Specificitatea activităților PR electorale este determinată de procedurile electorale și de cadrele legale și de reglementare specifice care guvernează campania electorală. Toate componentele constitutive ale unui PR electoral au un scop politic clar definit.
Prima componentă a acestei misiuni este legată de domeniul de autoritate al acestei sau acelei instituții pentru care candidează candidații.
A doua componentă este sistemul electoral în sine, care este creat pe o bază legală adecvată, care determină specificul statutului de subiect al participanților la procesul electoral și particularitățile influenței acestora asupra obiectelor procesului electoral, reprezentat de un alegători larg comuni. În cadrul acestei componente, este implementat un mecanism de reglementare a legitimității sociale a unei anumite structuri de putere.
A treia componentă a atribuirii politice depinde de tradițiile culturale și naționale existente, de mentalitate, de nivelul conștiinței sociale a societății, de avantajele semnificative ale populației, care sunt apropiate de anumite priorități politice. În funcție de acest lucru, actorii politici aleg formele de influență asupra electoratului și determină instrumentele și tehnicile pentru comunicarea alegătorilor cu sarcinile de program și pentru a le garanta o soluție la problemele corespunzătoare.
A patra componentă este disponibilitatea câmpului electoral de a percepe anumite instrumente ale PR electorale din punctul de vedere al evaluării utilității, atractivității și direcționării specifice.
A cincea componentă este asociată cu asigurarea condițiilor pentru ca oamenii să primească garanții politice, le oferă posibilitatea de a-și rezolva problemele de viață comună prin mecanismul transferului legitim al puterii de către un cetățean ca subiect al puterii unui reprezentant ales pe care oamenii îl aleg pentru instituția de putere corespunzătoare.
PR clasic nu permite utilizarea „războiului dovezilor compromițătoare”, „războiului afișelor” și a altor imperfecțiuni care poluează procesul electoral.
Principalul avantaj al tehnologiilor de PR este utilizarea eficientă a resurselor financiare, materiale și umane pentru a atinge obiectivul.
PR transformă procesul electoral într-o formare reală a unui nou model de conștiință publică, în urma căruia reforma societății ar trebui să ocupe un anumit loc în ea. Aceasta ar trebui să elibereze semnificativ procesul electoral
PR - acțiunile reprezintă formarea unor relații tolerante între participanții la maratonul electoral, respectul pentru onoarea și umanitatea lor. Alegerile tolerante sunt o axiomă a alegerilor democratice.
Participarea relațiilor publice în administrația publică poate fi caracterizată ca asistență pentru stat în soluționarea contradicțiilor obiective dintre pluralismul sferei politice a societății și integritatea puterii de stat. În conformitate cu tendințele democratice generale ale dezvoltării sociale, serviciile publice ar trebui îmbunătățite și să contribuie la formarea societății civile, pentru care prioritatea este de a stabili conexiuni directe și de feedback cu cetățenii. Deci, la principalele sarcini funcționale ale PR în sistem controlat de guvern poate fi atribuit:
- o - participarea la democratizarea administrației publice;
- o - asistență la formarea societății civile.
Există o relație directă între nivelul de gestionare și caracteristicile serviciilor de PR: în autoritățile regionale și municipale, funcția comunicativă este implementată pe scară largă, iar comunicarea cu cetățenii este constantă și organizată. La nivel federal, accentul este pus pe interacțiunea cu presa, activitățile analitice și de prognoză. În general, activitățile PR de stat asigură coordonarea intereselor generale sociale, corporative și private.
Posibilitățile PR pot fi folosite pentru a spori deschiderea administrației publice și pentru a apropia interesele cetățenilor. Organisme guvernamentale închise, interacțiunea insuficientă sau ineficientă cu publicul duc la înstrăinarea oamenilor de la putere, care poate deveni o condiție prealabilă pentru răsturnările sociale.
Există un întreg grup de motive care dau naștere la neîncrederea cetățenilor față de autorități. În primul rând, acestea sunt așa-numitele motive „tehnice”, când, din cauza lipsei de structuri și a unui specialist în domeniul relațiilor publice, organele de stat nu știu cum să explice cetățenilor obiectivele și motivele activităților lor , nu oferiți o idee adecvată a naturii sale și a condițiilor în care sunt obligați să lucreze și să rezolve probleme. Următoarele motive sunt de tip „cultural-istoric”, a căror esență este gradul tradițional ridicat de activitate politică și socială a cetățenilor ruși, predispoziția societății noastre la confruntarea dintre populație și autorități.
Motivele „organizaționale” sunt asociate cu lipsa de profesioniști calificați și competenți, cauzată de tranziția la un nou model de organizare a societății și de o schimbare a naturii relațiilor publice.
Motivele „resursei” sunt asociate cu finanțarea insuficientă a funcției publice, lipsa bazei materiale și tehnice necesare, a resurselor limitate de timp disponibile etc.
Aceste probleme pot fi rezolvate în următoarele domenii specifice ale activităților de PR în autoritățile publice:
- - stabilirea, menținerea și extinderea contactelor cu cetățenii și organizațiile
- - informarea publicului cu privire la deciziile luate
- - cercetarea opiniei publice
- - analiza reacției publicului la acțiunile oficialilor și ale guvernului în ansamblu
- - prognozarea proceselor socio-politice
- - furnizarea organizației cu evoluții analitice
- - formarea unei imagini favorabile a organizației.
Stabilirea legăturilor de comunicare este extrem de importantă în sistemul local și guvern municipal... Lipsa informațiilor despre starea de fapt din sectoarele sau teritoriile supravegheate de angajat (departament, departament) și imperfecțiunea interacțiunii acestora este una dintre deficiențele semnificative ale managementului.
Una dintre modalitățile de a realiza o funcționare eficientă a organizației este de a urma următoarele principii metodologice:
- - consistență. Activitatea PR-men este un sistem de tehnici, metode și proceduri testate cu succes pentru interacțiunea cu publicul.
- - Adecvarea este corespondența structurii serviciului PR, subiectul și tehnologiile activității sale cu obiectivele și obiectivele organizației.
- - mobilitate. Capacitatea structurii de a modifica și regla direcția de lucru în fața apariției unor noi factori și circumstanțe.
Coordonarea dintre departamentul PR și alte sub-structuri ale organizației guvernamentale poate fi realizată după cum urmează:
- - definirea și distribuția clară a funcțiilor:
- - punerea în aplicare a principiului „complementarității reciproce”, atunci când serviciul PR nu duplică acțiunile altor organisme, ci îl completează calitativ;
- - coordonarea planificării și controlului;
- - luând în considerare mișcarea dintre departamente, studiul și creșterea calificărilor și profesionalismul angajaților, dezvoltarea criteriilor de certificare a acestora;
- - respectarea regulilor „gestionării parității” și arbitrajului în disputele inter-corporative și coordonarea influenței asupra activităților diferitelor structuri ale organizației.
Un alt punct important al PR este funcțiile sarcinii.
„Funcțiile de activitate au două caracteristici importante. În primul rând, sunt unilaterale sau bilaterale, „îndreptate” numai către autorități, sau numai către public, sau către ambele în același timp.
În al doilea rând, fiind un „ghid de acțiune”, funcțiile-sarcini pentru cei doi parametri numiți oferă o imagine destul de completă a proiectării și construcției serviciului.
Funcția de planificare este de a determina principalele direcții de interacțiune cu publicul, metodele de interacțiune, finanțarea.
Introducerea mecanismelor de PR este o modalitate de îmbunătățire a sănătății autorităților prin implicarea lor în democratizarea activităților lor, este creșterea autorității autorităților, care scapă de mecanismele de presiune propagandistică asupra alegătorilor.
Dezvăluind esența PR selectiv, în primul rând, este necesar să se apeleze la însăși natura socială a unei persoane. Un complex de nevoi se formează într-o persoană care îi afectează comportamentul și activitățile. Prin urmare, pentru a asigura interacțiunea oricărui subiect cu o anumită persoană, el trebuie să afle gama totală a tuturor nevoilor sale. Nevoile formează interesele și dorințele unei persoane, creând structura corespunzătoare și împărțindu-le într-o anumită ierarhie. Concentrându-se pe propria lor ierarhie a valorilor, fiecare persoană își determină propriile reguli de comportament și activitate. Toate aceste nevoi umane sunt sistematizate și construite în conformitate cu principiul priorității prin clasicul managementului Maslow.
În procesul acestei alegeri, oamenii sunt în mod necesar ghidați de valorile care îi unesc cu ceilalți oameni. Ca urmare a unei astfel de unificări, se formează un interes comun în ele, care, cu includerea din ce în ce mai mulți transportatori noi, se transformă treptat în interes public. Furnizarea de interes se realizează prin implementarea obiectivului corespunzător. Una dintre cele mai importante forme de exprimare a obiectivului este realizarea de sine a individului și capacitatea acestuia de a fi auzit și de a fi înțeles de către alți oameni. Înțelegerea dintre oameni se realizează în procesul de formare a gândirii sociale, care devine dominantă și influentă, dobândind un caracter pe scară largă pas cu pas.
Prin unirea în grupuri, oamenii stabilesc conexiuni adecvate care îi ajută să navigheze în dimensiunea complexă a relațiilor publice. Procesul de unire a oamenilor pe baza transferării avantajelor acestora către persoanele adecvate care desfășoară anumite forme de activitate publică le permite să își identifice relația cu grupul social corespunzător, cu ideea corespunzătoare, structura de putere corespunzătoare, candidatul potrivit.
Această conștiință politică a unei persoane trece în mod necesar „eu-ul” său în măsura evaluării atitudinii negative sau pozitive, persoana își formează propria alegere, care este susținută de raționamentul autoritar corespunzător, de orice motivație, pe care motivele stabilite de comportament și activitate sunt construite din ele. Pe aceasta se bazează mecanismul de identificare selectivă, care este implementat în cursul procesului electoral. Cu instrumentele și instrumentele PR, se formează o poziție semnificativă din punct de vedere social, pe care persoana o identifică ca fiind una care îndeplinește cerințele sale personale interne. Influența informațională asupra alegătorilor prin sistemul de PR își atinge eficacitatea numai datorită transformării acestei referințe la excitare motivațională internă, cu care alegătorul se obișnuiește treptat și o transformă în propria dorință, care devine un mod convingător de a-și rezolva interesele respective.
În procesul de implementare a procesului electoral, sarcina principală a tehnologiei PR este de a oferi o înțelegere reciprocă voluntară între candidat și alegător. Tehnologia acestei înțelegeri este însăși identificarea care poate fi furnizată prin dorința unei persoane de a conduce puterea și a celeilalte (alegătorul), care deține subiectivitatea puterii reale, asigurând satisfacerea oricăreia dintre nevoile sale.
Realizarea acestui acord este posibilă numai atunci când candidatul îl convinge pe alegător că el va folosi cu cel mai mare succes și abilitate puterile primite de la oameni și va realiza exact așteptările pe care alegătorul le așteaptă.
Pe parcursul analizei specificului PR electoral, s-a dezvăluit că specificul activităților PR electorale este condiționat de procedurile electorale și de cadrele juridice și de reglementare specifice care guvernează campania electorală. De asemenea, PR transformă procesul electoral într-o formare reală a unui nou model de conștiință publică, în urma căruia o atitudine patriotică față de reformarea societății ar trebui să ocupe un anumit loc în ea.
Rezumând cele de mai sus, trebuie remarcat faptul că în timpul campaniei electorale rolul PR joacă un rol foarte important.
Pentru un politolog, o campanie electorală (pre-electorală) este o etapă a procesului electoral, care include nominalizarea și înregistrarea oficială a candidaților, lupta lor pre-electorală, concepută pentru a familiariza alegătorii cu programele și platformele lor, cu personalitatea de candidați și, pe această bază, fac alegerea lor.
Pentru candidatul însuși și pentru echipa sa, campania electorală este mai degrabă un anumit efort consecvent, care se desfășoară (pe o perioadă de timp specificată de lege) pentru a mobiliza sprijinul candidatului de către alegători și a-i asigura victoria în ziua alegerilor.
Pentru cetățenii-votanți obișnuiți, campania electorală este un moment în care, în loc de iaurturi și produse din tutun, oamenii foarte diferiți sunt reclamați cu putere și principal, care sunt uniți de un singur scop - de a veni la putere.
În procesul de implementare a procesului electoral, sarcina principală a tehnologiei PR este de a oferi o înțelegere reciprocă voluntară între candidat și alegător. Tehnologia acestei înțelegeri este identificarea, care poate fi furnizată prin efortul unuia pentru putere, iar celălalt (alegătorul), care deține subiectivitatea reală a puterii, asigurând satisfacerea oricăreia dintre nevoile sale.
Sarcina unui specialist în PR este victoria candidatului său la alegeri, luând în considerare interesele procesului electoral în ansamblu și luând în considerare nevoile cetățenilor obișnuiți - alegătorii.
INTRODUCERE ………………………………………………… .... ……… ........… .3
1. PREZENTARE GENERALĂ A STATULUI ACTUAL AL TEHNOLOGIILOR PR ÎN COMPANII ELECTORALE ……… ... …………………………… ... 5
2. Tehnologii de organizare și finanțare a campaniilor electorale ... ... .................................. ...... ........................ opt
3. Dezbaterile televizate ca tehnologie electorală…. …………… .12
4. Utilizarea internetului în campaniile electorale. ………………………………………………………………………………….....paisprezece
5. Zvonurile ca mijloc de informare și contracarare psihologică ………………………………………………………… 16
6. Manipularea prin crearea de candidați fictivi ……………………………………………………… ... …… ..20
CONCLUZIE ……… ... ………………………………………. ……… ...… ..25
……………………………26
INTRODUCERE
Relevanța subiectului de cercetare. Trecerea de la o societate autoritară la o republică prezidențială multipartidă a contribuit la apariția și dezvoltarea intensivă a unor sfere de activitate precum tehnologiile publicitare și PR în campaniile electorale.
La începutul secolului XXI, principalele obiective ale publicității politice și PR în campaniile electorale erau pe deplin determinate: formarea unei imagini politice a unei anumite entități politice care să corespundă realităților vremii, asigurarea victoriei autorităților de stat și a celor locale. autoguvernarea în alegeri.
