिए प्रयास करें
तीव्र और प्रतिकूल वातावरण न केवल कर्मचारी उत्पादकता के स्तर को कम करता है, बल्कि मूल्यवान फ्रेम के नुकसान में भी योगदान देता है। क्योंकि काम पर, लोग अपने जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा खर्च करते हैं और हर कोई एक अच्छी टीम में होना चाहता है, न कि बिच्छू के साथ एक बैंक में।
उदाहरण
स्वेतलाना ने एक प्रतिष्ठित निर्माण कंपनी में अभियंता की स्थिति ली। उसकी खुशी सीमा नहीं थी।
हालांकि, पहले महीने सूखे की सभी खुशी। हालांकि स्वेतलाना और एक सक्षम विशेषज्ञ थे, फिर भी उन्हें कुछ मुद्दों के विनिर्देशों की अज्ञानता के कारण सहकर्मियों को प्रश्नों को संभालना पड़ा।
हालांकि, बंद टीम में कोई पारस्परिक समर्थन और समर्थन नहीं था। किसी भी कर्मचारी ने मदद करने की मांग नहीं की, इसके विपरीत - उन्होंने जानबूझकर व्हील में एक नए इंजीनियर को एक हानिकारक प्रकाश में रखने के लिए पहियों में डाला। निरंतर तनाव की स्थिति में काम करना असंभव था।
एक महीने बाद, स्वेतलाना एक नई नौकरी की तलाश में था और जल्द ही एक ही वेतन पर एक और कंपनी के पास गया। सच है, यहां प्रीमियम का प्रतिशत कुछ हद तक कम है, लेकिन टीम में दोस्ताना वातावरण पेशेवरता के स्तर को बढ़ाने के लिए प्रेरित करता है।
टिप 3. कर्मचारियों को योग्यता को सीखने और सुधारने का अवसर प्रदान करें
सीखने और उन्नत प्रशिक्षण की संभावना किसी भी कंपनी का लाभ है।
यह युवा महत्वाकांक्षी विशेषज्ञों द्वारा अनदेखा नहीं किया जाता है जो ज्ञान आधार का विस्तार करना चाहते हैं और अपने व्यावसायिकता को बढ़ाने की कोशिश करते हैं।
ऐसे अवसर प्रदान करने वाले संगठन हमेशा एक विजेता स्थिति में होते हैं। आखिरकार, प्रत्येक कर्मचारी अपने आप पर अतिरिक्त प्रशिक्षण के लिए भुगतान नहीं कर सकता है।
टिप 4. कर्मचारी कैरियर के विकास के लिए शर्तें बनाएं
शायद, उन श्रमिकों की दुनिया में बहुत कम है जो एक ही स्थिति पर रहना चाहते हैं और अधिक प्रतिष्ठित व्यक्ति के पास नहीं जाना चाहते हैं। इसलिए, किसी भी प्रेरक कार्यक्रम के अनिवार्य बिंदुओं में से एक कैरियर सीढ़ी होना चाहिए।
प्रतिभाशाली उम्मीदवारों से एक कार्मिक रिजर्व बनाएँ। यदि आपकी कंपनी करियर की वृद्धि के लिए प्रदान नहीं करती है, तो ऐसे कर्मचारी केवल अनुभव के संचय के लिए काम करेंगे, लेकिन अन्य कंपनियों को विकास और प्रचार के लिए चुना जाएगा।
टिप 5. कर्मचारियों के बीच पेशेवर कौशल प्रतियोगिताओं conduce।
ऐसी प्रतियोगिताओं के माध्यम से, कर्मचारियों के बीच स्वस्थ प्रतिस्पर्धा का माहौल बनाएं। इसके अलावा, श्रमिकों को परिधि पर रहने के लिए कोई चिंता नहीं करने के लिए आवश्यक है, और सबसे अच्छे से होने की इच्छा, जो सभी हो सकती है, न केवल पसंदीदा।
इस तकनीक का एक और फायदा है। यह निश्चित रूप से सबसे मजबूत कर्मचारियों को प्रकट करेगा, और आप जान लेंगे, जिसका व्यावसायिक विकास उद्यम के संसाधनों को खर्च करने लायक है।
