È stato creato un account personale nella società di telefonia mobile MTS per fornire agli abbonati un servizio self-service tramite il sito Web ufficiale dell'operatore. Questa funzione può essere attivata dalla prima opzione di accesso, se si dispone di numero di telefono e password, ricevuti in un messaggio SMS dopo una richiesta corrispondente.
Se inserisci il tuo Account Personale MTS, puoi trovare in esso la possibilità di utilizzare vari servizi per attivarli autonomamente secondo necessità. Pertanto, l'operatore migliora la qualità del servizio clienti. A tal proposito, il provider ha offerto una nuova opportunità con la quale è possibile gestire un insieme di servizi utili e ricevere tutte le informazioni su servizi, pacchetti e account.
Avendo l'opportunità e le informazioni su come collegare un account personale MTS (servizio per abbonati individuali), puoi facilitare notevolmente l'uso delle comunicazioni cellulari. Questo servizio è uno strumento self-service valido e conveniente. Hai la possibilità di passare ad altre tariffe, attivare e bloccare servizi, gestire il movimento di denaro sul tuo conto personale, aggiungere fondi ad esso e trasferirli ai tuoi parenti.
Con questa funzionalità è possibile eseguire tutte le operazioni che vengono eseguite dagli stessi operatori di rete e dai dipendenti degli uffici di servizio.
Le caratteristiche principali sono:
- connessione della televisione digitale e satellitare, nonché Internet di casa;
- modifica della tariffa e dell'insieme dei servizi, se necessario, premendo un pulsante;
- connessione o blocco di servizi e funzioni di accesso mobile e domestico alla rete globale;
- ricevere vari bonus, controllo della spesa per le comunicazioni cellulari;
- copiare chiamate e contatti;
- selezione di melodie;
- Controllo dei genitori;
- predisporre un ingresso al gabinetto sul portale ufficiale dell'operatore;
- pagamento dei servizi tramite MTS Bank tramite il Conto Personale.
Gli abbonati possono utilizzare la versione Internet di questo servizio, sapendo come accedere all'account personale MTS, nonché installare la versione mobile sul proprio smartphone.
Procedura di registrazione
La rete cellulare MTS consente all'abbonato di utilizzare le funzioni per l'autoselezione del miglior set di servizi attraverso un account individuale. Puoi crearlo e inserirlo tu stesso, senza ricorrere all'aiuto dei dipendenti del centro di supporto, utilizzando la risorsa Internet dell'operatore.
Tutte le funzionalità vengono attivate utilizzando un single sign-on al sito Web principale di MTS e forniscono tutte le funzionalità di comunicazione cellulare dall'azienda.
Un'interfaccia per tutti i servizi
Se ordini il servizio dell'operatore "Home Internet" utilizzando il tuo account personale, puoi controllare contemporaneamente le funzionalità mobili. Tale accordo di servizio non rende una condizione per aprire un conto separato. Gli abbonati rispondono positivamente a questa funzione, che consente loro di scegliere autonomamente il proprio programma di servizio preferito.
L'algoritmo delle azioni quando ci si connette al proprio servizio individuale quando si connette il servizio o si reimposta la password al telefono è lo stesso. Consideriamo come ottenere la password per l'account personale MTS:
- Vai al sito ufficiale dell'operatore.
- Fai una richiesta e ricevi una password in un messaggio di testo al telefono che hai specificato.
Ordine di accesso
Un utente che non possiede una password, o che l'ha smarrita, non potrà accedere all'Account Personale. Per accedervi e gestirne le capacità, può utilizzare le funzioni dell'operatore per ripristinare l'accesso al proprio account individuale.
- Vai alla pagina di accesso sul sito Web ufficiale https://mts.ru/ (nell'angolo in alto a destra).
- Quando entri per la prima volta, per registrarti, devi cliccare sul link "ricevi una password in SMS".
- Puoi accedere alla pagina del tuo Account Personale utilizzando il tuo numero di telefono (login) e la password che hai ricevuto nel messaggio.
- Dopo aver effettuato l'accesso, si consiglia di modificare la password temporanea con una password permanente più forte.
- Connetti i servizi e i servizi necessari.