Formarea și dezvoltarea tehnologiilor de publicitate și PR în ansamblu în țara noastră a fost ambiguă. Lipsind propria lor experiență în pregătirea și desfășurarea campaniilor electorale, specialiștii în PR au trebuit să împrumute în mod activ experiența țărilor democratice dezvoltate, în primul rând precum Anglia, Franța, Germania și, desigur, Statele Unite.
Din păcate, Rusia a folosit și folosește nu numai experiența pozitivă, ci și cea negativă a acestor țări.
În această privință, problemele asociate cu reglementarea legală, morală și etică a activităților de publicitate și PR în timpul campaniilor electorale au căpătat o importanță deosebită.
Studiul tiparelor, esenței și funcțiilor tehnologiilor de publicitate și PR în campaniile electorale prezintă interes nu numai din punctul de vedere al studierii rolului lor în procesul politic, ci și din punctul de vedere al relației existente între politic, inclusiv electorale, de marketing și problemele de înființare a unui stat democratic democratic., formarea unei noi culturi politice în societate.
Baza teoretică a publicității politice și a PR necesită o dezvoltare aprofundată; prevederile actuale - o analiză atentă, generalizarea și legarea cu realitățile etapei următoare în formarea acestei sfere de comunicare de masă.
Pe etapa actuală există, de asemenea, o nevoie urgentă de o desemnare clară a conținutului structural al publicității politice și PR în mass-media, o analiză detaliată a acestora caracteristici funcționale, în stabilirea relațiilor cauză-efect ale proceselor care au loc în campaniile electorale. Aceasta determină relevanța acestei lucrări.
Scopul Această lucrare este o revizuire cuprinzătoare a tehnologiilor PR ale companiilor electorale din Federația Rusă.
Sarcinile muncii sunt:
Definirea conceptelor de PR politic, PR în campaniile electorale;
Identificarea aspectelor problematice ale tehnologiilor PR în Rusia modernă;
Clarificarea volumului și calității tehnologiilor PR în campaniile electorale de astăzi,
Descrierea unor tehnologii de PR ale campaniilor electorale.
1. PREZENTARE GENERALĂ A STATULUI ACTUAL relatii cu publicul TEHNOLOGII ÎN COMPANIILE DE ALEGERE
Schimbările cardinale care au început în Rusia la sfârșitul secolului al XX-lea și cauzate de o serie de motive istorice, economice, sociale, politice și de altă natură necesită o regândire a locului și rolului mass-media în sistemul de comunicare de masă, influența lor pe toate sferele vieții societății moderne și ale statului.
Intrarea țării în perioada reformelor pieței și a democratizării societății a provocat, pe de o parte, apariția pe arena istorică a unui număr imens de partide politice și mișcări sociale, care au stabilit obiectivul principal al activităților lor de a atinge puterea prin participarea la campanii electorale de diferite niveluri și agravarea unei concurențe acute între ei - cu un altul.
Conform Constituției Federației Ruse, purtătorul suveranității și singura sursă de putere din Federația Rusă este poporul său multinațional, iar cea mai înaltă expresie directă a puterii poporului este referendumul și alegerile libere.
În condițiile moderne, alegerile democratice îndeplinesc următoarele funcții: definirea, consolidarea și reprezentarea intereselor diferitelor segmente ale populației; controlul asupra instituțiilor puterii de stat și a autoguvernării locale; integrarea diverselor opinii și formarea unei poziții politice comune; legitimare și stabilizare sistem politic precum și instituții specifice de putere; extinderea comunicațiilor, a relațiilor de reprezentare între instituțiile de putere și populație; dezvoltarea conștiinței politice și participarea cetățenilor la procesele sociale; recrutarea (reînnoirea) elitei politice; constituirea unei opoziții eficiente.
Cea mai importantă condiție pentru desfășurarea liberă a alegerilor este disponibilitatea mijloacelor de informare în masă independente și dezvoltate financiar, tehnic și organizațional. Participând la procesul politic, folosind propriile mijloace și forme, mass-media determină în mare măsură percepția oamenilor asupra realității politice, contribuie la formarea unei imagini date a acestei realități în conștiința publică, ceea ce îi face cel mai important instrument de luptă politică .
Într-o societate postindustrială, se pot distinge următoarele trăsături distinctive ale campaniilor electorale și ale mass-media: natura publică și deschiderea comunicării; disponibilitatea informațiilor, modul convenabil de consum, simplitatea formei; disponibilitatea mijloacelor tehnice speciale (echipamentelor) pentru transmiterea informațiilor; interacțiune indirectă, separată în spațiu și timp a partenerilor de comunicare; lipsa de feedback direct între comunicator și audiență în procesul de comunicare; orientarea socială pronunțată a informațiilor; străduindu-se să dezvolte o poziție de audiență unificată pe o gamă largă de probleme (economice, politice, spirituale, religioase etc.).
În ultimele decenii, mass-media a suferit modificări semnificative din cauza răspândirii comunicațiilor prin satelit, a cablului radio și a televiziunii, a sistemelor electronice de comunicare a textelor (video, a ecranelor și a cablurilor), precum și a mijloacelor individuale de stocare și tipărire a informațiilor (casete, dischete) discuri, discuri, imprimante etc.). etc.).
Mass-media are diverse capacități și putere de a influența opinia publică, printre care, desigur, modul de percepție a informațiilor transmise de către destinatari se află în primul rând. Nu există nicio îndoială că cea mai puternică și eficientă influență asupra comportamentului electoral este asigurată de televiziune și radio.
După cum remarcă E. Toffler, cea mai înaltă calitate și cea mai mare eficiență a puterii moderne sunt date de cunoștințele care permit „atingerea obiectivelor dorite, minimizând cheltuielile cu resursele de energie; convinge oamenii de interesul lor personal pentru aceste obiective; transformă adversarii în aliați ".
Din acest motiv, în aproape toate țările, inclusiv în Federația Rusă, mass-media reprezintă unul dintre instrumentele principale și eficiente pentru ca autoritățile să-și atingă obiectivele, în primul rând politice.
Relevanța problemelor asociate cu rolul tehnologiilor moderne de publicitate și PR în campaniile electorale a dus la o atenție semnificativă a acestora din partea cercetătorilor străini și interni.
2. Tehnologi de organizare și finanțare a campaniilor electorale
În democrat Statele occidentale(și nu numai printre ei), campania electorală este un proces complex și de lungă durată. Se acordă multă atenție. În general, este acceptat faptul că o campanie electorală începe cu o declarație oficială a unei persoane cu privire la decizia sa de a candida la o funcție electivă. Nu este adevarat. Activitatea pre-electorală începe mult mai devreme. Declarația menționată necesită multă muncă pregătitoare, care include soluționarea multor aspecte: probabilitatea câștigării alegerilor, gradul de sprijin din partea alegătorilor sunt clarificate, sursele de mobilizare a resurselor financiare necesare campaniei electorale sunt determinate, sunt identificate capacitățile grupului de sprijin, capacitatea acestuia de a asigura victoria în alegeri. Ar fi o greșeală să credem că anunțul oficial al deciziei de a candida la alegeri în această alegere sau în acea alegere este pur și simplu o notificare către public. O astfel de afirmație urmărește multe obiective diferite și își propune să rezolve o serie de probleme. Principalele sunt următoarele.
În primul rând, în această declarație, candidatul se adresează alegătorilor cu o explicație de ce a decis să candideze pentru o funcție electivă. Scopul apelului este de a convinge alegătorii că numai el poate face pentru ei și pentru binele întregii societăți ceea ce alții nu pot face.
În al doilea rând, deja în acest apel adresat alegătorilor, sunt indicate acele probleme specifice, care vor suna apoi pe toată durata campaniei electorale, dar pe o scară mai largă și motivată. Discuțiile cu adversarii se vor desfășura cu privire la aceste probleme. În al treilea rând, atunci când face o declarație, solicitantul nu pierde ocazia de a scutura sau chiar de a-și descuraja rivalii să alerge. Prin urmare, el își subliniază punctele forte în orice mod posibil: capacitatea de a strânge fonduri suficiente pentru campanie, o înțelegere profundă a problemelor sociale.
Chiar și în momentele pur tehnice și formale: momentul depunerii cererii, locul pronunțării discursului, alegerea celor care vor înconjura candidatul în momentul discursului, decizia carei evenimente va avea loc imediat după declarație, nu au o importanță mică în campania electorală. După anunțul oficial al candidatului despre includerea sa în campania electorală, începe o campanie electorală pe scară largă. Obiectivele unor astfel de campanii sunt multe și variate. Acestea includ, în special, nominalizarea platformei electorale a unui candidat. Acesta este un pachet întreg de dispoziții, clar pentru alegători, care vizează rezolvarea problemelor importante la nivel de țară, precum și a problemelor de importanță locală.
Mai mult, în timpul campaniei pre-electorale, folosind toate mijloacele disponibile, platforma candidatului este larg publicitară. Strategia și tactica campaniei pre-electorale sunt elaborate și formate, toate argumentele sunt combinate într-o „temă” comună pentru a convinge alegătorii că ar trebui să voteze pentru acest candidat. Printre principalele sarcini ale campaniei pre-electorale se numără promovarea calităților personale ridicate ale candidatului, crearea imaginii necesare. Scopul campaniei electorale este atât de amplu încât este foarte dificil să se enumere toate obiectivele pe care le urmărește. Cu toate acestea, sarcinile pe care le-am subliniat ne conving că pentru implementarea lor este nevoie de un aparat special, sediul campaniei pre-electorale. Sediul oficial include specialiști în studierea rivalilor, analiza situației din circumscripțiile electorale, comunicarea cu presa, găsirea surselor de finanțare etc.
Organizatorii campaniei electorale elaborează un program clar pentru desfășurarea acesteia prin intermediul mass-media, în primul rând prin intermediul televiziunii. Aproximativ 2/3 din bugetul campaniei este cheltuit pentru publicitatea candidaților la televiziune. Directorii de televiziune dezvoltă „stilul video” al candidaților. Pe lângă informațiile comandate și plătite, așa-numitele informații gratuite joacă un rol important. Vorbim despre activitățile jurnaliștilor specializați în probleme politice... Sunt interesați în primul rând de lupte, rivalitate, greșeli, gafe, inexactități. De asemenea, trebuie remarcat faptul că mass-media electronică a respins, dar nu a înlocuit mijloacele tradiționale utilizate în campaniile electorale: pliante, direct mail, postere, interviuri și recenzii analitice în ziare, comentarii. Programele radio continuă să joace un rol esențial. Finanțarea este unul dintre principalii factori determinanți ai unei campanii electorale. Nu este o coincidență faptul că președintele Camerei Reprezentanților a Congresului american a remarcat odată că campaniile electorale au patru componente: un candidat, un cerc de probleme ridicat de el, aparatul care organizează această campanie și bani gheata să-l îndeplinească. Dacă nu există bani, atunci primele sale componente își pierd tot sensul. Sunt necesare mijloace financiare pentru campania electorală: pentru organizarea nominalizării candidaților, întâlnirile acestora cu alegătorii, aparițiile la televiziune, radio, în presă cu o declarație a promisiunilor programului, pentru reproducerea diverselor tipuri de materiale tipărite, organizarea publicitate largă, organizarea și desfășurarea alegerilor în sine.
Legislația privind finanțarea campaniei diferă de la o țară la alta. Cu toate acestea, există unele asemănări:
în majoritatea țărilor există o limită superioară (restrictivă) pentru finanțarea campaniei,
practic în toate țările există cofinanțare de stat în cazul în care candidatul are la dispoziție o sumă insuficientă de fonduri pentru campanie,
în aproape toate țările, legislația prevede cunoașterea tuturor surselor de finanțare,
În multe state, legislația electorală impune unui candidat să depună un depozit, care, dacă obține un anumit procent din voturi, i se restituie. Acest lucru are o importanță deosebită în țările în care orice cetățean se poate numi singur. Circumstanțele enumerate urmăresc o serie de obiective, dintre care principalele sunt:
să asigure egalitatea de șanse pentru toți candidații,
împiedica alegerea persoanelor care nu îndeplinesc cerințele pentru candidați.
Constituția Federației Ruse prevede că cetățenii săi „au dreptul să aleagă și să fie aleși în organele guvernamentale și în organele guvernamentale locale” (articolul 32, alineatul 2). În sine, această prevedere nu este nouă: a fost proclamată și în Constituția anterioară. În același timp, noul său sens și noile posibilități sunt evidente. Vorbim despre o paletă largă de noi inovații politice, economice și sociale care vor transforma radical sistemul electoral al țării: recunoașterea dreptului la proprietate privată, pluralism politic, diversitate ideologică etc.
Sistemul electoral rus aparține categoriei acelor sisteme mondiale care se află în devenire. Specificitatea situației constă în faptul că statalitatea rusă în sine, în special sistemul corpurilor puterii de stat, se află în stadiul de formare.
Sistemele electorale, formele lor, organizarea campaniilor electorale, problemele de finanțare și multe alte probleme atrag atenția unei game foarte largi de politologi.
3. Dezbaterile televizate ca tehnologie electorală
„Într-o democrație modernă, alegerile se transformă în turnee TV”. - M. Duron
În zilele noastre, televiziunea a devenit principala sursă de divertisment pentru cea mai largă audiență. Acest lucru este legat de particularitățile prezentării informațiilor politice. Având în vedere valoarea de divertisment a televiziunii, acoperirea politică accentuează întotdeauna intriga și dramatizarea. Însăși modul de prezentare a informațiilor tinde să reprezinte campania electorală ca o competiție între politicieni. Accentul canalelor TV nu se concentrează atât pe problemele politice de actualitate, cât pe ratinguri, numărul de voturi, creșterea sau scăderea popularității și scandalurile de profil.
Cu ochiul liber poate vedea că astăzi acoperirea alegerilor politice este construită în conformitate cu canoanele spectacolului. Vicisitudinile luptei politice sunt prezentate în formatul performanțelor sportive. Pentru publicul general, nu diferă, de exemplu, de curse de mașini, curse de cai sau meciuri de box.
