Niciunul dintre noi nu vrea să plătească de două ori și mai ales nimeni nu vrea să plătească pentru nimic și mai ales pentru un „degeaba” impus în liniște. Când își folosește telefonul mobil, o persoană se așteaptă în mod rezonabil ca banii cheltuiți pentru plata serviciilor de comunicații să fie cheltuiți doar pentru ceea ce a făcut el însuși:
Relevanța articolului a fost verificată de avocații noștri din 16.01.2020
- la apelurile lui
- SMS-ul lui,
- traficul său de internet.
Dacă s-a întâmplat ca banii să înceapă să fie debitați din cont în mod regulat, zilnic și în sume egale, iar proprietarul telefonului, se pare, nu a făcut nimic anume pentru asta, cel mai probabil a fost emis un abonament mobil plătit pentru numărul său - citiți ce este asta mai jos
Esența sa este că utilizatorul de telefonie mobilă a acceptat cumva să primească informații regulate pe bază de plată, de exemplu, ați primit un SMS pe telefon de la numărul de mai sus cu textul: „trimite SMS...”. În același timp, informații precum: ce fel de serviciu, ce fel de abonament, ce fel de site web, costul abonamentului, cum să ștergeți un abonament sau cum să îl dezactivați, adesea nu sunt afișate direct.
Cineva, un partener al operatorului dvs., numit furnizor de conținut în argou profesional, vă oferă conținut contra cost:
- oferă informații
- oferă un serviciu oferind acces la un joc online, site web, program etc.
Operatorul se găsește pe margine, întrucât avertizează public pe site-ul său că da, există conținut plătit, că este furnizat de organizații terțe cu care operatorul însuși nu are nicio legătură.
Nu, cu excepția faptului că el debitează bani din contul abonatului și oferă, de asemenea, numărul scurt furnizorului de conținut.
În cele mai multe cazuri, numărul scurt din patru cifre 0679 este închiriat de către operatorul de telefonie mobilă (Megafon, MTS, Beeline, Tele2), primind o taxă pentru acesta și, de regulă, un procent din sumele plătite de proprietarul telefonul în favoarea furnizorului.
SMS la numărul scurt 0679
Puțin separat de abonamentele plătite este o altă modalitate de a lua bani de la populație - SMS-uri de la numere scurte. Natura relației din triunghiul utilizator-operator-furnizor de servicii rămâne aceeași, doar suma va fi debitată de la abonat o singură dată ca răspuns la o acțiune propusă într-un astfel de SMS, de exemplu, participarea la evenimente precum: un test, sondaj, studiu social, joc etc. .p.
Cine primește banii tăi
Deci, este clar că utilizatorul este învins. În acest caz, unde curge râul beneficiului, adică Banii utilizatorului? – menționat mai sus în termeni generali. Și aceasta, desigur, este o simplificare că există doar doi beneficiari, de fapt, schemele sunt de multe ori mai complexe.
Acestea conțin așa-numiții agregatori - cumpărători angro de numere scurte și deținători de scheme de decontare reciprocă cu operatorii de telecomunicații. În jurul agregatorilor sunt grupați furnizorii de conținut deja menționați care dețin site-urile pe care se organizează vânzarea de servicii și partenerii care colectează și asigură întreaga schemă cu trafic. Configurarea acestui întreg ciclu de sifonare a banilor abonaților este ajustată în așa fel încât operatorii de telecomunicații, ca ultimă legătură către utilizator și plătitor, să rămână nevinovați din punctul de vedere al legii în majoritatea cazurilor când se fac reclamații.
legislatie
Există vreo bază pentru astfel de afirmații, strict vorbind? La urma urmei, la un moment dat utilizatorul a efectuat voluntar o acțiune care i-a asigurat locul de victimă în lanț (față de numărul scurt 0679). Tocmai aceasta este poziția la care aderă operatorii de telecomunicații atunci când un abonat, revoltat de pierderea de bani, începe să caute adevărul.
