§1. Historia e formimit të stilit zyrtar të të folurit të biznesit në Rusi

NGA HISTORIA E FORMIMIT TË STILIVE ZYRTARE TË BIZNESIT

GJUHA RUSE



Dokumentet e biznesit u shfaqën në Rusi pas prezantimit në shekullin e 10-të. shkrimi. Dokumentet e para të shkruara të regjistruara në kronikë janë tekstet e traktateve midis rusëve dhe grekëve në 907, 911, 944 dhe 971. Dhe në shekullin e 11-të. shfaqet grupi i parë i ligjeve Kievan Rus"E vërteta ruse" është një monument letrar origjinal që na lejon të gjykojmë zhvillimin e sistemit të terminologjisë juridike dhe socio-politike në atë kohë. Pas "të vërtetës ruse", dokumenti më i vjetër konsiderohet të jetë "Karta e Dukës së Madhe Mstislav Volodimirovich dhe djalit të tij Vsevolod i vitit 1130".

Letrat përfundojnë me një formulë të veçantë, e cila tregon se kush ishte dëshmitar i transaksionit dhe kush e vendos letrën me nënshkrimin e tij.

Që nga shekulli i 15-të informacioni se kush e ka shkruar tekstin bëhet normë, dhe nga shekujt XVIII deri në XVIII. – një kusht i detyrueshëm për një letër biznesi. Gjuha e detyrueshme shtetërore e shekujve 16-18. me gjithë larminë e saj leksikore, ajo është një gjuhë më e standardizuar, standarde se gjuha e folur e gjallë. Ai fut në përdorim një sërë formulash urdhri që bëhen klishe dhe klerikalizma (për të marrë dorëzani, kjo jepet në atë, për të dhënë një përballje, për të vënë në gjyq, për të kryer reprezalje etj.).

Kishte gjithnjë e më shumë dokumente. Puna e gjerë në zyrë e para-Petrine Rus kërkon zhvillimin e qasjeve të unifikuara për përgatitjen dhe përpunimin e dokumenteve. Procesi i unifikimit të gjuhës së dokumenteve, i cili filloi në Kievan Rus, mori zhvillim të mëtejshëm.

Dhe në "Rregulloret e Përgjithshme" të Kolegjiumeve të Pjetrit, u dha një sistem i plotë i standardeve të dokumentacionit. “Format e përgjithshme”, d.m.th. formularët e dokumenteve të parashikuara për standardet e projektimit, standardet e mirësjelljes për adresimin e adresuesit që tregojnë gradën, titullin, gradën, standardet uniforme për emërtimin dhe vetë-përcaktimin. Fjalori i gjuhës së biznesit po largohet gjithnjë e më shumë nga fjalimi bisedor, i gjallë; fjalë të huaja(provinca, akti, vrapimi, ankimi etj.) dhe termat.

Në shekullin e 19-të, kur formimi i një kodifikuar gjuha letrare në thelb është përfunduar, varietetet e tij funksionale - stilet - fillojnë të formohen në mënyrë aktive. Dokumentet e korrespondencës zyrtare u morën në shekullin e 19-të. shpërndarja më e gjerë dhe në aspektin sasior ka tejkaluar ndjeshëm llojet e tjera të teksteve të biznesit. Ato ishin shkruar në letrën zyrtare, përfshinin një grup të caktuar detajesh,

Miratimi në vitin 1811 i “Themelimit të Përgjithshëm të Ministrive” konsolidoi procesin e unifikimit të gjuhës së letrave të biznesit si formë shtetërore. Duke u formuar në mënyrë aktive tipare karakteristike stili klerik: organizimi formal logjik i tekstit, karakter jopersonal pohime, rëndim sintaksor, karakter nominal i të folurit, uniformitet morfologjik dhe leksikor (përhapja e rasteve emërore dhe gjinore), standardizimi.

Si rrjedhojë e reformës së punës në zyrë (rregullat e përgatitjes së dokumentacionit), lindi nevoja për të reformuar stilin nëpunës, i cili filloi të konceptohej si një detyrë me rëndësi kombëtare.

Në shekullin e 20-të unifikimi i dokumenteve bëhet i pakthyeshëm. U zhvilluan rregulla të reja për mbajtjen e dokumentacionit zyrtar: në vitin 1918 u prezantua një formë e unifikuar e formularëve të letrave të biznesit. Në vitet 20, filloi puna për të krijuar standarde të reja për shkrimin e biznesit dhe u shfaqën tekste stencil.


Epokë e re në procesin e standardizimit, u hap përpunimi i makinerive dhe kompjuterizimi i punës në zyrë.

UDC 94(47).04

Kolupaev Artem Nikolaevich

Kadet i vitit 1, sherbim i brendshem privat

Instituti Perm Shërbimi Federal ekzekutimi i dënimeve, Perm, Rusi, e-mail: artem. kolupaev@yandex. ru

HISTORIA E FORMIMIT TË GJANREVE TË SHKRUARA TË STILIVE ZYRTARE TË FJALIMIT TË BIZNESIT, RENDIT, KOLEGJEVE ZYRA PRODHIMI I SHEK. XV-XVII

Kolupaev Artem N.

Kadet i kursit të parë Ushtar privat, Shërbimet e brendshme

Instituti Perm i Shërbimit Penal Federal, Perm, Rusi, e-mail: artem. kolupaev@yandex. ru

HISTORIA E GJANREVE TË SHKRUARA TË STILIVE ZYRTARE-BIZNESIT TË FJALËS, URDHRAT, KOLEGJIAT

PROCEDURA E SHEK. XV-XVII

Shënim. Artikulli shqyrton historinë e origjinës dhe zhvillimit të zhanreve të shkruara të stilit zyrtar të të folurit të biznesit: nga cili moment u zhvilluan traditat e sistemit rus të punës në zyrë, çfarë kontributi dha urdhri dhe puna e zyrës kolegjiale në zhvillimin e biznesit zyrtar shkrimi.

Fjalë kyçe: zhanret e shkruara, stili zyrtar i të folurit të biznesit, porosia e dokumenteve, dokumentet kolegjiale, shkrimi i biznesit.

Abstrakt. Artikulli përshkruan historinë e origjinës dhe formimit të zhanreve të stilit të të folurit të shkruar zyrtar-biznes: koha në të cilën u formuan traditat e sistemit rus të menaxhimit të çështjeve, kontributi që urdhrat dhe të dhënat kolegjiale kishin dhënë në zhvillimin e letre zyrtare-biznes.

Fjalët kyçe: zhanret e shkruara, stili i të folurit zyrtar-biznes, përpunimi i porosive, puna në zyrë, shkrimi i biznesit kolegjial.

Shkrimi i biznesit rus ka tradita të gjata dhe rrënjë të thella historike. Dokumentet e para të shkruara që kanë mbijetuar dhe ende na tregojnë se tashmë në shekullin e 10-të në Rusinë e lashtë praktikohej përgatitja e dokumenteve zyrtare. Në atë kohë dokumentoheshin kryesisht dokumente të karakterit juridik, si dhe dokumente që evidentonin marrëdhënie të veçanta juridike private. Për shembull: letrat e grantit, testamentet, letrat e kontributit, si dhe letrat e plota dhe të lira, hipotekat e obliguara, kreditë.

Me akumulimin e përvojës së shkrimit të biznesit, u shfaqën modele të qëndrueshme për hartimin e këtyre dokumenteve, domethënë të qëndrueshme forma standarde. Kjo kishte të bënte me dokumente veçanërisht të zakonshme: ato u përdorën për të përpiluar manuale - formularë unikë. Traditat e sistemit rus të punës në zyrë, përpunimit dhe ruajtjes së dokumenteve filluan të marrin formë. Normat për përgatitjen e dokumenteve ishin të parashikuara në legjislacion.

Kështu, traditat e zhvilluara hodhën themelet për sistemin e ardhshëm të shkrimit të biznesit.

Dokumentet e porosive të shekujve 15-17 dhanë një kontribut të veçantë në zhvillimin e shkrimit zyrtar të biznesit. Letra zyrtare e biznesit të kësaj kohe fitoi formulime të qëndrueshme teksti, elemente informacioni, domethënë detaje të renditura në një sekuencë të caktuar dhe një rregullim të caktuar materiali.

Shumë më vonë, dokumentet e porosisë u zëvendësuan nga sistemi i shkresave kolegjiale. Aktivitetet e punës në zyrë i caktohen një divizioni të pavarur nga zyra. U shfaqën shumë lloje dokumentesh. Shkrimi i biznesit është përditësuar me një numër të madh termash të rinj. Forma e dokumenteve ka ndryshuar ndjeshëm. U shfaqën forma të përgjithshme, domethënë mostra sipas të cilave u përpiluan dokumentet. Përveç detajeve që bien në sy nga teksti, shfaqen një sërë detajesh që pasqyrojnë fazat e ndryshme të procesit të dokumentimit.

Një epokë e re në procesin e standardizimit u hap nga përpunimi i makinerive dhe kompjuterizimi i punës në zyrë. Zgjedhja dhe konsolidimi në praktikë i një varianti gjuhësor nga disa të mundshëm është i justifikuar ekonomikisht, i diktuar nga kërkesat e jetës gjithnjë e më komplekse ekonomike dhe socio-politike të shoqërisë dhe progresi teknik. Përdorimi i formulave të qëndrueshme, shkurtesat e pranuara, rregullimi uniform i materialit gjatë përgatitjes së një dokumenti është tipik për letrat standarde dhe shabllone, pyetësorët, tabelat, tekstet analoge, etj., Ju lejon të kodoni informacione, duke caktuar mjete të caktuara gjuhësore për një situatë tipike. Për shembull, nevoja për të marrë pjesë në një ekspozitë mallrash përfshin plotësimin e një aplikacioni të përgatitur nga organizata e ekspozitës në një formë të printuar në formën e një pyetësori. Të ashtuquajturat tekste, forma dhe formula analoge i nënshtrohen standardizimit të veçantë.

Tekstet e shabllonit me pjesë të përhershme dhe në ndryshim quhen forma. “Formulari është një lloj baze ideale për një dokument biznesi kur plotësohet, ky është standardi për të cilin ai përpiqet dhe e arrin. Në formë, ngurtësia e formës zvogëlon në zero të gjitha mundësitë e interpretimeve të shumëfishta.”

Është zhvilluar standardizimi i gjuhës së dokumentit lloje të veçanta organizimi i tekstit: shabllon, pyetësor, tabelë. Pyetësori është një tekst i shembur në formën e nominimeve të korrespondencës gjenerike. Tabela është një organizim edhe më i gjerë i dokumentit: informacioni konstant vendoset në kokat e kolonës dhe shiritit anësor (titujt e rreshtave), dhe informacioni i ndryshueshëm vendoset në qelizat e tabelës. Këto lloje të organizimeve tekstuale mund të përdoren në zhanre të ndryshme të dokumentarit të biznesit: metoda e pyetësorit mund të përdoret për të simuluar pyetësorët e personelit, urdhrat, raportet, shënimet shpjeguese; mund të paraqitet në formë tabelare llojet e mëposhtme dokumentet: tabela e personelit, struktura e stafit, orari i pushimeve, urdhrat e personelit.