În acest sens, una dintre cele mai eficiente modalități de a influența opinia publică sunt dezbaterile televizate. În primul rând, ca spectacol informativ, aceștia poartă a priori un element spectaculos și competitiv, prin urmare, în cea mai mare măsură corespund conceptului de divertisment al televiziunii. În al doilea rând, dezbaterile televizate oferă o personificare a problemelor politice.
Faptul este că foarte puțini alegători citesc programe electorale plictisitoare. Nu votăm pentru bucăți de hârtie, ci pentru oameni. Potrivit rezultatelor cercetărilor sociologice, susținătorii unor partide și blocuri specifice își determină cel mai adesea alegerea tocmai prin simpatie pentru liderul politic. Rolul personalității unui politician în modelarea imaginii partidului sau blocului electoral cu greu poate fi supraestimat.
Dezbaterile televizate dezvăluie cel mai bine caracteristicile personale ale participanților la procesul electoral. Ei concentrează atenția telespectatorilor asupra imaginii candidaților, nu asupra esenței problemelor politice. Prin urmare, această metodă de personificare satisface pe deplin atât nevoile publicului de masă, cât și interesele grupurilor politice.
Faptul că practic toate mass-media de televiziune din CSI sunt controlate de diferite clici financiare și politice nu este un mare secret. Cu toate acestea, o logică bazată pe divertisment și valoarea de divertisment a televiziunii îi obligă pe canalele TV să își reproducă imaginile vii și adversarii politici. „Stilul” individual al unui politician și impresia pe care acesta îl organizează sunt uneori apreciate mult mai mult decât conținutul și filosofia programului său politic. Un exemplu clasic este Vladimir Volfovici Jirinovski. Mai mult, această abordare nu interferează în niciun caz cu tendențioasa politică editorială. Transmiterea în direct nu este, de asemenea, un obstacol în calea propagării spălării creierului.
În psihologie se știe de mult că, pentru ca această sau acea figură să fie percepută, este nevoie de un „fundal”. O altă figură contrastantă poate acționa ca acest fundal. Avem nevoie de o pereche de antagoniști - „sfânt” („al nostru”) și „ticălos” („străin”). Lupta publică a doi adversari politici, jocul unui erou și al unui ticălos, drogează publicul de masă și îi dezorientează în probleme politice reale. Dezbaterile de televiziune sunt o tehnologie foarte convenabilă pentru a arăta sfințenia unora și necurăția altora sub masca „discuției libere și obiective”. Prin urmare, dezbaterile noastre de televiziune se transformă adesea într-un proiect de susținere a anumitor forțe politice. Pentru a îndeplini această sarcină, jurnaliștii recurg adesea la tehnici speciale și trucuri psihologice.
4. Utilizarea internetului în campaniile electorale
Astăzi Internetul este „o rețea globală de calculatoare, un fel de rețea de rețele, asemănătoare oceanului de informații din lume, dar nu spontană, ci structurată și ordonată, respectă cele mai avansate legi și norme ale dreptului informației din lume, este cea mai democratică și accesibilă fiecărui locuitor al Pământului. "
Statele Unite pot fi citate ca exemplu de utilizare a internetului în timpul alegerilor. Rețeaua globală de calculatoare a fost deja utilizată în timpul alegerilor din 1996, când un candidat, pentru a „arăta clasa”, a trebuit pur și simplu să posteze o versiune electronică a programului său electoral pe site.
În 2000, echipele ambilor concurenți prezidențiali au început să folosească Internetul și mai productiv pentru a colecta donații de campanie și pentru a recruta noi susținători. Potrivit The New York Times, paginile web au devenit un nou mediu pentru candidații care își pot comunica ideile către un public la fel de larg pe cât nu au putut să se adune niciodată în călătoriile lor tradiționale de campanie din țară.
„Afișând totul pe site-uri, de la fotografii pentru copii, așa cum a făcut guvernatorul George W. Bush, până la poveștile lor preferate din Biblie, candidații folosesc internetul ca adunări virtuale lângă șemineu, astfel încât alegătorii să se simtă la fel de obișnuiți ca ei. ”, Scrie ziarul.
Se pot distinge următoarele aspecte care fac din Internet unul dintre canalele eficiente de distribuire a publicității politice pentru un anumit candidat:
* Internetul funcționează 24 de ore pe zi, adică în acest timp, toți cei interesați pot primi informațiile care îi interesează despre candidat;
* Internetul oferă posibilitatea campaniei directe și indirecte pentru un candidat, precum și transferul a aproape orice informații despre acesta;
* pe internet, conținutul informațiilor despre un candidat poate fi modificat în funcție de necesitate - de câte ori este necesar: nicio altă reclamă nu are o astfel de flexibilitate în furnizarea de informații;
* pe Internet, pot fi folosite imagini color și design sunet, ceea ce vă permite să obțineți o idee mai informativă a candidatului;
* Internetul vă permite să „includeți” alegătorii în interacțiunea directă cu candidatul însuși.
Sarcina principală a planificării strategice în legătură cu utilizarea internetului în timpul campaniei electorale este creșterea atractivității paginilor electronice și a publicității lor directe.
5. Zvonurile ca mijloc de informare și contracarare psihologică
Rezultatele cercetărilor sociologice, psihologice și științele politice indică nevoia nesatisfăcută a rușilor de informații fiabile și fiabile despre aspecte importante ale vieții lor. Vidul care apare în conștiința individuală și publică este umplut cu mesaje nesigure, ambele apărând spontan la nivelul comunicării interpersonale și inspirate în mod deliberat prin intermediul mass-media de cercurile politice, financiare, economice și de altă natură. Zvonurile ocupă un loc special în spațiul modern de informare al țării noastre. Mai mult de 70% dintre ruși observă că se confruntă cu zvonuri, dintre care aproximativ 45% mai des de 1-2 ori pe săptămână. Zvonurile sunt considerate astăzi nu numai ca un fenomen comunicativ spontan, ci și ca o tehnologie de influențare a conștiinței publice, un mijloc eficient de informare și contracarare psihologică.
Care sunt zvonurile, care sunt condițiile psihologice pentru vitalitatea lor, cum să le recunoaștem, să le prevenim dezvoltarea și, dacă este necesar, să le suprimăm?
Zvonurile sunt un tip specific de comunicare interpersonală informală, în timpul căreia un complot, într-o anumită măsură, reflectând unele evenimente reale sau fictive, devine proprietatea unui vast public difuz. Cu alte cuvinte, un zvon este un mesaj (care vine de la una sau mai multe persoane) despre unele evenimente, care nu sunt confirmate oficial, transmise oral într-o masă de oameni de la o persoană la alta. Zvonurile se referă la fenomene importante pentru un anumit grup social, care îndeplinesc direcția nevoilor și intereselor sale.
Astfel, zvonurile, în primul rând, sunt știri, știri, mesaje, informații. În al doilea rând, un mesaj care reflectă insuficient starea reală a lucrurilor sau le denaturează. Chiar dacă nu este complet fals, atunci nu este dat tuturor să extragă din el o picătură de adevăr. În al treilea rând, cu ajutorul zvonurilor, sunt create și transmise opinia publică, starea de spirit, stereotipurile sociale și atitudinile audienței și situația informațională din regiune. În al patrulea rând, acestea reprezintă un mijloc de influență psihologică (schimbarea opiniilor, atitudinilor, dispozițiilor, comportamentului, satisfacerea nevoilor oamenilor și grupurilor sociale).
Auzul este un conținut dinamic, în continuă schimbare. G. Allport și L. Postman au identificat modele de schimbări ale conținutului unui mesaj în memoria socială și individuală: netezire, ascuțire, asimilare.
În timpul circulației, auzul tinde să devină mai scurt, mai strâns, mai ușor de absorbit și de transmis. Detaliile mesajului la următoarea transmisie sunt netezite din ce în ce mai mult, numărul de subiecte și cuvinte din acesta scade. Într-un experiment de laborator special realizat, Allport și Postman au dezvăluit următorul model: netezirea și compresia maximă a auzului au loc chiar la începutul circulației sale și apoi există o scădere treptată a numărului de detalii ale mesajului. În același timp, are loc ascuțirea, adică evidențiind mai clar subiectele și detaliile rămase. Cu fiecare act de recepție și transmitere, auzul este asimilat, reconstruit în conformitate cu nevoile, obiceiurile, interesele și sentimentele percepătorului, iar tema principală este evidențiată, iar toate celelalte detalii (fundalul) sunt netezite și ascuțite astfel încât să corespundă la ea.
B.V. Dubin și A.V. Tolstoi delimitează auzul de la o serie de alte fenomene informaționale-psihologice. Astfel, un grad ridicat de generalizare îl deosebește de bârfă, denunț, dezinformare; legarea de timpul și mediul de origine - din povești, credințe; disponibilitate de știri proaspete - dintr-o legendă, anecdotă: informalitate - din informații oficiale.
Cel mai important punct pentru înțelegerea esenței zvonurilor este identificarea funcțiilor lor sociale.
Celebrul specialist în domeniul războiului psihologic P. Linebarger a scris că propaganda prin zvonuri constă în utilizarea lor sistematică pentru a influența mintea și sentimentele unui anumit grup de oameni cu un scop specific de importanță publică, fie el militar sau politic.
Schițând câmpul funcțional al zvonurilor în spațiul informațional și psihologic, unul dintre principalii experți în acest domeniu, L. Farago, a menționat că acestea pot fi utilizate pentru a consolida autoritatea distribuitorilor lor, a iniția neîncrederea oamenilor unul față de celălalt și a ridica îndoieli despre corectitudinea propriei afaceri. R. Ronin, extinzând câmpul țintă al zvonurilor, scrie că, atunci când joci un joc activ, sunt lansate zvonuri atent selectate pentru: răspândirea optimă a adevărului; crearea unei opinii clare despre un eveniment, situație sau persoană; pregătirea altora (prin ameliorarea reacției lor) pentru acțiunea intenționată; ocolirea cenzurii oficiale; clarificarea atitudinii oamenilor față de raportat; incitând la confuzie, frică, incertitudine.
Pentru a înțelege natura auzului, este important să îi identificăm unitățile (elemente, module). Pare euristic să se distingă eroii și evenimentele extraordinare ca elemente de formare auditivă. Un erou poate fi al său sau un străin, un agresor și o victimă, un geniu și un prost, etc. Dar personalitatea sa ar trebui să fie semnificativă din punct de vedere social, să acționeze ca un fel de criteriu social, să combine ceea ce este evident și ascuns, cunoscut și secret. Evenimentul reflectat în zvon, de regulă, expune ipostaza ascunsă a realității, al doilea fund al acesteia (aici, se spune, cum arată la prima vedere, dar ce este cu adevărat), ofensează interesele vitale ale oamenilor.
Printre motivele apariției și persistenței zvonurilor, cele mai semnificative sunt: posibilitatea de a satisface nevoile reale ale oamenilor cu ajutorul zvonurilor; lipsa informațiilor necesare organizării activităților pentru a răspunde unei nevoi urgente; multidimensionalitate, ambiguitate subiectivă a evenimentelor.
Zvonurile apar spontan sau sunt fabricate și diseminate în mod intenționat pentru a satisface nevoile specifice ale oamenilor. E. Boring, un cunoscut expert în domeniul psihologiei militare și al psihologiei propagandistice, a subliniat: „Oamenii repetă zvonuri doar atunci când contribuie la satisfacerea oricăreia dintre nevoile lor”.
Lista nevoilor de bază satisfăcute prin zvonuri include: nevoile utilitare, nevoile de prestigiu, de cunoaștere, nevoile emoționale.
Astfel, zvonurile sunt un mijloc eficient de comunicare informală spontană sau organizată. Acestea sunt utilizate pe scară largă în sistemul de informare și contracarare psihologică a forțelor politice, militare și de altă natură. Eficacitatea utilizării și suprimării zvonurilor depinde de o relatare cuprinzătoare a mecanismelor socio-psihologice ale funcționării acestora.
6. Manipularea prin crearea de candidați fictivi.
Rezultatele alegerilor din ultimii 2-3 ani arată în mod convingător că nici o alegere majoră în Rusia nu a trecut fără crearea de candidați fictivi. În acest articol, vom analiza funcțiile acestora, precum și modalitățile tipice de a folosi candidați fictivi în campania electorală.
1. Folosirea bugetului și a oportunităților eterului în scopul candidatului principal.
Nu este un secret faptul că fondurile electorale permise de diferite legi electorale sunt în mod clar insuficiente pentru campanie. Puteți utiliza contul falsului candidat, cel puțin, pentru a emite pliante, ziare, reclame etc. Se întâmplă ca manechinul din materialele sale să facă campanii indirecte chiar și pentru candidatul principal. Dar poate avea probleme cu comisia. Nu te îngropa.
Ideea, s-ar părea, este simplă, dar destul de dificil de executat, deoarece aici trebuie să mergi de-a lungul marginii aparatului de ras. Iată o greșeală tipică.
La alegerile pentru guvernatori, opoziționistul, știind că guvernatorul actual se va baza pe angajații statului, a decis să-și „împartă” electoratul. El a desemnat o profesoară care urma să devină a ei pentru toți profesorii și medicii. Cu toate acestea, problema a apărut imediat. Nimeni nu o cunoaște. Nu poate fi promovat cu un program social plictisitor. Trebuie să facă declarații dure. Dar problema apare imediat. Dacă face declarații atrăgătoare și populiste, atunci poate atrage astfel voturi de la opoziție. Același lucru se va întâmpla dacă ea îl critică aspru pe Guvernator. Astfel, dacă un candidat inactiv este nominalizat pentru a mușca electoratul, este necesar ca deja înainte de alegeri să fie asociat cu acest electorat, să fie cunoscut de el sau cel puțin să fie ușor recunoscut de ei ca fiind al său, fără o promovare suplimentară. Și nu ar trebui să se târască afară din câmpul său, electoratul său, nici în imagine, nici în comportament, nici în ceea ce privește obiectivele campaniei.
3. Exprimarea subiectelor și problemelor care, dintr-un anumit motiv, nu pot fi exprimate de candidatul principal (de exemplu, critica cuiva).