Răspunsul este da, există
Și aceasta se numește legea federală din 23 iulie 2013 N 229-FZ „Cu privire la modificările Legii federale „Cu privire la comunicații”.
În acesta, articolul 2 din Legea fundamentală este completat cu subclauza 34.1, care definește ce sunt „servicii de conținut”.
Legiuitorul a făcut această definiție cât se poate de generală, încadrând practic în ea tot ceea ce nu este legătura efectivă. Aceste. în cazul în care utilizatorul care utilizează telefonul și prin canalele operatorului de telecomunicații primește, cita,
...de referință, divertisment și (sau) alte informații suplimentare plătite...", are ocazia „... de a participa la vot, jocuri, competiții și evenimente similare...,
Apoi el, utilizatorul, primește un serviciu de conținut. Și, la rândul său, fiind prevăzut cu participarea unor terți, se încadrează în adăugarea paragrafului 5 al articolului 44 din Legea federală „Cu privire la comunicații”, care prescrie un mecanism de protecție a consumatorului prin:
- în primul rând, posibilitatea creării, la cererea acestuia, a unui cont separat pentru plata numai pentru serviciile de conținut;
- în al doilea rând, cerința de a obține consimțământul explicit pentru a primi astfel de servicii;
- în al treilea rând, despre informații complete, inclusiv prețuri și numele furnizorilor, despre aceste servicii înainte de a obține consimțământul.
O altă completare, stabilită prin 229-FZ, la paragraful 5 al articolului 54 din Legea fundamentală, prevede că serviciile prestate cu încălcarea oricăreia dintre cele de mai sus nu sunt supuse plății. Și, în sfârșit, articolul 68 din legea principală a comunicațiilor este completat de paragraful 8, care indică direct responsabilitatea operatorului pentru punerea în aplicare a articolului 44 (a se vedea mai sus).
Să rezumăm informațiile legislative, proiectând drepturile și responsabilitățile descrise în ele în latura practică a vieții.
Dacă utilizatorul dorește în mod conștient să devină un consumator de servicii de conținut, atunci vă puteți asigura contul pentru plata pentru comunicații declarându-vă intenția de a deschide un cont de conținut separat pentru a acoperi costurile abonamentelor mobile și SMS-urilor de la numere scurte. Dacă se epuizează, fondurile destinate conversațiilor regulate și SMS-urilor nu vor fi afectate.
Pentru operatorii de telecomunicații Beeline și TELE2, această acțiune este automatizată și se realizează prin trimiterea unei cereri USSD, *110*5062# și, respectiv, *160#. De asemenea, sunt furnizate seturi de comenzi pentru reaprovizionare și verificarea soldului.
Megafon și MTS necesită o apariție personală la birou și prezentarea unui pașaport și trebuie să înțelegem că, indiferent de metoda de exprimare a voinței, chiar faptul de a deschide un cont confirmă consimțământul voluntar de a primi servicii de conținut și, strict vorbind, îl face. nu este necesar să se informeze despre detaliile (inclusiv prețul) aceluiași abonament mobil.
Cum se returnează bani de la numărul 0679
Dacă se întâmplă să se descopere o pierdere inexplicabilă de bani dintr-un cont mobil, trebuie să încercați să vă amintiți dacă ați primit vreun mesaj SMS enervant de la numărul 0679, de exemplu, cu o ofertă pentru a afla cea mai precisă prognoză meteo sau verifică-ți ceasul la Observatorul din Londra?
Nu i-a fost trimis răspunsul „da”?
Sau, poate, în căldura navigării pe Internet, a fost introdus un număr de telefon pentru a obține un cod de înregistrare pe o resursă puțin cunoscută, dar atractivă?
Servicii de verificare a disponibilității serviciilor cu plată la numărul 0679
Pentru a nu specula, trebuie să utilizați serviciul (și fiecare operator are unul) pentru a vă informa despre disponibilitatea serviciilor plătite legate de numărul dvs., inclusiv abonamentele la numărul 0679
Cel mai informativ este accesul prin interfața web a contului personal, iar în absența internetului sau a dorinței de a-l folosi, vechea cerere USSD va ajuta.
