Un cont personal în compania de telefonie mobilă MTS a fost creat pentru a oferi abonaților autoservire prin intermediul site-ului oficial al operatorului. Această funcție poate fi activată prin prima opțiune de conectare, dacă există un număr de telefon și o parolă, care au fost primite într-un mesaj SMS după o cerere corespunzătoare.
Dacă vă introduceți contul personal MTS, puteți găsi în el posibilitatea de a utiliza diverse servicii pentru a le activa independent, după cum este necesar. Astfel, operatorul îmbunătățește calitatea serviciului pentru clienți. În acest sens, furnizorul a oferit o nouă oportunitate prin care puteți gestiona un set de servicii utile și puteți primi toate informațiile despre servicii, pachete și conturi.
Cu capacitatea și informațiile despre cum să vă conectați contul personal MTS (serviciu individual de abonat), puteți facilita foarte mult utilizarea comunicațiilor celulare. Acest serviciu este un instrument de autoservire bun și convenabil. Aveți ocazia să treceți la alte tarife, să activați și să blocați serviciile, să gestionați mișcarea banilor din contul dvs. personal, să adăugați fonduri la acesta și să le transferați rudelor dvs.
Cu această caracteristică, puteți efectua toate operațiunile care sunt efectuate chiar de operatorii de rețea și de angajații birourilor de service.
Principalele caracteristici sunt:
- conectarea televiziunii digitale și prin satelit, precum și a internetului de acasă;
- schimbarea tarifului și a setului de servicii, dacă este necesar, prin apăsarea unui singur buton;
- conectarea sau blocarea serviciilor și funcțiilor de acces mobil și acasă la rețeaua globală;
- primirea diferitelor bonusuri, controlul cheltuielilor pentru comunicații celulare;
- copiați apeluri și contacte;
- selecție de melodii;
- control parental;
- amenajarea unei intrări în cabinet pe portalul oficial al operatorului;
- plata serviciilor prin MTS Bank prin Contul personal.
Abonații pot utiliza versiunea de internet a acestui serviciu, știind cum să introducă contul personal MTS, precum și să instaleze versiunea mobilă pe smartphone-ul lor.
Procedura de înregistrare
Rețeaua celulară MTS permite abonatului să utilizeze funcțiile pentru auto-selectarea celui mai bun set de servicii printr-un cont individual. Îl puteți crea și introduce singur, fără a apela la ajutorul angajaților centrului de asistență, utilizând resursa Internet a operatorului.
Toate capacitățile sunt activate utilizând o singură conectare la site-ul web principal MTS și oferă toate capacitățile de comunicare celulară de la companie.
O interfață pentru toate serviciile
Dacă comandați serviciul operatorului „Internet la domiciliu” utilizând contul dvs. personal, puteți gestiona simultan capacitățile mobile. Un astfel de aranjament de servicii nu face condiția deschiderii unui cont separat. Abonații răspund pozitiv la această funcție, care le permite să își aleagă singuri programul de servicii preferat.
Algoritmul acțiunilor la conectarea la serviciul dvs. individual atunci când conectați serviciul sau la resetarea parolei prin telefon este același. Să analizăm cum să obțineți parola pentru contul personal MTS:
- Accesați site-ul oficial al operatorului.
- Faceți o solicitare și primiți o parolă într-un mesaj text pe telefonul specificat.
Comandă de autentificare
Un utilizator care nu are o parolă sau care a pierdut-o nu va putea intra în Contul personal. Pentru a-l introduce pentru a-și gestiona capacitățile, poate folosi funcțiile operatorului pentru a restabili accesul la biroul său individual.
- Accesați pagina de autentificare de pe site-ul oficial https://mts.ru/ (în colțul din dreapta sus).
- Când intrați pentru prima dată, pentru a vă înregistra, trebuie să faceți clic pe linkul „primiți o parolă în SMS”.
- Puteți introduce pagina Contului personal folosind numărul de telefon (autentificare) și parola pe care le-ați primit în mesaj.
- După conectare, este recomandat să schimbați parola temporară într-o parolă permanentă mai puternică.
- Conectați serviciile și serviciile necesare.