Problemă tipică pentru actorie. El însuși nu se poate apleca la critici. El este tatăl poporului și „mai presus de orice murdărie”, în același timp acest „tată” are un picior în mormânt, adică în anii domniei sale i-au atârnat multe păcate. După toate acestea, este o prostie să promiți cumva o viață paradisiacă, punând lucrurile în ordine și așa mai departe, deoarece apare o întrebare rezonabilă: de ce nu ai făcut totul, pentru că ți s-a dat deja o dată puterea? Și în acest moment, tânărul și obrăznicul, care tocmai se relaxează, le promite tuturor dreapta și stânga că va pune lucrurile în ordine, că va avea de-a face cu guvernul anterior și el (și știți asta cu siguranță) merge la banii unui hoț în drept. Singura șansă pentru tine de a rămâne pentru un al doilea mandat este dacă ai de ales între două rele. Dar cum să demonstrezi că adversarul tău este rău dacă „nu poți fi ca un carlig”? Acesta este locul în care manechinul Pug vine în ajutor, latrând și exprimând toate faptele despre hoțul de drept și altele asemenea.
4. Crearea de informații.
Nominalizare, înregistrare, performanțe, presiuni, retragere, depunerea cererilor în instanță, sprijinul cuiva - toate acestea sunt motive care trec atenția publicului de la acțiunile adversarului la altceva. Putem doborî un val de critici, întrerupe o agendă de care nu avem nevoie, un fundal de care nu avem nevoie. Este elementar, de exemplu, să strice acțiunea adversarului, pur și simplu datorită faptului că în aceeași zi sau în aceeași timpul va trece o nominalizare mai strălucitoare sau orice acțiune a candidatului tău fals. Mass-media, chiar și cele mai părtinitoare, sunt forțate să o reflecte. Și acest lucru va fura timpul, deoarece există un anumit număr de minute în știri sau va provoca comparații neplanificate, asociații și așa mai departe.
5. Ocuparea unor nișe electorale libere, astfel încât acestea să nu meargă la un rival (dacă candidatul principal, dintr-un anumit motiv, nu poate lua singur aceste nișe).
Să presupunem că sunteți principalul candidat. Sociologii au aflat că bătrânii și persoanele mature votează de bună voie pentru tine, dar tinerii nu vor să voteze pentru tine. Dar, în același timp, acești tineri nu sunt electoratul rivalului. Este o remiză, dar poate să scape de tine. Unii „DJ” falși ar trebui nominalizați. Lăsați tinerii să se jefuiască și să se blocheze pe ei înșiși. Nu este al tău, dar nici nu i-a revenit adversarului tău. În același timp, în runda a doua, acest DJ de încredere, chemându-vă să vă voteze, îi poate face pe acești tineri să vă privească într-un mod nou. Servește ca o punte între un electorat îndepărtat și tine.
6. Candidatul victimei.
Acesta este un fel de „Alexander Matrosov”, care va cădea pe ambrazie, astfel încât forțele principale să poată intra în luptă. De regulă, este folosit pentru a lupta împotriva unui adversar foarte dur. Există situații în care este imposibil să încadrezi serios un adversar fără a plăti astfel prețul reputației sau a încălca legea. La această subminare merge candidatul-victimă.
7. „Diservice”.
Nominalizarea unui candidat nepopular cu sprijinul ulterior al inamicului. Fiecare oraș are propriul Chubais. O reputație negativă este, de asemenea, capitală. În acest sens, este mai bine să ai o reputație negativă decât nici una. Pentru că poate fi transformat în bani, influență și așa mai departe în același mod. Un anumit Chubais local vă poate întâlni cu ușurință, pentru anumite beneficii și vă poate sprijini adversarul, decidând rezultatul alegerilor dintr-o lovitură. Dacă nu aveți un Chubais local, atunci îl puteți folosi pe cel actual. Adversarul tău poate fi susținut de filiala locală a Uniunii Forțelor de Dreapta sau de Partidul Liberal Democrat sau de orice alt partid nepopular. La urma urmei, o figură nepopulară poate fi creată rapid. Lăsați pe cineva să pledeze pentru chirie mai mare și prețuri mai mari, apoi sprijiniți-vă adversarul.
8. The Good Guy Lookalike
În mod surprinzător, unii Putin au candidat deja la mai multe alegeri în Rusia. Mai ales la început, au recrutat bine dacă alegerile locale coincid cu cele federale. Oamenii l-au confundat pe Putin cu puterea și principalul. Nu au câștigat pentru a câștiga, dar au întârziat să întârzie un anumit electorat. Pe lângă Putin, există Brejnev și Stalin și orice alte personalități cumva populare. Fotografiile nu sunt publicate, iar oamenii sunt siguri că vor veni Kirkorov sau Primakov ...
9. Candidatul este compatriot.
De regulă, acesta este compatriotul concurentului dvs. principal. Poate îndeplini două funcții simultan. Împiedicați-l pe adversarul dvs. să consolideze electoratul orașului, districtului, satului din jurul său pe principiul „votului pentru al nostru”. Iar al doilea este să poarte adevărul despre cine este cu adevărat adversarul tău. Un lucru este dacă doar cineva vorbește despre păcatele din trecut, un alt lucru este un martor, o persoană în care poți avea încredere.
10. Candidat - „pară”.
Un adversar prost împotriva căruia este ușor să înscrii puncte. Îl propui intenționat, astfel încât să devină principalul tău rival și critic. La rândul său, el face toate greșelile posibile. El aduce criticile exprimate de rivalii tăi până la absurditate și din buzele sale „nu funcționează”.
11. Candidatul „sperietoarei”.
Un candidat care sperie concurenții potențial puternici din district. Nu trebuie să fie un șef al criminalității. Nu. Oricine este puternic, bogat, influent și popular poate juca un astfel de rol. Să presupunem că ați ales un district pentru dvs. și vă este teamă că va merge vreun rival puternic. Și aveți un prieten, un adjunct al unui organism reprezentativ superior sau pur și simplu un artist al poporului. Mai întâi răspândiți zvonuri că va merge aici și apoi îl puteți înregistra. După înregistrare, acesta va fi eliminat în favoarea dvs.
12. Duplicat candidat.
Un candidat cu același nume de familie ca un adversar confuz cu alegătorii. Cu toate astea, această tehnică funcționează dacă alegerile se desfășoară într-un singur tur, dacă districtul este suficient de mare și dacă există mulți alegători din mediul rural. Bunicile cu ochii orbi încă încurcă.
13. Un candidat pseudo-gemeni.
Omonimul candidatului principal. Se presupune că este înaintat împotriva sa. Dar, de fapt, pentru a acuza adversarul de „tehnologii negre”. Această tehnică a fost utilizată de mai multe ori și cu destul succes. Încercările rivalilor de a-l expune pe candidatul care propusese o dublă împotriva lor s-au dovedit a fi de nesuportat.
14. Candidat la asigurări.
Acolo unde candidatul principal este foarte puternic și există pericolul ca nimeni să nu fie desemnat sau să se retragă toată lumea înainte de alegeri (și fără o alternativă, alegerile sunt anulate), aceștia își nominalizează propria persoană ca presupus adversar.
CONCLUZIE
După analiza materialului colectat, putem concluziona că tehnologiile politice moderne se confruntă cu o criză de dezvoltare, eficacitatea lor este redusă ca urmare a degenerării sistemului media provocată de strategii politici într-un sistem de dezorientare informațională a populației. A existat o tendință de depolitizare a societății, care reduce imunitatea politică a societății, o face lipsită de apărare în fața unui complex de idei extremiste. Este necesar să se renunțe la utilizarea în practica politică a tehnologiilor manipulative care conduc societatea la o criză politică. Pentru a ieși din zona de criză, este necesar să structurăm și să formăm politic societatea, pentru a asigura consolidarea acesteia. Acest lucru este posibil doar prin utilizarea unei noi platforme metodologice și tehnologice în desfășurarea campaniilor electorale la diferite niveluri. În acest caz, în cursul pregătirii pentru alegeri, se poate forma un sistem stabil de auto-guvernare semnificativ social, axat pe obiectivele și valorile regiunii, care oferă o oportunitate pentru structurarea în continuare și orientarea țintă a societății. să își îndeplinească sarcinile în sfera socio-economică, precum și să dezvolte cultura politică a populației ...
Trebuie remarcat faptul că formarea de cunoștințe științifice despre complexul de tehnologii publicitare și PR utilizate în campaniile electorale rămâne în mod vizibil în urma proceselor politice în curs de dezvoltare rapidă din țara noastră.
LISTA SURSELOR UTILIZATE
1. Konotopov P.Yu. Elitismul ca bază a ideii naționale rusești // TIARA. - 2002. - N.3.
2. Kulikova N.V. Disonanță cognitivă - un indicator al pericolului întregului sistem de putere // Jurnalul „Securitate”. - 1995. - N.10. - M.: Fondul internațional pentru securitatea națională ".
3. Pankratov F., Bazhenov Yu, Seryogina T, Shakhurin V. Advertising (manual pentru universități). M., 1999.
4. Tsuladze A. Manipulări politice sau cucerirea mulțimii. M., 1999.
5. Tsuladze A. Mare joc manipulativ. M., 2000.
6. Resursă Internet http: /contr-tv.ru - tehnologii PR
7. Resursă Internet http://psyfactor.org/lybr5.htm -, bibliotecă de tehnologii electorale. Tehnologie politică și propagandă.
Tehnologii PR în campaniile electorale 2
INTRODUCERE
Este posibilă o promovare efectivă pre-electorală, campanie sau publicitate în afara presei? O întrebare retorică. Mass-media este o resursă tradițională, necesară și una dintre cele mai importante resurse ale oricărei campanii electorale. Este dificil să îi supraestimăm importanța. Este de înțeles de ce legislația rusă (și nu numai rusă) care reglementează relația dintre participanții la campania electorală și mass-media se străduiește să clarifice și să scrupuleze reglementarea. Dar, indiferent cât de detaliate sunt regulile jocului, are sens atâta timp cât participanții săi găsesc oportunități de a realiza obiectivul principal - victoria, rămânând în același timp în cadrul regulilor propuse. Trebuie să spun că acest cadru este suficient de larg. Și, cred, multe depind de dorința și capacitatea de a folosi toate șansele.
În condițiile moderne - urbane și industriale - de viață, comportamentul în masă a ieșit în prim plan în ceea ce privește creșterea în dimensiunea și importanța sa. Acest lucru se datorează în primul rând acțiunii acelor factori care au izolat oamenii de culturile lor locale și de mediul de grup local. Migrația, schimbarea de reședință, ziare, filme, radio, educație - toate acestea au contribuit la faptul că indivizii se rup de ancorele tradițiilor lor și se reped într-o lume nouă, mai largă. Confruntați cu această lume, au fost forțați să se adapteze cumva, pornind de la alegeri complet independente. Coincidența alegerilor lor a făcut din masă o forță puternică. Uneori, comportamentul ei se apropie de cel al mulțimii, mai ales în condiții de emoție. În astfel de cazuri, este supusă influenței anumitor apeluri entuziasmate care apar în presă sau la radio - apeluri care se joacă pe impulsuri primitive, antipatii și fobii tradiționale. Acest lucru nu ar trebui să ascundă faptul că masele se pot comporta fără o astfel de turmă. Un artist sau un scriitor care reușește să simtă emoțiile vagi ale maselor, să le exprime și să le articuleze, poate avea o influență mult mai mare asupra ei.
În zilele noastre, radioul și televiziunea devin cele mai puternice mijloace de comunicare în masă, deoarece acestea, în special televiziunea, permit ascultătorilor și telespectatorilor să se conecteze la lumea altor oameni din interior, așa cum ar fi, și împreună cu ei să experimenteze evenimente din orice moment în orice spațiu. Utilizarea acestor canale de comunicare este complicată de necesitatea de a lucra la astfel de calități ale bărbaților PR, cum ar fi atractivitatea personală, energia, inteligența, vorbirea și caracteristicile comportamentale.
Subiectul cercetării este influența tehnologiei PR în campaniile electorale.
Obiectul cercetării este tehnologia PR.
Scopul lucrării este de a studia esența tehnologiilor PR și impactul acestora asupra campaniilor electorale.
Obiectivele acestei termen de hârtie sunt:
o identificarea punctelor problematice din PR;
o descrierea unor tehnologii PR în campaniile electorale.
Din scurta descriere este clar că masa este lipsită de trăsăturile unei societăți sau comunități (comunități). Nu are nici o organizare socială, nici un corp de obiceiuri și tradiții, nici un set stabilit de reguli sau ritualuri, nici un grup organizat de atitudini, nici o structură a rolurilor de statut și nici o abilitate stabilită. Pur și simplu constă dintr-un conglomerat de indivizi care sunt izolați, izolați, anonimi și astfel omogeni în măsura în care se înțelege comportamentul de masă. Se poate observa în plus că comportamentul masei, tocmai pentru că nu este determinat de nicio regulă sau anticipare prestabilită, este spontan, original și elementar. În aceste privințe, masa seamănă foarte mult cu mulțimea. În alte privințe, există o diferență importantă. S-a observat deja că masa nu bate și nu interacționează așa cum o face mulțimea. Dimpotrivă, indivizii sunt separați unul de altul și necunoscuți unul altuia. Acest fapt înseamnă că individul din masă, în loc să-și piardă conștiința de sine, dimpotrivă, este capabil să o ascuțească destul de puternic. În loc să acționeze ca răspuns la sugestii și entuziasm agitat de la cei cu care este în contact, el acționează ca răspuns la obiectul care i-a atras atenția și pe baza impulsurilor trezite de el.
CAPITOLUL 1. CONCEPT relatii cu publicul -TEHNOLOGIA ÎN CAMPANIILE DE ALEGERE
După cum știți, legislația federală prevede pentru fiecare partid care participă la campania electorală posibilitatea de a utiliza mass-media în mod gratuit și cu plată.
Timpul de difuzare gratuit și spațiul de imprimare sunt furnizate numai de mass-media de stat. În conformitate cu partea 3 a articolului 69 din Legea cu privire la alegerea deputaților Duma de Stat asociațiile electorale pentru care au votat mai puțin de 3% dintre alegători trebuie să ramburseze costul spațiului folosit gratuit în termen de 12 luni de la data publicării oficiale a rezultatelor alegerilor. Și dacă un anumit partid politic intră într-o nouă campanie electorală fără a-și achita datoriile în urma rezultatelor celei anterioare, atunci, conform legislației actuale, acesta este privat de dreptul la un pachet media gratuit.