Megafon - *583#, Beeline - *110*09#, MTS vă va informa despre acest lucru prin comanda *111*919#, TELE2 - *189#
Dacă cunoștințele dobândite arată că există abonamente, iar banii sunt debitați rapid din cont din această cauză, nu ar trebui să ezitați. Folosind aceleași instrumente, trebuie să dezactivați abonamentul, iar debitarea banilor se va opri.
Acest lucru se face folosind contul dvs. personal și serviciile de asistență personală apelând serviciul de asistență. Comenzile USSD indicate aici vă vor permite, de asemenea, să selectați comanda dorită - „dezactivare”.
De asemenea, o remediere rapidă pentru un abonament plătit, atunci când utilizatorul primește un SMS despre activarea acestui serviciu, va fi un mesaj de răspuns constând din cuvântul stop (sau STOP).
Rambursarea fondurilor cheltuite
Pierderea de bani pe un abonament plătit inutil, accidental, din neglijență sau ignoranță, și cu atât mai mult din cauza intenției egoiste a cuiva, va determina cu siguranță restabilirea justiției. Vreau să recuperez ceea ce am pierdut din cauza numărului 0679, dar aceasta este dificultatea. După cum s-a menționat deja, din punctul de vedere al operatorului, și anume, îl plătim, și tocmai către el vom merge cu o reclamație, utilizatorul însuși, în mod voluntar, chiar dacă nu în mod conștient, ci voluntar, acțiuni care au dus la activarea unui abonament plătit și, ca urmare, anularea fondurilor.
Prin urmare, este puțin probabil să returneze banii voluntar, fără luptă. Și având în vedere faptul că sarcina de a dovedi respectarea sau nerespectarea aceleiași Legi federale nr. 229 revine părții care face o cerere pentru pierderea suferită, trebuie să înțelegeți ce poate fi declarat ca probă. Este puțin probabil ca vreunul dintre noi să păstreze ecrane de tipărire ale fiecărei manipulări cu telefonul și este puțin probabil ca avertismentul despre plata serviciului să fie greu de citit, deoarece este tipărit cu font gri pe un fundal chiar mai gri, să servească drept un ponderal. argument.
Ceea ce s-a spus, desigur, nu înseamnă că nu este nevoie să încerci, este absolut necesar, iar internetul este plin de povești despre dispute de succes. Uneori, pentru a evita pierderile de imagine, în cazurile în masă când problema abonamentelor plătite devine publică și se discută pe rețelele de socializare, operatorii se întâlnesc la jumătatea drumului și refac status quo-ul portofelelor abonaților lor care au suferit din cauza ignoranței și neatenției lor.
Cunoașterea nu este niciodată de prisos, aceasta este o axiomă și aceasta se aplică și în ceea ce privește securitatea propriilor bani. Având o idee despre structura abonamentelor plătite, inclusiv la numărul 0679, despre lucrul cu numere scurte de SMS în beneficiul altcuiva, este mai ușor de navigat, este mai ușor să eviți greșelile și există șanse mai mari de a nu regreta banii pierduti si timp. Vom fi atenți când apăsăm butoane, ne introducem datele și numerele de telefon și, cu siguranță, vor fi câteva dezamăgiri în viață asociate cu comunicațiile mobile.
În prezent, există o competiție disperată între operatorii de telefonie mobilă pentru fiecare potențial client. Ca parte a acestei lupte, un nou furnizor de comunicații mobile, Tele2, a apărut nu cu mult timp în urmă. Acest operator a găsit deja o mulțime de fani printre compatrioții moderni. Aici sunt oferite condiții cu adevărat favorabile. Furnizorul are avantaje clare și un număr mic de dezavantaje, care sunt nesemnificative în comparație cu aspectele pozitive ale Tele2, în plus, conform conducerii operatorului, toate dezavantajele vor fi eliminate în viitorul apropiat
Tele2 a intrat pe piața rusă într-o perioadă de concurență intensă între furnizori. Toate acestea au necesitat un efort considerabil pentru a promova tânărul brand, care a câștigat deja dragostea multor ruși.