Acest lucru se realizează prin instalarea aplicației mobile My MTS sau a unui serviciu conceput pentru rețelele sociale conectate la un cont personal. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să descărcați aplicația de mai sus din magazinul Google Play pe telefonul dvs. smartphone și să o introduceți completând câmpurile cu o parolă și autentificare. Comunicarea cu acest serviciu util poate fi stabilită după cum urmează - introduceți contul personal MTS după numărul de telefon.
Conectați-vă după recuperare și activare
Conectarea la serviciul individual în acest caz se efectuează:
- Accesați resursa Internet a operatorului sau aplicația mobilă.
- Specificați parola și autentificați-vă în câmpurile corespunzătoare.
MTS Conectare cont personal prin cont personal
Conectarea mai multor numere de telefon ale clienților la un singur cont se poate face prin conectarea la un cont personal. Acest lucru se face independent în secțiunea „Managementul serviciului”. De asemenea, puteți face o declarație la biroul de vânzări al companiei cu privire la această chestiune. Procesul de combinare a numerelor specificate nu durează mai mult de două zile.
Caracteristici ale utilizării Contului personal
Respectând toate recomandările discutate mai sus, vă puteți introduce contul pe site-ul web al operatorului sau în aplicația mobilă. Aici aveți date complete despre contul dvs. de telefon, planul tarifar conectat, servicii. În Contul personal, puteți găsi fila „Asistent Internet”. După ce l-ați introdus și utilizând funcționalitatea acestuia, puteți efectua mai multe proceduri cu contul dvs. de telefon.
Printre altele, există multe alte file pe pagina principală a cabinetului, care ar trebui luate în considerare mai detaliat. Compania rețelei celulare MTS a furnizat abonaților o formă simplă și un design al Contului personal. Chiar și o persoană care merge rar pe Internet și nu-i place să lucreze la un computer o poate da seama.
Funcții importante
Cele mai importante și populare funcții ale Contului personal au următoarele caracteristici de lucru:
- Pentru a primi date despre cheltuieli și chitanțe de bani, precum și apeluri, trebuie să utilizați linkul „Cont”. Pe această pagină, puteți găsi orice informație financiară legată de numărul dvs. de telefon. În plus față de detalierea apelurilor, acolo puteți face o cerere de raportare a documentelor, precum și puteți efectua alte câteva proceduri. Mai multe detalii puteți găsi accesând această pagină.
- Folosind funcționalitatea contului personal MTS, puteți comanda setări legate de accesul la rețeaua globală, precum și vizualizarea apelurilor pierdute și redirecționare. Pentru a avea acces la astfel de opțiuni, trebuie să accesați linkul „Setări”
- Mulți oameni au o situație atât de neplăcută atunci când un telefon mobil este pierdut sau furat. În primul rând, în acest caz, trebuie să vă blocați numărul. Acest lucru se face apelând operatorul. Dar va trebui să aștepți mult timp răspunsul lui. Pentru a nu aștepta operatorul, puteți accesa pagina „Blocarea numerelor” și efectua operațiuni simple, urmând recomandările instrucțiunilor indicate acolo.
- Anterior, se considera că pentru o muncă mai fiabilă în contul personal, se recomandă schimbarea parolei pentru accesarea serviciului dvs. individual. Acest lucru se face în fila Modificare parolă.
- Pentru a primi date despre plățile dvs., completarea contului, dacă doriți să transferați bani unei alte persoane sau doriți să emiteți o plată de încredere, accesați fila „Plată”.
- Pentru a modifica tariful, adică pentru a comuta la alt tarif sau pentru a activa orice serviciu, trebuie să accesați pagina „Tarife și servicii”. În această filă, puteți gestiona serviciile cu plată și serviciile activate pe numărul dvs.
- Operatorul MTS, ca și alte companii celulare, a creat un sistem de acumulare de bonusuri. Acestea pot fi gestionate prin intermediul Contului personal vizitând fila corespunzătoare din aplicația mobilă sau de pe site-ul web al operatorului.
În plus față de caracteristicile luate în considerare, în Contul personal puteți găsi multe alte funcții, a căror listă este completată și actualizată constant. Prin urmare, este aproape imposibil să le luăm în considerare pe toate, va dura mult timp. Dacă este necesar, puteți accesa contul dvs. personal și le puteți citi cu atenție.