În timpul campaniei electorale, partidelor politice nu le este interzis să utilizeze resursele mass-media pe bază comercială, să plătească timp la televizor și radio, precum și spațiu în periodice tipărite în detrimentul fondului electoral. După cum arată practica multor, dacă nu chiar a tuturor, campaniilor electorale, rareori cineva nu folosește această oportunitate. Majoritatea bugetului, de regulă, este direcționat în mod special către resursa media.
Legea prevede în mod clar care mijloace de informare în masă au dreptul de a participa la campania electorală: numai cei care au depus cererile respective la Centrală comisia electoralăși în prealabil, așa cum prevede legea, a publicat o listă de prețuri, axată pe perioada preelectorală.
înainte de începerea campaniei pre-electorale oficiale, aceștia pot folosi mass-media pentru a posta materiale informative ale partidului pe o bază comercială, cu implicarea resurselor financiare ale partidului.
1. 1. Concepte de bază relatii cu publicul
Sam Black definește PR ca „arta și știința realizării armoniei prin înțelegere reciprocă bazată pe adevăr și conștientizare deplină”. O definiție pragmatică foarte dură și în stil american a PR este dată în cartea „Managementul comunicării”: „PR este activitatea de a traduce obiectivele pragmatice ale unei organizații într-o politică acceptabilă societății”. În definiții mai detaliate, relațiile publice sunt știința comunicărilor, care își propune să creeze o atmosferă de încredere între un individ și un grup, un grup și societatea în ansamblu și oferă influența informațională asupra opiniei publice.
Relațiile publice este un instrument de management, strategia sa principală este de a construi încredere, publicul său nu are limite și adrese distincte. Desigur, apelurile pentru comunicarea confidențială pe baza informațiilor veridice obiective din realitatea lor pot fi comparabile cu ideile de egalitate universală și fraternitate, dar controlul sporit al societății, dorința de stabilizare și dorința de a corespunde în imaginea sa standardele fac ca aceste sarcini să nu fie atât de deznădăjduite.
PR politic este activitatea organizatorilor de relații publice specializate în crearea unei atmosfere de încredere a indivizilor individuali, a grupurilor sociale din organele guvernamentale, a autoguvernării locale, precum și a partidelor politice, a fracțiunilor politice din organele guvernamentale reprezentative, a organizațiilor sociale și politice.
PR politic include următoarele activități:
o Cercetări sociologice.
o Elaborați o strategie de campanie.
o Dezvoltarea suportului creativ pentru campanie.
o Sprijin legal pentru campania electorală.
o Monitorizare externă.
o Implicarea mass-media federale și regionale.
o Opoziție informațională față de serviciile de PR ale partidelor și candidaților concurenți.
o Pregătirea și producerea agitației vizuale: se utilizează mijloace de publicitate exterioară - panouri publicitare, pliante, afișe, bannere, pliante etc.
o Colaborarea cu organizații politice și publice.
o Organizarea de evenimente speciale.
o Crearea de știri.
1. 2. Sarcini
Principalele sarcini ale PR sunt în domeniul îmbunătățirii comunicațiilor externe și interne. Comunicațiile externe, care durează până la 80% din timp, se află în domeniul comunicațiilor cu mass-media - mass-media. Aceasta este monitorizarea constantă a tuturor publicațiilor din diferite canale de comunicare și răspunsul în timp util la acestea în caz de informații nedorite, pregătirea materialelor proprii pentru publicare, participarea la briefinguri și conferințe de presă, discursuri în numele administrației cu evaluare și comentarii ale diferitelor situații extreme etc. În mod formal, la nivel organizațional, comunicările externe sunt furnizate de serviciul de presă (sau secretarul de presă), care trebuie să aibă conexiuni informale destul de bune, să se simtă „ca unul” printre profesioniști și, desigur, să fie suficient de competenți.
Comunicările interne vizează crearea unei atmosfere de înțelegere reciprocă și cooperare în cadrul organizației. Unul dintre fondatorii firmei japoneze Sony scrie despre această problemă că cea mai importantă sarcină a unui manager japonez este de a crea o relație cu corporația ca o familie. În primul rând, sarcinile de completitudine și eficacitate a comunicărilor formale sunt rezolvate, suficientă pentru a oferi tuturor angajaților informații obiective. O atenție deosebită este, de asemenea, acordată problemelor comunicării informale, răspândirii zvonurilor și speculațiilor, studiul opiniilor și evaluărilor, identificarea persoanelor care îndeplinesc anumite roluri comunicative în organizație - „paznici”, „lideri de opinie”, „conectați” .
măsuri în caz de declin.
Conceptul de „imagine” este folosit de psihologii moderni și de PR-bărbați ca o imagine construită artificial, iar semnele imaginii pot fi la niveluri ierarhice diferite și se pot manifesta în moduri diferite în situații diferite, în special cele nestandardizate. Uneori imaginea este considerată doar din punctul de vedere al percepției de către alte persoane și, în acest caz, se pot distinge diferite aspecte ale imaginii în funcție de caracteristicile destinatarilor. De exemplu, sondajele de opinie publică efectuate în timpul alegerilor prezidențiale din Rusia au arătat că în imaginea președintelui este de dorit să se evidențieze caracteristicile naționalității sale - rus, în comportamentul său trebuie să fie un politician precaut și flexibil, el trebuie să consolideze suveranitatea Rusiei și căutați o cale specială de dezvoltare pentru ea diferită de cea occidentală. Vârsta nu are o importanță fundamentală, deși este de preferat încă mai tânără. Respondenții sunt indiferenți la atitudinea președintelui față de religie și cel mai bine este să nu-și demonstreze nici angajamentul față de biserică, nici opiniile lor ateiste. Obținerea și interpretarea caracteristicilor imaginii au condus chiar la apariția unei noi profesii de „creator de imagini” - un specialist în crearea imaginii dorite.
Caracteristicile externe și, în consecință, prima impresie a unui candidat sunt foarte importante și adesea determină chiar și toate cele ulterioare, în special în contextul contactelor de afaceri pe termen scurt. Unii creatori de imagini cred chiar că 55% din impresiile unei persoane depind de modul în care arată și doar 7% de modul în care vorbește, iar memoria noastră pentru cuvinte moare înainte de memorie pentru o impresie vizuală.
Cu toate acestea, această prioritate a primei impresii depinde în mare măsură de nivelul de dezvoltare al publicului însuși și de gradul de exactitate al acestuia. De exemplu, factorii de decizie de imagini din timpul campaniilor politice nu sunt preocupați cel mai mult de atributele externe ale candidaților, ci de capacitatea lor de a vorbi în mod sensibil, în esență de a răspunde la întrebări dificile, respectă normele de etichetă.
Nu trebuie să uităm de schimbările temporare ale imaginii și de dependența constantă a acesteia de circumstanțe. Imaginea poate fi destul de stabilă, dar poate scădea și atunci toate eforturile producătorilor de imagini vor fi direcționate către încercări de reabilitare. Imaginea poate fi dezvoltată pentru o organizație, produs, serviciu. În același mod, se desfășoară căutarea proprietăților perceptive externe care îndeplinesc așteptările sociale, se dezvoltă standarde reprezentative pentru echipamente, mobilier, echipamente de birou.
semnificația socială sistematică, la scară largă, a acțiunilor formează imaginea organizației, o include într-un context social mai larg, creează o atmosferă de deschidere și acceptabilitate socială. Bineînțeles, toate acțiunile se reflectă în presă, uneori chiar de mai multe ori, iar acest lucru sporește efectul comunicativ.
În literatura modernă, relațiile publice sunt legate de discipline de comunicare precum publicitatea, agitația și propaganda, jurnalismul și publicitatea, politica și lobby-ul. Întrucât toate disciplinele se bazează pe comunicare, structura și componentele sale, ar fi nepotrivit să le separăm foarte departe una de alta. Principalele etape ale comunicării, legăturile sale de la sursă la destinatar, efectele precomunicative și postcomunicative, influențele intercomunicative, traducerea informațiilor în mesaje sunt incluse în discuție practic peste tot, dar cu diferite obiective și metode de analiză. Aria relațiilor publice se remarcă ca o sferă a relațiilor interne și externe necomerciale care vizează crearea unei opinii publice favorabile. După cum sa menționat anterior, strategia principală a relațiilor publice este strategia încrederii.
CAPITOLUL 2. TEHNOLOGII relatii cu publicul UTILIZAT ÎN CAMPANII DE ALEGERE
2. 1. Tehnologii PR: esență, tipuri și caracteristici
este integrarea activităților de comunicare și estomparea granițelor dintre sarcinile de PR înțelese în mod tradițional și sarcinile din domeniile conexe de comunicare, cum ar fi cercetarea pieței, marketingul, publicitatea, managementul personalului și managementul mărcii. În același timp, se remarcă faptul că tehnologizarea și integrarea managementului proceselor de comunicare necesită o clarificare a înțelegerii caracteristicilor tehnologiei comunicațiilor în general și a tehnologiei PR în special.
Următoarele caracteristici și criterii se disting ca caracteristici ale tehnologiei de comunicații:
- o schimbare specială în procesul de comunicare natural (apărut spontan) în formarea unui spațiu comunicativ controlat (și, prin urmare, artificial);
2. prezența unui scop semnificativ din punct de vedere social, scop și oportunitate - implementarea impactului comunicativ cu un scop clar formulat și clar definit de schimbare a conștiinței și comportamentului comunităților sociale, schimbarea structurilor sociale și reglementarea relațiilor sociale;
3. natura socială a procesului de comunicare supus tehnologizării - dacă comunicarea nu este axată pe comunitățile sociale, atunci managementul poate fi asociat nu cu tehnologia socio-comunicativă, ci cu alte tehnologii, de exemplu, comunicarea interpersonală;
4. coerență - tehnologia comunicației ar trebui să fie un set ordonat de proceduri și operațiuni cu o structură stabilă;
5. planificare - tehnologia comunicației este implementată în conformitate cu planul dezvoltat, de regulă, având un suport material și pregătit în conformitate cu cerințele procedurilor speciale;
- un lanț structurat de succesiune de operațiuni și proceduri corespunzătoare planului de realizare a obiectivului de comunicare;
7. organizarea formală și divizarea funcțională a muncii - organizarea impactului comunicativ de către un grup de interpreți cu atribuirea anumitor funcții pentru dezvoltarea și implementarea tehnologiei de comunicație pentru artiști interpreți;
8. optimizare și feedback - optimizarea este o astfel de organizare a impactului comunicativ care vă permite să obțineți rezultatul maxim cu resurse date sau să utilizați cantitatea minimă de resurse pentru a obține rezultatul cerut, în timp ce feedback-ul vă permite să evaluați eficacitatea tehnologiei comunicării;
9. discreție, prezența unui început și a unui sfârșit - aceasta înseamnă că, dacă tehnologia este dezvoltată și implementată corect, atunci utilizarea acesteia duce la atingerea obiectivului stabilit și, prin urmare, la finalizarea funcționării tehnologiei, deoarece există nu este nevoie de ea;
10. creativitate și standardizare - tehnologia comunicației este o sinteză a componentelor nestandardizate și unificate, deoarece, pe de o parte, standardizarea este o caracteristică necesară a oricărei tehnologii (în plus, cu cât tehnologia este mai standardizată, cu atât este mai ușor de utilizat și mai convenabil să o reproducem) și, pe de altă parte, tehnologia comunicației, datorită specificului obiectului gestionat, presupune prezența unei componente creative în toate etapele tehnologiei (în timpul dezvoltării, implementării inițiale, replicării);
11. ciclicitatea și posibilitatea replicării - tehnologia comunicației are propriul ciclu intern, o succesiune predeterminată de etape, care rezultă din semnele și criteriile discutate mai sus, și are și capacitatea de a se reproduce în raport cu sarcini similare în alte condiții.
Pentru a determina caracteristicile tehnologiei PR ca versiune privată a tehnologiei de comunicații, trebuie amintit că, pe baza raționamentului prezentat în prima parte a acestei secțiuni, urmează o concluzie paradoxală, dar rezonabilă: ce se vinde și ce este a fi cumpărat sunt două lucruri diferite ... Cu alte cuvinte, un produs este vândut, dar se cumpără o imagine, reputația și marca. Acest lucru este confirmat, de exemplu, de faptul că consumatorii nemulțumiți de calitatea produsului sau care au suferit daune își fac din ce în ce mai multe pretenții nu față de producători, ci de proprietarii de mărci. Probleme cu tutunul sau produsele farmaceutice sunt doar câteva dintre cazuri. Astfel, consumul, prin sistemul valorilor simbolice create în comunicare, devine o modalitate de participare a societății la reglementarea practicilor de piață, care, la rândul său, afectează practica gestionării comunicărilor sociale:
„Pentru a profita de„ inovația nesfârșită ”, trebuie să ne canalizăm toate energiile în unele dintre aceste caracteristici intangibile, efemere ale produsului ... Trebuie să creăm strategii senzaționale care să atragă atenția chiar a oamenilor cu care dorim să fim parteneri ... Prima strategie senzațională este etică ... Oamenii și organizațiile care nu realizează acest lucru la timp vor trece rapid de la consiliul de onoare la consiliul „rușinii”. Cel puțin în acest sens, economia de piață este profund democratică. Consumatorii votează cu portofelele: 1 dolar - un vot ... Dacă folosiți munca copiilor sau poluați mediul, clienții dvs. vor găsi alți furnizori. La fel și majoritatea investitorilor și a celor care vă furnizează informații. Puțini vor să lucreze sau să investească în companii toxice ... A doua strategie senzațională se bazează pe estetică. Prin difuzarea globală a tehnologiei și cunoștințelor, majoritatea produselor și serviciilor devin identice. Deci, dacă interiorul este mai mult sau mai puțin monoton, trebuie să începem să concurăm în exteriorul produselor și serviciilor noastre. "
Astfel, etica și estetica sunt acum principalele materii prime pentru a produce diferențe și a dubla schimbul. În consecință, acest lucru a necesitat noi baze pentru organizarea comunicării, care acum nu numai că ar trebui să creeze valori simbolice, ci să fie, de asemenea, o astfel de valoare. Cu alte cuvinte, influența comunicativă organizată ar trebui să fie etică și estetică, să creeze diferențe, dar să nu forțeze alegerea, să dubleze schimbul, dar să nu-și ascundă scopul.