Avantajele și dezavantajele operatorului
Înainte de a aborda subiectul articolului și de a afla ce număr este 679 pe Tele2, ar trebui să vă familiarizați cu părțile pozitive și negative ale operatorului. Să începem cu avantajele unui furnizor de telefonie mobilă:
- Comunicații mobile și acces la Internet relativ ieftine, care sunt furnizate în gama 4G.
- Posibilitate de economisire prin economisirea de minute si trafic incluse in planul tarifar pentru luna urmatoare.
- Posibilitatea de a trece de la orice tarif de abonament la Tele2 cu păstrarea vechiului număr.
- Apeluri și SMS-uri relativ ieftine atât în Rusia, cât și în țările CSI și în străinătate.
- Asistență de serviciu 24 de ore din 24, care inspiră abonatul cu încredere corespunzătoare datorită răspunsului rapid.
Acestea nu sunt toate aspectele pozitive ale unui abonat Tele2, dar este timpul să facem cunoștință cu câteva dintre dezavantajele operatorului de telefonie mobilă și anume:
- Adesea există erori la conectarea la rețea;
- nu toate regiunile au un semnal puternic;
- la trecerea la Tele2 cu numărul dvs., vor apărea adesea erori;
- este necesar să dezactivați traficul de internet, deoarece este consumat extrem de rapid datorită unei conexiuni constante.
Potrivit conducerii operatorului de telefonie mobilă, toate aceste neajunsuri minore vor fi eliminate în viitorul apropiat.
Important! În ciuda faptului că operatorul de telefonie mobilă are o serie de deficiențe, cetățenilor din Federația Rusă și din țările CSI le-a plăcut acest furnizor, destul de mulți compatrioți folosesc deja în mod activ planurile tarifare ale operatorului.
Care este numărul 679
Abonații Tele2 au de multe ori de-a face cu mesaje și apeluri de la numărul 679. Apare o întrebare logică, 679 Tele2, care este acest număr? Pentru utilizatorii de dispozitive mobile, nu este nevoie să disperați în privința trimiterilor prin SMS de la acest număr sau a apelurilor primite, deoarece acesta este un număr destul de important, cum ar fi 611. Acest număr vine cu setări care vor ajuta foarte mult la stabilirea accesului la Internet și la trimiterea de MMS. mesaje.
Când se achiziționează un nou set de plan tarifar Tele2, MMS și Internet nu sunt furnizate automat pentru aceasta, setările corespunzătoare sunt trimise de la numărul 679, ceea ce va optimiza în mod semnificativ funcționarea dispozitivului și îl va îmbunătăți. Dacă, dintr-un motiv oarecare, notificarea prin SMS despre furnizarea setărilor nu este primită, aceasta înseamnă că a avut loc o defecțiune în sistem. Pentru a face acest lucru, pentru a obține acces la Internet, va trebui să formați singur 679 de pe dispozitiv și să urmați instrucțiunile autoinformatorului.
Important! Tele2, ca și alți operatori de date mobile, au asigurat tot ceea ce este necesar pentru a asigura accesul la rețea la viteza maximă disponibilă, motiv pentru care nu este recomandat să ignorați alertele sau apelurile de la numărul 679.
Dacă dintr-un motiv oarecare vă este frică să deschideți aceste mesaje, atunci pentru a configura internetul de pe telefon, puteți contacta operatorul pentru ajutor sunând la 611și dictarea detaliilor pașaportului. După aceasta, accesul la Internet și MMS va fi conectat de către furnizor de la distanță. Cu toate acestea, această procedură durează mult mai mult decât recepția obișnuită a setărilor de la numărul 679.
Toți abonații Tele2, achiziționând o nouă cartelă SIM, pot folosi internetul, primi sau trimite SMS și MMS fără a-și configura telefonul. Serviciile WAP/MMS/Internet sunt conectate la toți abonații gratuit.