Shtypja e dokumenteve të biznesit ju lejon të modeloni tekst të çdo lloji ose situate. Në këtë rast, teksti përbërës funksionon me module të caktuara, blloqe standarde, të cilat janë pjesë klishe të tekstit (në tekstet e kontratave ky është përfaqësimi i palëve). Të gjitha tiparet e stilit zyrtar të biznesit, ikonë e tij

© Kolupaev A.N., 2015

natyra përcaktohen nga veprimi i dominantit dhe funksioni i detyrimit, i cili siguron rëndësinë rregullatore juridike dhe shoqërore të teksteve të biznesit. Nevoja ekonomike, zhvillimi i shkencës dhe teknologjisë përcaktojnë unifikimin dhe standardizimin gjithnjë e më të madh të dokumenteve, nga njëra anë, dhe tendencën drejt thjeshtimit, pastrimit të vulave dhe klisheve të vjetruara klerike të gjuhës së letrave të biznesit dhe, më gjerë, të biznesit. korrespondencë, nga ana tjetër.

Sot, rëndësia e studimit dhe aplikimit të stilit të biznesit është e vështirë të mbivlerësohet. Roli i mirësjelljes së biznesit është i rëndësishëm në jetën e çdo organizate specifike, dhe gjithashtu ka një rëndësi të madhe në nivel ndërkombëtar. Komandimi kompetent i një stili zyrtar biznesi rrit statusin dhe autoritetin e një personi, duke hapur perspektiva të reja në fushat e aktivitetit të biznesit. Në përgjithësi, stili i biznesit mund të karakterizohet si një formulë e suksesit, rezultati i së cilës ndikohet nga fjalimi i një personi të biznesit, sjellja e tij dhe kodi i veshjes.

Stili zyrtar i biznesit është një lloj gjuhe funksionale që karakterizohet nga stabiliteti

dhe standardizimi. Nuk lejon fjali dhe fraza të paqarta dhe të strukturuara keq. Fjalët përdoren ekskluzivisht në kuptimin e tyre të mirëfilltë. Shembuj të këtij stili përfshijnë raportet nga figurat në takimet dhe seancat ceremoniale dhe zyrtare. Përdoret gjithashtu në atmosferën e punës në takime, prezantime dhe takime.

Karakteristikat kryesore të stilit zyrtar të biznesit janë si më poshtë. Është themeluar si gjuhë e shërbimit në sferën sociale dhe juridike dhe përdoret në ligjbërje, sferën ekonomike, menaxhimin e çështjeve administrative dhe në veprimtaritë diplomatike ndërkombëtare. Me pak fjalë, është gjuha e dokumenteve që rregullon veprimet e njerëzve dhe ka një rëndësi të madhe juridike. Prandaj, përmbajtja e tyre duhet të ketë një interpretim uniform dhe të mos mashtrojë njerëzit.

Është shumë e vështirë të renditësh të gjitha zhanret e stilit zyrtar të biznesit, siç thamë më herët, por mund të përmendim ato kryesore. Këtu përfshihen: marrëveshja, aplikimi, urdhri, rezoluta, prokura, shpallja, certifikata, aktet legjislative, dokumente të shkallëve dhe rëndësive të ndryshme etj. Të gjitha ato karakterizohen nga një logjikë e theksuar e paraqitjes, mungesa e shenjave të emocionalitetit, formalitetit dhe janë të mbushura me fraza të standardizuara dhe klishe gjuhësore, të përpiluara duke përdorur fraza të kishës së vjetër sllave dhe fjalor arkaik.

Të gjitha zhanret e stilit zyrtar të të folurit të biznesit, përveç pjesës së informacionit, kanë një formë të caktuar të plotësimit të letrës së biznesit. Ky formular quhet i detyrueshëm dhe sigurohet nga GOST. Kjo do të thotë, asnjë nga dokumentet me rëndësi kombëtare nuk mund të hartohet në mënyrë të lirë. Detajet që kanë zhanre të stilit zyrtar të biznesit fiksohen rreptësisht në një pjesë të caktuar të një fletë letre ose në një formë të përgatitur. Emri i dokumentit, data e krijimit të tij, numri i regjistrimit (hyrës ose dalës), si dhe të gjitha informacionet e nevojshme për personin që e ka përpiluar këtë dokument, ka një vendndodhje të përhershme. Dhe duket diçka si kjo: emri, data dhe numri janë në krye, dhe informacioni personal është në fund të dokumentit dhe pas nënshkrimit të personit përgjegjës për përpilimin e tekstit.

Sot, zhanret e stilit zyrtar të biznesit mendohen sa më shumë që të jetë e mundur dhe ka grupe të veçanta detajesh që shtypen në forma standarde të gatshme, të cilat rekomandohen të përdoren gjatë hartimit të kësaj ose asaj letre biznesi. Këto përfshijnë: Stema Shtetërore e Federatës Ruse, emblema e organizatës, imazhe të çmimeve të ndryshme qeveritare, kodet dixhitale institucionet, emrat e ministrive dhe ndërmarrjeve, si dhe divizionet strukturore. Detajet e detyrueshme përfshijnë gjithashtu të dhënat postare: kodin postar, adresën telegrafike, numrat e telefonit, teletipet, fakset dhe llogaritë bankare. Disa zhanre të stilit zyrtar të biznesit janë shënuar me kufizime aksesi.

Fjala "zyrtar" do të thotë "zyrtar i qeverisë". “Gjuha e ligjeve kërkon, para së gjithash, saktësinë dhe pamundësinë e çdo interpretimi të rremë” (L. V. Shcherba). Prandaj, në dokumentet zyrtare nuk përdoren fjalë me kuptim të figurshëm, si dhe fjalor të ngarkuar emocionalisht dhe bisedor.

Stili zyrtar karakterizohet pikërisht nga ato fjalë specifike, fraza dhe fraza të qëndrueshme që zakonisht quhen klerikalizëm.

Ndër stilet e libër të gjuhës, stili zyrtar i biznesit shquhet për stabilitetin dhe izolimin e tij relativ. Me kalimin e kohës, ai pëson natyrshëm disa ndryshime të shkaktuara nga vetë natyra e përmbajtjes, por shumë nga veçoritë e tij, zhanret e vendosura historikisht, fjalori specifik, frazeologjia dhe kthesat sintaksore i japin asaj një karakter përgjithësisht konservator.

Përdorimi i vulave gjuhësore dhe stereotipeve (klisheve) në dokumentet zyrtare është i detyrueshëm, por në të folurit bisedor ose në vepra arti të papërshtatshme. Një dokument zyrtar duhet të jetë konciz dhe i shkruar në mënyrë të tillë që informacioni i nevojshëm të mund të gjendet menjëherë. Prandaj, për të kuptuar se për çfarë dokumenti bëhet fjalë dhe kujt i drejtohet, atij i jepet një formë e caktuar.

Si përfundim, do të doja të them se kur studiojmë historinë e stilit zyrtar të të folurit të biznesit, mund të vërehet se përgatitja e dokumenteve zyrtare dhe traditat në zhvillim të sistemit rus të punës në zyrë, përpunimit dhe ruajtjes së dokumenteve datojnë që nga fillimi. deri në shekullin e 10-të. Dhe me kalimin e kohës, këto tradita hodhën themelet për sistemin e ardhshëm të shkrimit të biznesit.

Referencat

1. Vvedenskaya L.A., Pavlova L.G., Kashaeva E.Yu. Gjuha ruse dhe kultura e të folurit: Libër mësuesi. - M.: Phoenix -2000, 544 f.

2. Dantsev A.A., Nefedova N.V. Gjuha ruse dhe kultura e të folurit për universitetet teknike. - Rostov-on-Don, 2002.

3. Kuznetsova N.V. Gjuha ruse dhe kultura e të folurit: Libër mësuesi. - Botimi i 2-të, rev. - M.: Forumi: INFRA - M., 2006.

4. Gjuha ruse dhe kultura e të folurit / Ed. Maksimova V.I., Golubeva A.V. - M., 2008. - F. 8 - 17.

Dokumentet e biznesit u shfaqën në Rusi pas prezantimit në shekullin e 10-të. shkrimi. Dokumentet e para të shkruara të regjistruara në kronikë janë tekstet e traktateve midis rusëve dhe grekëve në 907, 911, 944 dhe 971. Në shekullin e 11-të Shfaqet grupi i parë i ligjeve të Kievan Rus, "E vërteta ruse" - një monument origjinal i shkruar që na lejon të gjykojmë zhvillimin e sistemit të terminologjisë ligjore dhe socio-politike në atë kohë. Në gjuhën e "Russkaya Pravda" tashmë është e mundur të theksohen veçoritë e përdorimit të fjalëve dhe organizimit të të folurit, të cilat i përkasin tipareve karakteristike të stilit të biznesit. Kjo është terminologji e lartë, mbizotërimi i përbërjes mbi vartësinë në fjali të ndërlikuara, prania e strukturave komplekse me lidhëzat bashkërenditëse"dhe", "po", "të njëjtë", si dhe zinxhirë jo-sindikalë. Nga të gjitha llojet e fjalive komplekse, ndërtimet më të përdorura janë ato me një klauzolë kushtore (me lidhëzën gjithashtu - nëse):

Russkaya Pravda tashmë përdor terma që tregojnë zhvillimin e marrëdhënieve juridike në Rusia e lashte: kokë (i vrarë), golovnik (vrasës), poslukh (dëshmitar), vira (gjobë), i nxjerrë (pronë), veno vopikoe (çmimi i nuses), kuna (para). Termat juridikë paraqesin shtresën më të rëndësishme leksikore të gjuhës së dokumenteve antike.

Pas "të vërtetës ruse", dokumenti më i vjetër konsiderohet të jetë "Karta e Dukës së Madhe Mstislav Volodimirovich dhe djalit të tij Vsevolod i vitit 1130". Formula fillestare e kësaj letre "Se az" ... ("Ja ku jam") tani e tutje bëhet një element i detyrueshëm (kërkues) i letrave të lashta ruse: "Ja, princi i madh Vsevolod i dha Shën Gjergjit (manastiri Yuryev ) oborri i kishës Terpug të Lyakhovichi me tokë, dhe me njerëz, dhe me kuaj, dhe pyll, dhe dërrasa, dhe kurthe në Lovat ..." (nga "Karta e Dukës së Madhe Vsevolod Mstislavovich në Manastirin Yuryev 1125-1137") .

Letrat përfundonin me një formulë të veçantë, e cila tregonte se kush ishte dëshmitar i transaksionit dhe kush e firmoste letrën.

"Rregullorja e Përgjithshme" e Kolegjiumeve të Peter siguronte një sistem të plotë të standardeve të dokumentacionit. "Format e përgjithshme", d.m.th. formularët e dokumenteve të parashikuara për standardet e projektimit, standardet e mirësjelljes për adresimin e adresuesit që tregojnë gradën, titullin, gradën, standardet uniforme për emërtimin dhe vetë-përcaktimin. Fjalori i gjuhës së biznesit po largohet gjithnjë e më shumë nga fjalimi bisedor, i gjallë, një numër i madh fjalësh të huaja (provinca, akti, vrapimi, apeli, etj.) dhe termat depërtojnë në të.

Në shekullin e 19-të, kur formimi i një gjuhe letrare të kodifikuar përfundoi kryesisht, varietetet e saj funksionale - stilet - filluan të formohen në mënyrë aktive. Dokumentet e korrespondencës zyrtare u morën në shekullin e 19-të. shpërndarja më e gjerë dhe në aspektin sasior ka tejkaluar ndjeshëm llojet e tjera të teksteve të biznesit. Ato ishin shkruar në letrën zyrtare dhe përfshinin një grup të caktuar detajesh.

Që nga viti 1811, pas miratimit të "Themelimit të Përgjithshëm të Ministrive", u formuan në mënyrë aktive tiparet karakteristike të stilit klerik: organizimi formal-logjik i tekstit, natyra jopersonale e deklaratës, rëndimi sintaksor, karakteri nominal i të folurit, morfologjik dhe uniformiteti leksikor (përhapja e emërores dhe rastet gjenitale), standardizimi. Si rrjedhojë e reformës së punës në zyrë (rregullat e përgatitjes së dokumentacionit), lindi nevoja për të reformuar stilin nëpunës, i cili filloi të konceptohej si një detyrë me rëndësi kombëtare.