Prin urmare, ca primă caracteristică a PR ca tehnologie de comunicare, se propune să se ia în considerare furnizarea de argumente suplimentare societății, pe lângă caracteristicile propunerii concurente în sine, lucrând pentru faima sa - o demonstrație a culturii, socialității , latura umanitară și de mediu a activităților organizației clienților. Obiectul activității PR poate fi tot ceea ce trebuie făcut cunoscut, recunoscut, preferat: un produs, un serviciu, o idee, o persoană specifică, o organizație, precum și conectarea acestor componente într-o imagine holistică. Complementaritatea argumentelor se datorează faptului că PR formează relații în procesul de reconciliere constantă a așteptărilor individului, strategia de organizare și valorile societății, adică argumentele PR sunt suplimentare deoarece nu caracterizează propunerea concurentă însăși, dar arată conexiunea versatilă a acestei propuneri cu valorile vieții publice.
Astăzi, concurenții sunt forțați să caute modalități de a atrage atenția asupra propunerilor lor care să le asigure competitivitatea pe piața imaginii. Situația este de așa natură încât, pe baza unei imagini idealizate, mai degrabă decât a unor caracteristici reale, se ia din ce în ce mai mult decizia de a cumpăra un produs sau serviciu, de a vota un candidat sau de o inițiativă și de a determina propria atitudine față de un eveniment sau problemă. . Imaginea unui obiect PR este o imagine de piață în forma în care este percepută de diferite grupuri de public, este ceea ce oamenii își amintesc și de ce se ghidează, determinând atitudinea lor față de organizație și propunerile acesteia.
constituind suma experienței consumatorului, adică încorporând imaginea clientului în contextul vieții sociale a consumatorului. Această contextualitate a impactului este a doua caracteristică a tehnologiei PR - oferă oamenilor posibilitatea de a-și crea propriile idei și nu forțate despre imaginea difuzată. În consecință, ideea tradițională de comunicare unidirecțională de la inițiator la destinatar nu mai corespunde cu practica comunicativă reală, deoarece în realitate există un efect reciproc asupra evenimentului comunicativ atât din partea inițiatorului comunicării, cât și asupra partea destinatarului mesajelor. Cu alte cuvinte, imaginea este alcătuită din mesaje (ceea ce răspândește organizația clienților despre sine) și contacte (ceea ce percep consumatorii).
Aici vom clarifica: pentru a sublinia diferența dintre imaginea de piață creată și rezultatul percepției sale, se folosește termenul „reputație”, în timp ce, spre deosebire de termenul „imagine”, care denotă, în primul rând, imagine de piață care este creată la inițiativa organizației clienților, termenul „reputație” fixează rezultatul contactului consumatorului cu imaginea, în timp ce termenul „marcă” este utilizat atunci când semnele de individualizare a ofertei de piață utilizate în imagine (numele, emblema, marca etc.) sunt protejate de lege.
În același timp, ar trebui subliniat faptul că obiectele fără imagine nu există, deoarece dacă imaginea nu este creată de subiectul social însuși, atunci concurenții și publicul o vor forma, cel mai probabil într-un mod negativ. Aceasta înseamnă că trebuie să ne ocupăm nu de alternativa „a fi sau nu a fi cu imaginea”, ci de întrebarea „cine controlează imaginea”. PR vă permite să vă gestionați propria imagine prin impactul asupra motivației oamenilor, iar impactul nu este doar prin informații și cunoștințe, ci și prin emoții și experiențe. Este important de menționat aici că acest mod de a motiva oamenii le permite să își păstreze încrederea în libertatea de alegere și utilitatea acțiunilor lor - aceasta este a treia caracteristică a tehnologiei PR.
Acest lucru se realizează prin reducerea costurilor alegerii consumatorilor, care sunt înțelese ca fiind costurile asociate cu luarea deciziilor. O persoană, care face o alegere, este forțată să abandoneze alte alternative, care sunt întotdeauna însoțite de costuri psihologice, care devin un factor din ce în ce mai important care determină comportamentul consumatorului. Piața internă, atât economică, cât și politică, s-a transformat rapid de la limitată la suprasaturată, prin urmare, cu cât este mai acută nevoia de a alege între un număr tot mai mare de alternative, cu atât sunt mai mari costurile de alegere și cu atât mai multă atenție trebuie acordată reducerii acestor costuri .
dobândirea de către aceștia, pe lângă produsul în sine, și a valorilor simbolice, de exemplu, posibilitatea de a-și exprima statutul social, diferențele culturale, propriul nivel de cunoștințe sau aderarea la modă. Ca rezultat, se formează un sistem de orientări către consumator în volumul ofertelor concurente, care aduce calitățile (avantajele competitive) ale ofertei în concordanță cu așteptările consumatorului potențial. Toate celelalte mijloace de comunicare, în special publicitatea, sunt folosite doar pentru a reaminti preferințele formate în comunicarea PR, adică aceste mijloace îndeplinesc funcția de susținere a imaginii create, reamintind preferințele deja formate.
Astăzi, când nivelul majorității bunurilor și serviciilor oferite pe piață este identic, o persoană caută diferențe care ar putea justifica alegerea sa. Prin urmare, în cadrul PR, în primul rând, se rezolvă problema diferențierii imaginilor. Aceste diferențe construiesc orientări către consumatori și servesc drept bază pentru alegerea sa, definind modul în care o ofertă concurentă diferă de alta pe baza construcțiilor comparative și a standardelor formate de percepție. În consecință, perspectivele de marketing ale oricărei propuneri depind din ce în ce mai mult de eficacitatea comunicărilor, deoarece avantajele competitive sunt mai mult simbolice decât materiale, iar valoarea este creată prin furnizarea de argumente suplimentare cu care consumatorul poate lua o decizie într-o situație de alegere mai rapidă. decât mai devreme.
PR ca metodă de influență comunicativă constă în bogăția alternativelor propuse. În condițiile în care efectul comunicării se datorează rezultatului interacțiunii tuturor participanților la comunicare, inițiatorul este cel care poate lucra cu un număr mai mare de alternative de alegere decât destinatarul. PR formulează alternative motivate pentru alegerea consumatorului, creând condiții pentru diferite traiectorii ale procesului decizional prin apelarea arbitrară a consumatorului la diferite grupuri de argumente suplimentare. Variabilitatea raționamentului deciziei într-o situație de alegere dintre mai multe oferte concurente și determină eficacitatea PR în societate modernă consum.
Dacă în metodele tradiționale de influență comunicativă, cum ar fi, de exemplu, în publicitate și propagandă, o creștere a probabilității reacției așteptate a destinatarului mesajelor se bazează pe formarea unor scheme binare, opoziționale: „bine - rău”, „ prieten - altcineva "," negru - alb "," mai mult - mai puțin "etc., atunci comunicarea PR deschide o astfel de simplificare datorită faptului că nu oferă soluții„ gata făcute ”care anulează alegerea reală, dar oferă argumente pentru obținerea unei soluții pe cont propriu.
- pentru a sublinia particularitatea tehnologiei PR, ar trebui să se ia în considerare numărul de alternative oferite în comunicare: cu cât sunt incluse mai multe opțiuni de acțiune în conținutul mesajului, cu atât este mai eficient impactul comunicativ și cu atât este mai mare probabilitatea reacției așteptate a consumatorului . Și invers, dacă comunicarea se bazează doar pe o opoziție binară, atunci această metodă de influență comunicativă este definită ca ineficientă, coercitivă, manipulativă.
Prin urmare, spre deosebire de mesajele publicitare și de propagandă, unde o unitate de comunicare conține o singură alternativă („în marea propunerilor, el este singurul”, „cine nu este cu noi, este împotriva noastră” etc.), un Unitatea de comunicare PR poate conține mai multe alternative, adică mai multe argumente suplimentare care reduc costurile alegerii unui consumator în favoarea uneia sau altei oferte de piață, menținând în același timp însăși posibilitatea de a alege. Cel puțin, alternativele de alegere în comunicarea PR pot fi construite pe patru baze - atractivitatea mai mare sau mai mică a propunerii concurente din punctul de vedere al contextului cultural, social, umanitar și de mediu. Strict vorbind, valoarea simbolică mai mare sau mai mică a unei propoziții este determinată precis de numărul de motive pentru alegere și, în consecință, de setul de argumente suplimentare care leagă această propoziție de unul sau alt context al vieții consumatorului, mesajul este construit.
prin stabilirea diferențelor, dublează schimbul, în timp ce însăși succesiunea justificării alegerii devine valoarea simbolică care se consumă în achiziționarea unei anumite propuneri de piață.
- acestea sunt oportunități suplimentare oferite de imagine. Să clarificăm, oportunități suplimentare - tot ceea ce o anumită persoană sau organizație poate obține gratuit datorită imaginii sale de piață (imagine, reputație, marcă) și influenței în zone care nu aparțin activității principale (sfere culturale, sociale, umanitare și de mediu) a societății).
2. 2. Agitația și propaganda ca mijloc politic în campaniile electorale
Agitația și propaganda ca mijloc de influențare a publicului sunt politice. În statele totalitare, ele sunt pârghiile gestionării societății, oferind o dominație necontestată pe fronturile economice și politice. În democrațiile dezvoltate, acestea dobândesc un caracter multiplu, corespunzător grupărilor politice și economice din spatele lor. Campania și propaganda, spre deosebire de evenimentele de PR, au un scop rigid. Dacă strategiile de PR conduc la stabilirea încrederii cu o orientare voluntară către valorile propuse, atunci agitația și propaganda acționează ca un sistem de măsuri coercitive care permit manipularea oamenilor și a întregilor grupuri comunitare... Profesioniștii în PR numesc adesea evenimentele „hilling”, ceea ce echivalează cu pregătirea terenului pentru o cooperare favorabilă. Agitația și propaganda se caracterizează prin opoziție constantă, căutarea și găsirea dușmanilor, informații deseori incomplete, dezinformare și adesea calomnii și apar insulte ale adversarilor.
chiar și acea campanie pentru un reprezentant al acestui sau acelui grup politic practic nu diferă de publicitatea pastei de dinți. Dificultatea constă în animația obiectului reclamat, care, prin urmare, poate agrava impresia deschizând gura și răspunzând la întrebări. Deoarece acest lucru este inevitabil, se planifică crearea unui sistem mai larg și mai flexibil de măsuri pentru a influența audiența, inclusiv lucrul la imaginea candidatului, alegerea programelor și promisiunilor politice și economice, crearea grupurilor de sprijin și compararea programele lor cu cele competitive existente. Prin urmare, este încă mai logic să plasăm agitația și propaganda în grupul metodelor socio-politice și socio-economice de influențare a publicului de masă.
care este un mecanism de influențare a structurilor de putere cu scopul de a schimba panorama socio-economică în favoarea anumitor întreprinderi, de exemplu, schimbarea sistemului fiscal.
Experții disting două etape în lobby. Primul, care este destul de normal pentru o societate democratică deschisă, se rezumă la informarea autorităților și a clienților cu privire la proiectele de legi, decrete și reglementări. Aceasta este o monitorizare naturală a comunicării și, mai presus de toate, se încadrează în practica evenimentelor PR. Se mai numește și lobby moale. În a doua etapă, există pericolul utilizării acelorași structuri de comunicare pentru a crea o poziție mai privilegiată pentru anumite întreprinderi. Abuzul de relații privilegiate prin relații bune creează capital corupt, care este o formă de comportament mafiot. În etapa actuală, lobby-ul a depășit granițele naționale și a devenit un mijloc de realizare la scară internațională. Experții propun, de asemenea, să evidențieze două domenii de lobby - vertical și orizontal. Verticala este îndreptată către cele mai înalte ranguri până la președinte. Lobby-ul orizontal vizează o gamă largă de lideri de opinie. Se caracterizează prin utilizarea petițiilor, scrisorilor și a altor forme de influență publică. Sindicatele, asociațiile și anumite personalități autorizate pot participa la lobby.
Relația dintre putere și capital este închisă, dar fluidă. Situația economică se schimbă, eșaloanele superioare ale puterii se schimbă și apar noi și noi concurenți pentru dominația în spațiul de comunicare. Interesul pentru mass-media se explică prin oportunitatea de a-și legitima și de a face prezența pe piața comună prestigioasă și semnificativă din punct de vedere social, precum și de a-și consolida pozițiile.
volumul și structura informațiilor pe care le conține, gradul de ordinare și complexitate al acestora. În același timp, trebuie remarcat în special faptul că, odată cu scăderea entropiei, în acest caz, nu există o scădere a diversității sistemului, dacă vorbim despre tipul evolutiv al sistemelor, ceea ce nu negă concluzia despre capacitatea sistemelor cu un grad mai ridicat de diversitate de a se adapta mai eficient la mediu. În acest caz, entropia și diversitatea nu se exclud reciproc sau, mai exact, criterii concurente.
De asemenea, ar trebui sugerat că, de fapt, sistemele dinamice complexe sunt caracterizate nu prin proprietatea deschiderii, întrucât toate sunt deschise, ci prin prezența și „calitatea” mecanismelor de adaptare și protecție.
Deci, unii cercetători moderni sugerează următoarea abordare:
Atunci când orice sistem în curs de dezvoltare interacționează cu mediul său, sistemul distribuie influența externă în 2 fluxuri. Primul semnal „util”, îl absoarbe și îl folosește pentru adaptare și dezvoltare, folosind mecanismul de adaptare, iar al doilea, reflectat - respinge și revine în mediu, folosind mecanismul de apărare. În același timp, cea mai bună dezvoltare va fi sistemul în care:
1) cel mai adecvat mecanism de adaptare la influența externă;
2) cel mai avansat mecanism de protecție capabil să protejeze sistemul de semnale, a căror procesare depășește capacitățile adaptorului;
3) mediul cel mai favorabil, conținând tot ceea ce este necesar pentru a menține adaptorul și mecanismul de protecție într-o stare de operabilitate efectivă, dar nu supune sistemul influențelor la care nici unul, nici celălalt nu pot face față.