Cum să obțineți setări automate de internet de la Tele2?
Puteți comanda setări automate gratuite necesare pentru funcționarea corectă a serviciilor WAP/MMS/Internet pentru majoritatea modelelor de dispozitive mobile care acceptă tehnologii GPRS/EDGE. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să sunați la numărul gratuit 679 .
Este posibil să configurați Internetul manual?
Da, este posibil. Mai jos sunt setările tipice GPRS/MMS/JAVA/WAP pentru majoritatea telefoanelor/smartphone-urilor/tabletelor moderne.
Setări Internet GPRS.
Setări MMS.
| Numele setărilor | Tele2 MMS |
| Pagina de start | mmsc.tele2.ru |
| Server proxy | Activat |
| adresa IP | 193.12.40.65 |
| Port | 9201 (WAP1) sau 8080 (WAP2) |
| Canal (tip) de conexiune | GPRS |
| Punct de acces (APN) | mms.tele2.ru |
| Nume de utilizator | [nu este necesar] |
| Parolă | [nu este necesar] |
După configurarea manuală a telefonului, asigurați-vă că trimiteți un mesaj MMS de test oricărui destinatar (de exemplu, dvs.). Acest lucru este necesar pentru a vă înregistra în rețeaua Tele2 ca utilizator al serviciului MMS. În caz contrar, în loc de mesajele MMS primite, veți primi un link către Galeria MMS, unde vor fi postate toate mesajele MMS trimise către dvs.
setări JAVA.
Pentru a putea folosi aplicații Java care necesită acces la Internet (cum ar fi Opera mini sau Jimm), unele telefoane necesită configurarea unui profil Java.
Setări WAP.
Pentru a putea vizualiza paginile WAP și a accesa Internetul direct de pe dispozitivul mobil, trebuie să efectuați următoarele setări.
| Numele setărilor | Tele2 WAP |
| Pagina de start | wap.tele2.ru |
| Server proxy | Activat |
| adresa IP | 130.244.196.90 |
| Port | 9201 (WAP1) sau 8080 (WAP2) |
| Canal (tip) de conexiune | GPRS |
| Punct de acces (APN) | wap.tele2.ru |
| Nume de utilizator | [nu este necesar] |
| Parolă | [nu este necesar] |
Care este costul internetului mobil de la Tele2?
Nu are rost să publicăm tarife aici pentru că... se schimba periodic. Un lucru este sigur: WAP și GPRS sunt taxate diferit. Aflați mai multe pe site-ul companiei.
Cum se configurează un smartphone/tabletă bazat pe Android, iOS (iPad, iPhone) sau alt sistem de operare pentru a accesa Internetul?
Setări → Rețele fără fir → Rețea mobilă → Puncte de acces (APN).
Setări → General → Rețea → Rețea de date celulare.
Introduceți următoarele:
APN: internet.tele2.ru
Nume utilizator:[nu este necesar]
Parolă:[nu este necesar]
Acces GPRS prin telefoane mobile pentru computere, laptopuri, PDA-uri etc.
Înainte de a începe configurarea computerului personal, asigurați-vă că telefonul dvs.:
1.
Suportă tehnologii GPRS/EDGE. Aceste informații pot fi găsite în manualul de utilizare sau pe site-ul web al producătorului dispozitivului mobil.
2.
Configurat pentru a funcționa cu servicii WAP/MMS/Internet.
Echipamentul necesar.
Pe lângă un telefon care acceptă una dintre tehnologiile GPRS/EDGE și este configurat să funcționeze cu servicii WAP/MMS/Internet, veți avea nevoie de un computer personal, laptop sau PDA. În plus, este posibil să aveți nevoie de un cablu pentru a vă conecta telefonul la computer.
Conectarea telefonului la computer.
Există 3 moduri de a face acest lucru.
Metoda 1: Utilizarea unui cablu pentru un port COM sau USB.