Në shekullin e 20-të unifikimi i dokumenteve bëhet i pakthyeshëm. U zhvilluan rregulla të reja për mbajtjen e dokumentacionit zyrtar: në vitin 1918 u prezantua një formë e unifikuar e formularëve të letrave të biznesit. Në vitet 20 shekulli XX Filloi puna për krijimin e standardeve të reja për shkrimin e biznesit dhe u shfaqën tekste stencil.

Meqenëse shkrimi i biznesit përfaqëson një stil zyrtar të të folurit të biznesit, është absolutisht e nevojshme të merren parasysh një sërë karakteristikash specifike të tij.

Stili zyrtar i biznesit spikati para stileve të tjera të shkrimit për faktin se ai u shërbeu fushave më të rëndësishme të jetës shtetërore: marrëdhëniet me jashtë, konsolidimi i pronës private dhe tregtia. Nevoja për të zyrtarizuar kontratat, ligjet, regjistrimet e borxheve dhe zyrtarizimin e transferimit të trashëgimisë me shkrim filloi të formojë një "gjuhë" të veçantë, e cila, pasi ka pësuar shumë ndryshime, ruan tiparet e saj kryesore dalluese.

Dokumentet e biznesit u shfaqën në Rusi pas prezantimit në shekullin e 10-të. shkrimi. Dokumentet e para të shkruara të regjistruara në kronikë janë tekstet e traktateve midis rusëve dhe grekëve në 907, 911, 944 dhe 971. Dhe në shekullin e 11-të. Shfaqet grupi i parë i ligjeve të Kievan Rus, "E vërteta ruse" - një monument origjinal i shkruar që na lejon të gjykojmë zhvillimin e sistemit të terminologjisë ligjore dhe socio-politike në atë kohë. Në gjuhën e "Russkaya Pravda" tashmë është e mundur të theksohen veçoritë e përdorimit të fjalëve dhe organizimit të të folurit, të cilat i përkasin tipareve karakteristike të stilit të biznesit. Kjo është terminologji e lartë, mbizotërimi i përbërjes mbi nënrenditjen në fjali të ndërlikuara, prania e ndërtimeve komplekse me lidhëzat bashkërenditëse "a", "dhe", "po", "zhe", si dhe zinxhirë jo-bashkues. Nga të gjitha llojet e fjalive komplekse, ndërtimet më të përdorura janë ato me një klauzolë kushtore (me lidhëzën gjithashtu - nëse):

"Nëse vritet një njeri i lirë, 10 hryvnia argjend për kokë." "Nëse një tregtar i jep një tregtari kuna për të blerë, atëherë mos i jepni kuna tregtarit para thashethemeve, ai duhet të shkojë vetë në kompani, nëse fillon t'i mbyllë ato."

Përkthimi: "Nëse vritet një person i lirë, pagesa është 10 hryvnia për kokë." "Nëse një tregtar i jep para një tregtari për tregti, atëherë ai nuk ka nevojë për dëshmitarë të transaksionit për të kthyer borxhin, dhe për të marrë borxhin, nëse debitori fillon ta mohojë atë, mjafton të betohet."

Në "të vërtetën ruse" përdoren tashmë terma që tregojnë zhvillimin e marrëdhënieve juridike në Rusinë e lashtë: kokë (i vrarë), golovnik (vrasës), poslukh (dëshmitar), vira (gjobë), dobytk (pronë), veno votskoe (nusja. çmimi) , kuna (para).

Pas "të vërtetës ruse", dokumenti më i vjetër konsiderohet të jetë "Karta e Dukës së Madhe Mstislav Volodimirovich dhe djalit të tij Vsevolod i vitit 1130". Formula fillestare e kësaj letre "Se az" ... ("këtu jam") bëhet tani e tutje një element i detyrueshëm (kusht) i shkronjave të vjetra ruse:

"Ja, Princi i Madh Vsevolod i dha Shën Gjergjit (Manastirit Yuryev) oborrin e kishës Terpug të Lyakhovichi me tokë, dhe me njerëz, dhe me kuaj, dhe pyll, dhe dërrasa dhe kurthe për peshkim ..." (nga " Karta e Manastirit të Dukës së Madhe Vsevolod Mstislavovich Yuryev 1125-1137").

Letrat përfundojnë me një formulë të veçantë, e cila tregon se kush ishte dëshmitar i transaksionit dhe kush e vendos letrën me nënshkrimin e tij:

"Az Sava i bashkangjiti një vulë këtij dokumenti dhe dëgjimi (dëshmia) u dha nga kryeprifti im shpirtëror i kryeengjëllit Fyodor Fomin dhe ky dokument u shkrua nga njeriu im Ignat Moseev" (Kjo letër nga S.D. Syuzov drejtuar Nizhny Novgorod. Manastiri i Shpalljes).

Që nga shekulli i 15-të informacioni se kush e ka shkruar tekstin bëhet normë, dhe nga shekujt XVII-XVIII. - një kusht i detyrueshëm për një letër biznesi. Gjuha e detyrueshme shtetërore e shekujve XV-XVII. me gjithë larminë e saj leksikore, ajo është një gjuhë më e standardizuar, standarde se gjuha e folur e gjallë. Ai fut në përdorim një sërë formulash komanduese që bëhen klishe dhe klerikalizma (të jepet me kusht, kjo jepet në atë, të përballesh, të turpërohesh, të gjykohesh, të bësh reprezalje etj.).

Kishte gjithnjë e më shumë dokumente. Puna e gjerë në zyrë e para-Petrine Rus kërkon zhvillimin e qasjeve të unifikuara për përgatitjen dhe përpunimin e dokumenteve. Procesi i unifikimit të gjuhës së dokumenteve, i cili filloi në Kievan Rus, mori zhvillim të mëtejshëm.

Dhe në "Rregulloret e Përgjithshme" të Kolegjiumeve të Pjetrit, u dha një sistem i plotë i standardeve të dokumentacionit. "Format e përgjithshme", d.m.th. formularët e dokumenteve të parashikuara për standardet e projektimit, standardet e mirësjelljes për adresimin e adresuesit që tregojnë gradën, titullin, gradën, standardet uniforme për emërtimin dhe vetë-përcaktimin.

Në shekullin e 19-të, kur formimi i një gjuhe letrare të kodifikuar përfundoi kryesisht, varietetet e saj funksionale - stilet - filluan të formohen në mënyrë aktive. Dokumentet e korrespondencës zyrtare u morën në shekullin e 19-të. shpërndarja më e gjerë dhe në aspektin sasior ka tejkaluar ndjeshëm llojet e tjera të teksteve të biznesit.

Ato ishin shkruar në letrën zyrtare dhe përfshinin një grup të caktuar detajesh.

Miratimi në 1811 i “Themelimit të Përgjithshëm të Ministrive” konsolidon procesin e unifikimit të gjuhës së letrave të biznesit si formë shtetërore. Veçoritë karakteristike të stilit klerik po formohen në mënyrë aktive: organizimi formal-logjik i tekstit, natyra jopersonale e deklaratës, rëndimi sintaksor, natyra nominale e të folurit, uniformiteti morfologjik dhe leksikor (përhapja e rasteve nominative dhe gjenitale), standardizimi.

Si rrjedhojë e reformës së punës në zyrë (rregullat e përgatitjes së dokumentacionit), lindi nevoja për të reformuar stilin nëpunës, i cili filloi të konceptohej si një detyrë me rëndësi kombëtare.

Në shekullin e 20-të unifikimi i dokumenteve bëhet i pakthyeshëm. U zhvilluan rregulla të reja për mbajtjen e dokumentacionit zyrtar: në vitin 1918 u prezantua një formë e unifikuar e formularëve të letrave të biznesit. Në vitet 20, filloi puna për të krijuar standarde të reja për shkrimin e biznesit dhe u shfaqën tekste stencil.

Një epokë e re në procesin e standardizimit u hap nga përpunimi i makinerive dhe kompjuterizimi i punës në zyrë.

Zgjedhja dhe konsolidimi në praktikë i një varianti gjuhësor nga disa të mundshëm është i justifikuar ekonomikisht, i diktuar nga kërkesat e jetës gjithnjë e më komplekse ekonomike dhe socio-politike të shoqërisë dhe progresi teknik. Përdorimi i formulave të qëndrueshme, shkurtesat e pranuara, rregullimi uniform i materialit, hartimi i dokumentit është tipik për letrat standarde dhe shabllone, pyetësorët, tabelat, tekstet analoge, etj., Ju lejon të kodoni informacione, duke caktuar mjete të caktuara gjuhësore në një situatë tipike. Për shembull, nevoja për të marrë pjesë në një ekspozitë mallrash përfshin plotësimin e një aplikacioni të përgatitur nga organizata e ekspozitës në një formë të printuar në formën e një pyetësori (shih mostrën në f. 41).

Procesi i krijimit të teksteve me shabllon konsiston në ndarjen e pjesëve konstante për një grup tekstesh të të njëjtit lloj, që përmbajnë informacione të njohura më parë dhe hapësira për futjen e informacionit në ndryshim. Si rregull, këto janë nominimet, datat e regjistrimit, nënshkrimi i dokumentit, tregimi i kostos, sasisë, formës së dorëzimit të mallrave (pajisjeve), fushëveprimit të punës, etj.

"Formulari është një lloj baze ideale për një dokument biznesi, kur të përfundojë, ky është standardi për të cilin ai përpiqet dhe arrin në formë, ngurtësia e formularit zvogëlon në zero të gjitha mundësitë e disa interpretimeve." shënime P.V. Veselov, një nga specialistët kryesorë në fushën e gjuhësisë dokumentare.

Standardizimi i gjuhës së dokumenteve ka zhvilluar lloje të veçanta të organizimit të tekstit: shabllon (fq. 41), pyetësor, tabelë (f. 48).

Pyetësori është një tekst i shembur në formën e nominimeve të korrespondencës gjenerike. Tabela është një organizim edhe më i gjerë i dokumentit: informacioni konstant vendoset në kokat e kolonës dhe shiritit anësor (titujt e rreshtave), dhe informacioni i ndryshueshëm vendoset në qelizat e tabelës.

Këto lloje të organizimeve tekstuale mund të përdoren në zhanre të ndryshme të dokumentarit të biznesit: metoda e pyetësorit mund të përdoret për të simuluar pyetësorët e personelit, urdhrat, raportet, shënimet shpjeguese; Llojet e mëposhtme të dokumenteve mund të paraqiten në formë tabelare: tabela e personelit, struktura e stafit, orari i pushimeve, urdhrat e personelit. Kontratat dhe letrat e biznesit shpesh janë me shabllon.

Kështu, stencilizimi përcakton një shkallë të lartë të aftësisë informative të tekstit për shkak të palosjes së deklaratës dhe mundësisë së deshifrimit (përfshirë përmes përpunimit me makinë), duke e zgjeruar atë në një strukturë të plotë.

Procesi i standardizimit dhe unifikimit mbulon të gjitha nivelet e gjuhës - fjalorin, morfologjinë, sintaksën, organizimin e tekstit - dhe përcakton origjinalitetin dhe specifikën e stilit zyrtar të biznesit. Edhe llojet e njohura të teksteve (rrëfim, përshkrim, arsyetim) modifikohen në stil biznesi, duke u kthyer në lloje paraqitjesh të karakterit pohues-deklarues ose urdhërues-deklarues. Prandaj monotonia sintaksore, homogjeniteti leksikor i të folurit dhe përsëritja e lartë e fjalëve.