2. 3. Influența PR - tehnologii pentru conștiința publică
Astăzi, o influență vizată asupra maselor pentru a le controla sau pentru a forma conștiința de masă (de regulă, pentru același control, dar mai eficient, al maselor) de către subiectul controlului este, de asemenea, clasificată ca război informațional-psihologic, deși astfel de relații subiect-obiect (obiectul este conștiința masei) pot fi definite ca propagandă, manipulare, PR etc., deoarece nu există posibilitatea unei reacții active și adecvate din partea maselor în raport cu sursa de manipulare sau propagandă (mai ales dacă influența se realizează implicit).
războiul, în practică, sunt folosite metode care iau în considerare în cea mai mare măsură specificul și proprietățile conștiinței de masă. Cu alte cuvinte, dacă obiectivele de influențare a conștiinței de masă nu ar fi atinse prin metodele utilizate astăzi, atunci aceste metode nu ar fi utilizate.
Există o expresie bine cunoscută: „Oamenii merită conducătorul pe care îl aleg”. În aspectul acestei lucrări, această afirmație poate fi schimbată după cum urmează: „Oamenii merită acele metode de influențare a conștiinței lor care sunt folosite”.
Există un alt aspect al acestei probleme. Nu poți da vina pe un crocodil sau pe un tigru pentru că are dinți ascuțiți. Specificitatea PR constă în impactul asupra conștiinței publice pentru a o schimba. Și nu se poate critica tehnologiile PR pentru faptul că manipulările și acțiunile de control au loc în cadrul lor. Dacă îi excludem, PR va dispărea și ca fenomen al tehnologiilor moderne de comunicare.
Astfel, putem spune că specificitatea metodelor de influențare a conștiinței de masă este determinată de proprietățile și specificul conștiinței de masă în sine, iar utilizarea tehnologiilor PR în războiul informațional și psihologic implică în sine utilizarea tehnologiilor de manipulare psihologică și influențe manageriale.
Dacă proprietățile și specificul conștiinței de masă ca obiect de influență se schimbă, atunci metodele de influență în sine vor suferi invariabil modificări.
activități de propagandă și PR. Într-un studiu obiectiv al acestor procese, judecățile de valoare ar trebui evitate, chiar și în sensul culorilor.
Când se iau în considerare metodele de influențare a conștiinței de masă, este necesar să se ia în considerare alta aspect important... Cât de eficient poate fi utilizarea psihotehnologiilor nedorite de către cadrele legale? Cine ar trebui să determine „siguranța” și „corectitudinea” unor astfel de tehnologii, să exercite controlul asupra informațiilor și proceselor psihologice și cât de mult este posibil să se monitorizeze influențele implicite ascunse asupra conștiinței de masă?
în ceea ce privește reflectarea proceselor obiective care au loc în societate. De regulă, orice inițiativă legislativă este o reacție la un eveniment deja realizat, la un proces deja în desfășurare, la noi condiții pentru funcționarea statului și a societății, la influențele deja implementate asupra conștiinței de masă. Metoda reactivă de adaptare la schimbările de mediu este cunoscută și aplicată în multe sisteme socio-politice. Cu toate acestea, eficacitatea sa este slabă. Este puțin probabil ca reacția unei societăți la care s-a realizat deja o anumită influență informațională și psihologică puternică să fie adecvată și eficientă.
Atunci când se utilizează o formă activă de adaptare, sistemul funcționează „înainte de curbă”, prevenind posibilele schimbări în mediul extern, anticipând impactul din mediul extern, anticipând sau prezicând comportamentul său ulterior. Cu această formă de adaptare, sunt implementate mecanisme de dezvoltare avansată. Din punct de vedere abordarea sistemelor sistemul urmărește imaginea viitorului cerut. Această formă poate fi descrisă și după cum urmează: cea mai bună apărare (în acest caz din mediul înconjurător) este atacul.
pentru a supraviețui chiar și în medii destul de agresive. Astfel de sisteme, de regulă, sunt capabile nu numai să prezică comportamentul suplimentar al mediului extern, dar sunt, de asemenea, capabile să evalueze consecințele efectelor sistemului asupra mediului înconjurător pentru sistemul în sine, deoarece schimbările din mediu cauzate de efectul poate, după un anumit interval de timp, să afecteze indirect sistemul în sine ...
Cu toate acestea, în practică, sistemele legislative, precum și întregul sistem de putere legislativă din Federația Rusă, nu funcționează întotdeauna înaintea curbei.
În general, este logic să vorbim despre capacitatea integrală a sistemului de stat și a subsistemului său - capacitate legislativă - receptivă. Abilitatea de a răspunde în mod adecvat la schimbările din condițiile externe și condițiile interne, de a se adapta rapid la acestea, face sistemul stabil dinamic și capabil de auto-dezvoltare.
informațiile și impactul psihologic asupra maselor pentru a forma o atitudine negativă a populației față de astfel de impacturi așteptate în viitor, atunci eficacitatea acestor tehnologii va fi clar redusă. În același timp, nu este o mașină de legiferare greoaie și inertă, ci un mecanism mobil pentru schimbarea preferințelor de masă și a opiniei publice.
influențe atât explicite, cât și latente asupra conștiinței de masă, o explicație competentă a mecanismelor interne de lucru ale tehnologiilor nedorite pentru stat și societate, o descriere a formelor de protecție împotriva acestor influențe.
Este necesar să se implice nu numai structuri de stat pentru a restricționa utilizarea tehnologiilor nedorite, ci și structuri publice, care vor crește, fără îndoială, „capacitatea de apărare” a maselor.
CONCLUZIE
În concluzie, aș dori să spun că tehnologiile PR în campaniile electorale sunt de o mare importanță, deoarece nici o campanie electorală nu se poate descurca fără ele.
În societate, ar trebui dezvoltate norme morale, a căror totalitate formează un fel de filtru pe calea mișcării informației către consumatorul final, prin urmare, canalele informaționale, tehnologiile și tipurile de informații, a căror utilizare nu este încurajată și nici măcar condamnată într-o societate dată, sunt întârziați în mod natural de acest filtru sau sunt slăbiți atât de mult, încât utilizarea lor devine practic impracticabilă.
Sarcina principală a statului în acest caz este menținerea operabilității acestui filtru, păstrarea potențialului său protector, dezvoltarea de tehnologii extrem de eficiente pentru neutralizarea fluxurilor de informații negative și excluderea posibilității de manipulare a conștiinței de masă, în principal prin informarea și educarea cetățenilor săi.
În caz contrar, oricât de puternic și puternic ar fi statul, analfabetismul și nediscriminarea populației față de influențele la nivel psihologic, lipsa de criticitate a informațiilor primite, poate duce la fenomene socio-psihologice negative masive care pot duce la sistemul de stat dezechilibrat.
și o abordare atentă a problemei războaielor informaționale-psihologice, atât între state, cât și între diferite grupuri de interese din Rusia.
Principiul echipei de lucru la alegeri este unul dintre elementele fundamentale ale activității. Fiecărui membru al echipei i se atribuie o anumită gamă de sarcini, pentru a cărei implementare este responsabil. Cu toate acestea, dacă este necesar, toți membrii echipei sunt implicați în rezolvarea acestor probleme. Prin urmare, există un potențial creativ foarte ridicat și capacitatea unei echipe mici de a rezolva o gamă largă de probleme complexe. În mod convențional, gama de probleme care trebuie rezolvate poate fi împărțită în două părți la fel de semnificative: partea analitică și PR. În timpul campaniei electorale, importanța componentelor individuale ale activităților echipei se schimbă. Dacă la începutul campaniei întreaga echipă lucrează pentru a colecta informații și a le analiza, atunci în timpul campaniei accentul se mută pe componentele organizaționale și PR.
Dezvoltarea unei strategii de campanie electorală bazată pe propriile noastre cercetări.
Selectarea și adaptarea tehnologiilor electorale pentru promovarea unui candidat.
Selectarea și adaptarea tehnologiilor îndreptate împotriva oponenților.
Analiza acțiunilor strategice și tactice ale adversarilor.
Dezvoltarea tehnologiilor de interacțiune cu mass-media.
Dezvoltarea schemelor structuri organizatorice campanie electorala.
Bugetarea campaniei.
Planificare mass-media și PR.
REFERINȚE BIBLIOGRAFICE
2. Aleshina IV Relații publice pentru manageri și marketing. - M., 2007.
3. Black S. Relații publice. Ce este? - M., 2000.
5. Doty D. Publicitate și relații publice. - M., 2006.
6. Zvegintsev RS Managementul comunicării. - M., 2008.
7. Kotler F. Marketing. Management. S. -Pb., Peter, 2009.
8. Komarovsky VS Opinia publică în gestionarea relațiilor publice. Lectura. Ed. RAGS 2009.
9. Malkin E., Suchkov E. Fundamentele tehnologiilor electorale și construirea partidelor. M., 2003. Cap. 2, 4.
10. Miroshnichenko A. A. Alegeri: de la concepție la victorie (campanie electorală în regiunea rusă). M., 2003.
11. Morozova EG Management electoral. Tutorial... M., 2002. Cap. 12.
12. Nezhdanov D. V. Marketing politic. SPb., 2004. Newsom D., Scott F., Turk J. This is P. R. Realii public relations - M., Unity, 2002.
13. Ideea principală a campaniei electorale / Per. Democrat. Nat. Com. M., 2000.
15. Soloviev A.I. Teoria politică, tehnologii politice. Un manual pentru studenți. M., 2005. Cap. 25.
17. Managementul relațiilor publice Kapitonov E. A., Zinchenko G. P., Kapitonov A. E. manual. Ed. Dashkov și K. 2007
Zvegintsev R.S. Managementul comunicării. - M., 2008
Aleshina I. V. Relații publice pentru manageri și marketing. - M., 2007.
Newsom D., Scott F., Turk J. This is P. R. Realities Public Relations - M., Unity, 2002.
Fedulov Yu. K., Voskresenskaya N. O., Davydova și colab. A. A.; Ed. Yu. K. Fedulova Managementul relațiilor publice: un manual. Ed. Manual universitar. 2008.
PR în campaniile electorale
PR într-o campanie electorală este o organizare conștientă a comunicării unei figuri sau grupuri politice cu diferite grupuri țintă din societate, menită să realizeze înțelegere, să convină asupra unor interese reciproc acceptabile, să atragă și să obțină anumite rezultate politice, sociale sau economice, principalul dar nu singura dintre care este o victorie electorală.
Pentru a planifica acțiuni PR în spațiul politic, puteți lua formula RACE: Cercetare - cercetare; Acțiune - acțiune: dezvoltarea programului și a estimărilor, Comunicare - comunicare: implementarea programului prin mijloace de informare și comunicare, Evaluare - evaluare: determinarea rezultatelor și ajustarea programului).
R (Cercetare) - cercetare
Etapele activității de cercetare (analitice) pot fi grupate în mai multe blocuri.
1. Analiză primară ușoară cu scopul de a intra în situație (o mai bună înțelegere).
Pentru aceasta, se utilizează orice materiale, în principal deschise, care sunt legate de domeniul de activitate al candidatului dvs.: reglementări, date statistice, dosare personale, materiale media etc.
Pe baza rezultatelor studiului, pregătiți seturi de informații de bază pentru uz intern.
2. Cercetări sociologice formalizate.
Pentru a oferi echipei elective informații de formare a sistemului, sociologii propun un complex de cercetări sociologice, incluzând o listă destul de mare de poziții:
A) Cercetare de bază - colectarea informațiilor primare prin metoda interviurilor personalizate formalizate la locul de reședință al respondenților (efectuată o dată chiar la începutul campaniei, este cea mai costisitoare, asigură reprezentativitate și acoperă întregul teritoriu al o anumită circumscripție electorală.
Chestionarul este conceput în așa fel încât să obțină următoarele informații principale și tipice:
Ierarhia problemelor regionale care preocupă populația districtului;
Intenția populației de a participa la viitoarele alegeri;
Conștientizarea populației cu privire la potențialii candidați la posturi elective și programele lor electorale;
Analiza popularității mass-media regionale și centrale și a gradului de încredere al populației raionale în acestea (identificarea celor mai eficiente surse de informații în ceea ce privește influențarea comportamentului electoral al populației raionale).
În cursul cercetării de bază, este imperativ să aflăm imaginea dorită (ideală) a unui candidat care este capabil să rezolve problemele regionale.
B) Cercetarea de monitorizare face posibilă înțelegerea modului în care acțiunile efectuate în timpul campaniei influențează schimbarea situației primare într-o direcție favorabilă candidatului. De obicei, acestea se țin o dată la 2-4 săptămâni, ceea ce va permite obținerea de informații cu privire la eficacitatea campaniei electorale a candidatului și modificarea planurilor de lucru corespunzătoare.
C) Sondaje telefonice, în cadrul cărora, conform unei versiuni prescurtate a chestionarului, se realizează interviuri telefonice exprese ale alegătorilor. Aici sunt utilizate atât baze de date speciale, cât și cărți telefonice obișnuite, iar intervievatorii pot fi atât profesioniști, cât și nespecialiști instruiți corespunzător. Viteza (interviurile telefonice pot fi efectuate aproape zilnic) și costurile reduse sunt avantajele neîndoielnice ale interviurilor telefonice.
Mass-media centrală și regională sunt cel mai important canal care reflectă acțiunile de PR desfășurate în timpul campaniei și transmite informații alegătorilor. De aici, un tip independent și necesar activități de cercetare devine monitorizare continuă sau selectivă a mediilor.
Principalul lucru în monitorizare este urmărirea regulată și posibil mai detaliată a dinamicii situației, compararea acțiunilor întreprinse și a rezultatelor obținute.
A (Acțiune) - planificare. Procesul de planificare se împarte de obicei în două etape:
1. Dezvoltarea și coordonarea cu clientul a conceptului campaniei electorale „a sprijinului său regional și federal.
2. Elaborarea și coordonarea cu clientul a planului de lucru și a estimărilor de cost pentru campanie.
ambele ar trebui realizate luând în considerare rezultatele anchetei sociologice de bază.