Dacă un astfel de cablu nu a fost inclus cu telefonul mobil, îl puteți achiziționa de la un magazin de telefoane mobile și accesorii. Atunci când alegeți un cablu, asigurați-vă că acesta este potrivit pentru conectarea modelului dvs. de telefon la un computer și că cablul acceptă transferul de date (unele cabluri sunt destinate doar pentru sincronizarea datelor, adică editarea agendei telefonice, descărcarea și editarea imaginilor și tonuri de apel și etc.).
Metoda 2: Conectați prin portul infraroșu (port IR).
În acest caz, telefonul dvs. mobil și computerul trebuie să fie echipate cu porturi infraroșu.
Metoda 3: Conectați-vă prin Bluetooth.În acest caz, telefonul dvs. mobil și computerul trebuie să fie echipate cu un receptor și un transmițător Bluetooth.
Configurarea telefonului ca modem.
După conectarea telefonului la computer, va trebui să setați telefonul ca modem. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de drivere, care în cele mai multe cazuri pot fi găsite pe CD-ul inclus cu telefonul. Dacă nu există un astfel de CD, programele necesare pot fi pe site-ul web al producătorului telefonului dumneavoastră.
Configurarea unui telefon modem.
După instalarea și configurarea software-ului, găsiți modemul instalat de sistemul de operare (numele telefonului conectat la PC) și, făcând clic dreapta pe imaginea acestuia, selectați „Proprietăți” din meniul pop-up. Sau deschideți „Panou de control”, selectați „Telefon și modem”, iar în fereastra care se deschide, selectați fila „Modemuri”, indicați modemul instalat și faceți clic pe „Proprietăți”.
În fereastra de proprietăți a modemului, selectați fila „Parametri de comunicare avansați” și introduceți o comandă de inițializare suplimentară cu numele punctului de acces (Numele punctului de acces sau APN). Pentru a accesa Internetul prin intermediul rețelei Tele2, trebuie să utilizați șirul de inițializare: AT+CGDCONT=1,"IP","internet.tele2.ru"
Crearea unei conexiuni telefonice la distanță.
Există 2 opțiuni pentru a face acest lucru.
Opțiunea 1. Crearea automată a unei conexiuni telefonice la distanță.
Dacă producătorul de telefon mobil oferă un program special pentru accesarea internetului, rulați acest program pe computer. Utilizați următoarele informații ca setări:
APN: internet.tele2.ru
Numere de apel:
| Samsung | *99**1*1# |
| Alcatel, Siemens, Panasonic | *99***1# |
| SonyEricsson, Motorola, Nokia, LG, Pantech și alții | *99# |
Nume de utilizator și parolă: lăsați necompletat.
Opțiunea 2: crearea manuală a unei conexiuni telefonice la distanță.
În acest caz, va trebui să creați o nouă conexiune la internet pe computer. Utilizați următoarele informații ca setări:
Număr de telefon: *99#
Nume de utilizator și parolă: lăsați necompletat
Dacă nu puteți stabili o conexiune la rețea, încercați să schimbați numărul de telefon setat în *99***1#
.
Personaje suplimentare ***1
indicați profilul WAP și setările utilizate în telefon cu CID 1.
Când vă conectați la Internet cu setări de Internet, asigurați-vă că punctul de acces APN este specificat în setările telefonului: internet.tele2.ru.
Dacă ați specificat un punct de acces APN: wap.tele2.ru, încărcarea GPRS se va face la prețuri WAP.
Să vorbim despre o altă scurtă combinație de numere din care sunt trimise mesaje SMS către abonații Tele2. Care este numărul 679 Tele2, în ce situații puteți întâlni SMS-uri de la acesta și când trebuie să formați singur aceste numere? Toate răspunsurile sunt în acest articol.
Pe scurt despre subiect
- Prin SMS de la 679 conține setări automate pentru Internet și mesaje MMS
- Și după ce am format 679 , le puteti comanda
Deci, care este numărul 679 de pe Tele2? Această combinație, precum 611 (Tele2 Help Desk), merită reținută pentru fiecare client al companiei. Faptul este că acest serviciu este responsabil pentru configurarea mesajelor Internet și MMS pe telefonul tău mobil.
