Ndjekja e përjashtuar. Ndjekja e shërbimit korrier të linjës Exline X

Janë vendosur kompanitë e transportit pothuajse në të gjitha qytetet kryesore Rusia.
Menaxheri do të japë informacion më të detajuar pas vendosjes së porosisë.
Kostoja e saktë e dorëzimit llogaritet individualisht, pasi varet nga pesha dhe dimensionet e porosisë.

Shërbimet e korrierit (në banesën ose zyrën tuaj)

Posta Ruse (në zyrën postare)

Rregullat

Kostoja e dërgesës llogaritet individualisht. Varet nga dimensionet, pesha, si dhe mënyra e zgjedhur e dorëzimit dhe destinacioni.

Pas porosisë, menaxheri do të përpiqet të zgjedhë opsion i përshtatshëm për ju(kostoja e transportit, vendndodhja e pikës së dorëzimit, koha e udhëtimit dhe parametra të tjerë).

Mund të dërgojmë edhe në ndonjë mënyrë tjetër Megjithatë, duhet t'ju paralajmërojmë se kostoja mund të jetë shumë herë më e shtrenjtë.

Nëse porosia dërgohet nën promovimin "Transporti Falas", atëherë Shitësi zgjedh mënyrën e dorëzimit.

Koha e dorëzimit nuk përfshin fundjavat, festat dhe ditët e tjera jopune të kompanive dhe furnitorëve të transportit. Periudha mund të zgjatet për shkak të rrethanave të forcës madhore të një natyre globale ose lokale. Gjithashtu, periudha mund të zgjatet kur mallrat e porositura duhet të transportohen nga magazina të ndryshme. Në çdo rast, përpara pagesës, menaxheri do t'ju informojë për periudhën e përafërt të pritjes.

Nëse dorëzimi sipas metodës së zgjedhur është i pamundur (për shembull, për shkak të mungesës së një kompanie transporti në qytet), menaxheri e raporton këtë dhe bie dakord për një metodë tjetër.

Pasi mallrat të mbërrijnë në qytetin e specifikuar, një përfaqësues i organizatës dërguese do t'ju kontaktojë në numrin e telefonit të specifikuar gjatë porosisë dhe do të bien dakord për detajet e marrjes.

Në rast dërgimi nga një kompani transporti, menjëherë pas dërgimit do t'ju dërgojmë adresën ku mund të merrni mallrat, orët e punës dhe informacione të tjera të nevojshme për kompaninë e transportit.

Informacioni personal që jepni (emri, adresa, telefoni, posta elektronike) janë konfidenciale dhe nuk i nënshtrohen zbulimit.

Shtoni numrat e faturës Exline në listën tuaj personale dhe merrni informacione të përditësuara mbi statuset e porosive.

Sot, transporti me kontejnerë konsiderohet më fitimprurës për shkak të lehtësisë së punës me sistemin e linjës detare, aksesueshmërisë dhe prakticitetit. Transporti me kontejnerë përbën 70% të të gjithë trafikut ndërkombëtar të mallrave dhe po bëhet gjithnjë e më i përhapur me kalimin e kohës. Kjo metodë përfshin përdorimin e disa llojeve të transportit, ndërsa kontejneri garanton sigurinë e ngarkesës gjatë gjithë rrugës.

Kompania e transportit dhe spedicionit Exline u ofron klientëve të saj një gamë të gjerë shërbimesh transporti. Rrugët e zhvilluara mirë dhe shërbimet e lira të magazinës na lejojnë të ofrojmë shpërndarje optimale për sa i përket shpejtësisë dhe kostos. Me marrëveshje me klientin, ai mund të kryejë procedurën e zhdoganimit dhe dërgimin e mallrave. Kompania ofron dërgesë në grup për bizneset e vogla dhe të mesme. Atëherë nuk do të duhet të paguani për të gjithë kontejnerin, por vetëm për hapësirën e përdorur për mallrat.

Exline gjurmimin e ngarkesave me numrin e faturave

Gjatë dërgimit, Exline duhet të përgatisë paketën e nevojshme të dokumenteve shoqëruese. Ai përmban të dhëna për produktin dhe shërben si një dokument kontabiliteti dhe raportimi. Kur dorëzohet brenda vendit, ai plotësohet me shkronja ruse nëse brenda vendeve të CIS dhe jashtë vendit, atëherë me shkronja latine.

Fatura ka një barkod me një numër unik, i cili nevojitet për të përcaktuar vendndodhjen e dërgesës. Kjo do të thotë, dorëzimi i ngarkesave Exline mund të gjurmohet duke përdorur këtë numër faturë..

Numrin e faturës mund ta mësoni para së gjithash nga dërguesi, pasi një kopje i jepet atij. Kopja e dytë do të dërgohet në magazinë, në të cilën marrësi i dërgesës nënshkruan për marrjen e saj. Nëse kjo lidhet me transportin nga një dyqan online, do të tregohet në detajet e porosisë. Numri i faturës mund të shihet edhe në llogarinë tuaj personale.