Shtypja e dokumentit ju lejon të modeloni tekstin e çdo lloji sipas situatës. Në të njëjtën kohë, teksti përbërës funksionon me module të caktuara, blloqe standarde, të cilat janë pjesë klishe të tekstit (në tekstet e kontratave ky është përfaqësimi i palëve, lënda e kontratës, procedura e llogaritjes, detyrimet dhe të drejtat e palëve, kohëzgjatja e vlefshmërisë së kontratës).

Shoqëria aksionare e hapur "Aeroporti Vnukovo", në vijim i referuar si Klienti, i përfaqësuar nga Drejtori i Përgjithshëm V.V. Baranov, duke vepruar në bazë të Kartës, nga njëra anë, dhe kompania "Rrjetet dhe Sistemet", në vijim referuar si: Nga ana tjetër, kontraktori, i përfaqësuar nga drejtori M .

Një marrëveshje qiraje është lidhur ndërmjet shoqërisë aksionare të mbyllur "Tregu me shumicë Samara", në vijim i referuar si Qiradhënësi, dhe Ares LLP, në vijim referuar si Qiramarrësi.

Këto module përfshihen pa ndryshim në tekstet e kontratave (për kryerjen e punës, për qiranë, për blerjen dhe shitjen). Vetë teksti i modulit fillestar të kontratës mbetet praktikisht i pandryshuar (ndryshimet e anëtarëve të fjalisë dhe zëvendësimet sinonime janë të lejuara, ndryshojnë termat ligjorë që përcaktojnë rolet shoqërore të palëve kontraktuese):

Kontrata e punës

Marrëveshja e shitblerjes

Marrëveshja e qirasë - Klienti

Shitës

Qiradhënësi - Performues (Kontraktor)

Blerësi

Qiramarrësi.

Të gjitha tiparet e stilit zyrtar të biznesit, natyra ikonike e tij përcaktohen nga veprimi i dominantit dhe funksioni i detyrimit, i cili siguron rëndësinë rregullatore juridike dhe shoqërore të teksteve të biznesit.

Nevoja ekonomike dhe zhvillimi i shkencës dhe teknologjisë përcaktojnë unifikimin dhe standardizimin gjithnjë e më të madh të dokumenteve, nga njëra anë, dhe tendencën drejt thjeshtimit, pastrimit të vulave dhe klisheve të vjetruara klerike të gjuhës së letrave të biznesit dhe, më gjerë, të biznesit. korrespondencë, nga ana tjetër.

Gjuha e korrespondencës së biznesit përfaqëson periferinë e stilit zyrtar të biznesit. Krahas letrave të rregulluara, sot në praktikën e komunikimit biznesor po hyjnë gjithnjë e më shumë letrat e biznesit të parregulluara, bashkë me ato zyrtare - gjysmëzyrtare (uruese, reklamuese), në të cilat raporti i shprehjes dhe standardit ndryshon në një drejtim ose në tjetrin.

Pa dyshim, stili zyrtar i biznesit, si gjuha ruse në përgjithësi, ka pësuar ndryshime të rëndësishme. Formimi i tij është i lidhur ngushtë me formimin dhe zhvillimin e shtetit rus, kryesisht sepse sfera e rregullimit të marrëdhënieve juridike dhe ekonomike krijoi nevojën për të identifikuar një larmi të veçantë funksionale të gjuhës letrare.

Rregullimi i marrëdhënieve midis njerëzve, institucioneve dhe vendeve kërkonte prova, akte dhe dokumente të shkruara, në të cilat gradualisht u kristalizuan tiparet e stilit zyrtar të biznesit:

a) shkallë e lartë e terminologjisë së fjalorit:

termat juridikë (pronari, ligji, regjistrimi, pasuria, pranimi i sendeve, kalimi i sendeve, akti, privatizimi, pronësia, qiraja, shpengimi, çështje personale etj.);

kushtet ekonomike (subvencionimi, kostot, blerja dhe shitja, buxheti, shpenzimet, të ardhurat, pagesa, vlerësimi, zërat e buxhetit, shpenzimet buxhetore, etj.);

kushtet ekonomike dhe ligjore (shlyerja e kredisë, sekuestrimi, e drejta pronësore, periudha e shitjes së produktit, certifikata e cilësisë, etj.);

b) natyra nominale e të folurit, e shprehur në frekuencën e lartë të emrave foljorë, të cilët shpesh tregojnë veprim të objektivizuar

në një frekuencë të lartë të parafjalëve emërtues dhe kombinimeve të parafjalës: në adresë, në lidhje me, për shkak të, në lidhje me, në përputhje me, për shkak të, gjatë, me qëllim, në masën e, përgjatë linjës, në adresën, pasi, për arsye, me disponueshmëri, me ndihmë, të ofruar, në lidhje me, në përputhje me, në përputhje me, në përputhje me (çfarë), etj.;

c) zhvillimi i kuptimeve aktuale klerikale që lidhen me kalimin e pjesëzave dhe klasës së mbiemrave dhe përemrave:

rregullat reale janë këto rregulla

një traktat i vërtetë - ky traktat (krh.: një dollar i vërtetë, një djalë i vërtetë, një tmerr i vërtetë)

çmimet aktuale - çmimet aktuale

masat e duhura - masat adekuate

trajtimi i duhur - trajtim i kujdesshëm

sipas metodologjisë përkatëse – sipas teknikë e saktë

kompensim adekuat - kompensim i mjaftueshëm

me cilësi joadekuate - me cilësi të dobët

në përputhje me procedurën e përcaktuar - në mënyrë ligjore;

d) standardizimi i përputhshmërisë leksikore: ngushtimi i kuptimit të fjalëve shpjegon kufizimin e përputhshmërisë leksikore të fjalëve, shfaqjen e të ashtuquajturës përputhshmëri të rregulluar.

Pozicionet mund të jenë konstruktive/jokonstruktive; aktivitet - i suksesshëm; domosdoshmëri - urgjente;

e) standardizimi i njësive sintaksore (fjalitë, frazat), të cilat nuk përpilohen, por riprodhohen si formulë në tekstin e një dokumenti që përcakton situatën përkatëse të marrëdhënieve shoqërore dhe juridike:

në mënyrën e përcaktuar; në përputhje me marrëveshjen e rënë dakord; për të ofruar asistencë teknike; në rast mospagimi të detyrimeve të borxhit;

Marrëveshja hyn në fuqi nga data e nënshkrimit:

Të drejtat e qiramarrësit përcaktohen nga legjislacioni aktual;

Ankesat paraqiten sipas procedurës së përcaktuar me ligj;

Dërgesa kryhet me transport rrugor;

f) parimi formal-logjik i organizimit të tekstit, i shprehur në ndarjen e temës kryesore në nënçështje, të shqyrtuara në paragrafë dhe nënparagrafë, në të cilat teksti është i ndarë grafikisht dhe që tregohen me numra arabë:

1. Objekti i marrëveshjes

1.1. Kontraktori merr përsipër përgjegjësitë për furnizimin e konsumatorit me ngrohje qendrore, ujësjellës dhe largimin e ujërave të zeza.

1.2. Klienti paguan për shërbimet e ofruara në kohë;

g) mungesa e shfaqjes së idiolektit, mungesa e emocionalitetit, diapazoni i ngushtë i shprehjes së të folurit.

T.G. Vinokur beson se në një stil biznesi, “veprimi i të folurit i një personi ka një përmbajtje gjuhësore kuazi-individuale” për shkak të qëndrimit të “të folurit (të shkruarit) si gjithë të tjerët” për shkak të domosdoshmërisë*;

h) shkalla maksimale e kërkesave të mirësjelljes, e shprehur në bollëkun e shenjave të mirësjelljes, teksteve të mirësjelljes (urime, ngushëllime, mirënjohje).

Stili zyrtar i biznesit karakterizohet nga funksionet e shprehjes së vullnetit, detyrimit, të përfaqësuar në tekste nga një gamë e gjerë imperativash që nga zhanret e rendit, zgjidhjes, udhëzimit deri te kërkesat, dëshirat, propozimet e shprehura në peticione dhe korrespondencë biznesi;

funksioni i rregullimit të marrëdhënieve juridike (marrëveshje, kontratë);

funksioni i transmetimit të informacionit (letra informacioni, raporte, certifikata).

Agjencia Federale për Arsimin

Institucion arsimor shtetëror

arsimin e lartë profesional

Departamenti i Shkencës së Dokumentacionit

ZHVILLIMI I STILIVE TË BIZNESIT

GJUHA LETRARE RUSE

Moskë 2010

Hyrje

Kapitulli 1. HISTORIA E FORMIMIT TË STILIVE TË BIZNESIT TË GJUHËS LETRARE RUSE

    1. shekujt XIV-XVI

      Fillimi i shekullit të 18-të - "Epoka Petrine"

      Fundi i shekullit të 18-të - "Epoka e Artë e Katerinës"

Kapitulli 2. KARAKTERISTIKAT E STILIVE MODERN TË BIZNESIT ZYRTARE TË GJUHËS LETRARE RUSE

konkluzioni

Lista e literaturës së përdorur

Hyrje

Gjuha si një fenomen shoqëror kryen funksione të ndryshme që lidhen me një ose një sferë tjetër të veprimtarisë njerëzore. Një funksion i rëndësishëm shoqëror i gjuhës është mesazhi i natyrshëm në stilin zyrtar të biznesit.

Stili zyrtar i biznesit spikati më herët se stilet e tjera të shkrimit, sepse u shërbeu fushave më të rëndësishme të jetës shtetërore: marrëdhëniet e jashtme, konsolidimi i pronës private etj. Nevoja për dokumentacion me shkrim të ligjeve, kontratave dhe regjistrimeve të borxheve filloi të formojë një "gjuhë" të veçantë, e cila, pasi ka pësuar shumë ndryshime, ruan ende tiparet e saj kryesore dalluese.

Qëllimi i kësaj punë kursiështë një studim i formimit të stilit të biznesit të gjuhës letrare ruse nga koha e shfaqjes së shkrimit në Rusi deri në ditët e sotme, si dhe një pasqyrë e veçorive të stilit modern të biznesit zyrtar të gjuhës ruse.

Rëndësia e punës së kursit qëndron në faktin se historia e zhvillimit të stilit të biznesit të gjuhës ruse gjurmohet në detaje dhe në detaje në çdo fazë historike, veçoritë e formimit dhe ndryshimet në formimin e fjalëve dhe përdorimin e fjalëve vihen re të stilit zyrtar të biznesit - stili i korrespondencës së biznesit si një nga zhanret më të rëndësishme të rrjedhës moderne të dokumenteve.

1. HISTORIA E FORMIMIT TË STILIVE TË BIZNESIT TË GJUHËS LETRARE RUSE

1.1 X- XIIshekulli

Dokumentet e para të biznesit u shfaqën në Rusi pas prezantimit në shekullin e 10-të. shkrimi. Kronika regjistron tekstet e para të shkruara të marrëveshjeve midis rusëve dhe grekëve, që datojnë në vitet 907-971. Në shekullin e 11-të Shfaqet grupi i parë i ligjeve të Kievan Rus, "E vërteta ruse", monumenti kryesor ligjor i Kievan Rus, me anë të të cilit mund të gjykohet zhvillimi i terminologjisë ligjore dhe socio-politike në atë kohë.

Shfaqja e grupit më të vjetër të shkruar të ligjeve i atribuohet zakonisht mbretërimit të Princit Jaroslav të Urtit, i cili në vitin 1016, duke dashur të pajtohej me Novgorodianët, të cilët ishin ofenduar padrejtësisht nga skuadra princërore, e përbërë nga varangianët e punësuar, la letrën e tij garantuese se ai do të sundonte në përputhje me vullnetin e tij "burrat më të mirë" të Novgorodit. Ky është shpjegimi tradicional se si u shfaq pjesa e parë e monumentit - "E vërteta e Yaroslav".