Adăugarea a două numere
Mai multe numere de telefon pot fi conectate la contul unui abonat. Toate acestea vor fi apoi gestionate folosind un singur cont. Această oportunitate este foarte convenabilă pentru acele persoane care au un număr de acasă și de serviciu, mai ales dacă trebuie să gestionați și să plătiți telefoanele mobile ale copiilor și rudelor dvs.
Pentru a face acest lucru, așa cum a fost descris mai devreme, trebuie să vă înregistrați gratuit pe resursa de internet a operatorului folosind numărul dvs. principal, apoi să primiți o parolă într-un mesaj text. Apoi, trebuie să accesați contul dvs. personal și să vă schimbați parola.
Procedura pentru conectarea celui de-al doilea număr
Pentru a adăuga un alt număr în contul dvs., trebuie să faceți următoarele:
- Puteți vedea numerele deja conectate pe pagina principală.
- Pentru a adăuga un număr, trebuie mai întâi să conectați serviciul „Gestionarea numerelor”. Pentru a face acest lucru, trimiteți o cerere din numerele de telefon mobil adăugate dintr-o combinație de caractere: pentru a adăuga - * 111 * 828 * 1 # , pentru indepartare - * 111 * 828 * 2 # .
- Vizitați salonul de service MTS și trimiteți o cerere prin care solicitați conectarea numerelor dvs.
- Accesul la numerele nou adăugate în contul dvs. va fi valid nu mai mult de două zile mai târziu.
După finalizarea acestor operațiuni, puteți gestiona toate numerele dintr-un singur cont. Puteți intra și verifica cum funcționează aceste funcții.
Dezactivarea numerelor se poate face prin trimiterea cererilor de dezactivare corespunzătoare pentru serviciul principal. În acest caz, pentru funcționarea Contului personal, este necesar să deconectați numerele. Aceasta va reseta parola de pe numerele de telefon adăugate. Aceste operațiuni pot fi efectuate cu ajutorul unui asistent electronic, solicitările sale inteligente.
Cum să ștergeți un cont personal
Astăzi, serviciul Cont personal este un bun ajutor pentru abonați, deoarece, împreună cu această oportunitate, puteți simplifica tranzacțiile financiare sau puteți gestiona opțiuni și servicii. Dar această oportunitate nu se potrivește întotdeauna clienților rețelei celulare de telesisteme mobile. În acest sens, astăzi vom analiza modul de dezactivare a Contului personal MTS.
În general, eliminarea unei aplicații mobile inutile face posibilă scăderea permanentă a posibilităților de lucru pe un sistem simplu. Credem că astfel de informații ar trebui comunicate abonaților, deoarece aceștia sunt interesați și pun aceste întrebări.
Procedura de deconectare
Contul personal poate fi conectat sau șters. A scăpa de el se poate face prin următoarele metode:
- În mod independent pe pagina „Setări” din Contul personal.
- Vizitați salonul MTS și reziliați contractul cu compania.
Puteți dezactiva singur serviciul Cont personal, utilizând autoservire online din contul dvs.
- Conectați-vă cu parola și conectați-vă la sistem.
- Introduceți „Setări”.
- Selectați fila referitoare la eliminarea serviciului în cauză.
- Confirmați operațiunea.
Conectarea unui bonus MTS prin contul dvs. personal
Acest program este dezvoltat de o companie de loialitate și autoservire, astfel încât clienții să poată primi bonusuri direct. Punctele bonus pot fi văzute în Contul personal de pe pagina principală a abonatului.
Acest serviciu poate fi activat de orice abonat. În multe tarife este inclus ca opțiune și este conectat automat. După conectare, bonusurile pentru utilizarea serviciilor încep să se acumuleze.
Aceste puncte pot fi folosite pentru a plăti servicii și chiar a fi schimbate pentru bani. Pentru abonați, acest serviciu este convenabil pentru economisirea comunicării celulare. Clienții pot gestiona plățile și pot cheltui bonusuri pentru diferite achiziții, precum și să le transfere altor persoane.
Acest serviciu este activat în 3 moduri:
- În salonul MTS.
- În contul personal.
- Prin trimiterea unei aplicații prin intermediul site-ului web al operatorului.
Serviciul considerat ajută la economisirea serviciilor de comunicații.