Când achiziționați o nouă cartelă SIM Tele2 și o plasați în telefon, internetul mobil și MMS-ul nu se vor porni de la sine. Dispozitivul trebuie configurat corespunzător pentru a transfera datele cu succes. Uneori, acest lucru se întâmplă automat, iar uneori setările trebuie comandate. Aici vine numărul 679 în ajutor pe Tele2.
Setări automate
De obicei, imediat după ce cartela SIM este instalată și activată, abonatul primește patru mesaje SMS la rând de la numărul 679. Primele două conțin o notificare că după ceva timp vor fi trimise pe telefon date care vă vor ajuta să configurați datele. transfer și MMS, iar în al doilea rând – parametrii de auto-tuning în sine, care vor trebui doar salvați.
Setări de comandă
În cazul în care nu ați primit mesajele SMS descrise mai sus, iar internetul nu funcționează și MMS-ul nu doriți să fie trimis, trebuie să comandați setările. Pentru a face acest lucru, formați numerele 679 și așteptați răspunsul de la autoinformator, care vă va informa că cererea dumneavoastră a fost acceptată. 
În continuare, sistemul va determina modelul dispozitivului dvs. și vă va trimite un SMS cu setări automate special pentru acesta. Trebuie doar să le salvați, ca în cazul precedent. De obicei, astfel de mesaje nu sunt stocate în memoria dispozitivului, așa că este posibil să fii nevoit să le comanzi din nou de mai multe ori. Setările se pot pierde chiar dacă pur și simplu scoateți cartela SIM din telefon.
Dacă sistemul nu găsește setări potrivite pentru dispozitivul dvs., va trebui să îl configurați manual, dar aceasta este cu totul altă poveste.
Rețelele mobile moderne oferă abonaților lor o mulțime de oportunități pentru a vă gestiona numărul în mod independent. Cunoscând numere utile Tele2, puteți lucra cu tarife și servicii, puteți schimba tonurile de apel, puteți asculta informații utile și puteți plăti pentru bunuri și servicii. Există destul de multe camere, așa că le vom analiza mai detaliat.
Numerele utile Tele2 sunt împărțite în mai multe categorii:
- Cifre legate de sold și finanțe;
- Numere pentru gestionarea serviciilor si tarifelor;
- Numere de referință și informații;
- Numere de urgență pentru apelarea diferitelor servicii.
Vă vom spune nu numai despre numerele utile, ci și despre comenzile USSD care vă permit să faceți gestionarea independentă a numărului dvs. mai convenabilă.
Să începem analiza numerelor de telefon utile Tele2 cu numărul biroului de asistență - pentru a contacta consultanții folosim numărul scurt 611. Dacă trebuie să suni la biroul de asistență de pe alt telefon mobil sau fix, putem folosi numerele +7-495- 97-97-611 sau +7-977 -777-77-77.
Numerele federale prezentate sunt relevante pentru abonații din Moscova și regiunea Moscovei. Dacă numărul dvs. este deservit în altă regiune, utilizați numerele regionale afișate pe site-ul web Tele2 pentru a forma. Doar numărul scurt 611 rămâne același, disponibil pentru toate regiunile Rusiei.
Doriți să aflați mai multe despre roaming de la Tele2? Atunci cu siguranță veți avea nevoie de numărul scurt 688. Există un serviciu automat de informare prin care puteți afla despre reduceri din diverse orașe, regiuni și țări, precum și modalități de a vă reîncărca contul de roaming.
Folosiți serviciile site-ului Serviciilor de Stat și aveți dificultăți? Atunci veți avea nevoie cu siguranță de numărul de serviciu gratuit 115. Folosind acest număr, puteți obține ajutor gratuit de la specialiștii în servicii de asistență ai portalului Servicii de Stat.
Sunteți abonat Tele2, dar încă nu știți despre toate modalitățile de a vă reîncărca contul? În acest caz, folosiți numărul gratuit 692 - aici vi se va spune despre toate instrumentele disponibile pentru a vă umple soldul.