Më pas, kodi u plotësua nga artikujt e prezantuar në gjysmën e dytë të shekullit të 11-të, e ashtuquajtura Pravda e Yaroslavichs, e përpiluar në një takim të princave Izyaslav, Svyatoslav dhe Vsevolod me djemtë afër tyre rreth vitit 1070. Dhe, më në fund, në dekadat e para të shekullit të 12-të. Edicioni i gjatë i Russkaya Pravda përfshinte artikuj nga Karta e Vladimir Monomakh. Kështu, regjistrimi me shkrim i legjislacionit të krijuar për të justifikuar dhe mbrojtur sistemin feudal në shtetin e Kievit mori një kohë të gjatë, duke reflektuar natyrshëm faza paksa të ndryshme të zhvillimit gjuhësor 1 .

Gjuha e "Russkaya Pravda" tashmë përmban tipare karakteristike të një stili biznesi: përdorimin e termave specifikë (vira - mirë, dëgjo - dëshmitar, minuar - pronë, etj.), prania e fjalive komplekse dhe zinxhirëve jobashkues.

Dokumenti më i vjetër është gjithashtu "Certifikata e Dukës së Madhe Mstislav Volodimirovich dhe djalit të tij Vsevolod e vitit 1130". Formula fillestare e kësaj letre "Se az" ("Këtu jam") u bë që nga ajo kohë në një element të detyrueshëm të shkronjave të lashta ruse. Letrat përfundojnë me një konstruksion të veçantë, i cili tregon se kush ishte dëshmitar i transaksionit dhe kush e vulos letrën me nënshkrimin e tij.

Le të shqyrtojmë gjuhën e korrespondencës private nga koha e Kievan Rus, gjuha e shkronjave të Novgorodit në lëvoren e thuprës. Shkronjat e lëvores së thuprës janë ndër monumentet më të vjetra të shkrimit rus, sipas të dhënave arkeologjike, ato datojnë në shekullin e 11-të. Disa shkronja fillojnë me fjalët: "urdhër nga NN në NN". Një fillim stencil i hasur shpesh i një letre mund të konsiderohet formula: "Angazhimi nga NN në NN". Jo shembuj më pak karakteristikë të përdorimit të "mirësjelljes letrare" gjenden në mbaresat e shkronjave. Frazat me forma të ndryshme foljore janë tipike në fund të shkronjave hark, n për shembull: “Ne ju përulemi”; "dhe unë përkulem para jush"; "Unë përkulem para jush." Gjithashtu në letra ka një fund të ndritshëm dhe lakonik: "dhe kjo është gjithçka për ju". Kjo tregon nivelin e përgjithshëm të lartë kulturor të banorëve të Novgorodit të lashtë në shekujt 11-12. dhe në të njëjtën kohë konfirmon lidhjen e pazgjidhshme të gjuhës së shkrimit të lashtë të biznesit rus me fjalimin e librit.

Shembujt e dhënë vërtetojnë se fraza të tilla të vendosura, formula tradicionale për fillimin dhe mbarimin e një letre i përkasin tashmë në epokën më të lashtë stilit letrar epistolar që u shfaq në Rusi, karakterizojnë kulturën e të folurit të shkrimtarëve, aftësinë e tyre për të zotëruar trajtat e përpunuara të gjuhës letrare e të shkruar prej kohësh. 1

1. 2 XIV- XVIshekulli

Një fazë e re në zhvillimin e gjuhës ruse kombëtare dhe letrare të shkruar fillon në gjysmën e dytë të shekullit të 14-të. dhe shoqërohet me formimin e një shteti të centralizuar rreth Moskës - Principatës së Moskës.

Zyrat lokale janë emëruar urdhra, dhe quhen skribët e dukës së madhe dhe zyrat lokale nëpunës, nëpunës. Punët në këto institucione kryheshin nga nëpunës urdhri, të cilët zhvillonin një “rrokë të renditur” të veçantë, afër të folurit bisedor të njerëzve të thjeshtë, por që përmbante edhe disa formula dhe fraza tradicionale.

Një pjesë përbërëse e rrokjes së rendit janë bërë fjalë dhe shprehje të tilla si peticion, rrah(për të kërkuar diçka). Është bërë përgjithësisht e pranuar që kërkuesi, në fillim të peticionit, liston të gjithë titujt dhe titujt e shumtë të personit të rangut të lartë të cilit ia drejtoi kërkesën dhe sigurohuni që të emërojë emri i plotë dhe patronimikën e këtij personi. Përkundrazi, kërkuesi duhej të shkruante pa ndryshim për veten e tij vetëm në një formë nënçmuese, pa i shtuar një patronim emrit të tij dhe duke i shtuar atij emërtime të tilla të varësisë reale ose imagjinare si skllav, skllav, rob. 1

Gjatë kësaj periudhe historike, fjala u bë veçanërisht e njohur diplomë do të thotë letër biznesi, dokument. Shfaqen terma komplekse në të cilat emri përkufizohet me mbiemra: shkrim e këndim shpirtëror(do), letër e diskutueshme, letër e palosshme, letër e caktuar, letër e ndarjes(që vendosi kufijtë e granteve të tokës), etj. Duke mos u kufizuar në zhanrin e letrave, shkrimi i biznesit zhvillon forma të tilla si dosjet gjyqësore dhe të dhënat hetuese.

Nga shekujt XV-XVI. i referohet përpilimit të grupeve të reja të vendimeve gjyqësore, për shembull, Kodi i Ligjeve të Ivan III (1497), Karta Gjyqësore Pskov (1462-1476), në të cilën, bazuar në nenet e Pravda Ruse, zhvillimi i mëtejshëm i u regjistruan normat ligjore. Termat që pasqyrojnë marrëdhënie të reja shoqërore shfaqen në shkrimet e biznesit (vëllai më i vogël, vëllai më i madh, fëmijët bojar), marrëdhënie të reja monetare që u zhvilluan gjatë periudhës së Moskës (skllavëri, para etj). 2 Zhvillimi i terminologjisë së bollshme shoqërore, të sjellë në jetë nga ndërlikimi i marrëdhënieve socio-ekonomike, shoqërohet me ndikimin e drejtpërdrejtë të elementit të të folurit folko-bisedues në gjuhën letrare dhe të shkruar.

Gjuha e monumenteve të biznesit të shekujve XV-XVII. - megjithë afërsinë relativisht të ngushtë të gjuhës së monumenteve të këtij lloji me të folurit bisedor, edhe të tilla si fjalime pyetëse përjetuan ndikimin e vazhdueshëm dhe të fuqishëm të traditës së shkruar drejtshkrimore, që daton që nga shkrimi sllav i vjetër i shekujve X-XI. . Asnjë burim i vetëm i shkruar i Rusisë së Lashtë në të gjitha periudhat e zhvillimit historik nuk mund të ishte i lirë nga një ndikim i tillë tradicional.

Pasurimi dhe rritja e numrit të formave të shkrimit të biznesit ndikoi indirekt në të gjitha zhanret e të folurit të shkruar dhe, në fund të fundit, kontribuoi në zhvillimin e përgjithshëm progresiv të gjuhës letrare dhe të shkruar të Rusisë së Moskës. Kjo gjuhë u bë gjithnjë e më shumë e mbushur me tiparet e të folurit të shkrimit të biznesit.

Që nga shekulli i 15-të informacioni se kush e ka shkruar tekstin bëhet normë, dhe nga shekujt XVII–XVIII. – një kusht i detyrueshëm për një letër biznesi. Gjuha komanduese shtetërore e shekujve 15-17. me gjithë larminë e saj leksikore, ajo është një gjuhë më e standardizuar, standarde se gjuha e folur e gjallë. Ai fut në përdorim një sërë formulash urdhri që bëhen klishe dhe klerikalizma (për të marrë dorëzani, kjo jepet në atë, për të dhënë një përballje, për të vënë në gjyq, për të kryer reprezalje etj.). Kishte gjithnjë e më shumë dokumente. Puna e gjerë në zyrë e para-Petrine Rus kërkon zhvillimin e qasjeve të unifikuara për përgatitjen dhe përpunimin e dokumenteve. Procesi i unifikimit të gjuhës së dokumenteve, i cili filloi në Kievan Rus, mori zhvillim të mëtejshëm.

Kështu, gjatë periudhës ngaXVNgaXVIIshekulli, gjatë epokës së formimit të shtetit të centralizuar rus, u formua një sistem shtetëror me një sistem të gjerë funksionesh të shërbyera përmes grupeve të ndryshme të dokumenteve. Në këtë kohë, lindi një institucion i posaçëm administrativ - urdhra, dhe në përbërjen e tyre kishte institucione që shërbenin komunikimin e shkruar të biznesit - zyra, posta, arkivi (që përcaktuan epokën e dokumentacionit të porosive). Veprimtaritë e këtyre mjeteve duhej të bazoheshin në një sistem të caktuar pune me dokumente dhe kjo nevojë kërkonte zhvillimin e akteve normative dhe metodologjike që përmbanin rekomandime për përgatitjen e dokumenteve, përfshirë ato të natyrës gjuhësore. Në këtë mënyrë, fillon të formohet një sistem i punës me dokumente dhe një sistem rregullash për përgatitjen e tyre.

1.3 Fillimi i XVIIIshekuj - "Epoka Petrine"

Epoka e Pjetrit të Madh në historinë e Rusisë karakterizohet nga reforma dhe transformime të rëndësishme që prekën shtetësinë, prodhimin, çështjet ushtarake dhe detare dhe jetën e klasave sunduese të shoqërisë së atëhershme ruse. Kështu, struktura e re administrative, shndërrimi i shtetit të Moskës në Perandorinë Ruse, shkaktoi emrat e shumë gradave dhe titujve të rinj të përfshirë në "Tabelën e Rangave", tipare të të folurit të vartësisë burokratike: formula për adresimin e gradave më të ulëta ato më të lartat.

Zhvillimi i çështjeve ushtarake dhe veçanërisht detare, i cili pothuajse mungonte në Rusinë Moskovite, dha shkas për shumë manuale dhe udhëzime përkatëse, rregullore ushtarake dhe detare, të ngopura me terminologji të re speciale, shprehje të reja speciale, të cilat zëvendësuan plotësisht fjalët dhe shprehjet. i lidhur me mënyrën e lashtë të jetës ushtarake të Moskës. Krahas kësaj, për të plotësuar nevojat e fisnikërisë gjithnjë e më të evropianizuar, u krijuan udhëzime të ndryshme që rregullonin jetën e përditshme të klasave më të larta shoqërore.

Në lidhje me ristrukturimin e administratës publike, me zhvillimin e industrisë dhe tregtisë, gjuha e korrespondencës së biznesit po bëhet dukshëm më e ndërlikuar dhe e pasuruar. Ai po largohet gjithnjë e më shumë nga normat dhe traditat e vjetra të Moskës dhe po i afrohet dukshëm fjalimit të gjallë bisedor të shtresave të mesme të popullsisë.