Questo viene fatto installando l'applicazione mobile My MTS o un servizio progettato per i social network collegato a un account personale. Per risolvere questo problema, è necessario scaricare l'applicazione di cui sopra dal Google Play Store sul proprio smartphone ed inserirla compilando i campi con una password ed effettuare il login. La comunicazione con questo utile servizio può essere stabilita come segue: inserisci il tuo account personale MTS per numero di telefono.
Accedi dopo il ripristino e l'attivazione
In questo caso, l'ingresso al servizio individuale viene effettuato:
- Vai alla risorsa Internet o all'applicazione mobile dell'operatore.
- Specificare la password ed effettuare il login negli appositi campi.
Accesso all'account personale MTS tramite account personale
È possibile collegare più numeri di telefono dei clienti a un account accedendo a un account personale. Questo viene fatto in modo indipendente nella sezione "Gestione servizi". È inoltre possibile rilasciare una dichiarazione in merito presso l'ufficio vendite dell'azienda. Il processo di combinazione dei numeri specificati non richiede più di due giorni.
Funzionalità di utilizzo dell'account personale
Osservando tutti i consigli discussi sopra, puoi inserire il tuo account sul sito Web dell'operatore o nell'applicazione mobile. Qui hai i dati completi sulla tua bolletta telefonica, sul piano tariffario connesso, sui servizi. Nell'account personale, puoi trovare la scheda "Assistente Internet". Dopo averlo inserito e utilizzando le sue funzionalità, puoi eseguire diverse procedure con il tuo account telefonico.
Tra le altre cose, ci sono molte altre schede nella pagina principale del cabinet, che dovrebbero essere considerate in modo più dettagliato. La società della rete cellulare MTS ha previsto per gli abbonati una forma semplice e un design dell'account personale. Anche una persona che va raramente su Internet e non ama lavorare al computer può capirlo.
Funzioni importanti
Le funzioni più importanti e popolari dell'account personale hanno le seguenti caratteristiche di lavoro:
- Per ricevere i dati sulle spese e le entrate di denaro, nonché le chiamate, è necessario utilizzare il collegamento "Account". In questa pagina puoi trovare tutte le informazioni finanziarie relative al tuo numero di telefono. Oltre a dettagliare le chiamate, è possibile effettuare una richiesta per la segnalazione di documenti, nonché eseguire diverse altre procedure. Maggiori informazioni su di loro possono essere trovate andando a questa pagina.
- Utilizzando la funzionalità dell'account personale MTS, è possibile ordinare le impostazioni relative all'accesso alla rete globale, nonché visualizzare le chiamate perse e l'inoltro. Per accedere a tali opzioni, è necessario accedere al collegamento "Impostazioni"
- Molte persone hanno una situazione così spiacevole quando un telefono cellulare viene perso o rubato. Prima di tutto, in questo caso, devi bloccare il tuo numero. Questo viene fatto chiamando l'operatore. Ma dovrai aspettare molto tempo per la sua risposta. Per non aspettare l'operatore, puoi andare alla pagina "Blocco numero", ed eseguire semplici operazioni, seguendo i consigli delle istruzioni ivi indicate.
- In precedenza, si è ritenuto che per un lavoro più affidabile nell'account personale, si consiglia di modificare la password per accedere al proprio servizio individuale. Questo viene fatto nella scheda Modifica password.
- Per ricevere i dati sui tuoi pagamenti, sulla ricarica del conto, se desideri trasferire denaro a un'altra persona o se desideri emettere un pagamento fiduciario, vai alla scheda "Pagamento".
- Per modificare la tariffa, ovvero passare ad un'altra tariffazione, o attivare un qualsiasi servizio, è necessario andare alla pagina "Tariffe e Servizi". In questa scheda puoi gestire i servizi a pagamento e i servizi attivati sul tuo numero.
- L'operatore MTS, come altre compagnie di telefonia mobile, ha creato un sistema di accumulo dei bonus. Possono essere gestiti tramite l'Account personale visitando la scheda corrispondente nell'applicazione mobile o sul sito Web dell'operatore.
Oltre alle funzionalità considerate, nell'Account Personale puoi trovare molte altre funzioni, il cui elenco viene costantemente rifornito e aggiornato. Pertanto, è quasi impossibile considerarli tutti, ci vorrà molto tempo. Se necessario, puoi accedere al tuo Account Personale e leggerli attentamente.