С (Comunicare) - comunicare. Creăm imaginea candidatului nostru și această procedură începe din nou odată cu construirea unei case-lume corporative, către care încercăm să atragem o atenție maximă și pozitivă.
E (Evaluare) - rezultate. Odată cu sfârșitul campaniei electorale, este important să întocmiți un raport final - nu pentru client, ci pentru dvs., pentru ca, pe de o parte, să structurați și să consolidați experiența acumulată și, pe de altă parte, să îmbunătățiți înțelegeți tendințele actuale.
este util să testați concluziile raportului cu experți din diferite segmente ale spațiului politic.
Managementul percepției
Acțiuni propuse în legătură cu campania electorală:
1. Candidatul sporește așteptările alegătorilor (spune că astăzi nu trăiesc bine, dar în viitor așteaptă „râuri de lapte și bănci de jeleu”).
Alegătorii evaluează situația și ... nu pot crede într-un miracol. În absența unei confirmări cel puțin minime a intențiilor candidatului (creșterea anticipată a oportunităților), aceștia își pierd încrederea în candidat.
2. Candidatul îngheță așteptările alegătorilor (spune că, pe baza condițiilor existente, viața lor ar trebui recunoscută ca suportabilă, iar sarcina sa este să păstreze aceste condiții și, dacă reușește, să le îmbunătățească puțin). Pe de o parte, alegătorii așteaptă încă un miracol și, prin urmare, sunt puțin dezamăgiți; pe de altă parte, văd că nu sunt înșelați și, mai mult, vor fi ajutați. Atunci când există chiar îmbunătățiri minore (orice creștere a oportunităților), există o creștere a încrederii în candidat,
3. Candidatul reduce așteptările alegătorilor (spune că situația se dezvoltă în așa fel încât viața lor se va înrăutăți în mod inevitabil; vede sarcina sa de a minimiza deteriorarea).
Alegătorii sunt profund îngrijorați. Dacă situația nu se deteriorează, ei o pot percepe ca o consecință a acțiunilor active ale candidatului.
Slujba unui consultant de PR este în principal de a face oamenii să creadă că se întâmplă schimbări.
principalul lucru în proiectarea PR a unei campanii electorale este de a determina corect cerințele și dorințele grupurilor țintă în ceea ce privește situația și liderul care sunt necesare și apoi să conducă fără probleme alegătorii la concluzia că candidatul îndeplinește cerințele și este capabil pentru a schimba situația
Există mai multe tehnologii principale în PR politic:
PR negru - folosit pentru a-ți arunca adversarul. Principalele trucuri sunt zvonuri, bârfe, minciuni. Ele sunt fie simple, fie înșelătoare. O altă tehnologie este scurgerea de dovezi compromițătoare, confuzie deliberată, grosolănie cotidiană
PR colorat:
a) PR gri este mijlocul dintre alb și negru, aceasta este o udare subtilă a unei persoane, cu subtext, dar consumatorul trebuie să se gândească la asta înainte
b) galben PR - a apărut prin analogie cu presa galbenă. O persoană se promovează cu ajutorul materialelor șocante, șocante
c) PR roșu - există și în țara noastră și acolo unde partidele comuniste sunt puternice. Partidele comuniste iertând democrații
Agenția Federală pentru Educație
Instituția de învățământ de stat
studii superioare profesionale
„UNIVERSITATEA DE STAT CHELYABINSK”
Institutul de Economie a Industriilor, Afacerilor și Administrației
Departamentul de Economie al Industriilor și Piețelor
ESEU
PENTRU CURSUL "Managementul relațiilor publice"
Pe subiect: Specificul PR în campania electorală.
Finalizat: Student gr. 22PS-407
Verificat de: Profesor
Ayupova S.G.
Chelyabinsk 2011
INTRODUCERE ………………………………………………………………… .3
INTRODUCERE ………………………………………………………………… .3 3
INTRODUCERE
Specificul relațiilor publice constă în faptul că acestea sunt întotdeauna orientate personal și ar trebui să vizeze binele societății. Acestea pot fi mesaje prin intermediul mass-media, vorbind la întâlniri, comunicând prin poștă sau mijloace tehnice sau doar contactul față în față. În același timp, ideea unui bun public acționează ca un mijloc de realizare a înțelegerii reciproce între oameni. Este clar că înțelegerea reciprocă nu este întotdeauna realizată pentru prima dată. Prin urmare, o altă caracteristică specifică importantă a relațiilor publice este natura sa pe termen lung. Persistența și răbdarea sunt cheile succesului în găsirea înțelegerii reciproce în cele mai dificile și contradictorii situații.
Tehnologia este o secvență repetitivă de acțiuni care, în aceleași condiții, duce întotdeauna la același rezultat. În fiecare domeniu de activitate, PR își dezvoltă propria tehnologie sau set de tehnologii.
Tehnologia clasică electorală sau externă se bazează pe un sondaj sociologic care identifică interesele și nevoile diferitelor grupuri ale populației și crearea unei imagini (inclusiv programul preelectoral) a unui candidat care îndeplinește aceste interese și nevoi. În prima etapă a campaniei electorale (pregătitoare), după o analiză sociologică, se desfășoară evenimente informative - întâlniri cu alegători, interviuri etc. În a doua etapă (finală) - se desfășoară o campanie publicitară agresivă pentru candidat.
Activitatea de PR corporativă (proprietară) sau tehnologiile interne de astăzi în Rusia este fie crearea unei imagini (o imagine cu grade diferite de fiabilitate), fie consultarea organizațională.
O imagine sau o imagine poate fi creată pentru șeful companiei (corporației), companiei în sine sau produselor (serviciilor) pe care organizația le oferă populației și într-o succesiune diferită în funcție de obiective. Tehnologia creării unei imagini include analiza obiectului, dezvoltarea unui stil corespunzător proprietăților sale interne și planificarea campaniei PR reale.
Interacțiunea armonioasă și precisă a comunicațiilor externe și a relațiilor interne în organizație este de o mare importanță în timpul campaniei de PR. Cea mai frecventă (și inacceptabilă) situație în care aceste două domenii sunt inconsistente este atunci când o organizație care a dat o reclamă în presă uită să pună un specialist la telefon sau să instruiască o secretară despre cum să răspundă la apelurile pentru acea reclamă.
Consultanța organizațională este un studiu cuprinzător al situației și dezvoltarea de măsuri pentru îmbunătățirea rezultatelor activităților organizației. Setul de tehnologii utilizate aici este foarte divers. Include lucrul psihologic cu șeful întreprinderii - elementul principal al tehnologiei de consultanță organizațională. Regula se aplică aici - nu pot apărea modificări serioase în organizație până când liderul însuși nu se schimbă (sau se schimbă). A doua componentă este organizarea activităților: corectarea lanțurilor tehnologice, distribuirea responsabilităților. A treia parte este lucrul cu personalul: îmbunătățirea calificărilor acestora, a atmosferei și a setărilor țintă ale echipei, a caracteristicilor individuale ale fiecăruia și a combinației lor optime pentru a obține succesul în afaceri.
Tehnologiile externe vizează în general lucrul cu populația, grupuri mari sau mai mici de oameni. Intern - pentru a lucra cu echipe de organizații cu sprijinul evenimentelor externe (campanii de publicitate sau PR în mass-media).
relatii cu publiculîn compania preelectorală.
Campania electorală este unul dintre cele mai mari evenimente din procesul politic. Faptul de a organiza alegeri pentru autorități mărturisește caracterul democratic al societății, prezența concurenței în sfera politică. Participarea la campania electorală ca candidat, lupta pentru voturile alegătorilor, necesită cunoștințele și abilitățile date, deținerea tehnologiilor electorale. Aceasta este sfera de competență a specialiștilor în PR, care au fost solicitate pe această piață încă din vremurile istorice ale primelor alegeri de masă din Statele Unite. Unde sunt alegerile, există PR. PR-urile ruse s-au declarat în sfera politică în timpul campaniilor electorale din 1991 (alegeri prezidențiale în RSFSR), 1995 (alegeri parlamentare). În anii 1990, piața tehnologiei electorale (în comparație cu PR în mediul de afaceri și social) a fost cea mai încăpătoare.
Specificul relațiilor publice în campania electorală:
1) Subiectul PR de bază este un partid politic (alegeri parlamentare) sau un politician (candidat la președinție, candidat la parlament).
2) Imaginea (imaginea) unui partid politic sau candidat este promovată ca un fel de „produs”.
3) Studierea așteptărilor electorale, concentrarea asupra acestora este o prioritate în strategia și tactica campaniei.
4) Datorită naturii pe termen scurt a campaniei electorale, o dificultate deosebită este selectarea exactă a publicului țintă.
5) Rolul tehnologiilor este excelent, permițând asigurarea rezultatelor maxime la costuri minime.
6) Factorul eticii profesionale, necesitatea menținerii unui echilibru între interesele clientului și public, minimizarea metodelor necinstite ale campaniei electorale este semnificativă.
Există două tipuri principale de participare a specialiștilor în PR în campania electorală:
1. atunci când există un lider al campaniei din partea clientului, iar specialistul în PR acționează ca consultant;
2. atunci când firma de PR se angajează să desfășoare întreaga campanie la cheie.
O campanie electorală (ca tip de campanie publică de masă) și un post vacant cu un subiect de bază PR (ca tip de consultanță) își încheie propriile etape tehnologice.
1. Dezvoltarea motivației pentru ca un candidat (sau un partid) să participe la alegeri. Pe această bază - construirea unui obiectiv strategic de participare la alegeri. Este important să-l ajutați pe candidat să-și construiască în mod clar motivația. Obiectivul strategic al participării unui candidat la alegeri nu ar trebui să fie neapărat victoria. Evaluându-și realist propriile șanse, un candidat își poate seta o funcție - să-și crească propria prevalență, să intre în elita politică a regiunii sau să folosească platforma electorală pentru a-și promova propriul partid.
2. Popularitatea numelui (numele partidului) este cea mai importantă resursă de pornire. Este necesar să începeți pregătirea pentru campania electorală cu cel puțin un an înainte de anunțarea acesteia. Creați motive informaționale, utilizați relațiile media.
3. Cercetarea așteptărilor electorale - este necesară o componentă de pregătire pentru alegeri. Este posibil să se utilizeze cercetarea centrelor sociologice sau să se organizeze sondaje singure, implicând profesioniști. Candidatul va trebui să se adapteze la dispoziția alegătorilor dacă dorește să câștige.
4. Formarea grupurilor de sprijin, a persoanelor cu opinii similare în rândul publicului, a liderilor de opinie. Este important să arăți că candidatul tău nu este singur, că este autoritar în rândul oamenilor populari.
5. Crearea unui model clar de gestionare a campaniei pentru subiectul PR de bază. Acesta este doar unul dintre cele mai „dureroase” aspecte ale campaniilor electorale din Rusia.
6. Formarea imaginii candidatului (partidului). Luând în considerare motivația candidatului de a participa la alegeri, așteptările electoratului și calitățile personale ale subiectului PR de bază, se dezvoltă un concept de imagine.
Implementarea comunicărilor politice legate de organizarea și desfășurarea alegerilor a devenit o parte integrantă a PR. Alegerile într-o societate democratică servesc drept cel mai important indicator al atitudinii populației față de instituțiile politice, partidele și mișcările. Iar rezultatele lor devin baza pentru schimbarea sau continuarea acestui sau acelui curs politic.
În ajunul alegerilor la orice nivel, apare o situație specială în țară, a cărei formare este influențată de o serie de factori. Cele mai semnificative dintre ele sunt:
1. cadrul legislativ și juridic care reglementează desfășurarea evenimentelor pre-electorale și alegerile în sine, ținând seama de caracteristicile naționale și de stat (de exemplu, conform legilor engleze, este interzisă publicitatea politică plătită);
2. situația politică, economică și de mediu din țară și străinătate.
3. alinierea forțelor politice (partide, mișcări, grupuri financiare);
4. lupta politică reală, natura și caracteristicile ei;
5. cultura politică a societății;
6. caracteristicile sociale ale electoratului.
Situația preelectorală seamănă mult cu o tranzacție comercială în care candidații la funcția aleasă acționează ca o marfă de vândut.
Munca pre-electorală este similară cu procesul de marketing și, prin urmare, în Occident denumirea de „marketing politic” a fost folosită de mult timp în legătură cu aceasta. În practica mondială a marketingului aplicat, s-a acumulat o mare experiență în aplicarea sa în toate domeniile în care există o luptă competitivă. În consecință, avem dreptul să vorbim despre marketingul politic în sfera politică.
A. Kovler în lucrarea sa „Fundamentals of Marketing Marketing” a dat o definiție a acestui fenomen:
Marketingul politic este „un set de teorii și metode care pot fi utilizate de organizațiile politice și organismele guvernamentale cu un dublu scop: definirea obiectivelor și programelor lor și influențarea comportamentului cetățenilor”.
Tehnologia electorală face parte din tehnologia politică; marketingul selectiv face parte din marketingul politic.
Marketingul electoral are un scop mai limitat: de a ajuta partidele politice și candidații să proiecteze și să conducă în mod optim o campanie electorală. Este, de asemenea, un sistem de acțiuni care vă permite să influențați în mod eficient reacțiile comportamentale ale electoratului, pe baza rezultatelor analizei specificului acestuia din urmă, a structurii sale, a dispozițiilor și a disponibilității de a susține anumite programe.
Marketerii politici află înainte de alegeri:
Câți susținători poate conta un candidat sau un partid politic?
Care este portretul ideal al unui candidat la o funcție aleasă?
Ce caracteristici sunt absolut inacceptabile pentru un candidat la o funcție electivă din punctul de vedere al alegătorului?
Care sunt caracteristicile demografice ale potențialilor susținători ai unui program de candidat sau de partid?
Specificitate relatii cu publicul constă în impactul asupra conștiinței publice ...
relatii cu publicul tehnologii în campaniile electorale (1)
Rezumat >> Științe politice...: - definirea conceptelor politice relatii cu publicul, relatii cu publiculîn campaniile electorale; - ... despre includerea sa în pre-alegeri lupta începe pe scară largă pre-alegeri campanie... Sarcinile care se rezolvă ... se află în stadiul de formare. Specificitate situația este că ...