Pjetri I, duke rekomanduar që gjatë përkthimit nga gjuhët e huaja të përmbahen nga thëniet sllave të librit, i këshilloi përkthyesit të marrin si model gjuhën e urdhrit ambasador: “Nuk ka nevojë të përdoren fjalët e larta sllave; urdhër ambasador.” 1

Përtëritja e fjalorit të gjuhës letrare ruse në epokën Petrine u shfaq me qartësi të veçantë në fushën e fjalorit administrativ. Në këtë kohë ai u plotësua kryesisht me huazime nga gjermanishtja, latinishtja dhe pjesërisht frëngjishtja. Rreth një e katërta e të gjitha huazimeve të epokës Petrine bien posaçërisht në "fjalët e gjuhës administrative", duke zëvendësuar përdorimin e emrave përkatës të vjetër rusë. Një administrator, një aktuar, një auditor, një kontabilist, një mbret i armëve, një guvernator, një inspektor, një odë, një kancelar, një fermer, një ministër, një shef policie, një president, një prefekt, një ratman, etj. Të gjithë këta persona paraqiten në ampt, arkiv, hofgericht, provincë, kancelarinë, kolegj, komision, zyrë, bashki, senat, sinod dhe institucione të tjera administrative që kanë zëvendësuar mendimet dhe urdhrat e fundit, adresën, akreditimin, testimin, arrestimin, drejtimin. , konfiskoj, korrespondoj, pretendoj, e dyta, interpretoj, ekzorcoj, gjobit etj. incognito, në zarfe, pako, akte të ndryshme, aksidente, amnisti, ankime, qira, fatura, obligacione, porosi, projekte, raporte, tarifa etj. 1 Ky fjalor administrativ përfshin emrat e personave sipas gradave dhe pozitave të tyre, emrat e institucioneve, emrat e llojeve të ndryshme të dokumenteve të biznesit.

Dhe në "Rregulloret e Përgjithshme" të Kolegjiumeve të Pjetrit, u dha një sistem i plotë i standardeve të dokumentacionit. "Format e përgjithshme", d.m.th. formularët e dokumenteve të parashikuara për standardet e projektimit, standardet e mirësjelljes për adresimin e adresuesit që tregojnë gradën, titullin, gradën, standardet uniforme për emërtimin dhe vetë-përcaktimin. Për shkeljen e rregullave të dokumentacionit, për hartimin e gabuar të dokumenteve, shtrembërimin e kuptimit të tyre, u parashikua dënimi si për gradat më të larta ashtu edhe për ato më të ulëta, referimi i detyrueshëm në legjislacion gjatë raportimit të rasteve.

Në gjuhën e shkrimit të biznesit të epokës Petrine, elementët e vjetër, tradicionalë dhe të rinj bashkëjetonin dhe konkurronin. Të parat përfshijnë fjalë dhe forma kishtare sllave, si dhe shprehje nga gjuha e urdhrave të Moskës së Vjetër; tek e dyta - huazimet (barbarizmat), gjuha e huaj, veçoritë e përdorimit të fjalëve dialektore, shqiptimi dhe formimi. Fjalori i gjuhës së biznesit po largohet gjithnjë e më shumë nga fjalimi bisedor, i gjallë, një numër i madh fjalësh të huaja depërtojnë në të.

Gjatë reformës administrative të Pjetrit 1, sistemi qendror i menaxhimit u ristrukturua (urdhrat u zëvendësuan nga kolegjiumet), gjë që shënoi fillimin e epokës së punës së zyrës kolegjiale (1720-1802). Gjatë kësaj periudhe, një sistem i rreptë i menaxhimit të dokumenteve vazhdoi të përmirësohej, gjë që nënkuptonte thjeshtimin e akteve të shkrimit të biznesit dhe zyrtarizimin e mëtejshëm të gjuhës. Normalizimi i teksteve dokumentare erdhi nga qeveria dhe gjeti shprehje në akte të shumta legjislative, kryesisht në "Rregulloret e Përgjithshme të Kolegjiumeve" (1720) - një grup rregullash që përmbajnë një sistem integral të standardeve të dokumentacionit, i cili shërbeu si një shtysë për shfaqjen. të formave moderne të dokumenteve. Gjatë reformës, struktura dhe forma e dokumenteve tradicionale u përmirësuan dhe u zhvilluan mostra të dokumenteve të reja, të vendosura në "forma të përgjithshme" - e gjithë kjo çoi në unifikimin e dokumenteve dhe eliminimin gradual të elementit personal në praktikën e shkrimit të tyre. . Gjithashtu, rregullat e reja futën standarde të reja të mirësjelljes për adresimin e adresuesit duke treguar gradën, titullin, gradën.

1.4 Fundi i shekullit të 18-të - "Epoka e Artë e Katerinës II"

Fisnikëria ruse i quajti vitet e mbretërimit të Perandoreshës Katerina II, e cila ra në të tretën e fundit të shekullit të 18-të, "Epoka e Katerinës", "epoka e artë". (1762-1796). Kjo kohë është pika më e lartë e zhvillimit dhe lulëzimit të ekonomisë dhe kulturës së fisnikërisë ruse, dominimit të saj politik. Në të njëjtën kohë, ky është fillimi i krizës së sistemit fisnik në Rusi, i tronditur nga kryengritjet fshatare. Jehona e revolucionit borgjez francez u ndje gjithashtu në fund të viteve 1780 dhe 1790. Kushtet shoqërore për funksionimin e gjuhës letrare po ndryshojnë dukshëm në krahasim me fillimin dhe gjysmën e parë të shek. Rrjeti i botimeve periodike po zgjerohet dhe po zhvillohet shtypja e librave.

Sistemi i autoriteteve shtetërore po zhvillohet dhe forcohet dhe po krijohen “Institucione për menaxhimin e krahinave”. Për marrëdhëniet me pushtetin suprem, guvernatorët përdorin Raportet dhe Donacionet. Dekretet e qeverisë provinciale përdoren gjerësisht nga institucionet vartëse, si dhe nga zyrtarët (bordet e dekanëve, gjykatat e qarkut dhe zemstvo, kryetarët e bashkive, oficerët e policisë).

Si rezultat i zhvillimit të marrëdhënieve ndërshtetërore, përpunimi i dokumentacionit diplomatik bëhet më i ndërlikuar. Në këtë kohë, standardet ndërkombëtare për formën dhe përbërjen leksikore të dokumenteve diplomatike ishin vendosur tashmë, struktura e dokumentacionit kontraktual po zgjerohej, u shfaqën traktate, konventa, protokolle dhe instrumente. Kolegjiumet e Punëve të Jashtme shkëmbejnë shënime, kujtime dhe memorandume me qeveritë e huaja. Komunikimi ndërmjet përfaqësuesve diplomatikë rusë dhe qeverisë së tyre kryhet përmes raporteve dhe dërgesave.

Rrjedha e dokumenteve dhe korrespondenca e biznesit të institucioneve gjyqësore fitojnë një dizajn të veçantë specifik të dokumentacionit dhe vendoset një procedurë strikte për përgatitjen dhe ekzekutimin e dokumenteve gjyqësore.

Ndryshimet në gjuhën letrare ruse në të tretën e fundit të shekullit të 18-të. u pasqyruan në sistemin stilistik të krijuar nga kreu i sentimentalizmit konservator rus N.M. Karamzin 1 dhe më pas u quajt "rrokja e re". Karamzin u përball me detyrat e parashtruara nga epoka - për të siguruar që ata të fillonin të shkruanin ashtu siç flasin, dhe kështu që në shoqërinë fisnike ata filluan të flasin ashtu siç shkruajnë. "Rrokja e re" synonte të plotësonte nevojat e shoqërisë. Ajo çlirohet nga sllavizmat dhe arkaizmat kishtare, si komponentë që rëndojnë gjuhën letrare dhe përhapet gjerësisht një renditje fjalësh logjikisht transparente dhe e natyrshme.

Si rezultat i reformës Karamzin, gjuha letrare ruse është afruar më afër vendosjes së normave kombëtare të përdorimit të fjalëve, dhe, në përputhje me rrethanat, stili i biznesit po bëhet më i lexueshëm dhe i kuptueshëm.

1.5 XIXshekulli

Në fillim të shekullit të 19-të. Formimi i stilit të biznesit të gjuhës letrare ruse shoqërohet me emrin e M.M Speransky 1 dhe reformat e tij në fushën e dokumentacionit. “Manifesti mbi themelimin e ministrive” (1802) dhe “Themelimi i përgjithshëm i ministrive” (1811) miratuan parimin ekzekutiv, i cili përcaktonte veprimtarinë e drejtuesve dhe punën e zyrave ekzekutive. U shpall një hierarki "fuqish dhe vendesh" dhe një hierarki përkatëse dokumentesh. U vendos uniformiteti në dokumentacion, rregullimi i rreptë i përmbajtjes, strukturës së dokumenteve dhe renditjes së lëvizjes së lëndëve. Studiuesit e gjuhës letrare ruse vërejnë se arti në stilin e M.M Speransky futi risinë e prezantimit në stilin e biznesit të gjuhës ruse dhe shërbeu si model për hartimin e dokumenteve me rëndësi kombëtare.

Ndryshime të rëndësishme po ndodhin në formularin e dokumentit. Tregon qartë dëshirën për formalizimin, përcaktimin e rregullave të qarta për vendndodhjen dhe projektimin e detajeve. Kjo, para së gjithash, për shkak të futjes së formularëve në procesin e dokumentimit.

Si rezultat i reformës së punës në zyrë, lindi nevoja e reformimit të stilit klerik, i cili filloi të konceptohej si një detyrë me rëndësi kombëtare. Tiparet karakteristike të stilit klerik po formohen në mënyrë aktive: organizimi formal-logjik i tekstit, natyra jopersonale e deklaratës, rëndimi sintaksor, natyra nominale e të folurit, uniformiteti morfologjik dhe leksikor (përhapja e rasteve nominative dhe gjinore ), formimi i klisheve gjuhësore.

Formimi i stileve të gjuhës letrare kombëtare ruse në gjysmën e dytë të shekullit të 19-të. ndodh në sfondin e një lufte shoqërore të intensifikuar midis forcave të përparimit dhe mbështetësve të reaksionit mbi pikëpamjet shoqërore të të cilëve do të shprehen nga gjuha letrare e normalizuar dhe e rregulluar zyrtarisht.

Reflektime të kësaj lufte gjenden në faqet e gazetarisë së kësaj periudhe. Kështu, në "Ditari i një shkrimtari" të F. M. Dostojevskit ka një përshkrim ironik të stilit zyrtar të biznesit në fjalimet e publicistëve borgjezë të asaj kohe: "Dikush na siguroi se nëse tani një kritik tjetër ka etje, ai nuk do të thotë "sillni ujë", por me siguri do të thotë diçka si kjo: sill atë fillimin thelbësor të lagështirës, ​​që do të shërbejë për të zbutur elementët më të fortë të depozituar në stomakun tim." 1

Në fjalimin zyrtar të biznesit dhe shkencor të kësaj periudhe, ekziston një dëshirë për të zhvilluar një stil unik të paraqitjes artificialisht libërore, sintaksore konfuze (dhe për këtë arsye e vështirë për t'u kuptuar nga njerëzit) e mendimeve dhe ndjenjave. Mes fjalës dhe kuptimit, duket se ngrihet një pengesë artificiale e teknikave vizuale përshkruese konvencionale. Ja një shembull nga kujtimet e një personazhi të famshëm publik, avokatit A.F. Koni, i cili përshkruan një avokat duke përcaktuar një luftë me këto fjalë: “Një luftë është një gjendje në të cilën subjekti, duke shkuar përtej kufijve të objektivitetit, kryen një pushtim në zona e të drejtave objektive të mbrojtura nga shteti, duke u përpjekur të cenojë integritetin e integritetit të saj fizik me shkelje të përsëritur të këtyre të drejtave, nëse një nga këto elemente nuk është i pranishëm, atëherë ne nuk kemi të drejtën ligjore ta shohim thelbi i një lufte në një konflikt të ndërsjellë.” 2

Politikanët dhe shkrimtarët kryesorë rusë kundërshtuan një gjuhë të tillë zyrtare zyrtare. Në veçanti, V.I Lenini, në artikullin "Luftimi i të uriturve" (1903), duke analizuar stilin e qarkores së lëshuar nga ministri carist Sipyagin, vuri në dukje: "Rrethorja... nëntë të dhjetat... është e mbushur me të zakonshmen. Përtypja e gjërave të njohura prej kohësh dhe të përsëritura qindra herë edhe në "Kodin e Ligjeve", duke u rrahur nëpër shkurre, duke përshkruar detajet e ceremonialit kinez të marrëdhënieve "midis mandarinave", një stil i mrekullueshëm klerikal me periudha. prej 36 rreshtash dhe me “thënie” që të bëjnë të ndihet i dhimbshëm për të folurit vendas ruse...” 3.