युक्ति 6. पुरस्कार और बोनस की प्रणाली दर्ज करें
किसी भी प्रकार के कर्मचारी मूल उद्यम प्रदान करने वाले अतिरिक्त लाभों की सराहना करते हैं। बोनस की प्रणाली से पता चलता है कि संगठन को व्यवस्थित करने में उनके कर्मियों के साथ व्यवहार किया जाता है और उनकी जरूरतों के साथ माना जाता है।
किस प्रकार के बोनस का उपयोग किया जा सकता है:
- जिम के लिए सदस्यता का आंशिक या पूर्ण भुगतान;
- उपहार प्रमाण पत्र जारी करना;
- कर्मचारियों के बच्चों के लिए किंडरगार्टन में स्थान प्रदान करना;
- संगठन की कीमत पर रात्रिभोज;
- शहर परिवहन, आदि में मुफ्त यात्रा
मास विकल्प, एक कल्पना होगी। मुख्य बात यह है कि यह यादृच्छिक रूप से नहीं है, बल्कि ऐसे लाभों की मांग का अध्ययन करने के लिए।
स्वाभाविक रूप से, पुरानी थकान सिंड्रोम थकान वाले श्रमिक कम हो जाते हैं। इसलिए, काम पर छुट्टी स्थलों की उपस्थिति के साथ-साथ अच्छी स्थितियां भी आवश्यक हैं।
चाय और कॉफी से पांच मिनट तक तनाव को दूर करना और काम से विचलित विषय पर चैट करना संभव बनाता है। शायद कोई तथाकथित कार्यालय फिटनेस करना चाहता है। किसी भी मामले में, पारंपरिक लंच ब्रेक के अलावा कर्मचारियों को आराम के कुछ मिनटों का अधिकार है।
वीडियो पर आपको अमूर्त प्रेरणा पर अन्य उपयोगी और रोचक सलाह मिल जाएगी।
5. कर्मचारियों की प्रेरणा में सुधार करने में व्यावसायिक सहायता - सेवाओं के प्रावधान के लिए शीर्ष 3 सेवाओं का अवलोकन
अब हम उन कंपनियों के उदाहरण देंगे जो प्रेरणा प्रणाली विकसित कर रहे हैं या व्यापार और प्रबंधन के क्षेत्र में प्रशिक्षण में लगे हुए हैं।
अनुभवी विशेषज्ञ आपको आवश्यक सामग्री और प्रेरणा के अमूर्त तरीकों को संकेत देंगे, जो आपकी टीम में सबसे उपयुक्त होगा।
1) मास परियोजना
वास्तव में मौजूदा व्यापार के कार्यों को हल करने के परिणामस्वरूप कंपनी ने एक बहुआयामी प्रबंधन प्रणाली विकसित की है। एमएएस परियोजना विशेषज्ञ आधिकारिक रूप से घोषणा करते हैं कि रणनीतिक गतिविधि योजना आवश्यक उपकरणों की उपस्थिति में ऐसी मुश्किल चीज नहीं है।
ऐसे औजारों का एक बड़ा सेट और यहां एकीकृत सॉफ्टवेयर वातावरण को जोड़ता है। एमएएस परियोजना एक ऑनलाइन सेवा है, धन्यवाद जिसके लिए आप सभी कर्मचारियों की प्रभावशीलता को ट्रैक कर सकते हैं और उद्यम पदानुक्रम के सभी स्तरों की निगरानी कर सकते हैं।
अपनी प्रेरणा प्रणाली का विश्लेषण करें और एक नया, अधिक उन्नत कार्यक्रम लागू करें।
2) बिजनेस रिलेस
यह व्यापार विकास में एक सफलता बनाने में मदद करता है। कंपनी एक शक्तिशाली प्रशिक्षण प्रदान करती है, जिसके बाद कर्मचारियों की भागीदारी का स्तर तेजी से बढ़ता है। प्रशिक्षण को व्यावहारिक अभ्यास को अधिकतम करने की योजना बनाई गई है, ताकि यह उत्कृष्ट परिणाम लाता है।
आपको व्यावसायिक दक्षता में सुधार और कार्य परिस्थितियों और क्षणों की सही धारणा के माध्यम से कर्मियों की समस्याओं को हल करने के लिए विभिन्न उपकरणों की पेशकश की जाती है।