Sommare due numeri
Diversi numeri di telefono possono essere collegati all'account di un abbonato. In questo caso, saranno tutti gestiti utilizzando un account. Questa opportunità è molto conveniente per quelle persone che hanno un numero di casa e di lavoro, soprattutto se devi gestire e pagare i cellulari dei tuoi figli e dei tuoi parenti.
Per fare ciò, come descritto in precedenza, è necessario registrarsi gratuitamente sulla risorsa Internet dell'operatore utilizzando il numero principale, quindi ottenere una password in un messaggio di testo. Successivamente, devi accedere al tuo account personale e modificare la password.
La procedura per collegare il secondo numero
Per aggiungere un altro numero al tuo account, devi fare quanto segue:
- Puoi vedere i numeri già collegati nella pagina principale.
- Per aggiungere un numero è necessario prima connettersi al servizio "Gestione numeri". Per fare ciò, invia una richiesta dai numeri di cellulare aggiunti di una combinazione di caratteri: per aggiungere - * 111 * 828 * 1 # , per rimuovere - * 111 * 828 * 2 # .
- Visita il salone dei servizi MTS e invia una domanda richiedendo il collegamento dei tuoi numeri.
- L'accesso ai nuovi numeri aggiunti nel tuo account sarà valido non più di due giorni dopo.
Dopo aver completato queste operazioni, puoi gestire tutti i numeri da un unico account. Puoi entrare e controllare come funzionano queste funzioni.
La disattivazione dei numeri può essere effettuata inviando apposite richieste di disattivazione del servizio principale. In questo caso, per il funzionamento dell'Account Personale, è necessario disconnettere i numeri. Ciò ripristinerà la password sui numeri di telefono aggiunti. Queste operazioni possono essere eseguite con l'aiuto di un assistente elettronico, i suoi suggerimenti intelligenti.
Come eliminare un account personale
Oggi, il servizio Conto personale è un valido aiuto per gli abbonati, poiché insieme a questa opportunità è possibile semplificare le transazioni finanziarie o gestire opzioni e servizi. Ma questa opportunità non sempre soddisfa i clienti della rete cellulare Mobile Telesystems. A questo proposito, oggi considereremo come disabilitare l'account personale MTS.
In generale, la rimozione di un'applicazione mobile non necessaria consente di eliminare definitivamente le possibilità di lavorare su un sistema semplice. Riteniamo che tali informazioni debbano essere comunicate agli abbonati, in quanto interessati e porre queste domande.
Procedura di disconnessione
L'account personale può essere collegato o eliminato. Eliminarlo può essere fatto con i seguenti metodi:
- Indipendentemente dalla pagina "Impostazioni" nell'account personale.
- Visita il salone MTS e rescindi il contratto con l'azienda.
Puoi disattivare tu stesso il servizio Account personale, utilizzando il self-service online dal tuo account.
- Accedi al sistema utilizzando la tua password ed effettua il login.
- Entra in "Impostazioni".
- Selezionare la scheda relativa alla rimozione del servizio in questione.
- Conferma l'operazione.
Collegamento di un bonus MTS tramite il tuo account personale
Questo programma è sviluppato da una società di fidelizzazione e self-service in modo che i clienti possano ricevere direttamente i bonus. I punti bonus possono essere visualizzati nell'account personale sulla home page dell'abbonato.
Questo servizio può essere attivato da qualsiasi abbonato. In molte tariffe è incluso come opzione e si collega automaticamente. Dopo la connessione, iniziano ad accumularsi i bonus per l'utilizzo dei servizi.
Questi punti possono essere utilizzati per pagare servizi e persino essere scambiati con denaro. Per gli abbonati, un tale servizio è conveniente per risparmiare sulle comunicazioni cellulari. I clienti possono gestire pagamenti e spendere bonus per diversi acquisti, nonché trasferirli ad altre persone.
Questo servizio si attiva in 3 modi:
- Nel salone MTS.
- Nel Conto Personale.
- Inviando una domanda attraverso il sito web dell'operatore.
Il servizio considerato aiuta a risparmiare sui servizi di comunicazione.