L.N. Tolstoi shkroi në 1884 . : " Le të jetë gjuha e Karamzinit, Filaretit, priftit Avvakum, jo ​​gjuha jonë e gazetës.” 4 Kjo tregon se në gjysmën e dytë të shekullit të 19-të u intensifikua procesi i përplasjeve midis sistemeve të ndryshme stilistike në gjuhën letrare kombëtare ruse dhe se gjuha vazhdoi të përmirësohej dhe të lustrohej, duke iu afruar të folurit bisedor të masave.

Në gjysmën e dytë të shekullit të 19-të. në Rusi, për shkak të rritjes së madhe të vëllimit të proceseve të dokumentimit dhe korrespondencës së biznesit, teknologjia e dokumentacionit po zhvillohet, po shfaqen metoda të reja dokumentimi, si fotografia, regjistrimi i zërit, telegramet dhe transkriptet. Është duke u formuar një stil jashtëzakonisht konciz "telegrafik" i prezantimit, dhe kodimi dhe enkriptimi po bëhen të përhapura.

Kështu,drejt funditshekulli XIXu zhvillua një sistem dokumentacioni, u krijua një formular dokument kombëtar dhe u zhvillua një sistem rekomandimesh për hartimin e tekstit të biznesit. Formuartiparet karakteristike të stilit klerikal: organizimi formal-logjik i tekstit, natyra jopersonale e deklaratës, rëndimi sintaksor, natyra nominale e të folurit, uniformiteti morfologjik dhe leksikor, standardizimi.

      shekulli XX

Standardizimi i dokumenteve u bë i pakthyeshëm në shekullin e 20-të. Në vitin 1918, u zhvilluan rregulla të reja për mbajtjen e dokumentacionit zyrtar dhe u prezantua një formë e unifikuar e formularëve të letrave të biznesit. Në vitet 20, u vendosën standarde të reja për shkrimin e biznesit dhe u shfaqën tekste stencil. Një epokë e re në procesin e standardizimit u hap nga përpunimi i makinerive dhe kompjuterizimi i punës në zyrë.

Aktualisht, normat tekstuale dhe gjuhësore të të folurit të biznesit janë nën presionin e metodës gjithnjë në zhvillim të përpilimit, ruajtjes dhe transmetimit të dokumenteve duke përdorur teknologjinë e llogaritjes elektronike. Ekziston "automatizimi i proceseve të informacionit në aparatin e menaxhimit". Për shembull, dokumentet organizative dhe administrative (që shërbejnë në anën e brendshme të aktiviteteve të organizatës) filluan të përfshijnë rregullisht në përmbledhjen e dokumentit një atribut - një "titull drejt tekstit" shpjegues. Një titull i tillë vepron si një abstrakt i dokumentit në formën e një ndërtimi rasti parafjalë, për shembull: "Rreth situatës në qytetet me një industri të vetme". Kur futni një dokument në një kompjuter, ky titull shërben si bazë për shndërrimin e kombinimit parafjalë-rast (Rreth situatës) në fjalën përshkruese 1 në rasën emërore (Situata...). Kështu, rregullimi i gjuhës së dokumentacionit zyrtar të biznesit vazhdon të përmirësohet në përputhje me progresin teknik.

2. KARAKTERISTIKAT E STILIVE MODERN TË BIZNESIT ZYRTARE TË GJUHËS LETRARE RUSE

Stili zyrtar i biznesit përdoret gjatë servisimit të aktiviteteve ligjore dhe administrative të organeve qeveritare dhe kur komunikoni në agjencitë qeveritare. Fjalimi i biznesit ofron sferën e marrëdhënieve dhe funksioneve zyrtare të biznesit në fushën e së drejtës dhe politikës. Stili zyrtar i biznesit zbatohet në tekstet e ligjeve, dekreteve, urdhrave, udhëzimeve, kontratave etj., në korrespondencën afariste të institucioneve etj. Përkundër faktit se ky stil i nënshtrohet ndryshimeve serioze nën ndikimin e ndryshimeve socio-historike në shoqëri, ai dallon midis varieteteve të tjera funksionale të gjuhës për shkak të qëndrueshmërisë, tradicionalitetit, izolimit dhe standardizimit.

Karakteristikat kryesore të stilit zyrtar të biznesit janë saktësia, duke eliminuar mundësinë e mospërputhjeve; ngushtimi i gamës së mjeteve të të folurit të përdorur; standardi i gjuhës - dëshira për të shprehur mendimet në një mënyrë uniforme, përdorimi i formulave të gatshme klishe gjuhësore për këtë; shkallë e lartë e përsëritjes (frekuencës) e seksioneve individuale të teksteve të dokumentit. Kësaj mund t'i shtojmë tipare të tilla si formaliteti, ashpërsia në shprehjen e mendimeve, si dhe objektiviteti dhe logjika. Këto veçori pasqyrohen në hartimin e letrave dhe dokumenteve të biznesit: natyra e përbërjes, renditja e pjesëve të tekstit, përzgjedhja e paragrafëve, titujve, fontit, etj.

Ndër stilet e libër të gjuhës, stili zyrtar i biznesit shquhet për stabilitetin dhe izolimin e tij relativ. Me kalimin e kohës, ai pëson disa ndryshime të shkaktuara nga vetë natyra e përmbajtjes, por shumë nga veçoritë e tij, zhanret e vendosura historikisht, fjalori specifik, frazeologjia dhe kthesat sintaksore i japin atij një karakter përgjithësisht konservator.

Stili zyrtar i biznesit karakterizohet nga thatësia, mungesa e fjalëve të ngarkuara emocionalisht, konciziteti dhe kompaktësia e prezantimit. Në letrat zyrtare, grupi i mjeteve gjuhësore të përdorura është i paracaktuar. Një tipar karakteristik i stilit zyrtar të biznesit është prania në të e standardeve të shumta të të folurit - klishe. Ndryshe nga klishetë, klishetë janë shprehje të hackeded me një kuptim leksikor të zbehur dhe ekspresivitet të fshirë. Një fjalim plot klishe nuk mund të quhet shprehës, përkundrazi, është një e metë stilistike.

Klerikazmat janë fjalë dhe shprehje të përdorura në një stil zyrtar biznesi. Por kur ato depërtojnë në stile të tjera, kjo çon në shkeljen e normave stilistike. Nëse në stile të tjera frazat stereotipe shpesh veprojnë si një e metë stilistike, atëherë në një stil zyrtar biznesi në shumicën e rasteve ato perceptohen si një pjesë krejtësisht e natyrshme e tij. Përdorimi i klisheve dhe stereotipeve gjuhësore, i cili është i papërshtatshëm në të folurin bisedor dhe në veprat e artit, është i detyrueshëm në dokumentet zyrtare, ai kontribuon në paraqitjen e saktë dhe koncize të informacionit të biznesit dhe lehtëson korrespondencën e biznesit. Një dokument nuk pritet të tregojë individualitetin e autorit të tij, përkundrazi, sa më klishe të jetë një dokument, aq më i përshtatshëm është për t'u përdorur.

Në dokumente, si rregull, përdorimi i neologjizmave (edhe atyre të formuar sipas modeleve tradicionale) nuk lejohet nëse nuk kanë kuptim terminologjik dhe mund të zëvendësohen me fjalë të zakonshme letrare. Nëse përdoren, kanë nevojë për shpjegime në tekst (zakonisht në kllapa).

Fjalimi modern i biznesit është i paimagjinueshëm pa përdorimin e fjalëve të huazuara, dhe burimi kryesor i huazimit këto ditë është gjuha angleze. Megjithatë, përdorimi i fjalëve të huaja duhet të nxitet nga nevoja. Kur zgjidhni midis sinonimeve, njëra prej të cilave është ruse dhe tjetra është e huazuar, është e nevojshme të përcaktohet nëse ndryshimi semantik midis tyre është i rëndësishëm. Nëse një sinonim i huaj ka hije kuptimi që mungojnë në fjalën origjinale ruse, zgjedhja në favor të versionit të huazuar është e justifikuar. Kështu, fjalët e huazuara zënë një vend të veçantë në sistemin leksikor të gjuhës ruse dhe kërkojnë trajtim jashtëzakonisht të kujdesshëm të tyre. 1

Një pengesë e zakonshme e stilit zyrtar është pleonazma - përdorimi i fjalëve të tepërta që janë të panevojshme nga pikëpamja e kuptimit. Për shembull: i hollënuancë. Një sëmundje tjetër është tautologjia - përsëritja e fjalëve me të njëjtën rrënjë brenda një fraze. Ky gabim stilistik e vështirëson fjalimin dhe e bën të vështirë kuptimin e tekstit: përfitimi nga përdorimi; adresa për etj 1

Në fjalimin e biznesit, mundësitë e kombinueshmërisë leksikore të fjalëve janë të kufizuara: hartohet (nuk shkruhet) dhe dërgohet (nuk dërgohet) një letër zyrtare, shpallet një qortim, lëshohet një censurë, caktohet paga, etj.

Një dokument zyrtar duhet të jetë konciz dhe i shkruar në mënyrë të tillë që informacioni i nevojshëm të mund të gjendet menjëherë. Prandaj, për të kuptuar se për çfarë dokumenti bëhet fjalë dhe kujt i drejtohet, atij i jepet një formë e caktuar.

Tipare të tilla të stilit zyrtar të biznesit si saktësia dhe standardi gjuhësor shprehen në mjete gjuhësore leksikore, morfologjike dhe sintaksore. Edhe llojet e njohura të teksteve (rrëfim, përshkrim, arsyetim) modifikohen në stil biznesi, duke u kthyer në lloje paraqitjesh të karakterit pohues-deklarues ose urdhërues-deklarues. Prandaj monotonia sintaksore, homogjeniteti leksikor i të folurit dhe përsëritja e lartë e fjalëve.

Normat gramatikore të stilit të biznesit përfshijnë unifikimin e strukturës gramatikore të frazave dhe formave të fjalëve. Opsioni i zgjedhur caktohet si referencë për secilën pjesë kompozicionale të tekstit.

Shkrimi i biznesit dominohet nga fjali të thjeshta. Një veçori e funksionimit të tyre në gjuhën e letrave të biznesit është se ato shpesh përcjellin informacion në dokumente që janë të barabartë në vëllim me informacionin e përcjellë duke përdorur një fjali komplekse. Kjo arrihet për shkak të gjatësisë dhe kapacitetit më të madh semantik të fjalisë. Frazat individuale mund të përcjellin të njëjtin informacion si fjalitë e nënrenditura.