Për të gjurmuar paketën tuaj në faqen e internetit të Exline, duhet ta futni atë në fushën e gjurmimit. Për të gjurmuar një dërgesë në faqen e internetit Postal.Ninja, numri i faturës Exline futet në çdo faqe të faqes dhe nëse e shtoni atë në listën tuaj personale dhe vendosni një afat të dorëzimit, atëherë gjurmimi i paketës së Exline do të jetë automatik dhe faqja do të ju paralajmëroj nëse koha e dorëzimit është tejkaluar.

Për të gjurmuar paketën tuaj, duhet të ndërmerrni disa hapa të thjeshtë.
1. Shkoni në faqen kryesore
2. Futni kodin e pista në fushën me titullin "Gjurmo artikullin postar"
3. Klikoni në butonin "Track parcel" që ndodhet në të djathtë të fushës.
4. Pas disa sekondash, do të shfaqet rezultati i gjurmimit.
5. Studioni rezultatin, dhe veçanërisht me kujdes statusin e fundit.
6. Periudha e parashikuar e dorëzimit shfaqet në informacionin e kodit të pista.

Provojeni, nuk është e vështirë ;)

Nëse nuk i kuptoni lëvizjet ndërmjet kompanive postare, klikoni në lidhjen me tekstin “Grup sipas kompanive”, i cili ndodhet nën statuset e përcjelljes.

Nëse ka ndonjë vështirësi me statuset në anglisht, klikoni në lidhjen me tekstin "Përkthe në Rusisht", i cili ndodhet nën statuset e gjurmimit.

Lexoni me kujdes bllokun "Informacioni i kodit të gjurmës", aty do të gjeni kohët e parashikuara të dorëzimit dhe informacione të tjera të dobishme.

Nëse, gjatë gjurmimit, një bllok shfaqet në një kornizë të kuqe me titullin "Kushto vëmendje!", lexoni me kujdes gjithçka që shkruhet në të.

Në këto blloqe informacioni do të gjeni 90% të përgjigjeve për të gjitha pyetjet tuaja.

Nëse në bllokun "Kushto vëmendje!" është shkruar që kodi i gjurmës nuk gjurmohet në vendin e destinacionit, në këtë rast, gjurmimi i parcelës bëhet i pamundur pasi ngastra të dërgohet në vendin e destinacionit / pas mbërritjes në Qendrën e Shpërndarjes në Moskë / Artikulli i mbërritur në Pulkovo / Mbërriti në Pulkovo / Left Luksemburg / Left Helsinki / Dërgimi në Federatën Ruse ose pas një pauze të gjatë prej 1 - 2 javësh, është e pamundur të gjurmosh vendndodhjen e parcelës. Jo, dhe askund. Aspak =)
Në këtë rast, duhet të prisni një njoftim nga zyra juaj postare.

Për të llogaritur kohën e dorëzimit në Rusi (për shembull, pas eksportit, nga Moska në qytetin tuaj), përdorni "Llogaritësi i kohës së dorëzimit"

Nëse shitësi premtoi se ngastra do të mbërrinte brenda dy javësh, por ngastra merr më shumë se dy javë, kjo është normale, shitësit janë të interesuar për shitje dhe kjo është arsyeja pse ata mashtrojnë.

Nëse kanë kaluar më pak se 7 - 14 ditë nga marrja e kodit të gjurmës, dhe ngastra nuk gjurmohet, ose shitësi pretendon se ai e dërgoi parcelën, dhe statusin e parcelës "artikull i këshilluar paraprakisht" / "Email njoftimi i marrë” nuk ndryshon prej disa ditësh, kjo është normale, Mund të lexoni më shumë duke ndjekur lidhjen: .

Nëse statusi i dërgesës postare nuk ndryshon për 7 - 20 ditë, mos u shqetësoni, ky është një fenomen normal për ndërkombëtarët. artikujt postare.

Nëse porositë tuaja të mëparshme kanë mbërritur brenda 2-3 javësh, dhe pakoja e re kërkon më shumë se një muaj, kjo është normale, sepse... parcelat shkojnë në rrugë të ndryshme, në mënyra të ndryshme, ata mund të presin 1 ditë për dërgesë me avion, ose ndoshta një javë.

Nëse ngastra është larguar nga qendra e klasifikimit, dogana, pika e ndërmjetme dhe nuk ka statuse të reja brenda 7 - 20 ditëve, mos u shqetësoni, ngastra nuk është një korrier që po e dërgon paketën nga një qytet në shtëpinë tuaj. Në mënyrë që ajo të shfaqet status të ri, paketa duhet të arrijë, të shkarkojë, të skanojë, etj. në pikën tjetër të renditjes ose zyrën postare, dhe kjo kërkon shumë më tepër kohë sesa thjesht të shkosh nga një qytet në tjetrin.

Nëse nuk e kuptoni kuptimin e statuseve të tilla si Pritja / Eksporti / Importi / Mbërritja në vendin e dorëzimit, etj., Mund të shihni një ndarje të statuseve kryesore të postës ndërkombëtare:

Nëse ngastra nuk dorëzohet në zyrën tuaj postare 5 ditë para përfundimit të periudhës së mbrojtjes, ju keni të drejtë të hapni një mosmarrëveshje.

Nëse, bazuar në sa më sipër, nuk kuptoni asgjë, lexoni këto udhëzime përsëri dhe përsëri, derisa të jeni plotësisht të qartë;)