कॉर्पोरेट प्रशिक्षण के लिए डेवलपर्स उन्मुख प्रशिक्षण। यहां कई प्रसिद्ध प्रमुख संगठनों के साथ काम किया गया - बीलाइन, एमटीएस, एडिडास, मेगाफोन, बैंक होम क्रेडिट और अन्य। कॉर्पोरेट प्रारूप में प्रशिक्षण के क्षेत्र में, बिजनेस रिलेस सबसे अनुभवी कंपनियों में से एक है।
प्रबंधन के मुद्दों को संबोधित करने में लापता ज्ञान और व्यावहारिक अनुभव प्राप्त करने के लिए, हम आपको सबसे बड़े मास्को बिजनेस स्कूल में आवेदन करने की सलाह देते हैं, जो 5 से अधिक वर्षों से अपने क्षेत्र में अग्रणी पदों पर बने रहे हैं।
यहां आप विभिन्न दिशाओं और विभिन्न उद्योगों में सेमिनार और पाठ्यक्रम चुन सकते हैं। रिमोट ग्राहकों के लिए टीम शिक्षा के लिए कॉर्पोरेट कार्यक्रम विकसित किए गए हैं, वेबिनार और अंतरराष्ट्रीय कार्यक्रमों के साथ-साथ पेशेवर प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और उन्नत प्रशिक्षण भी।
मास्को बिजनेस स्कूल के प्रतिनिधि कार्यालय विभिन्न शहरों और देशों में स्थित हैं। यह स्थान के बावजूद, सभी रुचि के लिए सीखने योग्य बनाता है। संगोष्ठी अनुसूची सीखें और कक्षाओं पर जाएं जहां यह आपके लिए सुविधाजनक है।
6. उच्च प्रेरणा के गठन को क्या प्रभावित करता है - मुख्य कारकों का एक अवलोकन
विषय के अंत में, अतिरिक्त कारकों पर विचार करें जिन पर टीम में प्रेरणा के स्तर में वृद्धि पर निर्भर करता है।
कृपया ध्यान दें कि वे आपके प्रेरक प्रणाली में मौजूद हैं या नहीं।
कारक 1. संगठन की ताकत और प्रतिस्पर्धात्मकता
कंपनी की उच्च स्थिति और इसकी निर्दोष छवि स्वयं पूरी तरह से प्रेरित करती है।
पहले तो , अच्छे विशेषज्ञ ऐसे उद्यम में काम करना चाहते हैं।
दूसरे राज्य में पहले से मौजूद मूल्यवान फुटेज दूसरे स्थान पर जाने की कोशिश नहीं करता है।
तीसरे , ऐसे संगठन में जो काम कर रहा है उसके बारे में जागरूकता व्यक्तिगत विकास में योगदान देती है और अपने आधिकारिक कर्तव्यों के गुणात्मक प्रदर्शन के लिए प्रयास करती है।
कर्मचारियों की इस तरह की एक अमूर्त प्रेरणा दूसरों के साथ तुलना के बिना भी एक शक्तिशाली कारक है।
फैक्टर 2. मजबूत प्रबंधन कंपनी
प्रतिभाशाली नेता न केवल उच्चतम पदों पर, बल्कि संगठन की संरचना के सभी स्तरों पर भी होना चाहिए। आखिरकार, जैसा कि आप जानते हैं, एक व्यक्तिगत नमूना प्रबंधक किसी भी श्रेणी के कर्मचारियों के लिए सबसे मजबूत प्रेरक में से एक है।
क्या आप जानते हैं कि इकाइयों के सिर चुनते समय आप कौन सी गलती कर सकते हैं? श्रमिकों को उचित क्षमताओं के साथ असाइन करें, लेकिन वर्षों की लंबाई या पेशेवर प्रतिभा में। ऐसे कर्मचारी के पास किसी भी व्यापक अनुभव के साथ, लेकिन यदि उसके पास कोई अग्रणी क्षमता नहीं है, तो यह आसानी से मजबूत और महत्वाकांक्षी कर्मचारियों को ध्वस्त कर देता है।
"किस लिए?"
"और आप से एक अच्छा नेता हो सकता है।"
"और क्या आपको लगता है कि हर कोई प्रबंधक होना चाहिए?"
"नहीं, हर किसी को नहीं चाहिए। लेकिन हर कोई चाहता है! "