Serviciul „Număr nou” vă va permite să nu pierdeți contacte importante și să vă permiteți tuturor celor din agenda dvs. de telefon să cunoască noul dvs. număr. Serviciul este configurat printr-o comandă SMS urmată de configurarea redirecționării. Puteți obține informații detaliate despre acest serviciu sunând la numărul de serviciu gratuit 644 - citiți cu atenție instrucțiunile de la autoinformator și configurați serviciul în conformitate cu datele primite.
Doriți să faceți comunicarea mai comodă și să primiți informații despre servicii utile? Atunci vei avea nevoie de ajutorul unui autoinformator la numarul 655 - acesta este un alt telefon util Tele2 care iti permite sa te informezi despre toate serviciile oferite de acest operator. Pentru comoditatea abonaților, toate detaliile despre servicii împărțite în categorii.
Sunteți interesat de serviciile financiare Tele2 legate de bani și transferuri de bani? Obțineți informații despre aceste servicii sunând la 689.
Pentru a oferi camerei tale individualitate, ar trebui să utilizați serviciul „Beep” - acesta vă va permite să înlocuiți bipurile monotone monotone cu diverse melodii și glume. Înainte de a utiliza serviciul, obțineți informații detaliate despre acesta - pentru a face acest lucru, sunați la numărul gratuit 0550.
Pentru a apela serviciile de urgență, sunt folosite următoarele numere: 010 pentru a suna pompierii, 020 pentru a suna poliția, 030 pentru a suna ambulanța, 040 pentru a suna serviciul de gaz de urgență, 112 pentru a se conecta la Serviciul Unificat de Salvare.
Numerele de control al echilibrului
În continuare vom lua în considerare telefoanele Tele2 utile legate de echilibru. Și această secțiune este deschisă de comanda USSD *105# - cu ajutorul ei poți afla soldul contului tău personal. Există o comandă similară *104#, care vă permite să aflați suma de fonduri care pot fi cheltuite pentru plata oricăror bunuri și servicii.
În ceea ce privește plata pentru bunuri și servicii, pentru aceasta a fost creat un portal USSD *159#. Aici puteți efectua un transfer de bani către orice oficiu poștal, puteți încărca contul de telefon mobil al cuiva, puteți aranja un transfer către un card bancar sau puteți trimite bani către unul dintre sistemele de transfer de bani.
Un alt număr gratuit 629 este util pentru a obține informații despre serviciul financiar „Transfer mobil”. Serviciul „Plată promisă” vă permite să vă încărcați contul de telefon mobil cu o anumită sumă, neavând fonduri la dispoziţie. Pentru informații detaliate despre acest serviciu, sunați la numărul gratuit 637.
Doriți să utilizați un card bancar virtual Tele2, dar aveți întrebări despre comandă și utilizare? Apoi utilizați comanda USSD *338#.
Numere pentru gestionarea serviciilor și tarifelor
Când vorbim despre numere utile Tele2, nu putem să nu menționăm telefoane și comenzi care vă permit să vă gestionați numărul:
- *189# — gestionarea abonamentelor mobile (inclusiv dezactivare);
- 610 – număr pentru activarea cartelei SIM. Sună la acest număr dacă ați achiziționat un număr nou și doriți să-l activați;
- 630 – număr de serviciu pentru modificarea planului tarifar. Aici puteți afla denumirea planului dvs. tarifar, aflați parametrii tarifelor disponibile și faceți tranziția;
- 679 – comandați setări automate pentru Internet și MMS. Sunați la acest număr dacă aveți dificultăți în accesarea acestor servicii;
- *202# - comandați setări manuale pentru Internet și MMS în cazul în care setările automate refuză să fie instalate pe telefonul dvs. mobil.
În ceea ce privește numărul unic de conectare/deconectare a serviciilor, nu există un astfel de număr în rețeaua Tele2.
Pentru a nu pierde toate numerele utile Tele2 descrise în această recenzie, asigurați-vă că le scrieți în agenda telefonică.