Renditja e fjalëve të një fjalie në një stil zyrtar biznesi dallohet nga ashpërsia dhe konservatorizmi i tij. E ashtuquajtura rendi i drejtpërdrejtë i fjalëve, i natyrshëm në strukturën e fjalisë ruse, konsiston në përparësinë e temës në lidhje me kallëzuesin ( malli lirohet); përkufizimet - në lidhje me fjalën që përkufizohet ( marrëdhëniet e kredisë); fjala e kontrollit - në lidhje me objektin dhe rrethanën e kontrolluar ( rregulloni çmimet, ndani kredit, dërgoni në ministri). Secili anëtar i një fjalie ka vendin e tij të zakonshëm, karakteristik për të, të përcaktuar nga struktura dhe lloji i fjalisë, mënyra e shprehjes sintaksore të këtij anëtari të fjalisë dhe vendi i tij midis fjalëve të tjera që lidhen drejtpërdrejt me të. Kështu, për shembull, një përkufizim jokonsistent i shprehur nga një emër në rastin indirekt duhet të shfaqet pas fjalës që përkufizohet. Gjuha e shkrimit të biznesit karakterizohet nga zinxhirë të rasteve gjenitale ( urdhër i kreut të administratës së qytetit). Në fjalitë jopersonale dhe në ndërtimet pasive, pozicionin e parë në vend të kryefjalës zakonisht e zë anëtari dytësor i fjalisë.

Tekstet e biznesit përdorin fjalë dhe fraza të gjuhës letrare që kanë një ngjyrim të theksuar funksional dhe stilistik, p.sh. paditës, i paditur, protokoll, përshkrim i punës, letërnjoftim, studiues etj., mes tyre një numër i konsiderueshëm termash profesionale. Shumë folje përmbajnë temën e urdhëresës ose detyrimit: ndaloj, lejoj, dekretoj, detyroj, emëroj e kështu me radhë. Fjalitë komplekse me një numër të madh fjalish të nënrenditura janë të papërshtatshme në një dokument, është e nevojshme të përdoren fjali të shkurtra, zakonisht jo-bashkuese. Lidhëzat dhe fjalët aleate që kanë një konotacion hamendjeje, kushtesh, duhet të zëvendësohen me fjalë që tingëllojnë të përcaktuara dhe specifike. Duhet të eliminohen të gjithë emrat e veprimeve apo dukurive që dublikojnë njëra-tjetrën etj.

Tipike për gjuhën e biznesit janë fjalët komplekse të formuara nga dy ose më shumë fjalë: qiramarrësi, punëdhënësi, logjistika, sipër, i nënshkruar etj. Formimi i fjalëve të tilla shpjegohet me dëshirën e gjuhës së biznesit për të përcjellë me saktësi kuptimin dhe interpretimin e paqartë. Të njëjtin qëllim i shërbejnë frazat e një natyre "jo idiomatike", për shembull: destinacion, institucion i arsimit të lartë, deklaratë tatimore, shoqëri aksionare e kështu me radhë. Njëtrajtshmëria e frazave të tilla dhe përsëritja e lartë e tyre çon në një klishe të mjeteve gjuhësore të përdorura, gjë që u jep teksteve të një stili zyrtar biznesi një karakter të standardizuar.

Për një dokument zyrtar, thelbi ligjor është i rëndësishëm, kështu që përparësi u jepet koncepteve gjenerike, për shembull, arrijnë(në vend të mbërrijë, mbërrijë, mbërrijë), automjeti(në vend të autobus, aeroplan.), zonë e populluar(në vend të fshat, qytet, fshat) etj. Kur emërtoni një person, përdoren emra që përcaktojnë një person bazuar në një karakteristikë të përcaktuar nga ndonjë qëndrim ose veprim ( mësuese Ivanova, dëshmitar Petrov).

Fjalimi i biznesit karakterizohet nga përdorimi i emrave foljorë, të cilët janë më të shumtë në stilin zyrtar të biznesit sesa në stilet e tjera: rimbushja e buxhetit, marrja e masave, ardhja e trenit, sigurimi i hapësirës për banim, shërbimi i popullatës etj.; Parafjalët emërtuese komplekse përdoren gjerësisht: në mënyrë që të shmanget, pas arritjes, pas kthimit, pjesërisht, përgjatë vijës, në këtë temë etj.

Tipari më i rëndësishëm i fjalorit procedural është se fjalët përdoren në tekst në një kuptim të vetëm (paqartësi), përdorimi metaforik i fjalëve, përdorimi i fjalëve në kuptime figurative janë të papranueshëm këtu dhe sinonimet përdoren në një masë të parëndësishme. Termat dhe fjalori procedural përbëjnë fjalorin mbështetës, stilformues të gjuhës së dokumentit, i cili në zhanre individuale përbën 50 deri në 70% të të gjithë përdorimit të fjalëve.

Në tekstet e dokumenteve nuk lejohet përdorimi i fjalëve të sharjeve dhe fjalorit në përgjithësi të reduktuar, shprehjeve bisedore dhe zhargonit. Përdorimi i një fjalori të tillë në letrat e biznesit është po aq i papërshtatshëm sa përdorimi i klerikalizmit në bisedat e përditshme, pasi nuk mund të përmbushë kërkesat e saktësisë.

Lloji formal-logjik i organizimit të tekstit manifestohet në rubrikim fjali e thjeshtë, d.m.th. në ndarjen grafike të tekstit në pjesë përbërëse të tij. Kategorizimi në nivel teksti shoqërohet me ndarjen e tekstit në paragrafë dhe nënparagrafë, të cilët në dokumente tregohen vetëm me numra arabë.

Fjalët hyrëse veprojnë si elementë kryesorë të tekstit logjik në tekstin e dokumentit: prandaj, kështu, përveç kësaj, nga njëra anë. Mjetet e komunikimit në tekstet e dokumenteve janë përemrat dëftorë dhe pjesoret, të cilat zëvendësojnë emrat dhe termat e nomenklaturës në tekst: i treguar, i dhënë, i radhës, i dhënë, i pranishëm, i fundit etj.

Dokumentet e biznesit hartohen sipas një skeme të caktuar. Secili mendim i ri fillon me një paragraf. Të gjitha fjalët janë shkruar plotësisht, me përjashtim të shkurtesave të pranuara. Zhanret e stilit zyrtar të biznesit kryejnë funksione informative, përshkruese dhe konstatuese në fusha të ndryshme të veprimtarisë. Prandaj, është shkruar forma kryesore e zbatimit të këtij stili.

Informacioni në një dokument bartet jo vetëm nga fragmentet e tekstit, por edhe nga të gjithë elementët e dizajnit të tekstit që janë të detyrueshëm - detaje. Për secilin lloj dokumenti ekziston grupi i tij i detajeve të parashikuara nga standardi shtetëror - GOST.

Tiparet dalluese gjuhësore të listuara të stilit të biznesit përshtaten organikisht në sferën e shkruar të përdorimit të këtij stili, në zhanret e tij karakteristike të dokumentacionit, janë një fakt objektiv i gjuhës, përdorimi i tyre në tekstet e dokumenteve është i natyrshëm dhe i fiksuar nga tradita.

konkluzioni

Stili zyrtar i biznesit, si gjuha ruse në përgjithësi, ka pësuar ndryshime të rëndësishme. Formimi i tij është i lidhur ngushtë me formimin dhe zhvillimin e shtetit rus, kryesisht për shkak se sfera e rregullimit të marrëdhënieve juridike dhe ekonomike krijoi nevojën për ndarjen e mjeteve speciale. shumëllojshmëri funksionale gjuha letrare.

Rregullimi i marrëdhënieve midis njerëzve, institucioneve dhe vendeve kërkonte prova, akte dhe dokumente të shkruara, në të cilat gradualisht u kristalizuan tiparet e stilit zyrtar të biznesit.

Nevoja ekonomike, zhvillimi i shkencës dhe teknologjisë përcaktojnë unifikimin dhe standardizimin gjithnjë e më të madh të dokumenteve, nga njëra anë, dhe tendencën drejt thjeshtimit, pastrimit të vulave të vjetruara klerike dhe klisheve të gjuhës së letrave të biznesit dhe korrespondencës së biznesit. dorën tjetër.

Si përfundim, duhet theksuar se korrespondenca e biznesit sot është më dinamike se dhjetë deri në pesëmbëdhjetë vjet më parë. Prandaj, zotërimi i këtij zhanri të shkrimit të biznesit është ndër aftësitë profesionale prioritare të menaxherëve dhe interpretuesve. Aftësia për të shprehur qartë thelbin e çështjes, gjendjen e punëve, për të formuluar qartë një propozim, kërkesë, kërkesë dhe për të vërtetuar bindshëm përfundimet e dikujt nuk vjen vetvetiu. Arti i kompozimit të letrave të biznesit kërkon praktikë dhe njohuri të arsenalit të mjeteve të fjalës të grumbulluara gjatë një mijëvjeçari në gjuhën e shkrimit të biznesit.

Lista e literaturës së përdorur

1. Basovskaya E.N. Vështirësitë gjuhësore që lidhen me përgatitjen e dokumenteve // ​​Çështjet e Sekretarisë. - 1997, nr. 1

2. Gorbachevich K.S. Ndryshimi i normave të gjuhës letrare ruse. - Iluminizmi, 1971.

3. Kozhin A.N., Krylova O.A., Odintsov V.V. Llojet funksionale të të folurit rus. - M.: Arsimi, 1963.

4. Krasivova A. Biznes Gjuha ruse: Manual arsimor dhe praktik - M: nga MPJ, 2001, 80 f.

5. Leonova G.V. Për disa veçori të përdorimit të fjalëve të huazuara në fjalimin e biznesit // Çështjet e Sekretarisë. - 1997, nr 4

6. Meshchersky E. Historia e gjuhës letrare ruse [Burimi elektronik]: www.gumer.info/bibliotek_Buks

7. Nikitina E.I. Fjalimi rusisht: Libër mësuesi. Një udhëzues për zhvillimin e të folurit koherent./shkencor. ed. V.V. Babaytseva. – M.: Arsimi, 1995.

8. Rakhmanin L.V. Stilistika e fjalimit të biznesit dhe redaktimi i dokumenteve zyrtare. - M.: Shkolla e Lartë, 1988.

9. Shmelev D.N. Gjuha ruse në varietetet e saj funksionale. - Iluminizmi, 1977.

Gjuha. Kështu, shkencore, zyrtare biznesi, gazete dhe gazetareske...

  • rusisht gjuha dhe kultura e të folurit Karakteristikat e historisë

    Abstrakt >> Gjuhë e huaj

    Fati rusisht gjuha dhe përgjithësisht mbetet edhe sot e kësaj dite. Natyrore zhvillimin gjuha, ... ndryshueshmëria e normës dhe shtresimi gjuha te ndryshme stilet, kryesisht libër dhe... darë etj. në raste të ngjashme në biznesi fjalimi përdoret për të futur fjalën gjë...

  • rusisht gjuha dhe kultura e të folurit (17)

    Fletë mashtrimi >> Kulturë dhe art

    VLERËSIMET NË RUSE GJUHA 50 KONSTRUKSIONE SINTAKTIKE TË FRAZEOLOGJIZUARA BIZNES STILI DHE BISEDAVE... rusisht gjuha. shekulli XIX mund të konsiderohet periudha e parë zhvillimin letrare moderne rusisht gjuha. Fillimi i skenës zhvillimin rusisht letrare gjuha ...

  • Stilet moderne rusisht gjuha

    Test >> Kultura dhe arti

    RRETH stilet rusisht gjuha 1.1. Stilet rusisht gjuha 1) Shumëllojshmëri gjuha (stil gjuha), përdoret në çdo situatë tipike sociale - në jetën e përditshme, në familje, në zyrtarë biznesi ...

  • rusisht gjuha funksionale stilet

    Abstrakt >> Gjuhësi, filologji

    Zyrtarisht funksionon biznesi stil rusisht letrare gjuha, është veprimtari administrative dhe juridike. Kjo stil plotëson nevojën... (fjalë që zakonisht përmbajnë vlerësim), për shembull: Zhvillimi, progresi i inovacionit – i mrekullueshëm në thelb...